雪豹财经社独家获(huò)悉(xī)，来分期倒闭了吗 来分期被国家处理了吗京东高级副总裁、自有品牌负责人王笑松(sōng)于近日退休。他是在(zài)京东(dōng)供职15年(nián)的老兵，曾掌管GMV贡献占(zhàn)比(bǐ)最高的业务(wù)。

　　京东市值最高的子集团(tuán)京东健康进(jìn)行了近年(nián)来(lái)最大的组织(zhī)变(biàn)革，新成立(lì)即时零售部和(hé)线下医疗(liáo)业务部(bù)，原数字(zì)健康业务部和政府(fǔ)事务部更(gèng)名为企业(yè)业务(wù)部和公(gōng)共(gòng)事务(wù)与合规(guī)部。

　　刘强东掀起的人事巨变背后，是京东在存量(liàng)竞争(zhēng)环境下，从开(kāi)疆拓土到以守为(wèi)攻的战略转(zhuǎn)换。

　　作者丨闫学功

　　每(měi)一次刘强东从幕后回归台前，都会(huì)带来整个京东巨(jù)大的人事(shì)变动，最近(jìn)的这一次也不例外。从(cóng)集(jí)团到子公司，从CEO到各大(dà)高(gāo)管，这场震动还(hái)在持续。

　　雪豹财经社(shè)独家获(huò)悉，原(yuán)京东集团(tuán)高级副总裁(cái)、自(zì)有品牌负责人王笑松于近日卸任，与(yǔ)前(qián)CEO徐雷同日退休。京东(dōng)副(fù)总裁、惠寻业务负责(zé)人汤恒晟(chéng)出任京东自(zì)有品牌代理负责人，向京(jīng)东集(jí)团董事(shì)会主席刘强东和京东(dōng)CEO许冉汇报。京东的自有(yǒu)品牌业务主要包括(kuò)京(jīng)东(dōng)京(jīng)造和惠(huì)寻。

　　京东市值最大的子公(gōng)司京东健(jiàn)康(kāng)，也迎来了近(jìn)年来(lái)最大的架构调整。雪豹财经社(shè)独家(jiā)获悉，京东健康近日新成(chéng)立即(jí)时零售部和(hé)线下医疗业务部，将原数字健康业(yè)务部和政(zhèng)府事务部更名(míng)为企业业务部和公共事务与合(hé)规部(bù)。

　　“刘强东从未离开”，在京东内部(bù)，从前CEO徐雷到(dào)普通员工(gōng)都(dōu)对这(zhè)句话(huà)深信不疑。去年底，刘强东用一次严厉(lì)的高(gāo)管批评会议宣(xuān)告(gào)回归后(hòu)，一名内部员工评价称，“随着一(yī)系列调整(zhěng)，东哥(gē)的影子无处不在。”

　　刘强(qiáng)东曾三次“放权(quán)”，但当他认为公(gōng)司遭遇危急时刻，便强势(shì)回归，带着变革决心(xīn)推动这架巨大机器上的齿轮继续(xù)转动。

　　上一次(cì)是(shì)在京东内部被称为(wèi)“至暗时刻”的(de)2018年，刘强东(dōng)换(huàn)下(xià)了大批高管，将徐雷推上前台。如今，多次直言京东遭遇(yù)危机的刘强东打起(qǐ)了低价战争(zhēng)，并又一次推动了自上而下的(de)人事变革(gé)，原CFO许冉被他推到前台。

　　时隔4年(nián)的两次巨(jù)大变革背后(hòu)，京(jīng)东到底(dǐ)发(fā)生了什么(me)？

　　高级副总裁(cái)王(wáng)笑松与(yǔ)徐(xú)雷同日退(tuì)休

　　徐雷(léi)“荣休”的消息(xī)在(zài)京东今年Q1财报(bào)发(fā)布当日传出(chū)，迅速发酵，但(dàn)这(zhè)只是京(jīng)东人(rén)事巨变(biàn)最引(yǐn)人瞩目的(de)一个缩影(yǐng)，下(xià)面(miàn)还(hái)有(yǒu)更大的暗流汹涌。

　　京(jīng)东在一(yī)封内部信中(zhōng)称，高级副总裁、自有品牌负责(zé)人王(wáng)笑(xiào)松因个人原因提出退休(xiū)申请(qǐng)，管理(lǐ)层批准后同意。公司对王笑松多(duō)年(nián)来为(wèi)京东作出(chū)的(de)贡献(xiàn)表示感(gǎn)谢(xiè)，肯定(dìng)了他在(zài)3C业务、生鲜业务及自有(yǒu)品牌业务的成(chéng)绩。王笑松退休(xiū)的(de)原因与徐雷一样。

