自诞生之(zhī)日(rì)起即炙手可热(rè)的ChatGPT，因(yīn)安(ān)全风险而广(guǎng)受科(kē)技巨(jù)头们审视，这一(yī)次(cì)出手的(de)是万亿巨头三星。

　　据外媒报道，近(jìn)期(qī)三(sān)星电子已(yǐ)在内部(bù)备忘录(lù)告知员工(gōng)，停止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生(shēng)成式AI工具，理由是担(dān)心会带(dài)来安全(quán)风险。

　　三(sān)星(xīng)的担(dān)心并(bìng)非(fēi)空穴来风。据此前消息显(xiǎn)示，三星电子引入聊天机(jī)器人ChatGPT不(bù)到20天就发生(shēng)了3起涉及ChatGPT的事(shì)故。与此同时(shí)，目前(qián)多家国(guó)际投行及科技公(gōng)司均对ChatGPT持谨(jǐn)慎态(tài)度。

　　不过，虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但(dàn)这(zhè)并不意味着三星对AI采取封(fēng)闭式(shì)态度。据国外科技媒体报道，近日三星向旗(qí)下所有的手机以及平板电脑产品推送了(le)微软BingAI更新，在这一更新完成后，三星用户可直(zhí)接通过手机或者平板使用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员工使(shǐ)用生成式AI

　　违者可能(néng)遭(zāo)解雇(gù)

　　据外媒周一报道，三星电子已在内部备忘(wàng)录告知员(yuán)工(gōng)，停止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等生(shēng)成式AI工具，理由(yóu)是担(dān)心会(huì)带来安全风(fēng)险。

　　报道称，内部(bù)备忘录表示，三星电子担心传(chuán)输到(dào)谷歌Bard和微软Bing等人工智(zhì)能平台的数据存储在外部(bù)服务(wù)器(qì)上，难以检索(suǒ)和(hé)删(shān)除(chú)，最终可(kě)能(néng)会泄露给其他用(yòng)户。

　　内部备忘录显示(shì)，三星电子上个月进行了一项关于内部使用AI工具的调查，其中65％的受访者认(rèn)为此类服务存(cún)在安全风险。今(jīn)年4月初，三(sān)星工程师将内部源代码上传到了(le)ChatGPT，目前还(hái)不(bù)清楚这些(xiē)信息(xī)包含什么。

　　与此(cǐ)同时，三(sān)星正(zhèng)在开发自己的内部AI工具，用(yòng)于翻译和总结文(wén)件以及软件(jiàn)开发，还在研究(jiū)阻止敏感公司信息(xī)上传到外部(bù)服务(wù)的方法。“总部正在审查安全措施，以(yǐ)创造(zào)一个安全的环境，以安全地使用生成(chéng)式AI来提(tí)高员(yuán)工(gōng)的(de)生产力(lì)和效率。但是，在(zài)准备(bèi)好(hǎo)这(zhè)些措施之前，我们暂时限(xiàn)制(zhì)生成式(shì)AI的(de)使用。”

　　据(jù)了解，三星电子的新政策禁止(zhǐ)在公(gōng)司自有(yǒu)的(de)电脑(nǎo)、平板电脑和手机以及内(nèi)部网络上使用生成式AI系统，不会影响销售(shòu)给消费(fèi)者的设备，例如(rú)Andro耐克折扣店是真的吗，街边的耐克折扣店是真的还是假的id智(zhì)能手机(jī)和Windows笔(bǐ)记本电脑。

　　另(lìng)外三星(xīng)在备(bèi)忘录(lù)中表(biǎo)示：“我们要(yào)求您认真遵守我(wǒ)们的安全指南(nán)，否则可能会导致公司(sī)信息泄露，违者进行纪律处分，甚至包括解雇(gù)。”

　　曾出现资料外泄事故

　　不到20天3起(qǐ)

　　三星此次采(cǎi)取备忘录的方式(shì)提(tí)醒全体员工之举，并非空穴来风(fēng)。

　　据此前消息显示，三星电(diàn)子引入聊(liáo)天机器人(rén)ChatGPT不到20天就(jiù)发生了3起涉(shè)及(jí)ChatGPT的事(shì)故。3起事故(gù)中，其中(zhōng)2起与半导(dǎo)体设备有关(guān)，另一(yī)起与(yǔ)内部(bù)会议有关(guān)。具体为：

　　案件(jiàn)一，三星设备解决方(fāng)案部门的职员(yuán)A在半导(dǎo)体(tǐ)设备(bèi)测量资料库下(xià)载软件时，发现源代码出现(xiàn)错误(wù)，便将有问题(tí)的部分复制到(dào)ChatGPT中寻找解决方案(àn)。

