无需(xū)出(chū)镜，无(wú)需准备话术与文案，更不用苦心探索个(gè)人风格，手机一开，直接坐等(děng)入(rù)账(zhàng)，这样的带货副业你心动(dòng)了吗？打开搜索引擎，点击“无(wú)人直播带货”，这(zhè)便是大多“培训老师(shī)”所描绘的雏形。

然而(ér)细想便(biàn)能找到其中的端倪(ní)——谁(shuí)来负责选品？谁来进行商(shāng)品讲(jiǎng)解(jiě)与实物体(tǐ)验(yàn)？直播(bō)带货(huò)业态自2016年发端以来，靠的就是极致的(de)互动(dòng)感与消费者拉(lā)近距离，并缩(suō)短(duǎn)了交易链路，但当前提要素消失，直播带货(huò)似乎失去了其存在的意义，消(xiāo)费者也无法(fǎ)获得任何保障。

事实上(shàng)，无人直(zhí)播带货不仅实(shí)实在在地于角(jiǎo)落中(zhōng)发展了起来，并且形成(chéng)了一套灰(huī)色的产业链，与平台间玩起了你追我(wǒ)就躲、你封我重开的(de)猫鼠游(yóu)戏。在微博、小红书及知乎(hū)等公共平台上，都充斥着售卖(mài)“无人(rén)直(zhí)播带货教程”的广告。但宣传话术中的(de)漏洞及对(duì)监管风险(xiǎn)的闭口不谈，几乎都暗示着，合理(lǐ)合规的无人直播仍有很长的路要走。

拆解“幽灵带货”模式

无人(rén)直(zhí)播带货（以下简称“无(wú)人直(zhí)播”）从萌芽发(fā)展至今大约经历了一年左右的(de)时间，由于内在运作逻辑基本一(yī)致，技术上没有太大的门槛(kǎn)，如今在(zài)抖音(yīn)、微信视频号、淘(táo)宝等多个平台(tái)全面(miàn)开花，其中抖音由于覆盖(gài)年龄层广(guǎng)，成(chéng)为了无人(rén)直(zhí)播(bō)的重(zhòng)要落(luò)脚地(dì)。

《知识经济(jì)》对无人(rén)直播在(zài)抖(dǒu)音实践(jiàn)的(de)具体(tǐ)流程进(jìn)行了拆解。首先在选品上，相对正式主播(bō)与品(pǐn)牌(pái)自播的诸多考虑，无人直播显得简单粗暴——大多专(zhuān)注(zhù)于中老年服饰与(yǔ)食品赛道，其(qí)选品共通点(diǎn)是客单价低且为生活(huó)刚需(xū)。在某“教学课(kè)程”中(zhōng)，着重提(tí)到了该年龄层受众对互联网的了解(jiě)度较低(dī)，不易识破镜头对面(miàn)并(bìng)非(fēi)真人(rén)，且他们不熟悉退货流程，退货率(lǜ)相对更(gèng)低。

在货源问题上，无人直播的(de)发展(zhǎn)的确具有先天优势(shì)。作为“达人”，无(wú)需亲(qīn)自进货、发货，抖音(yīn)自带的“抖音(yīn)精选联盟”本身就拥有丰富的产品品类，只(zhǐ)需将相应(yīng)商品添加到橱窗(chuāng)挂在直播间售卖即(jí)可，还能赚取高达20%的佣金，这也是(shì)无人直(zhí)播盈利的底层(céng)逻(luó)辑。

