无需出镜(jìng)，无需准备话术(shù)与文案，更不用苦心(xīn)探索个人(rén)风格，手机一(yī)开(kāi)，直接坐等入(rù)账，这样的带货副业你心(xīn)动了吗？打开搜(sōu)索引擎，点击“无人直播带货”，这便是(shì)大(dà)多(duō)“培训老师(shī)”所描绘(huì)的雏形。

然而细想(xiǎng)便(biàn)能找到其中(zhōng)的端倪——谁来负责选品？谁(shuí)来(lái)进行商(shāng)品讲解与实物体验？直(zhí)播(bō)带货业(yè)态自2016年发端(duān)以来(lái)，靠的就是极致(zhì)的(de)互动感与(yǔ)消(xiāo)费者拉近距离，并缩(suō)短了(le)交易(yì)链路(lù)，但当前(qián)提要素消(xiāo)失(shī)，直播带货(huò)似乎失去(qù)了其存在的意义，消费者也无法获得(dé)任何保障(zhàng)。

事实上(shàng)，无人直(zhí)播带货不仅实(shí)实在(zài)在(zài)地于角落中发展了起来，并(bìng)且形成了(le)一套灰色的产业(yè)链(liàn)，与(yǔ)平台(tái)间玩起了你追我(wǒ)就躲、你封我重开的猫鼠游戏(xì)。在微博、小红(hóng)书(shū)及知(zhī)乎等公共平台(tái)上，都充斥着售卖(mài)“无人直(zhí)播带货教程”的广(guǎng)告(gào)。但(dàn)宣(xuān)传话(huà)术中的漏洞及对监管风险的闭(bì)口不谈，几乎(hū)都暗示着，合理合规的无人直播仍有很长的路要走。

拆解(jiě)“幽灵带(dài)货”模(mó)式

无人直播(bō)带(dài)货（以下简称“无人直播”）从萌芽发展至今大(dà)约经(jīng)历(lì)了一年左右的时间，由(yóu)于内在运作逻辑基本(běn)一致，技术上没(méi)有太大(dà)的门槛，如今在抖(dǒu)音、微信视频(pín)号、淘宝等多个平(píng)台(tái)全面(miàn)开花(huā)，其中抖音(yīn)由于覆(fù)盖年龄(líng)层广(guǎng)，成为了无人直(zhí)播(bō)的重要落脚地(dì)。

《知识经济》对无人直播在抖(dǒu)音实践的具体流(liú)程进行了(le)拆解。首(shǒu)先在选品上(shàng)，相对正(zhèng)式主播与品牌(pái)自播的诸多考虑，无人直播显(xiǎn)得(dé)简单粗(cū)暴——大多专注于中老年服饰与食(shí)品(pǐn)赛道，其选品共通点是客单价低(dī)且(qiě)为生(shēng)活刚需(xū)。在某“教学(xué)课程”中(zhōng)，着(zhe)重提到了该年龄层受众对互联(lián)网的了解度(dù)较低(dī)，不易识破镜(jìng)头对面并非真人，且他们不熟悉退货流程，退货(huò)率相对(duì)更低(dī)。

在货源问题上，无人(rén)直播(bō)的发展的确具有先天(tiān)优势。作为“达(dá)人”，无(wú)需亲自(zì)进货(huò)、发货，抖音(yīn)自带的(de)“抖音(yīn)精选联盟”本身就拥有丰(fēng)富的产品品类，只需将相应(yīng)商(shāng)品添加到(dào)橱窗(chuāng)挂在直播(bō)间(jiān)售卖即可，还(hái)能赚(zhuàn)取高达20%的佣金，这也是(shì)无人直播盈利的底层逻(luó)辑。

