自诞生之日起即炙手可热(rè)的ChatGPT，因安全(quán)风险而(ér)广受科技巨头们审视，这一次出手的是万(wàn)亿(yì)巨头三星。

　　据(jù)外(wài)媒报道，近期三(sān)星电子已在内部备忘录(lù)告知员工，停止使(shǐ)用(yòng)ChatGPT和(hé)Bard等(děng)生成式(shì)AI工具(jù)，理由是(shì)担心(xīn)会带(dài)来安(ān)全风险。

　　三星的担心并非空穴来风。据此前消(xiāo)息(xī)显示，三星电子引入聊(liáo)天机(jī)器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故。与此同时，目前多家国际(jì)投行及(jí)科技公司(sī)均(jūn)对(duì)ChatGPT持谨慎态(tài)度。

　　不过，虽然暂停员工使(shǐ)用ChatGPT类工具，但这并不意(yì)味(wèi)着三星对AI采取封闭式(shì)态度。据(jù)国外特仑苏真比一般牛奶好吗，特仑苏纯牛奶真假对比科技媒体(tǐ)报道，近日三星(xīng)向旗(qí)下所(suǒ)有的手机以(yǐ)及平板电脑产品(pǐn)推送(sòng)了微软BingAI更(gèng)新(xīn)，在这一更新完成(chéng)后(hòu)，三星用户可直(zhí)接通过手机(jī)或(huò)者平板使用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止(zhǐ)员(yuán)工使用生成(chéng)式AI

　　违者可(kě)能遭解(jiě)雇

　　据外媒周一(yī)报(bào)道，三星电子已在内部备忘录告(gào)知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工(gōng)具，理由(yóu)是(shì)担(dān)心会(huì)带来安全风险。

　　报道称，内部备忘录表示，三(sān)星电子担心传输到谷歌Bard和(hé)微(wēi)软Bing等人工智能平台的数据存储在外部(bù)服务器上，难以检索和删除，最终(zhōng)可能会泄露给其他用户。

　　内部备忘录显(xiǎn)示，三星电子上个月进行了一项关于内部(bù)使(shǐ)用(yòng)AI工具的(de)调(diào)查，其中(zhōng)65％的受访(fǎng)者(zhě)认为(wèi)此类服务(wù)存在安全(quán)风险。今(jīn)年4月(yuè)初，三星工程师将内(nèi)部源(yuán)代码上传到了ChatGPT，目(mù)前还不清楚这些信息包(bāo)含(hán)什么(me)。

　　与此同时，三星正(zhèng)在开(kāi)发自己(jǐ)的内部AI工具，用于翻译和总结(jié)文(wén)件以及(jí)软件开发，还在研究阻止敏感公(gōng)司信息上传到外部服务的方法。“总部正在审查安全措施(shī)，以创(chuàng)造一个安(ān)全的环境，以(yǐ)安全地使用生(shēng)成式AI来提高员工(gōng)的生产力和效率。但是，在准备好这些措(cuò)施之前(qián)，我们暂时(shí)限制生成式AI的使用。”

　　据了解，三(sān)星(xīng)电子的新(xīn)政策禁(jìn)止在公司自(zì)有的(de)电脑(nǎo)、平板电脑和手(shǒu)机以及内部网(wǎng)络上使用生(shēng)成式AI系(xì)统，不会影响(xiǎng)销售给消费者的设(shè)备，例如Android智(zhì)能(néng)手机和(hé)Windows笔记本电(diàn)脑。

　　另外(wài)三星在备忘录中表示(shì)：“我们要求您认真遵(zūn)守我们的(de)安全指南，否则可(kě)能会导致公司信息泄(xiè)露，违者进行纪律处分，甚至包括解(jiě)雇。”

　　曾出现资料外泄事(shì)故

　　不到(dào)20天3起(qǐ)

　　三星此次采取备(bèi)忘录的(de)方(fāng)式提醒(xǐng)全(quán)体员工(gōng)之(zhī)举，并非空穴(xué)来风。

　　据此前(qián)消息显示，三星电子(zi)引入聊天机器(qì)人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故(gù)。3起事故中(zhōng)，其中2起与半导体设备有关，另(lìng)一(yī)起与(yǔ)内部会议(yì)有关。具体为：

　　案(àn)件(jiàn)一，三星设(shè)备(bèi)解(jiě)决方(fāng)案部(bù)门的职员(yuán)A在半导体设备测量资料库下载软(ruǎn)件时(shí)，发现源代码出现错误，便将有问题的部(bù)分复制(zhì)到ChatGPT中寻找解(jiě)决方(fāng)案。