　　多(duō)名京东内部人士告(gào)诉雪豹财经(jīng)社(shè)，针对(duì)高层的(de)变动还将继续。

　　很(hěn)多京东员工对王(wáng)笑松的退休(xiū)并不感到意外。一名员工评(píng)价称(chēng)，“他从中心一路走到(dào)边缘(yuán)。”另一名员(yuán)工透露，在去年(nián)底的京东内部会(huì)议上，刘强东批(pī)评的高管中有王笑(xiào)松(sōng)。

　　王笑松于2008年加入(rù)京东，比徐(xú)雷正式(shì)加入还早一年(nián)，在京东工作15年。他曾是京东最年轻的副总裁，历任3C事业部、生(shēng)鲜事(shì)业部负责人，颇受刘强东器重。

　　2018年初，京东组建三大事业群：大快消事业群、电(diàn)子文(wén)娱事业群(qún)、时尚(shàng)生(shēng)活事业群，其中大快消(xiāo)事(shì)业群(qún)由生鲜事业部、消费(fèi)品事(shì)业部以及新通路事(shì)业部构成。王笑松担任大(dà)快(kuài)消事(shì)业群(qún)总裁，同时升任京(jīng)东高级副(fù)总裁，他手握京东GMV贡献占比最(zuì)大的业务。

　　也是在同一年(nián)，京东经历(lì)内部公认的(de)“至(zhì)暗时刻”，股价震荡下行(xíng)，用(yòng)户数(shù)被拼多多超越。

　　当(dāng)时，阿(ā)里(lǐ)旗下的盒(hé)马在(zài)新零售赛道不(bù)断开疆拓土，曾带队(duì)组建京东(dōng)自营生(shēng)鲜超(chāo)市7FRESH的王笑松(sōng)被(bèi)派去打这场硬仗(zhàng)。王笑松曾(céng)对媒体(tǐ)表示(shì)，从2家到1000家(jiā)门店，7FRESH只(zhǐ)用3~5年。但事实上，7FRESH的这场仗打得(dé)并不(bù)顺利，一年时间内仅开(kāi)店(diàn)十余家，不到盒(hé)马同期(qī)的1/10。

　　是年(nián)底(dǐ)，刘强东强势主导(dǎo)了京东(dōng)的人事变(biàn)革(gé)，王笑松在新(xīn)一轮(lún)调整(zhěng)中(zhōng)“地盘”缩水，只负责(zé)生(shēng)鲜事业部（7FRESH被并入生鲜(xiān)事(shì)业部(bù)）。也是在这一年，徐雷被推到(dào)前台，出任京东零售CEO。

　　此后，王笑松(sōng)一(yī)路(lù)被边缘(yuán)化，2019年(nián)从生鲜(xiān)事业(yè)部(bù)离任，2020年出任(rèn)自有(yǒu)品牌负责人。自有品牌(pái)业务(wù)主(zhǔ)要(yào)包括京(jīng)东京造和(hé)惠寻，在京东(dōng)内部相对边缘，营收(shōu)占比不(bù)高。

　　此次接任王(wáng)笑松的(de)是他的直(zhí)系(xì)下(xià)属汤恒(héng)晟(chéng)，后者拥有(yǒu)丰富的(de)京东自有品牌(pái)业务经验，曾先(xiān)后(hòu)担任京东京造(zào)总(zǒng)经理(lǐ)和惠(huì)寻负责人。

　　京东(dōng)健康近年来最大的组织变革(gé)

　　雪豹(bào)财经社独家获(huò)悉，京东市值最高的子集团京东健(jiàn)康迎来(lái)了(le)近年来(lái)最大的组织(zhī)变革：新成立即时零(líng)售部和线(xiàn)下(xià)医疗业(yè)务部，将原数字健康(kāng)业务部(bù)和政府事务部更(gèng)名(míng)为企业业务(wù)部和公(gōng)共事务与(yǔ)合(hé)规部(bù)。

　　此外，京东健(jiàn)康发公告称(chēng)原CFO曹冬已辞任，将(jiāng)在京东集团担(dān)任新的职务，接任他的是(shì)京东(dōng)集(jí)团(tuán)投(tóu)资支持部负责人及自有品(pǐn)牌(pái)业(yè)务部(bù)财务负责人邓卉。