解决了选(xuǎn)品与货源问题，开播前多发几条与带货品(pǐn)类相关的短视频，让(ràng)算法熟悉账(zhàng)号的受众(zhòng)，就可零(líng)门(mén)槛开启无人直(zhí)播。据了解，无人直播的发展经(jīng)历了“无(wú)人直播”与“半(bàn)无人(rén)直播”两(liǎng)个(gè)阶段，两(liǎng)者均(jūn)依赖软件实施，其核心在于(yú)“抓取已有的直播(bō)画面为己所用”。主流(liú)的(de)无(wú)人直播基本(běn)靠(kào)OBS与官方(fāng)的直播(bō)伴侣完成，前者编辑视频(pín)，后者(zhě)链接与(yǔ)投(tóu)射视(shì)频。达人只需(xū)用特殊(shū)软件下载好(hǎo)他(tā)人(rén)完(wán)成(chéng)的(de)直播(bō)，再抓(zhuā)取到OBS中(zhōng)进行简单的编辑，并在直播伴侣进行篇幅调整后(hòu)，利用其虚拟摄像头(tóu)便可开启(qǐ)直播(bō)。其(qí)中“编(biān)辑”的重点在于(yú)加上多(duō)个干扰式(shì)的视频，调(diào)低透明度，躲(duǒ)避(bì)平台官方的审查。

进入半无人直播阶(jiē)段，工(gōng)具与软件都进一步升级，对于消费者的迷(mí)惑性也(yě)更(gèng)强。上(shàng)述的(de)操作虽然是(shì)人工操(cāo)作，但一旦编辑完成便开(kāi)启“挂播”模式，达人无法(fǎ)编辑视(shì)频(pín)进行(xíng)二度干预；但半无人直播在绿幕直(zhí)播软件(jiàn)的支持下，真人随时(shí)可以(yǐ)入(rù)镜(jìng)，让(ràng)带货效(xiào)果看(kàn)起来(lái)更逼真，同时也让平台的处(chù)罚判(pàn)定精确度大大降低。

在(zài)软件(jiàn)的相互(hù)配(pèi)合下(xià)，一个(gè)“直播间”就搭建好了，只要设置了“循环”，达(dá)人选择的带货(huò)视频(pín)将一直播(bō)放(fàng)，只要(yào)用户(hù)下单便可(kě)坐收(shōu)佣金，唯一需要(yào)注意的就是以各种(zhǒng)手段逃避平台的监管，因(yīn)此近期(qī)“幽灵带货(huò)”受到了狂热的追捧(pěng)，甚至有人(rén)花高价购买课程学习，但并没(méi)有得到太好的反馈——“老手”毕竟是少数，僵硬(yìng)的背景、评论(lùn)区(qū)多次重复也毫无反应的“主播”，怎么都没有实实在在的互动(dòng)性真人带货来得有感(gǎn)染(rǎn)力(lì)。

“幽(yōu)灵(líng)带货”隐匿教(jiào)学(xué)骗局

当无人直播被炒作为“下一个风口”，自然带着(zhe)强大的(de)诱惑(huò)力吸引了(le)一(yī)个个投机(jī)者。

在各平台(tái)搜索相(xiāng)关关键词，立(lì)刻(kè)能找(zhǎo)到多个宣(xuān)传“无人直播(bō)带(dài)货课程(chéng)”的账号(hào)，且(qiě)定价几乎都(dōu)集(jí)中在(zài)四位(wèi)数，最高(gāo)的宣称(chēng)“价值7980元”。其统(tǒng)一的话术基本集中在“无门槛、无成本，有空就能(néng)做”，暗示(shì)性地指向了学生(shēng)与(yǔ)宝妈(mā)群体——而打开相(xiāng)关(guān)的投诉(sù)页面时，的确(què)受害者也多为该两者。调查发现，无人直播被曝光的骗局主要指向三个类型(xíng)。

“货不对板(bǎn)”，明面教(jiào)“无人(rén)直播”，实(shí)则传(chuán)授(shòu)“剪辑秘诀(jué)”。某论坛上，一学(xué)生用户表(biǎo)示自己交了几千元的学费(fèi)，拿(ná)到了一个层(céng)层包装的精美PPT，但钻研完后(hòu)发现里面只教(jiào)了基础的剪辑技巧和流量引导方(fāng)式，所(suǒ)谓的“直播课程(chéng)”对(duì)无(wú)人直播的细节要么(me)避重就轻，要么巧妙(miào)略过，该学生表示“几(jǐ)千(qiān)块打了水(shuǐ)漂(piāo)”。