解决了(le)选品(pǐn)与货源问(wèn)题，开播前多(duō)发几条与带货品类(lèi)相关的短(duǎn)视频，让算法熟悉账号(hào)的(de)受(shòu)众，就可零门(mén)槛开启无人直播。据了解(jiě)，无人直播的(de)发展经历了“无人直(zhí)播(bō)”与“半无(wú)人直播”两个阶段，两(liǎng)者均依赖软件实施，其核(hé)心在于“抓(zhuā)取已有的直播画面为己所用”。主流的无人直播基本靠OBS与官方的(de)直播伴侣完成，前者编辑视频(pín)，后者(zhě)链接(jiē)与投射视频。达人(rén)只需用特(tè)殊软(ruǎn)件下载(zài)好他人(rén)完成的直播，再抓取到OBS中进行(xíng)简单的编辑，并在直播伴(bàn)侣进行篇(p句读之不知是什么句式类型，句读之不知是什么句式的意思iān)幅调整(zhěng)后，利用其虚拟摄像头便可(kě)开启直播。其中(zhōng)“编辑”的重点在于加上多个干扰式的视频(pín)，调低透(tòu)明度，躲(duǒ)避平台官(guān)方的审查。

进(jìn)入(rù)半(bàn)无人直(zhí)播(bō)阶段(duàn)，工具与软件都进一步升级，对于消费者的迷惑性也更强。上述的操作虽(suī)然是(shì)人工(gōng)操作，但一旦(dàn)编辑(jí)完(wán)成便(biàn)开启“挂播”模式，达人(rén)无(wú)法编辑视频进(jìn)行二度干预(yù)；但(dàn)半无人直播在(zài)绿幕直播(bō)软件(jiàn)的支持下，真人随时可(kě)以入(rù)镜，让带(dài)货效果(guǒ)看起来更逼真(zhēn)，同时(shí)也让平台的处罚判定精确度大大降低。

在(zài)软件的(de)相互配合(hé)下，一个“直播间(jiān)”就搭建好了(le)，只要设置(zhì)了(le)“循环(huán)”，达人选(xuǎn)择(zé)的带货(huò)视频将一直(zhí)播放，只要用户下(xià)单便可坐收佣金，唯一需(xū)要注意的(de)就是以各种手(shǒu)段逃避平台的(de)监管(guǎn)，因(yīn)此(cǐ)近期“幽灵(líng)带货(huò)”受(shòu)到了狂热(rè)的追捧(pěng)，甚至有人花高价购买课程学习，但并(bìng)没有得到太好的反馈——“老手”毕竟是少(shǎo)数，僵硬的(de)背景、评论区多次重复(fù)也毫无(wú)反应的“主播”，怎么(me)都没有(yǒu)实实在在的互(hù)动性(xìng)真人带货来得有(yǒu)感(gǎn)染力(lì)。

“幽灵带货”隐(yǐn)匿教学(xué)骗局

当无(wú)人直播被(bèi)炒作为“下(xià)一个风(fēng)口”，自然(rán)带着强大的诱(yòu)惑力吸引了(le)一个(gè)个投机者。

在各平台(tái)搜索相关关键词，立刻能找到多(duō)个宣传“无(wú)人直(zhí)播带货(huò)课(kè)程(chéng)”的账号，且定价几乎都集中在(zài)四(sì)位数(shù)，最高的宣(xuān)称“价值7980元”。其统(tǒng)一(yī)的话术基本集中在“无(wú)门槛(kǎn)、无成本，有(yǒu)空就能(néng)做”，暗示性地指向(xiàng)了(le)学生与宝妈群体(tǐ)——而(ér)打开相关的投诉页面时，的确受(shòu)害者也多为该(gāi)两者(zhě)。调查发现，无人直播被曝光的骗(piàn)局主要指向三个类型(xíng)。

“货不对板(bǎn)”，明面教(jiào)“无人直播”，实(shí)则传(chuán)授“剪(jiǎn)辑秘诀”。某论坛上，一学生用户表(biǎo)示自己交了几千元(yuán)的学费，拿到了一个层层包装的精美PPT，但钻研完(wán)后(hòu)发现里面只教(jiào)了基础的剪辑技巧和(hé)流量引导方(fāng)式(shì)，所(suǒ)谓的(de)“直播课程”对无人直播的细(xì)节要(yào)么避重(zhòng)就轻，要么巧(qiǎo)妙略(lüè)过，该学生表(biǎo)示“几千块打(dǎ)了水漂”。