　　案(àn)件二同样(yàng)发生在设备(bèi)解决方案部门，职员B将(jiāng)用于识别产品良(liáng)率的(de)程序代码输(shū)入进ChatGPT，要求其优化代码。

　　案件三是该(gāi)部门的职员(yuán)C为了制作会议(yì)记录(lù)，将手机上的(de)会议内容转换为文档，之后(hòu)将(jiāng)文档输入(rù)进(jìn)ChatGPT。

　　相(xiāng)关报(bào)道称，前(qián)两起案件已分别(bié)导(dǎo)致三(sān)星(xīng)公司的(de)半导体设备测(cè)量资料(liào)、产品良率等机密内容录入到(dào)ChatGPT的学(xué)习资料库中。

　　不(bù)难发现，上述(shù)三起泄密事(shì)件均(jūn)发生(shēng)在(zài)三星电(diàn)子半导体暨装置解决方(fāng)案（Device Solutions）部门。此前(qián)，三星曾因担忧内部机密(mì)外(wài)泄而禁用ChatGPT，但(dàn)基于半导体是“生成(chéng)式AI”的建构基础，三(sān)星自3月11日(rì)起允许DS部门(mén)使(shǐ)用ChatGPT。

　　对于(yú)上(shàng)述泄密事件，三星方面回(huí)应，已(yǐ)加(jiā)强(qiáng)ChatGPT相关(guān)的安全措(cuò)施，将(jiāng)进(jìn)一步(bù)收紧内部监管(guǎn)和员工培训。公司还特地发布公告叮嘱员工(gōng)注意使用ChatGPT的(de)方式，如果再次发生(shēng)类似事件，内部可能会切断ChatGPT服务。

　　三星(xīng)通过内部公告警示说：“在ChatGPT中(zhōng)输(shū)入内容(róng)的(de)瞬间(jiān)，数(shù)据(jù)就会发送到(dào)外(wài)部服务器并存储，公(gōng)司无(wú)法收回。如果ChatGPT学习相关内容(róng)，敏(mǐn)感内容可能会提供给不(bù)特定的多(duō)数人(rén)。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽然暂停(tíng)员工(gōng)使用(yòng)ChatGPT类工具，但这(zhè)并(bìng)不意味(wèi)着三(sān)星对AI采(cǎi)取封闭式态度。

　　据外媒报道，三星(xīng)近日向旗下所有的(de)手机以(yǐ)及平(píng)板(bǎn)电脑产品推送了(le)微(wēi)软Bing AI更新(xīn)，在这一更新(xīn)完成后，三星(xīng)用户可直接通过手机或者平板使用微软Bing AI。

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　　据韩媒今年(nián)3月(yuè)报道，三星电子DX部门负责人(rén)韩钟熙（副会长）21日在(zài)首尔举行的新产品(pǐn)发(fā)表活动中表示，将集(jí)中(zhōng)全部力量扩大机器人事业，把(bǎ)机器人作为(wèi)新的增长动力(lì)，同时(shí)加强了外(wài)部投资(zī)及合作。三星风险(xiǎn)投资当天表示，利用(yòng)从三星电子出(chū)资筹集的基金，向无(wú)人驾驶机器人(rén)初创公司(sī)New Bility投资了30亿韩元。

　　作为(wèi)韩(hán)国最大的跨国(guó)企(qǐ)业集团，三(sān)星集(jí)团包(bāo)括众多国际下(xià)属企业(yè)，其中三(sān)星电子为三星旗下(xià)最大的子(zi)公司。Wind数据(jù)显示，三星电子总市值达391.02亿韩元（约合2.01亿人民(mín)币）。

　　4月27日，三(sān)星电子公(gōng)布了其2023年第(dì)一季(jì)度的财报。数据显示(shì)，2023年(nián)第一季度，三(sān)星电(diàn)子(zi)实现营业利润6402亿韩(hán)元（约合人民币33亿元），同比下降(jiàng)95％，为14年(nián)来的最低水平(píng)；净利润1.40万亿韩元（约合人民币72亿元）；销售额(é)63.75万亿韩元（约(yuē)合人民币3295亿(yì)元），同比(bǐ)下降18％。

　　值得关注的是，三星电(diàn)子半(bàn)导体业务第一季(jì)度亏损4.58万(wàn)亿韩元（约合人民(mín)币236亿元），而去(qù)年(nián)同期该业务有8.45万亿韩元的(de)利润。三星电子(zi)表示(shì)，由于(yú)科技行业的长期低迷(mí)严重打击了其存储芯片业务，第一季度利润骤减至金融危(wēi)机以来所未见。

