金融界4月20日消(xiāo)息 近日，上(shàng)海车(chē)展(zhǎn)宝马MINI展台疑似(shì)区别对(duì)待(dài)访客(kè)一事引发网友(yǒu)热议，涉(shè)事冰淇淋品牌为Luneurs。

　　20日，Luneurs 发声明称：“今(jīn)天，我们注意到了一些关于Luneurs的视频，舆论和报道，我们感(gǎn)到十分(fēn)遗(yí)憾，并在第一时间展开了调查(chá)，在此我(wǒ)们想澄清一个事，Luneurs品牌未参与上海车(chē)展期间(jiān)宝(bǎo)马(mǎ)旗下Mini品牌(pái)活动的任(rèn)何现场运营，我们(men)是仅(jǐn)提供冰(bīng)淇淋产品(pǐ疏离感和陌生感的意思是什么，疏离感和陌生感的区别n)的供应方。视频(pín)中出现的两位工作人(rén)员及其具体服务并非(fēi)由我方负(fù)责，与本品牌无关。

　　在此(cǐ)之前，宝马MINI 20日下午发文(wén)就“冰淇淋事件”致歉称，MINI发起的(de)“上海(hǎi)车展(zhǎn)现场礼-甜宠”活动本意是给逛展的大小朋友送(sòng)上一(yī)份甜蜜。因我们内部管理不细致和(hé)工作人员(yuán)失职引起了大家的不愉快(kuài)。对此我们真心道(dào)歉！我们(men)检讨自己并改善管理(lǐ)、加强内部培训，努力为每位朋友(yǒu)提供(gōng)好的服务和体验。再次真诚向各位道歉！

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