　　京东健康的前(qián)身是京东大药房，从(cóng)一家自营网店(diàn)逐步成(chéng)长为京东(dōng)旗(qí)下专注(zhù)于医(yī)疗健康业(yè)务的子集团，2020年底登陆港交所。目前(qián)市值约为1700亿(yì)港(gǎng)元(yuán)，是(shì)京东系公(gōng)司中，除京东(dōng)集团(tuán)外市值最高(gāo)的上市公司(sī)。今年一季度，京东健康(kāng)营收同比增(zēng)长(zhǎng)54.2％至139.5亿元，非国际财务报告准则经营利润(rùn)同比(bǐ)增长107.8％至11.6亿元。

　　据官网介绍，京(jīng)东(dōng)健康是医疗(liáo)健康商品、服务、解决方案提供商，产品及服务覆(fù)盖(gài)医(yī)药(yào)健康实物(wù)产业链、医疗流程、健康场(chǎng)景(jǐng)。刘强东是京东健康(kāng)最大(dà)的股(gǔ)东，持股近70％。

　　本次组织架(jià)构调整主要包括：1）成立即(jí)时零售部，由原医(yī)药部负责人王一婷负责(zé)；成立线下医(yī)疗(liáo)业务部，负责人暂未披(pī)露(lù)；2）原(yuán)综合(hé)部负责人宋志瑞接任(rèn)医药(yào)部负责人(rén)；原(yuán)综合服务部(bù)供(gōng)应链提(tí)升部(bù)负责人王海华(huá)，出任综合服务部负责人；原数(shù)字健康(kāng)业务部更名(míng)为企业业务部，由原药京采负(fù)责人周新元负责；原政(zhèng)府(fǔ)事务(wù)部更名为公共事务与合规部，负责人暂未披露。

　　上述所有负责人均向CEO金恩林汇报(bào)。

　　新成立即(jí)时(shí)零售部和线下医疗业务部是动(dòng)作(zuò)最大的调整，二者(zhě)都(dōu)瞄(miáo)准(zhǔn)了(le)线下履约能力。其(qí)中即时零售部是此次调(diào)整中的(de)首位，一(yī)名京(jīng)东员(yuán)工向雪豹财经社(shè)透露，“因为(wèi)美团在即时配送端有优势，用户经常会在京东健康上看(kàn)病，去美团下单(dān)买(mǎi)药(yào)。”因此，京东健(jiàn)康也要加强自己的即时配送能(néng)力。

　　京东(dōng)健康CEO金恩林在2022年财报中提到，要进一步提升“快(kuài)速送药”能力(lì)。京(jīng)东(dōng)健康此前选择的方式是复用达(dá)达快送和京东到家(jiā)的配送能力。

　　线上线下一体化建设是金恩林的战略目标。在(zài)京(jīng)东健康2022年报CEO寄语中，“加速推(tuī)进(jìn)线上(shàng)线下一(yī)体化、打造新型医疗健康(kāng)服务体系”被(bèi)放在首位。

　　据2022年财报，京东健康目(mù)前自(zì)营医疗(liáo)商(shāng)品零(líng)售占营(yíng)收超(chāo)过85％，其(qí)中对物流配(pèi)送时间更不敏感的(de)非药品类（比(bǐ)如保健品）贡献过(guò)半。京东零售一直努力(lì)摆脱(tuō)“大药(yào)房”的(de)形象，线上线(xiàn)下结合(hé)“医(yī)+药”的转型(xíng)不(bù)可避免。

　　事实上，这套打法(fǎ)早已(yǐ)成(chéng)为大(dà)健(jiàn)康(kāng)赛道的(de)共识(shí)。今年3月，美团买药slogan由“买药上美团”变为“24小(xiǎo)时看病买(mǎi)药”。

　　目前，大健康赛道呈(chéng)现一超(chāo)多强(qiáng)的市(shì)场格(gé)局。从市值、营收维度看，京东健康暂时领先，早(zǎo)期(qī)与(yǔ)京东(dōng)健康、阿里健(jiàn)康三足鼎立的平安好医生掉队(duì)明显(xiǎn)。不过(guò)，随着美(měi)团强势入局，新一轮洗(xǐ)牌(pái)或将加剧。据O2O Mind数据，2021年(nián)1月(yuè)至2022年(nián)3月，美团在(zài)医(yī)药健康O2O领域累(lèi)计营收105.4亿元。王兴也多次(cì)表示(shì)对美团买药的(de)增长潜力(lì)充满信心。