教了大致的直(zhí)播方(fāng)式，但学员实(shí)践的账号迅速被封，且无人为此售(shòu)后。部(bù)分(fēn)课程的确(què)把所谓的教(jiào)程细节发了(le)出来(lái)（具(jù)体集中(zhōng)在(zài)如何(hé)逃避(bì)平台监管(guǎn)），并且大致做到了“包教(jiào)包会”，但让学员在平台的(de)监(jiān)管铁拳(quán)之下打游击(jī)战，被封(fēng)了就重开，重开了接着被封。有学员表(biǎo)示，自(zì)己跟着教程大致学会了如何开直(zhí)播(bō)，但被迅速识别不(bù)合规，试一次被封一次——然(rán)而这种本质就违规(guī)的课程并没有(yǒu)任(rèn)何售后可言。

更(gèng)有(yǒu)甚(shèn)者直接虚假宣传，连糊弄都省略了，宣称“不满意无(wú)理由退款(kuǎn)”，但拿了钱直接跑路(lù)。

能吸引到(dào)众多的投机者，“老师”当然有自己(jǐ)的(de)套路。《知识经济》联(lián)系(xì)到的一位(wèi)“老师”在朋友圈(quān)表示(shì)，只要准备(bèi)好话(huà)术与(yǔ)道具，“7天内(nèi)便可直(zhí)接开(kāi)播赚(zhuàn)钱”，更(gèng)是在朋(péng)友(yǒu)圈高频率地发学生的利(lì)润截图(tú)，搭(dā)配“给(gěi)自己一(yī)点生活的底(dǐ)气”“赚钱一定要跟对趋(qū)势”等(děng)游说话术(shù)，看上去极具诱惑力。当(dāng)你在凝(níng)望深渊，深(shēn)渊也在凝(níng)视着你，当你用他们教的(de)话术试图在直播间引导他人，实(shí)际上自己也被“老(lǎo)师”的(de)话(huà)术所引导(dǎo)着——这就(jiù)是“卖课教学”的本(běn)质所在。

事实上(shàng)，目前的无(wú)人直播本(běn)身就是在灰色边(biān)缘游荡的产物，传授这种手段亦是违规的(de)，“学费”被(bèi)骗更是无处说理。当(dāng)做(zuò)好投(tóu)机(jī)打算的那一刻，就(jiù)应该(gāi)有竹篮打水一场(chǎng)空的(de)心理(lǐ)准备。

平台出手

一旦无人直播泛滥，无(wú)疑将(jiāng)成为毒瘤般的存在，平台内部(bù)的稳定生态以及(jí)外部的口碑都将受到重大影响。

最直接的(de)后果是侵(qīn)犯(fàn)平台内真人主播(bō)的(de)合法权(quán)益，打击直播的积极(jí)性。目(mù)前无人直播普遍(biàn)存(cún)在着盗(dào)用他(tā)人(rén)视频来直播的现(xiàn)象，对于(yú)被盗播的真人主播而言，不(bù)仅要(yào)为自己所带货的产品负责，还在(zài)不知(zhī)情的情(qíng)况(kuàng)下替“幽灵直播间”背了锅。无人直播没有信用保障可言，一旦商品(pǐn)出现(xiàn)问题，真人(rén)主播的(de)信誉也将连(lián)带受到影响(xiǎng)。与此同时，频(pín)繁(fán)被(bèi)盗(dào)用形象，也将影(yǐng)响(xiǎng)其直播的积极性。

对(duì)于(yú)平(píng)台本身而(ér)言，内部的(de)直(zhí)播生态(tài)将被破坏，虚假(jiǎ)售(shòu)卖(mài)等乱(luàn)象横行。尤其(qí)是对于淘宝这类(lèi)重度依赖直播(bō)带货、货源更独立的平台，无人直播将严重影响带(dài)货的互动性(xìng)与交流感，付款(kuǎn)不发货(huò)、货不对板等问题将大大(dà)影响(xiǎng)消费者的消费体验；对于抖音一类短视频起(qǐ)家的平台，无人直播让(ràng)消费者的售前(qián)售后都无(wú)法获(huò)得保障，对(duì)平(píng)台的信任度降低(dī)，不利于其(qí)电商业务的进一(yī)步发(fā)展(zhǎn)。

