无需出(chū)镜，无需准备话术与文案，更不用苦心(xīn)探(tàn)索个(gè)人风格，手机一开(kāi)，直接坐等入账，这(zhè)样(yàng)的带货副业(yè)你心动(dòng)了吗？打开搜(sōu)索(suǒ)引擎，点击“无(wú)人直播带(dài)货”，这便是大多“培训老师”所(suǒ)描绘的(de)雏形。

然(rán)而(ér)细想便能找到(dào)其中的端倪——谁来负责选品？谁(shuí)来进行(xíng)商品讲解(jiě)与(yǔ)实物体验(yàn)？直播带货(huò)业(yè)态自2016年发端(duān)以来，靠的(de)就是(shì)极致的互(hù)动感与消费者拉近距离，并缩短(duǎn)了交易链路，但当前(qián)提要素(sù)消失，直播带货似(shì)乎失去了其存(cún)在的(de)意义，消费者也无(wú)法获得任何(hé)保(bǎo)障。

事实上(shàng)，无(wú)人直播带(dài)货不仅实实在(zài)在(zài)地于(yú)角落中(zhōng)发展了(le)起来，并且(qiě)形成了一套灰色的产业链，与平台间玩(wán)起了你追我就躲、你封我(wǒ)重开的猫(māo)鼠游(yóu)戏。在(zài)微博(bó)、小红书及知乎等公共平台上，都充(chōng)斥着售卖“无人直播(bō)带货(huò)教程”的广告。但宣传话(huà)术中的漏(lòu)洞及(jí)对监管(guǎn)风险的闭口不谈，几乎都暗示着，合理合规的无(wú)人直(zhí)播仍有很长的路(lù)要走。

拆解“幽灵(líng)带货”模式

无人直播带货（以下简称(chēng)“无人(rén)直播”）从萌芽发(fā)遭天谴什么意思，天谴什么意思解释展(zhǎn)至今大约经历了一年左右的(de)时间，由(yóu)于(yú)内在运作逻辑基(jī)本一致，技术上(shàng)没有太大的门槛，如今在抖音、微(wēi)信视频号、淘宝等多个平台(tái)全面开花，其(qí)中抖音由于覆盖年龄层广，成为了无(wú)人直播的(de)重要落脚地。

《知识经(jīng)济(jì)》对无人直(zhí)播在抖(dǒu)音(yīn)实践的具体(tǐ)流(liú)程进(jìn)行了(le)拆解(jiě)。首先在(zài)选品上，相(xiāng)对(duì)正(zhèng)式主播与品牌(pái)自(zì)播的诸多考(kǎo)虑(lǜ)，无人直播显得简单粗暴——大多专注于中老(lǎo)年服饰与食品(pǐn)赛(sài)道，其(qí)选品共通点是(shì)客(kè)单价低且为生(shēng)活刚(gāng)需。在某“教(jiào)学课程”中，着重提到了(le)该年龄层受众对互(hù)联网的了解度(dù)较(jiào)低，不易(yì)识破镜(jìng)头对面(miàn)并非真人，且他们(men)不熟悉退货流程，退货率(lǜ)相(xiāng)对更低(dī)。

在货(huò)源问题(tí)上(shàng)，无(wú)人(rén)直播的发(fā)展的(de)确具(jù)有先(xiān)天优势。作为“达人”，无需亲自进(jìn)货、发货(huò)，抖音(yīn)自带的“抖音精选(xuǎn)联盟(méng)”本身就(jiù)拥有丰富的产品品类，只需将(jiāng)相(xiāng)应商(shāng)品添加到橱窗(chuāng)挂在直播间(jiān)售卖即(jí)可(kě)，还能赚(zhuàn)取高达20%的佣(yōng)金，这也是无人直播盈利的底层逻辑。

