自诞生之日起即炙手可(kě)热(rè)的ChatGPT，因安全风险而广受科技(jì)巨头们审视，这一次出(chū)手的是万亿(yì)巨头三星。

　　据外媒报道，近(jìn)期三星(xīng)电(diàn)子(zi)已(yǐ)在内部备忘录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成(chéng)式AI工具，理由是担心会带来安全风险。

　　三星的担心并非空(kōng)穴来(lái)风。据此前消息显示，三星电(diàn)子(zi)引入聊(liáo)天机器人ChatGPT不(bù)到(dào)20天就发生了3起涉及ChatGPT的事(shì)故。与(yǔ)此同时(shí)，目前多家国(guó)际投(tóu)行及科技公司均对(duì)ChatGPT持谨慎态度。

　　不(bù)过，虽然(rán)暂停员工使用ChatGPT类工具，但(dàn)这(zhè)并(bìng)不(bù)意味着三星对AI采取封(fēng)闭式(shì)态度。据国外(wài)科技媒(méi)体报道，近日三星向旗下所有的(de)手(shǒu)机以及平板电脑产品推(tuī)送了微(wēi)软BingAI更(gèng)新(xīn)，在这一更新完成(chéng)后，三星用户可直接通过手(shǒu)机或者平板(bǎn)使用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员工(gōng)使用生(shēng)成式AI

　　违者(zhě)可能遭解雇

　　据(jù)外媒周一报道，三星(xīng)电(diàn)子已(yǐ)在内部备忘录告知员工(gōng)，停止使用ChatGPT和(hé)Bard等生(shēng)成式(shì)AI工具，理由(yóu)是担(dān)心会带来安(ān)全风险(xiǎn)。

　　报(bào)道(dào)称，内(nèi)部(bù)备忘录表示(shì)，三星电子担(dān)心传输(shū)到谷歌Bard和微软Bing等人工(gōng)智能平台的数据存储(chǔ)在外部服务器上(shàng)，难(nán)以检索和删除，最终可能会泄(xiè)露给其他用户。

　　内(nèi)部(bù)备忘录显示，三星电子上个月进行了一项关(guān)于内(nèi)部(bù)使用AI工(gōng)具的(de)调查，其中65％的受(shòu)访者认(rèn)为此类服(fú)务存在安全风险。今年4月初，三(sān)星工程师(shī)将内部源代码上传到(dào)了ChatGPT，目前(qián)还不清楚这(zhè)些(xiē)信(xìn)息包含什么。

　　与此同时(shí)，三(sān)星正在开(kāi)发自(zì)己的内部AI工具，用(yòng)于翻(fān)译和总(zǒng)结文(wén)件以及(jí)软件开发，还在研究阻止敏(mǐn)感公司信息(xī)上(shàng)传到外部服务(wù)的方法。“总部(bù)正在(zài)审查安全措施(shī)，以创造一个安全(quán)的(de)环境，以安全地使用生成式AI来提高(gāo)员工的(de)生产力和效率。但是，在准(zhǔn)备(bèi)好这些措施之(zhī)前，我们(men)暂时(shí)限制生成式AI的使用。”

　　据了解，三(sān)星电子的新政策禁止在(zài)公司自(zì)有(yǒu)的电(diàn)脑(nǎo)、平(píng)板电脑和手机以及(jí)内部网络上使用生成式AI系统，不会(huì)影响销(xiāo)售给消费者的设(shè)备，例如(rú)Android智能手机(jī)和Windows笔记本电脑(nǎo)。

　　另外三星(xīng)在备(bèi)忘录(lù)中表(biǎo)示：“我(wǒ)们要求(qiú)您认(rèn)真遵(zūn)守我们的安全指(zhǐ)南，否则可(kě)能会导致公司信息泄露，违者进行纪律处分，甚至包(bāo)括(kuò)解雇。”

　　曾出现(xiàn)资料外泄(xiè)事故

　　不到20天3起

　　三星此次采(cǎi)取(qǔ)备忘录的(de)方式提醒(xǐng)全体员工之举，并非空穴来风。

　　据此前消息显示，三星电子(zi)引入聊(liáo)天机(jī)器人ChatGPT不到(dào)20天就发(fā)生了3起涉及ChatGPT的事故。3起事故中，其中2起与半导体设备(bèi)有关，另一起与内部会议有关。具(jù)体为：

　　案(àn)件(jiàn)一，三星(xīng)设备解决方案(àn)部门(mén)的职员A在(zài)半导体设(shè)备测量资(zī)料库下(xià)载软件时，发现(xiàn)源代码(mǎ)出现错(cuò)误(wù)，便将有问题的部分(fēn)复制到ChatGPT中寻找(zhǎo)解决方案。