教了大致的直播方式(shì)，但学员实践的账号迅速(sù)被封，且无人为此售后。部(bù)分课程的确把所谓的教程(chéng)细节(jié)发了(le)出来（具体集中在如何逃避平台监管(guǎn)），并且大致做(zuò)到了“包教(jiào)包会(huì)”，但(dàn)让(ràng)学员在平台的监管铁(tiě)拳之下(xià)打游击战(zhàn)，被封了(le)就重(zhòng)开，重开了(le)接着被封。有学(xué)员表示，自(zì)己跟着教程大(dà)致学会(huì)了如何(hé)开直(zhí)播，但被迅速(sù)识(shí)别不合(hé)规(guī)，试一次被封一次——然(rán)而这种本质(zhì)就违规的课(kè)程并没有任何售后可(kě)言。

更有甚者直接虚假(jiǎ)宣(xuān)传，连糊弄都(dōu)省(shěng)略了，宣称“不满意无理由退(tuì)款”，但拿了钱直(zhí)接跑路。

能吸引到众多(duō)的投机者(zhě)，“老(lǎo)师”当(dāng)然有自己的(de)套路(lù)。《知(zhī)识(shí)经济》联系到的一位(wèi)“老师”在朋友圈(quān)表示，只要准备好话术与道具，“7天(tiān)内便可直(zhí)接开(kāi)播赚(zhuàn)钱”，更(gèng)是在朋(péng)友(yǒu)圈高频率地(dì)发学生(shēng)的利润截图，搭配“给(gěi)自己(jǐ)一(yī)点(diǎn)生(shēng)活的底气”“赚钱一定要跟对趋(qū)势”等游说话(huà)术，看上去极(jí)具诱(yòu)惑力(lì)。当(dāng)你在凝(níng)望深渊，深渊也在凝视着你，当(dāng)你(nǐ)用他(tā)们教的话术试图在直播(bō)间引(yǐn)导(dǎo)他人，实际上(shàng)自己也被(bèi)“老(lǎo)师”的话术所引导着——这就是“卖课教学”的本质所在。

事实上(shàng)，目前的无(wú)人直播本身就是在灰色(sè)边缘游荡的产物，传授这种手段(duàn)亦是违规的，“学费”被骗更(gèng)是(shì)无处说理。当做好投(tóu)机打算(suàn)的那一(yī)刻，就应该有(yǒu)竹篮(lán)打水(shuǐ)一场空的心理准备。

平台出手

一旦无人直播(bō)泛滥，无疑将成为毒瘤般的存在，平台内部的稳定生态以及外部的(de)口碑都将受(shòu)到(dào)重大影响。<十二生肖的酉是什么动物呢，酉的生肖是什么生肖/p>

最直(zhí)接(jiē)的(de)后果是侵(qīn)犯平台(tái)内真(zhēn)人主播的合法权(quán)益，打击直播的积(jī)极性。目前无人直播普遍(biàn)存在(zài)着盗用(yòng)他人视频来(lái)直播的现(xiàn)象，对于(yú)被盗播的(de)真人主播而言，不仅要为(wèi)自己所带(dài)货的产(chǎn)品(pǐn)负(fù)责，还在不知情的(de)情况下替“幽(yōu)灵直播间”背了(le)锅。无人(rén)直播没有信(xìn)用保障(zhàng)可言，一旦(dàn)商品(pǐn)出(chū)现问题，真人主播(bō)的信誉(yù)也将(jiāng)连带受到影响。与此同时(shí)，频繁(fán)被盗用形象(xiàng)，也(yě)将影响其直播的积极性。

