韩雪中(zhōng)国移动事件是怎么回事(shì)，其实也不算是告了，只是在微博(bó)中宣泄不满，不过因为韩(hán)雪(xuě)是一个大明(míng)星(xīng)，有(yǒu)明星效应，引起(qǐ)了(le)很(hěn)大的关注。韩雪发了一条微博，抱怨中国移动的(de)“霸王条款”。当(dāng)时正(zhèng)是三大运营商开启流量不清零(líng)活(huó)动(dòng)，大众对(duì)三大运营商的这一举动(dòng)都非常的支持，但是韩雪却被告知上月(yuè)流量清零了。为(wèi)什么呢，是因为韩雪修改(gǎi)了本月套餐。

大众知道(dào)的是流(liú)量不清(qīng)零了，但是大(dà)众理(lǐ)解(jiě)下的(de)流量不(bù)清零(líng)，和三大运营商(shāng)在操作时候具体的流量不清(qīng)零(líng)的范围是不(bù)一样的。韩雪并不知道流量不清零所指的(de)详(xiáng)细的细节，但是(shì)在(zài)心里已(yǐ)经认为了流量不(bù)清零，可是当韩雪看到(dào)上(sh机要邮寄档案怎么查询进度，机要邮寄档案怎么查询信息àng)个月流量(liàng)清零了，作为一个消(xiāo)费者觉得被欺骗(piàn)了。所以(yǐ)发了一条微博，抱(bào)怨中(zhōng)国移(yí)动(dòng)的(de)“霸王条(tiáo)款”。

韩雪抱怨中国(guó)移动也(yě)是有理有(yǒu)据的(de)，韩雪在微博(bó)写道：“三大运营商本月启动‘流量不清零’，但却告(gào)知，因为修(xiū)改了本月套餐，上月流(liú)量(liàng)就(jiù)清零(líng)了。我改这个(gè)月的和(hé)上个月有什么关系吗？我付了钱的，多(duō)余(yú)的流量凭什么(me)你说清零就清零(líng)呢？这不是霸王条款吗？”。韩(hán)雪抱怨之(zhī)后得到(dào)了很多(duō)网友的呼应，纷纷站在(zài)韩雪的阵营指(zhǐ)着中(zhōng)国(guó)移动的“霸王条款(kuǎn)”。

之后，韩雪又(yòu)举机要邮寄档案怎么查询进度，机要邮寄档案怎么查询信息(jǔ)了一个非常(cháng)生(shēng)动(dòng)的例子(zi)来证明自己的说法成立，用(yòng)吃饭打包(bāo)来比喻中(zhōng)国移动的不合理条款：“午餐点了5个(gè)菜，吃不完，要打包3个。寻思(sī)晚餐怕(pà)浪费少点两个。结(jié)果(guǒ)说，晚餐不点(diǎn)满5个就不让打包中午(wǔ)的三(sān)个(g机要邮寄档案怎么查询进度，机要邮寄档案怎么查询信息è)菜(cài)。神(shén)一样的(de)逻辑。”韩雪作(zuò)为(wèi)一个工(gōng)作人物有非常大的影响力，在(zài)韩雪(xuě)的带领(lǐng)下(xià)引起了更多的(de)人对(duì)中国移动等运营商的不(bù)满，希望运营商能够做(zuò)出改变。

之后中国移动对(duì)于韩雪(xuě)的微(wēi)博做出了反抗(kàng)，回应(yīng)道：“‘流量(liàng)不(bù)清零’服务(wù)福利到(dào)手的第一天，按移动数(shù)据流(liú)量计费的手机月套餐，包括按月计费的(de)基础套餐(cān)、流量可选(xuǎn)包和夜间流量(liàng)包中的(de)剩余流量可(kě)结转至次月月底前使用(yòng)，默认开通，无(wú)需订(dìng)购。如销(xiāo)户、携号转网、变更套(tào)餐、变(biàn)更可选(xuǎn)包档(dàng)次等情况下，则(zé)原套(tào)餐剩余(yú)流量将不享(xiǎng)受此服务(wù)。”

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