自诞生之日起即炙手可(kě)热(rè)的(de)ChatGPT，因(yīn)安全风险而广受(shòu)科技巨(jù)头们审视(shì)，这(zhè)一(yī)次出手的(de)是万(wàn)亿(yì)巨头(tóu)三(sān)星。

　　据外(wài)媒报道，近期三星电子已在内部备(bèi)忘录告知(zhī)员(yuán)工(gōng)，停止使用ChatGPT和Bard等(děng)生成式AI工具，理由是担心会(huì)带(dài)来安全风险。

　　三(sān)星的担心并非空穴来风。据(jù)此前消息显(xiǎn)示，三星电子引入聊天机器人ChatGPT不到20天就(jiù)发生了3起涉及ChatGPT的事故。与此同(tóng)时，目前多家国际投行及科技(jì)公司(sī)均对(duì)ChatGPT持谨慎态(tài)度。

　　不过，虽然(rán)暂停员工使用ChatGPT类工具，但这并(bìng)不意味(wèi)着三(sān)星对AI采取封闭式态度。据国外(wài)科技媒体报道，近日三(sān)星向旗下所(suǒ)有的手机以及平板电脑产(chǎn)品推送了微软BingAI更(gèng)新，在这一(yī)更新完成后，三星用户可直接(jiē)通过(guò)手机(jī)或者平板使用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员工使用生成式AI

　　违者可能遭解雇

　　据外媒周一报道，三星电子已在内部(bù)备忘(wàng)录告知员工，停止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生(shēng)成式(shì)AI工(gōng)具，理由是担(dān)心(xīn)会带来(lái)安全(quán)风险。

　　报(bào)道称(chēng)，内(nèi)部(bù)备忘录(lù)表示，三星电子(zi)担心(xīn)传输到谷歌Bard和(hé)微软Bing等人(rén)工智能平台(tái)的数据(jù)存储在外部服务器上，难以检索和删除，最终可能会(huì)泄(xiè)露给其他(tā)用户。

　　内部备(bèi)忘(wàng)录显示，三星电子(zi)上个月(yuè)进行了一项关(guān)于内部使(shǐ)用AI工具的调查，其中65％的受访者认(rèn)为此类服务存在安全风险(xiǎn)。今年(nián)4月初，三星工(gōng)程师(shī)将内部源(yuán)代码上传到了ChatGPT，目前(qián)还不清(qīng)楚(chǔ)这(zhè)些信(xìn)息包(bāo)含什么(me)。

　　与(yǔ)此同时，三星正在开(kāi)发(fā)自己的内部(bù)AI工具，用于翻译和(hé)总结文件以及软件开(kāi)发，还在研究阻止敏感公司信息(xī)上传到(dào)外部服务的方(fāng)法。“总(zǒng)部正在(zài)审查安全(quán)措施(shī)，以创造一个安全的环境(jìng)，以安(ān)全地(dì)使用生成式AI来提高(gāo)员(yuán)工(gōng)的生产(chǎn)力和效(xiào)率。但是，在(zài)准备好这些措施(shī)之前，我们暂(zàn)时(shí)限(xiàn)制生成式AI的使用。”

　　据了解，三星电(diàn)子的新(xīn)政策禁止在公司自有的电脑、平板电脑和手机以及内部网(wǎng)络上使(shǐ)用生(shēng)成式AI系统，不会影响销售给消费者的设(shè)备，例(lì)如Android智能(néng)手机和Windows笔记本电脑。

　　另外三星在备忘录(lù)中表示：“我们(men)要求您认真遵守我们的安全(quán)指(zhǐ)南(nán)，否(fǒu)则可能会(huì)导致公司(sī)信息泄露，违(wéi)者(zhě)进行纪(jì)律处(chù)分，甚至包括解雇。”

　　曾出(chū)现资料(liào)外泄事故

　　不到20天3起(qǐ)

　　三星此次采取备忘录的方式(shì)提醒全体员工(gōng)之(zhī)举，并非空穴来(lái)风。

　　据(jù)此前消息显示(shì)，三星电子引(yǐn)入聊天机器人ChatGPT不到(dào)20天就发生了(le)3起(qǐ)涉(shè)及ChatGPT的事故。3起事故(gù)中，其中2起与半导(dǎo)体设(shè)备有关，另一(yī)起(qǐ)与内部会议有(yǒu)关。具体为：

　　案件一(yī)，三星设(shè)备解决方案部门(mén)的职员A在半导体设(shè)备(bèi)测量资(zī)料库下载软件时(shí)，发现源代(dài)码出现错(cuò)误，便将有问题的部分复(fù)制(zhì)到(dào)ChatGPT中寻找解决方案(àn)。