　　案件二同样发生在(zài)设备(bèi)解决方(fāng)案(àn)部门，职员B将用于(yú)识别产品良率(lǜ)的程序代码(mǎ)输入进ChatGPT，要(yào)求其优(yōu)化代(dài)码(mǎ)。

　　案件(jiàn)三(sān)是该部门的(de)职员(yuán)C为了制作会议记录，将手(shǒu)机上(shàng)的会(huì)议内容转换(huàn)为(wèi)文档，之后(hòu)将文(wén)档输(shū)入进ChatGPT。

　　相关(guān)报道称，前两起(qǐ)案件已(yǐ)分别导致三星公司的半导(dǎo)体设备测量资料、产品良率等耐克折扣店是真的吗，街边的耐克折扣店是真的还是假的机密内(nèi)容录入到ChatGPT的学(xué)习资料(liào)库中。

　　不难发现，上述(shù)三(sān)起泄密事(shì)件均发生(shēng)在(zài)三(sān)星电子半(bàn)导体暨装置解决方案（Device Solutions）部(bù)门(mén)。此前(qián)，三星曾(céng)因担(dān)忧内部(bù)机密外泄而禁用ChatGPT，但基于半导体(tǐ)是“生成式(shì)AI”的(de)建构(gòu)基(jī)础，三(sān)星自3月11日(rì)起(qǐ)允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述(shù)泄(xiè)密事(shì)件，三星方面回应，已加强ChatGPT相(xiāng)关(guān)的安全措施(shī)，将进一步收紧(jǐn)内部监(jiān)管和员工培(péi)训。公司还特(tè)地发布公(gōng)告叮(dīng)嘱员工注意使用ChatGPT的方式，如(rú)果再次发生(shēng)类(lèi)似事(shì)件，内部可能会切断(duàn)ChatGPT服务。

　　三星通(tōng)过内部公告警示说：“在ChatGPT中(zhōng)输(shū)入内容的瞬间(jiān)，数(shù)据(jù)就会发(fā)送到外部(bù)服务器并存储，公司无(wú)法收回。如果ChatGPT学习相关内容(róng)，敏感内(nèi)容(róng)可能会提供给不特定(dìng)的多数(shù)人。”

　　已推送(sòng)微软Bing AI更(gèng)新

　　虽(suī)然(rán)暂停员工使(shǐ)用ChatGPT类(lèi)工具，但(dàn)这并不意味着三星对AI采取(qǔ)封(fēng)闭(bì)式(shì)态度(dù)。

　　据(jù)外媒报道，三星近日向旗下所有(yǒu)的(de)手机以及(jí)平板电脑(nǎo)产品推送了微软Bing AI更新，在这一更新完成后，三星用户(hù)可直接通过手机或者平(píng)板使用微软(ruǎn)Bing AI。

　　据韩媒今年3月报(bào)道，三(sān)星电子DX部门负责人(rén)韩(hán)钟熙（副会(huì)长(zhǎng)）21日在(zài)首尔举行的新产品发表活(huó)动中表示(shì)，将集中全部力量(liàng)扩大机器人事业，把(bǎ)机器人作为新的(de)增长(zhǎng)动(dòng)力，同时(shí)加(jiā)强了外部投资及(jí)合(hé)作。三星风险(xiǎn)投资当天(tiān)表示，利用(yòng)从三星电子(zi)出资筹(chóu)集的基金，向无人(rén)驾(jià)驶(shǐ)机(jī)器人初创公司New Bility投资了30亿(yì)韩元。

　　作为韩国最大的(de)跨国企业集团，三星集团包(bāo)括众多国际下属企业，其中(zhōng)三星电(diàn)子(zi)为三星(xīng)旗下最大的子公司。Wind数据显示，三星电子总市(shì)值达391.02亿韩元（约合2.01亿(yì)人民币）。

　　4月27日，三(sān)星电子公布(bù)了其2023年第一季(jì)度(dù)的(de)财报。数据显示，2023年第一季度，三星(xīng)电子实现营业(yè)利(lì)润6402亿韩元（约合(hé)人民(mín)币33亿元），同比(bǐ)下降95％，为14年来的(de)最低水平；净利润1.40万亿(yì)韩元（约合人民币72亿(yì)元(yuán)）；销售额63.75万亿(yì)韩元(yuán)（约合人民币3295亿元），同比下降(jiàng)18％。

　　值得关注(zhù)的(de)是，三(sān)星电子半(bàn)导体业务(wù)第(dì)一季度亏(kuī)损4.58万亿韩元（约合人民币(bì)236亿元），而去年同期该业务有8.45万亿韩(hán)元的利润。三星电子(zi)表示(shì)，由(yóu)于(yú)科技(jì)行业(yè)的长期低迷严重打击(jī)了其存储芯片(piàn)业务(wù)，第一季度利润骤减至金融(róng)危机以(yǐ)来所未(wèi)见(jiàn)。