　　案件二(èr)同样发生在设备解决(jué)方案部门(mén)，职员B将用于识别(bié)产品良率的(de)程序代码输入进ChatGPT，要求(qiú)其(qí)优化代码(mǎ)。

　　案(àn)件三是(shì)该部门(mén)的(de)职员C为了制作会议记录(lù)，将手(shǒu)机上的(de)会议内容转换为文档，之后(hòu)将文档输(shū)入进ChatGPT。

　　相(xiāng)关(guān)报道称(chēng)，前两起案件已分(fēn)别导(dǎo)致三星公(gōng)司的半导体设备测量资料(liào)、产品良率(lǜ)等机密内(nèi)容录入到(dào)ChatGPT的学习资料库中。

　　不难发现，上(shàng)述三起泄密事件(jiàn)均发生在三星电子(zi)半(bàn)导体暨装(zhuāng)置(zhì)解(jiě)决方案（Device Solutions）部门。此前，三星曾因担忧内部(bù)机(jī)密外泄而(ér)禁(jìn)用ChatGPT，但(dàn)基于(yú)半导体是“生(shēng)成式AI”的建构基(jī)础，三星(xīng)自3月11日(rì)起允许DS部门使(shǐ)用ChatGPT。

　　对于上述泄密(mì)事件(jiàn)，三星方面回应，已加(jiā)强ChatGPT相关的(de)安全措施，将(jiāng)进一(yī)步收紧内部(bù)监管和员(yuán)西安军事院校有几所，西安军事院校有几所大学工培(péi)训(xùn)。公司还特地(dì)发布公告(gào)叮(dīng)嘱员工注意使用(yòng)ChatGPT的方式(shì)，如果再次发生类似事件，内部可能会切断ChatGPT服(fú)务(wù)。

　　三星通过内部公(gōng)告(gào)警示说：“在ChatGPT中(zhōng)输入(rù)内容的瞬间，数据就会发送到外部服(fú)务(wù)器并存储，公司无法收回。如(rú)果ChatGPT学习相关内(nèi)容，敏感内容可(kě)能会提供给不(bù)特定的多数人(rén)。”

　　已推送微软Bing AI更新(xīn)

　　虽然暂停员(yuán)工使用ChatGPT类工具，但这并不意味着三星对AI采取(qǔ)封闭式态度。

　　据外媒(méi)报道，三星近日向(xiàng)旗下(xià)所有的手机以及平板电脑产品推(tuī)送了微软Bing AI更新，在这一更新(xīn)完成后(hòu)，三星用(yòng)户可直接通(tōng)过手机或(huò)者(zhě)平板使用微(wēi)软(ruǎn)Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道，三星电(diàn)子DX部门负(fù)责人韩钟熙（副会长(zhǎng)）21日在首尔举行的(de)新产品发(fā)表活(huó)动中表示，将集(jí)中(zhōng)全(quán)部力(lì)量扩大机器人事业，把机器人作为新的(de)增长(zhǎng)动力，同时加强了外部投(tóu)资及合(hé)作(zuò)。三(sān)星风(fēng)险投资(zī)当天表(biǎo)示(shì)，利用从三星电子出资筹集的基(jī)金，向无(wú)人驾驶机器人初创公司New Bility投资了(le)30亿韩元(yuán)。

　　作为(wèi)韩(hán)国(guó)最大的跨国企(qǐ)业集(jí)团，三(sān)星集团包括众多国际下属企业(yè)，其中三星电(diàn)子为三星旗下最(zuì)大的子公司。Wind数据(jù)显(xiǎn)示，三星电(diàn)子总(zǒng)市值达(dá)391.02亿韩元（约合2.01亿人(rén)民币）。

　　4月27日，三(sān)星电(diàn)子公布了(le)其2023年第一季度的(de)财(cái)报。数(shù)据显示，2023年第一季度，三星电子实现营业利润6402亿韩(hán)元（约合人民币33亿元），同(tóng)比(bǐ)下降95％，为14年来的最低(dī)水(shuǐ)平；净利(lì)润1.40万亿韩元（约合人(rén)民(mín)币72亿元(yuán)）；销售(shòu)额63.75万(wàn西安军事院校有几所，西安军事院校有几所大学)亿韩元（约(yuē)合(hé)人民币(bì)3295亿元(yuán)），同比下降18％。

　　值得关注的是，三星电子半导(dǎo)体业务(wù)第一季度亏损4.58万亿韩元（约(yuē)合人民币236亿元(yuán)），而去年同(tóng)期该业务(wù)有8.45万亿(yì)韩元(yuán)的利润。三星电子(zi)表示，由于科技行业的长期低迷严重打(dǎ)击了(le)其存储芯(xīn)片业务，第一季度利(lì)润骤减至金融(róng)危机以来所未见。