　　案件二(èr)同样发生在设(shè)备(bèi)解决(jué)方(fāng)案(àn)部(bù)门，职(zhí)员B将(jiāng)用于识别产品良率的程序代码输入进ChatGPT，要求其(qí)优(yōu)化代码(mǎ)。

　　案件三是该部门的职员C为了制作(zuò)会议记(jì)录，将手机(jī)上的会议(yì)内容(róng)转换为文档，之后将文(wén)档输入进ChatGPT。

　　相关报道(dào)称，前两起案件已分别导致(zhì)三星公(gōng)司(sī)的半导体设备测量(liàng)资(zī)料(liào)、产(chǎn)品良率等机(jī)密内容(róng)录入到ChatGPT的学习资料库(kù)中。

　　不难发现，上述三起泄密事件(jiàn)均发(fā)生在(zài)三星电子半导体暨装置解决方案（Device Solutions）部门(mén)。此(cǐ)前，三星曾因担忧内部机密(mì)外泄而禁用ChatGPT，但(dàn)基于半导体是“生成式AI”的建构基础，三星自3月11日起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述泄(xiè)密事(shì)件，三星方面(miàn)回(huí)应(yīng)，已加强ChatGPT相关的安全措(cuò)施(shī)，将进一步收(shōu)紧内(nèi)部监管和员工培训。公司还特地(dì)发布公告叮嘱(zhǔ)员工注意使用ChatGPT的方式，如果再次发生类(lèi)似(shì)事件，内部可(kě)能会切断ChatGPT服务。

　　三(sān)星通过内部公告警示说：“在ChatGPT中输入内(nèi)容的(de)瞬间(jiān)，数据就会发送到外部服务器并存(cún)储(c张姓与什么姓是世仇 全国张姓是一家吗hǔ)，公司无法收回。如果(guǒ)ChatGPT学习相(xiāng)关内容，敏感内(nèi)容(róng)可能会(huì)提供(gōng)给不特定的多(duō)数(shù)人。”

　　已推(tuī)送微软Bing AI更新

　　虽然暂停(tíng)员工使(shǐ)用ChatGPT类工具，但这并不意(yì)味着三星(xīng)对AI采取封闭式态度。

　　据外媒报道(dào)，三星(xīng)近日(rì)向旗下所有的手机以及平板电脑产品推送(sòng)了微软(ruǎn)Bing AI更(gèng)新，在这一更新完(wán)成后，三(sān)星(xīng)用户(hù)可直接通(tōng)过手(shǒu)机或者平板使(shǐ)用微软Bing AI。

　　据(jù)韩媒(méi)今年3月报道(dào)，三星电子DX部门负责人韩钟熙(xī)（副(fù)会(huì)长）21日(rì)在首尔举行的新产品发表活动中表示，将集中全部(bù)力量扩(kuò)大机器人事业，把(bǎ)机器人作为(wèi)新的增长动力(lì)，同(tóng)时加强了外部投资(zī)及(jí)合作。三星风险投(tóu)资(zī)当天表(biǎo)示，利(lì)用从三星电子出资筹集的基金，向无人驾驶机器(qì)人初创公司New Bility投资了30亿(yì)韩(hán)元。

　　作为韩国最大的跨(kuà)国企(qǐ)业(yè)集(jí)团，三星集(jí)团包括众多(duō)国际下属企业(yè)，其中三星电(diàn)子为三(sān)星(xīng)旗下最大的子公司。Wind数(shù)据显示，三星电子总市(shì)值达391.02亿韩元（约合(hé)2.01亿人(rén)民币）。

　　4月27日，三星电(diàn)子公布(bù)了其2023年第(dì)一季度的财(cái)报。数(shù)据显示，2023年(nián)第一(yī)季(jì)度(dù)，三(sān)星(xīng)电子(zi)实现营业利润6402亿韩元（约合人民币(bì)33亿元），同比下降(jiàng)95％，为14年来(lái)的最低水平；净利润1.40万亿(yì)韩元(yuán)（约合人民币(bì)72亿元）；销售额63.75万(wàn)亿韩元（约合人(rén)民币(bì)3295亿元），同比下降18％。

　　值得关注的是(shì)，三星(xīng)电子半导(dǎo)体业务第一(yī)季度(dù)亏损4.58万(wàn)亿韩(hán)元(yuán)（约(yuē)合人民币236亿(yì)元），而去年同期该业务(wù)有8.45万亿韩元的利(lì)润。三星电子(zi)表(biǎo)示，由于科技行业的长期(qī)低迷严重打击了其(qí)存(cún)储芯片业务，第一季度利润骤减至(zhì)金(jīn)融危机以来所未见。