　　ChatGPT安全性(xìng)惹争议

　　因安全问题(tí)而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手(shǒu)段(duàn)的大型公司，三星不是第一(yī)家，也不会是最后一(yī)家。

　　首先(xiān)对(duì)ChatGPT表示“拒绝(jué)”的，当属金融行业。ChatGPT掀(xiān)起(qǐ)热(rè)潮不久后，今年(nián)2月，JP摩根大通、美国(guó)银行、花旗、富(fù)国银行(xíng)等华尔街(jiē)巨头(tóu)陆续表(biǎo)示将禁止或限制使(shǐ)用ChatGPT。这不仅(jǐn)因为ChatGPT属(shǔ)于(yú)第(dì)三(sān)方应用软件，不是公(gōng)司内部系统，更因为与(yǔ)AI共享(xiǎng)敏(mǐn)感财务数据的(de)潜在(zài)监管风险(xiǎn)。

　　例(lì)如(rú)，摩根(gēn)大通(tōng)不准员工在办公(gōng)室使用ChatGPT，其表示，有关禁(jìn)令(lìng)并(bìng)非源自任(rèn)何特定事件，而(ér)是基于公司对第三方软件的正常管控。美(měi)国银行例(lì)行(xíng)提(tí)醒员(yuán)工切(qiè)勿使用(yòng)未经(jīng)授权软(ruǎn)件时(shí)，也特别(bié)点名提到ChatGPT。

　　德意(yì)志(zhì)银行表明，严禁员(yuán)工在(zài)公司内(nèi)用ChatGPT，并从内部阻断连接OpenAI网(wǎng)站。而(ér)尽管高盛鼓励编程人员采用AI来辅助(zhù)编程，但禁止(zhǐ)旗下(xià)交(jiāo)易员使用ChatGPT。

　　韩国方(fāng)面，除三(sān)星外，全球第二大存储(chǔ)芯片巨头韩国SK海力士称“除必要(yào)时刻外”，几乎禁止(zhǐ)公司内(nèi)部网使用ChatGPT。韩国(guó)液晶面板龙头公(gōng)司LGDisplay通过公司内部(bù)帖子和教育、活动(dòng)等，随时(shí)强调(diào)公司内部(bù)信(xìn)息保护和防止泄漏等信息安全认识(shí)。

　　据日媒(méi)报道(dào)，日本软银集团此(cǐ)前向全体(tǐ)员(yuán)工(gōng)通报了禁(jìn)止在(zài)ChatGPT中输入(rù)机密信息等注意事项，该集团还(hái)计划制定了哪些业务(wù)或用途(tú)可(kě)以使用交互式(shì)AI的规则。瑞穗金融集(jí)团(tuán)、三菱UFJ银行、三井(jǐng)住友银行禁止(zhǐ)将ChatGPT等交互式(shì)AI用于业(yè)务。松下控股旗下(xià)松下(xià)Connect在(zài)制定信息(xī)泄露对策后才允许使用交互式(shì)AI。富士通(tōng)设置了“AI伦理治理(lǐ)室”，提醒用户使用(yòng)交互式AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首席(xí)执(zhí)行官Sam Altman公开承认开源库中出(chū)现错(cuò)误，导致部(bù)分用户与(yǔ)ChatGPT的聊天记录(lù)被(bèi)泄露。当天他发(fā)布致歉(qiàn)推文，表示已经(jīng)修复了(le)错(cuò)误并完成验证(zhèng)。

　　政府(fǔ)方面，此(cǐ)前意(yì)大利个人数据保护局曾宣布禁止使用ChatGPT，并限制(zhì)OpenAI公(gōng)司处理意(yì)大(dà)利(lì)用户信息。不过据意媒上周五报道，被勒令下线近(jìn)一个月后，ChatGPT已经在该国恢复服务。

　　4月(yuè)30日，七国集团数(shù)字与技(jì)术部(bù)长会议(yì)同意对人工智能(néng)采取“基于风险(xiǎn)的”监(jiān)管。七国集团(tuán)的部长在联合声明中表示，此(cǐ)类监管也应为人(rén)工智能技术的发展“维护一个开放和有利(lì)的环境”。

　　另外(wài)，近(jìn)期(qī)欧盟提(tí)出新的立法(fǎ)草案，要求ChatGPT等人工智能工具的开发商(shāng)，披(pī)露(lù)他们在构建AI系统时使用(yòng)的(de)版权材料。这一规则将(jiāng)赋能出(chū)版商和内容创作(zuò)者，使他们在作品被ChatGPT等AI工(gōng)具用作生成内容的原始材料(liào)时，可寻求利(lì)润分成。

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