对于平(píng)台本身而(ér)言，内部(bù)的直播生态(tài)将被破(pò)坏，虚(xū)假售(shòu)卖等乱象横行。尤其(qí)是对于淘宝这类重度依赖直播带货、货源更独立的平台，无人(rén)直(zhí)播将严重影(yǐng)响(xiǎng)带货的互动(dòng)性与交流感(gǎn)，付(fù)款不(bù)发(fā)货(huò)、货不对板等问题将大大影响消费者的(de)消费(fèi)体(tǐ)验；对(duì)于抖音一类短(duǎn)视频起家的平台(tái)，无人(rén)直(zhí)播让消(xiāo)费者(zhě)的售前售后都无法获得保(bǎo)障，对(duì)平台的(de)信任(rèn)度降低(dī)，不(bù)利于其电商业务的进一步发展。

对(duì)于无人直播存在的(de)乱象，目前尚未(wèi)有平台(tái)发布系统化的惩(chéng)处条例(lì)，但对相关违规情况(kuàng)均进(jìn)行了细化的处理，大致分为违规警告与封(fēng)锁(suǒ)直(zhí)播间两种处罚。在抖音，若检测出(chū)直播中存在音频(pín)循环、话术利益诱导等情况(kuàng)，都将判定其为(wèi)违规(guī)行为，并及时断播。多次违规(guī)后，直播(bō)间将存在被(bèi)封禁(jìn)的风(fēng)险(xiǎn)，甚至该账(zhàng)号(hào)将永(yǒng)久无法再度(dù)开播。2022年9月，抖(dǒu)音(yīn)再度更新《直播行为规(guī)范》，亦体现出其(qí)加强打击违规直(zhí)播间的决(jué)心。

淘宝直播则重在(zài)处(chù)罚使用无人(rén)直播的店家。淘宝支持对盗播、无(wú)人播等行为进行举(jǔ)报，若检测(cè)出相关违规行为，店家将(jiāng)被扣除(chú)信誉分(fēn)，严重者店铺一(yī)并关闭。

从平台的态度可(kě)以看到，对无(wú)人直播的监管(guǎn)仍然趋(qū)严。若未来能有(yǒu)针对性的(de)条例或(huò)处理办法实(shí)施，也许将有助于更(gèng)高效地(dì)肃清乱象。

无(wú)人直播的未来方向

目前(qián)的无人直播，似乎浑身都(dōu)写满了“不靠谱(pǔ)”三个(gè)字，但究其根本，是由于其被投机滥(làn)用，以损害他人利益为前提来攫取利益。无人直播本身(shēn)也许并非是不(bù)可为的方向。

在数字产业飞(fēi)速发(fā)展的今天，虚拟人与(yǔ)AI技术都逐(zhú)渐为电商行业所接纳，并投(tóu)入到实(shí)际应用中。虚拟(nǐ)偶像(xiàng)洛天(tiān)依、屈(qū)晨曦等都(dōu)曾现身直播间带货，不仅满(mǎn)足了用(yòng)户的新鲜感(gǎn)，开播时(shí)间长、人设稳定且干货丰富的特质让销量连连(lián)增长，为数(shù)字产业与电商融合展(zhǎn)现出了优(yōu)秀的范本。未(wèi)来的无(wú)人直播若能与(yǔ)数字技术(shù)相结合，也许将呈现出一(yī)个更完(wán)整的雏形。虚拟人在幕前带货，人工智能则可作为客(kè)服提供服(fú)务。不仅(jǐn)更高(gāo)效和精准，还能升级消费者(zhě)的观看体验。

但(dàn)门槛高、成本(běn)高(gāo)与(yǔ)对(duì)技术(shù)条件的(de)要求，都预示(shì)着该产业的成熟还非常需要时间。如今已经有(yǒu)公司对(duì)此进行尝试，但在虚拟(nǐ)人(rén)的(de)背后(hòu)，选品与货源问题仍然(rán)需(xū)要真人(rén)斟酌；同时虚(xū)拟(nǐ)人的灵活(huó)度与交互能力(lì)，目前尚(shàng)且(qiě)无法达到(dào)真(zhēn)人(rén)的(de)水准。因此(cǐ)全自(zì)动的无人直播(bō)虽然前(qián)景可观，但要想合(hé)规地(dì)正式进入市场，仍然任重道远。

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