解(jiě)决了(le)选品与(yǔ)货源问题(tí)，开播(bō)前多(duō)发几(jǐ)条与带货品类相关的短视(shì)频，让算(suàn)法熟(shú)悉账号的受(shòu)众，就可零门槛开启无人(rén)直播。据(jù)了解(jiě)，无人直播(bō)的(de)发展经历了“无人直播”与“半无(wú)人直播”两个阶段，两者(zhě)均依赖(lài)软件实施，其核(hé)心在于“抓取已(yǐ)有的直(zhí)播(bō)画面为己所(suǒ)用(yòng)”。主流(liú)的无人直(zhí)播基本靠OBS与官方的直播伴侣(lǚ)完(wán)成(chéng)，前者编辑视(shì)频，后者(zhě)链接与投射视频。达(dá)人只(zhǐ)需(xū)用特殊软件下载好他人完成的直(zhí)播，再抓(zhuā)取(qǔ)到OBS中(zhōng)进行(xíng)简单的编(biān)辑，并在直播(bō)伴侣进行篇幅调(diào)整后，利用(yòng)其虚拟摄像头便(biàn)可(kě)开启直播。其中“编辑(jí)”的重点在于加上多个干扰式的视频，调低透(tòu)明度(dù)，躲避平(píng)台官(guān)方的审查。

进入半无(wú)人直播阶(jiē)段(duàn)，工具(jù)与(yǔ)软件都进一步升级，对于消费者的迷惑(huò)性也更强(qiáng)。上述的操(cāo)作(zuò)虽然是人工操作，但一旦编辑完成便开启(qǐ)“挂播”模式，达人(rén)无法编辑视频进行(xíng)二(èr)度干预；但半无人直播在(zài)绿幕直播软件的支持下，真(zhēn)人随(suí)时可以入镜，让带货效果看起(qǐ)来更(gèng)逼真，同时也让平台的处罚判定精(jīng)确度(dù)大(dà)大降低。

在软(ruǎn)件的相互配合下，一个“直播间”就搭建(jiàn)好了，只要(yào)设置了“循环”，达人选(xuǎn)择(zé)的带货视频将一(yī)直播放，只(zhǐ)要用户下(xià)单便可坐收(shōu)佣(yōng)金，唯一需要注意(yì)的就是以各种手段逃(táo)避平(píng)台(tái)的监管，因此近期“幽灵(líng)带(dài)货”受到了狂热的(de)追捧，甚至有(yǒu)人(rén)花高价购买课程学习，但并没有得(dé)到太好的反馈(kuì)——“老(lǎo)手”毕竟是少数(shù)，僵硬的背(bèi)景、评论区多次重(zhòng)复也毫无(wú)反应的(de)“主播(bō)”，怎么都(dōu)没有(yǒu)实实在在(zài)的互动(dòng)性真人(rén)带货来(lái)得有感染力。

“幽灵带货(huò)”隐匿(nì)教学骗局

当无人直播被(bèi)炒作为“下一个风(fēng)口”，自然带(dài)着(zhe)强大的(de)诱惑力吸引了一个个投机者。

在各平台搜索相(xiāng)关关键词，立刻能找(zhǎo)到(dào)多个宣(xuān)传“无(wú)人直播带货课(kè)程”的账号，且定价几(jǐ)乎(hū)都集中在四位数(shù)，最高的宣(xuān)称(chēng)“价(jià)值7980元”。其(qí)统一的话术基本集中在“无(wú)门(mén)槛、无成本(běn)，有空就能做(zuò)”，暗示性地指向(xiàng)了学(xué)生与宝妈群体——而打(dǎ)开相(xiāng)关的投(tóu)诉页面时，的确受害者也多为该(gāi)两(liǎng)者。调(diào)查发现，无人(rén)直播被(bèi)曝光的骗局主要指向三个类型。

“货不对板”，明面教“无人直播”，实则(zé)传授“剪辑秘诀”。某论坛上(shàng)，一(yī)学生用(yòng)户表示自己交了几(jǐ)千元的学费，拿到(dào)了(le)一个层层包装的精美PPT，但钻研完后发现里面(miàn)只教了基础的剪(jiǎn)辑技(jì)巧(qiǎo)和流量引导(dǎo)方(fāng)式，所谓的“直播课程”对无(wú)人直播的细节要么避重(zhòng)就轻，要么巧妙略过，该(gāi)学生(shēng)表(biǎo)示“几千块打了水漂”。