　　ChatGPT安(ān)全性惹争议

　　因安全(quán)问题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段的大型公(gōng)司，三星不是第(dì)一家，也不会是最后(hòu)一家。

　　首(shǒu)先(xiān)对ChatGPT表(biǎo)示“拒绝”的，当属金融行业。ChatGPT掀起热潮(cháo)不久后，今年2月(yuè)，JP摩根大通(tōng)、美国银行、花旗、富国银行等(děng)华尔街巨(jù)头陆续表示将禁止或(huò)限制使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属(shǔ)于第三方应用软件，不是公司内部系统，更(gèng)因为与AI共享敏感财务数据的潜在监管风险。

　　例如，摩根大通不准员工在办公室使用ChatGPT，其(qí)表示，有关禁令并非源自任何(hé)特定事件，而是(shì)基于公司(sī)对第三方软件的正常管控。美国银行例(lì)行提醒(xǐng)员工切(qiè)勿(wù)使(shǐ)用未经授权软件(jiàn)时(shí)，也特别点名(míng)提到ChatGPT。

　　德意志银行(xíng)表明，严(yán)禁员(yuán)工在公司内用ChatGPT，并从内部阻断连接OpenAI网站。而尽管高盛(shèng)鼓励编(biān)程人员(yuán)采用(yòng)AI来(lái)辅助(zhù)编(biān)程，但禁止旗下交易(yì)员(yuán)使用ChatGPT。

　　韩国(guó)方面，除(chú)三(sān)星外，全球第二大存储(chǔ)芯片巨头韩国SK海力士称“除必(bì)要时刻外(wài)”，几乎禁止公司内部网使用ChatGPT。韩国(guó)液晶面(miàn)板(bǎn)龙头公司LGDisplay通过(guò)公司内部(bù)帖子和教育、活(huó)动等，随(suí)时强调公司内部信息保(bǎo)护和防止泄漏(lòu)等信息安全(quán)认识。

　　据日(rì)媒报道，日本软银集团此(cǐ)前向(xiàng)全体员工通报了(le)禁止在ChatGPT中输入机密信息等注意事项，该集团还计划制定了哪些(xiē)业务或用途可以(yǐ)使(shǐ)用交(jiāo)互式AI的规则。瑞穗金融集团、三菱(líng)UFJ银行、三井住友银行(xíng)禁(jìn)止(zhǐ)将ChatGPT等交(jiāo)互式AI用于业务。松下(xià)控股旗下松下(xià)Connect在制(zhì)定信息泄露对策后才(cái)允许(xǔ)使用交互式AI。富士通设置(zhì)了“AI伦理治理室”，提(tí)醒用户使(shǐ)用交互(hù)式AI时的注意点。

　　3月(yuè)23日(rì)，OpenAI的首席执行官(guān)Sam Altman公开承认开(kāi)源库中出现错误，导致部分用户与(yǔ)ChatGPT的聊天记录(lù)被泄露。当天他发布致(zhì)歉推文，表(biǎo)示(shì)已经修复了错误并完(wán)成验(yàn)证。

　　政府方面(miàn)，此前意大利个人数据保护局曾宣布禁止使用ChatGPT，并(bìng)限(xiàn)制(zhì)OpenAI公司处理意大利用户信(xìn)息。不过据意媒上周五报道，被勒(lēi)令下线近一个(gè)月后，ChatGPT已经在该国(guó)恢复服务。

　　4月30日(rì)，七国(guó)集团(tuán)数字(zì)与技术部长会议同意对人工智能(néng)采取“基于风险的”监(jiān)管。七(qī)国集团的部长在联(lián)合声(shēng)明中表示，此类监(jiān)管也应为人工智能(néng)技术的发展“维(wéi)护一个开放和(hé)有利(lì)的环(huán)境”。

　　另外，近期欧盟提出新的立(lì)法草案，要求ChatGPT等人(rén)工智能(néng)工具(jù)的开(kāi)发商，披(pī)露他(tā)们在构建AI系统时使(shǐ)用的版权材料。这一规则将(jiāng)赋(fù)能(néng)出(chū)版商和内容创作者，使他们(men)在作(zuò)品被ChatGPT等AI工具用(yòng)作生成内容(róng)的(de)原始材料(liào)时，可寻求利润分(fēn)成。

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