　　ChatGPT安全性惹(rě)争议

　　因安全问题(tí)而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停(tíng)”手段的大型公司，三星不是(shì)第(dì)一家(jiā)，也(yě)不(bù)会是最后一(yī)家。

　　首(shǒu)先对(duì)ChatGPT表示“拒绝”的(de)，当属金融(róng)行业。ChatGPT掀起(qǐ)热潮不久后(hòu)，今年2月，JP摩根大(dà)通、美(měi)国银行、花旗(qí)、富国银(yín)行(xíng)等华尔街(jiē)巨(jù)头陆续(xù)表示将禁止或限制使(shǐ)用ChatGPT。这不仅因为(wèi)ChatGPT属于第三方应用软件，不是公司内部系统，更(gèng)因为与AI共享敏感财务数据的潜在监管风险。

　　例如，摩根大通不准(zhǔn)员工在办公室使用ChatGPT，其表示(shì)，有关禁令并非源(yuán)自任何(张姓与什么姓是世仇 全国张姓是一家吗hé)特定(dìng)事件，而是基于公司(sī)对第三方软件的正常管控(kòng)。美国(guó)银(yín)行例行提醒员工(gōng)切(qiè)勿使(shǐ)用(yòng)未经授权(quán)软件时，也(yě)特别(bié)点名提到ChatGPT。

　　德意志银行表(biǎo)明，严禁(jìn)员(yuán)工在公司(sī)内(nèi)用ChatGPT，并从(cóng)内部(bù)阻断连(lián)接OpenAI网站。而尽管(guǎn)高盛鼓励(lì)编程(chéng)人(rén)员采用AI来辅助编程，但禁止旗下交易员使用(yòng)ChatGPT。

　　韩国方(fāng)面，除三星(xīng)外，全球第(dì)二大存储芯(xīn)片巨头韩国SK海力士称“除必要时刻外(wài)”，几乎禁止公司(sī)内部网使用ChatGPT。韩国液晶面板龙头(tóu)公(gōng)司LGDisplay通过公(gōng)司(sī)内部帖(tiē)子(zi)和教育、活动等(děng)，随时强调公司内部信息(xī)保(bǎo)护和防止泄漏等信息安全认识(shí)。

　　据日(r张姓与什么姓是世仇 全国张姓是一家吗ì)媒报道，日本软(ruǎn)银集团此前向全体员(yuán)工(gōng)通报了禁止在ChatGPT中输入机密(mì)信息等(děng)注意(yì)事项，该集(jí)团(tuán)还计划制定了哪(nǎ)些业务或用途(tú)可以使(shǐ)用交互式AI的(de)规(guī)则(zé)。瑞穗金融集团、三(sān)菱(líng)UFJ银行、三井住友银行禁止将ChatGPT等交互式AI用于业务。松(sōng)下(xià)控股旗下(xià)松(sōng)下(xià)Connect在制(zhì)定(dìng)信息泄(xiè)露对(duì)策后才(cái)允许使用交互式(shì)AI。富(fù)士通设置了(le)“AI伦理治理室”，提醒(xǐng)用(yòng)户使(shǐ)用交互式(shì)AI时的注(zhù)意点。

　　3月(yuè)23日，OpenAI的首席执行官(guān)Sam Altman公开承认(rèn)开源库中(zhōng)出(chū)现错误，导致部分用户与ChatGPT的(de)聊天记录被(bèi)泄露。当天他(tā)发布致歉推文，表示已(yǐ)经修复(fù)了错误并完成验证。

　　政府(fǔ)方面(miàn)，此前意(yì)大利个人数(shù)据保(bǎo)护局曾宣布禁止使(shǐ)用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意大利用(yòng)户信息。不过据意媒上周五报道(dào)，被勒令下线近(jìn)一(yī)个月后，ChatGPT已经(jīng)在该国恢复服务。

　　4月30日，七国集团(tuán)数(shù)字与技术部(bù)长会议同(tóng)意对(duì)人工智能采取“基于风险的”监管。七国集团的部长在(zài)联合声明(míng)中表(biǎo)示，此类监管也应为人工智能技(jì)术的(de)发展“维护(hù)一个开放和有利的(de)环境”。

　　另外，近期欧盟提出(chū)新的立法草案，要求ChatGPT等(děng)人工智能工具的开发商(shāng)，披(pī)露他们在构建AI系统(tǒng)时使用的版权材料。这一规则将赋(fù)能出版商(shāng)和内容创作者，使他们在作品被ChatGPT等AI工具(jù)用(yòng)作生成内容的(de)原始材料时，可寻求利润分成。

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