教了(le)大致的直播方式(shì)，但学员实践的账号迅速被封，且(qiě)无(wú)人为此售后。部分课程的确把所(suǒ)谓的(de)教程细节发了出来（具体集(jí)中(zhōng)在如何逃(táo)避平台监管），并且大致做(zuò)到了“包教(jiào)包会”，但让学员在平台的监管铁拳之(zhī)下打游击战，被(bèi)封(fēng)了就重(zhòng)开，重开(kāi)了接着被封。有学员表(biǎo)示，自己跟着(zhe)教程大(dà)致学会了如何开直播，但被迅速识别不合(hé)规，试一(yī)次被(bèi)封一次——然而这种本质就违规的(de)课(kè)程并没(méi)有任何售后可言(yán)。

更有甚(shèn)者直接虚假宣传，连糊弄都省略了，宣称“不(bù)满(mǎn)意无理由退款”，但拿(ná)了钱直接跑(pǎo)路。

能吸引到众多(duō)的投机者，“老(lǎo)师”当然有自己的套路。《知(zhī)识(shí)经济》联系到的一位“老(lǎo)师(shī)”在朋友圈(quān)表示(shì)，只要(yào)准备好(hǎo)话术与(yǔ)道(dào)具，“7天内便可(kě)直接开播赚钱(qián)”，更(gèng)是(shì)在(zài)朋友圈高频率地发学生的(de)利润(rùn)截图，搭配“给自(zì)己一(yī)点生(shēng)活的底气(qì)”“赚钱一定要跟对(duì)趋势”等游说话(huà)术，看(kàn)上去极具诱惑力。当你在凝望深渊，深渊也在凝视着你，当(dāng)你用他们教的话术试图在遭天谴什么意思，天谴什么意思解释直(zhí)播(bō)间引导他人(rén)，实际上自己也被“老(lǎo)师”的(de)话术所引导着——这(zhè)就是(shì)“卖(mài)课教学”的本质所在(zài)。

事实(shí)上，目前的无人直(zhí)播本身就(jiù)是在灰色边缘游荡(dàng)的产物，传授这种(zhǒng)手段亦是违(wéi)规的，“学费(fèi)”被骗更(gèng)是无处说理。当做好投机打算的那(nà)一刻，就应该有竹篮(lán)打水一场空的(de)心理准备。

平台出手

一旦无人直播泛滥，无疑将成为毒瘤(liú)般的存在，平台(tái)内(nèi)部的(de)稳定生态(tài)以及外部的(de)口(kǒu)碑都将受到重大(dà)影响。

最直接的后果是侵犯平台(tái)内(nèi)真人(rén)主播(bō)的合法(fǎ)权益，打击(jī)直播的积极性。目前无人直播普遍存在着盗用(yòng)他人视频(pín)来直播(bō)的现象，对于被盗播的真人主(zhǔ)播(bō)而言，不仅要(yào)为自己所带货的产品负责，还在不知情(qíng)的情况(kuàng)下替“幽(yōu)灵(líng)直(zhí)播间”背了锅。无人直播没(méi)有信用保障可(kě)言，一旦商品出现问题，真人主播的信誉(yù)也将连(lián)带受到影响。与此(cǐ)同时，频繁(fán)被盗用形(xíng)象，也将影(yǐng)响其(qí)直播的(de)积极性。

对于平台(tái)本身而言，内部的直(zhí)播生态将被破坏，虚假(jiǎ)售卖等(děng)乱象横行。尤其是对于(yú)淘宝这(zhè)类重度依赖直播带(dài)货、货源更独(dú)立(lì)的平台，无人直播(bō)将严重影响(xiǎng)带货的互(hù)动(dòng)性(xìng)与交流感，付(fù)款(kuǎn)不(bù)发货(huò)、货(huò)不(bù)对板等问题将大大(dà)影响消费者的消费体验；对于(yú)抖音(yīn)一类短视频起家的平台，无人直播(bō)让消费(fèi)者的(de)售(shòu)前售(shòu)后(hòu)都(dōu)无法获得保障，对(duì)平(píng)台(tái)的信任度(dù)降(jiàng)低，不利于其电商(shāng)业务的(de)进一步发(fā)展(zhǎn)。