对于无(wú)人直播存在(zài)的乱(luàn)象，目前尚(shàng)未有平台发布(bù)系统化(huà)的惩处条例，但对相(xiāng)关违规情况均进行了细化的处理，大致分为违规警(jǐng)告与封锁直播间两种处罚。在(zài)抖音，若检测出(chū)直播(bō)中存(cún)在(zài)音频循(xún)环、话(huà)术利益诱导(dǎo)等情况，都将判定其为违规行为，并及时(shí)断播。多次违规后，直播间将存在被封禁的风险，甚至该账(zhàng)号将永久无法再(zài)度开播。2022年9月，抖音(yīn)再度更新《直播行(xíng)为(wèi)规范(fàn)》，亦(yì)体(tǐ)现(xiàn)出其加强(qiáng)打击(jī)违规(guī)直播(bō)间的决(jué)心。

淘宝直(zhí)播则重在(zài)处罚使用无人直播(bō)的店(diàn)家(jiā)。淘宝支持对盗(dào)播、无人播(bō)等行为(wèi)进行举报，若检测出(chū)相关违规行为，店家(jiā)将被扣除信誉分，严(yán)重(zhòng)者店铺一并关闭。

从平台的(de)态度(dù)可以看(kàn)到，对无人直播(bō)的监管仍然趋(qū)严(yán)。若未来(lái)能(néng)有针对性的(de)条例(lì)或处理办法实施，也许将有(yǒu)助于(yú)更高效地肃清乱象。

无人直(zhí)播(bō)的未来(lái)方向

目前的无人直(zhí)播(bō)，似乎浑身(shēn)都写满(mǎn)了“不靠(kào)谱(pǔ)”三个字，但究其根本，是由于(yú)其被(bèi)投机滥用，以损害(hài)他人利(lì)益为前(qián)提来(lái)攫取(qǔ)利益。无(wú)人直播本身(shēn)也许并非是不可为的方向。

在数字产业飞(fēi)速发(fā)展的今天，虚拟人与AI技术都逐渐(jiàn)为电商行业所接(jiē)纳，并投入到实(shí)际应用中。虚拟偶像洛天依(yī)、屈晨曦等都(dōu)曾现身直(zhí)播(bō)间(jiān)带货，不仅满足了(le)用户(hù)的(de)新鲜感，开播时间(jiān)长、人设稳定且干(gàn)货(huò)丰(fēng)富的特质让销量连(lián)连(lián)增长，为数字产业与电商融合展现句读之不知是什么句式类型，句读之不知是什么句式的意思出了优秀的(de)范本(běn)。未(wèi)来的无人直播若(ruò)能与(yǔ)数(shù)字技(jì)术相结合，也许将呈(chéng)现出一个更(gèng)完整的雏形。虚拟人在幕前带货(huò)，人(rén)工智能则(zé)可作为客服提供(gōng)服务。不仅更高效和精准，还能(néng)升级消(xiāo)费者的观看体(tǐ)验(yàn)。

但门槛高、成本(běn)高与对技术条件的(de)要求(qiú)，都预(yù)示(shì)着该产业的(de)成(chéng)熟还非常需(xū)要时(shí)间。如今(jīn)已经有公司对此(cǐ)进行尝试(shì)，但在(zài)虚(xū)拟人(rén)的(de)背(bèi)后，选(xuǎn)品(pǐn)与(yǔ)货源问题仍然需要真人斟酌句读之不知是什么句式类型，句读之不知是什么句式的意思；同时虚拟人(rén)的灵(líng)活(huó)度(dù)与交互(hù)能力，目前尚且(qiě)无法达(dá)到真人的(de)水准。因此全自动(dòng)的(de)无人直播虽(suī)然前景可(kě)观，但要想(xiǎng)合规(guī)地(dì)正式进入市场，仍(réng)然任重道远(yuǎn)。

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