　　ChatGPT安(ān)全性惹(rě)争议

　　因安全问题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段的大(dà)型(xíng)公(gōng)司，三星不是(shì)第一家，也(yě)不会(huì)是最(zuì)后一(yī)家。

　　首先(xiān)对ChatGPT表示(shì)“拒绝”的，当属金融行业。ChatGPT掀起(qǐ)热潮(cháo)不久后，今年2月，JP摩根大通、美国银行(xíng)、花旗、富国银行等华尔街巨头(tóu)陆续表示将禁止或限制使用(yòng)ChatGPT。这不仅(jǐn)因为(wèi)ChatGPT属于第(dì)三方应用(yòng)软(ruǎn)件，不是公司内部系统，更因为与AI共享(xiǎng)敏感(gǎn)财务数据的潜(qián)在监管风(fēng)险。

　　例如，摩根大通不准员工(gōng)在办公室使用(yòng)ChatGPT，其表(biǎo)示，有关(guān)禁(jìn)令并非源自任何特定事(shì)件，而是基于公司对(duì)第三方(fāng)软(ruǎn)件的正常管控(kòng)。美国银行例行提醒员工切勿使用未(wèi)经授权软件时，也特别(bié)点名提(tí)到ChatGPT。

　　德(dé)意志银行表(biǎo)明，严禁员工在(zài)公司内(nèi)用(yòng)ChatGPT，并从内(nèi)部阻断连接OpenAI网站。而尽管(guǎn)高盛鼓励编程人(rén)员采用AI来辅助(zhù)编程，但禁止旗下交易员使(shǐ)用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外，全球(qiú)第(dì)二大存储芯(xīn)片巨头韩国SK海(hǎi)力士称“除必要时刻外”，几乎禁止公(gōng)司内部(bù)网(wǎng)使用ChatGPT。韩(hán)国液晶面板龙头(tóu)公司(sī)LGDisplay通过公司内部帖子和教育、活动(dòng)等，随时强调公司内部(bù)信(xìn)息(xī)保(bǎo)护和防止(zhǐ)泄漏等(děng)信息安全(quán)认(rèn)识。

　　据日媒报道(dào)，日本软银集团(tuán)此前向(xiàng)全体员工通报了禁(jìn)止在ChatGPT中输入机密信息等(děng)注意事(shì)项，该集团还计划制定(dìng)了哪些(xiē)业务或用途可以(yǐ)使用(yòng)交互式AI的(de)规则。瑞(ruì)穗金融集(jí)团、三菱UFJ银行、三井住(zhù)友(yǒu)银行禁止(zhǐ)将ChatGPT等交互式(shì)AI用(yòng)于业务。松下(xià)控股旗下(xià)松下Connect在制定信息(xī)泄(xiè)露对策后才(cái)允许使用(yòng)交互式AI。富(fù)士(shì)通设置了“AI伦理治理室”，提(tí)醒用户使用交(jiāo)互式AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执(zhí)行官Sam Altman公(gōng)开承认开源库中出现错误，导致(zhì)部分用户与(yǔ)ChatGPT的聊天记录被泄露。当天他发布(bù)致(zhì)歉推文，表示已(yǐ)经(jīng)修复了错误并(bìng)完成验证。

　　政府方面，此前意大利个人数据(jù)保(bǎo)护局曾宣布禁止使用(yòng)ChatGPT，并限(xiàn)制OpenAI公司处(chù)理意大利用(yòng)户信息。不(bù)过据意媒上(shàng)周(zhōu)五报(bào)道，被勒令下线近一个月后，ChatGPT已经(jīng)在该(gāi)国恢(huī)复服务(wù)。

　　4月30日，七(qī)国(guó)集团数(shù)字与技(jì)术部长会议同意对人工智能采取“基于风险的”监管。七国集团(tuán)的(de)部长在联合声(shēng)明(míng)中表示，此类(lèi)监管也应为人工智能技术的(de)发(fā)展“维护一个开(kāi)放和(hé)有利(lì)的(de)环境”。

　　另外，近期欧盟提(tí)出新的立法草案，要求ChatGPT等人工智能工具(jù)的开发商，披(pī)露他们(men)在(zài)构(gòu)建AI系统时(shí)使用(yòng)的版(bǎn)权材(cái)料。这一(yī)规则将赋能出版商和内容(róng)创作者，使他们在作品被ChatGPT等AI工具用作生成内容的原始材料时，可(kě)寻求利润分(fēn)成。

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