对于无人(rén)直播(bō)存(cún)在的乱(luàn)象，目前尚未(wèi)有平台发布系统化的(de)惩处条例，但(dàn)对相关违规情况均进(jìn)行了细化的处理，大致分为违规警告与(yǔ)封(fēng)锁直播(bō)间两种处罚。在抖音，若(ruò)检测出(chū)直播中存在音频循环、话术(shù)利益诱导等情(qíng)况，都(dōu)将判定其为(wèi)违规行为，并(bìng)及时断播。多(duō)次违规后，直播(bō)间将存在被封禁的风险，甚至该账号将永久(jiǔ)无法再度(dù)开播(bō)。2022年9月，抖音再度更新《直(zhí)播(bō)行为(wèi)规(guī)范(fàn)》，亦体(tǐ)现出(chū)其加强打击违规(guī)直播间的决心。

淘宝直播则重在处罚使(shǐ)用无人直播的店家。淘宝支持对盗(dào)播(bō)、无人播等行为进行(xíng)举报，若检测出(chū)相关(guān)违规行为(wèi)，店家(jiā)将被扣除信誉分，严重(zhòng)者店(diàn)铺(pù)一并关闭。

从平台的态度(dù)可以看到，对无人直(zhí)播的监管仍然趋严(yán)。若未来能有针对(duì)性的(de)条例或处理办法(fǎ)实(shí)施，也许将有助于更高(gāo)效地(dì)肃清乱象。

无人(rén)直播的未来方向

目前的无(wú)人直播，似乎浑身都(dōu)写满了“不靠谱”三个字，但究其(qí)根(gēn)本(běn)，是(shì)由于(yú)其被投机滥用，以损害他人利益为前提来(lái)攫取利(lì)益。无人直播本身(shēn)也许并非是不可为的方向(xiàng)。

在数字产业飞速发(fā)展的(de)今天，虚拟人与(yǔ)AI技术(shù)都逐渐(jiàn)为电(diàn)商行业所接(jiē)纳，并投入到实(shí)际(jì)应用中。虚拟偶像洛(luò)天(tiān)依(yī)、屈晨曦等都曾现身直(zhí)播间带货，不仅满足了用户(hù)的新(xīn)鲜感(gǎn)，开播(bō)时间长、人(rén)设稳(wěn)定且干货(huò)丰富的特(tè)质(zhì)让销量连连增长，为数字产业与电商融合展现出了优秀的(de)范本。未来的无(wú)人直播若能与(yǔ)数字技术相结合，也许将呈现(xiàn)出一个更完整的雏形(xíng)。虚拟(nǐ)人在幕前(qián)带货(huò)，人工智能则可作为客服提(tí)供服务。不仅(jǐn)更(gèng)高(gāo)效和精准，还能(néng)升级消费者的观看(kàn)体验(yàn)。

但(dàn)门槛高、成本高(gāo)与对技术(shù)条件的(de)要求(qiú)，都预示着该产业的(de)成熟还非常需要时间(jiān)。如(rú)今已经有(yǒu)公司对此进(jìn)行尝试，但在虚拟人的(de)背后，选品与(yǔ)货源问题仍然需要真人斟酌；同时(shí)虚拟人(rén)的(de)灵活度与(yǔ)交(jiāo)互能(néng)力，目(mù)前尚(shàng)且(qiě)无(wú)法达到真人(rén)的(de)水准。因此全(quán)自动的无人直播虽然(rán)前(qián)景(jǐng)可观(guān)，但(dàn)要想(xiǎng)合规地(dì)正式进入市场，仍然任重道远。

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