　　刘强东需要的人：会(huì)算(suàn)账(zhàng)，忠诚度高(gāo)

　　大(dà)环境(jìng)变(biàn)了(le)，能够站(zhàn)在刘强东身(shēn)边的人(rén)也(yě)变了。

　　2018年(nián)，京东面(miàn)临的困境(jìng)是营收增速下(xià)降，与高速(sù)发展的电(diàn)商行业(yè)格(gé)格不入，被阿里(lǐ)越甩越远，又被后来(lái)者(zhě)拼多(duō)多迫近。强敌环伺(cì)，刘强东亟需开疆拓土的(de)大(dà)将。在2019年2月一场(chǎng)内部高(gāo)管会上，刘(liú)强东痛(tòng)斥“混日子的人太多”，他需要“能拼杀(shā)的(de)兄弟”。

　　在(zài)随之(zhī)而来的组(zǔ)织(zhī)变革(gé)中，能打仗的徐雷走向前(qián)台，出师不利(lì)的王笑松(sōng)和另一位高级副总裁胡胜利（当时主管时尚生(shēng)活事业群）则(zé)被换下(xià)。2019-2021年(nián)，京(jīng)东连续3年净收入(rù)同比增(zēng)长26％以上(shàng)，活跃用户也从3.05亿增(zēng)长至5.8亿。

　　但如今，在残(cán)酷(kù)的存量竞争时期，刘(liú)强东需要的是以守为攻的(de)人才。

　　从京东此轮人事变(biàn)动中不难看(kàn)出，刘强东认为守成之人(rén)必须具(jù)备两(liǎng)个条件(jiàn)：会(huì)算账，忠诚度高。

　　京东集团(tuán)的新CEO许冉曾担任CFO，在财务方面有丰(fēng)富经验。不仅如此，CFO线在整个京东人事(shì)变动中都处(chù)于C位(wèi)。京东零(líng)售中最(zuì)重要(yào)的3C事业(yè)群(qún)被拆(chāi)分成家(jiā)电(diàn)家居事业群(qún)和电脑(nǎo)通讯事业群，其(qí)中(zhōng)家电家具事业(yè)群由原京东零售CFO李帅负责，原京东(dōng)健(jiàn)康(kāng)CFO曹冬也(yě)将在集(jí)团(tuán)担任新的职(zhí)务(wù)。

　　雪(xuě)豹财经(jīng)社曾独(dú)家报道(dào)京东(dōng)科技原(yuán)销售负责人徐丰升任总裁(cái)，他同样是(shì)对收支敏(mǐn)感(gǎn)的高管。（详见《京东科(kē)技(jì)迎(yíng)来新总裁，销售中心负(fù)责人徐丰升任》）

　　多名京(jīng)东内部员工评价称，互联网(wǎng)公司(sī)都(dōu)变(biàn)得更加务实，京东也不(bù)例外，“找(zhǎo)最会(huì)算账的人当(dāng)家，才能(néng)赚到更多(duō)的钱”。

　　从去年年底开始，刘(liú)强东(dōng)多(duō)次在(zài)内部提及低价(jià)战(zhàn)略，目(mù)的都是为(wèi)了守(shǒu)住被拼多多(duō)等(děng)竞对不断蚕食的存量(liàng)用户，再(zài)用低价去争夺更多用户。（详见《刘强东回归(guī)烧(shāo)了三把(bǎ)火(huǒ)，想(xiǎng)抢回(huí)被拼多(duō)多“劫走”的(de)用(yòng)户》）

　　打低价战争需(xū)要(yào)子(zi)弹(dàn)，CFO出身的许冉(rǎn)是(shì)提供弹(dàn)药的最佳人(rén)选。今年Q1，京东的经(jīng)营利润和自由现金流(liú)均同比大幅增长，这部分得益于降本增效措施。徐(xú)雷在近日财报电话会上对许(xǔ)冉的评价也(yě)印(yìn)证了这一(yī)点：“许(xǔ)冉能带领京东走进下一阶段，更加注重业来分期倒闭了吗 来分期被国家处理了吗 line-height: 24px;'>来分期倒闭了吗 来分期被国家处理了吗务(wù)健康度(dù)和发展质量(liàng)。”

　　刘强东追求对(duì)公司的(de)绝(jué)对控制权，而高管的忠诚度是保证变(biàn)革能否顺利推(tuī)进的先决条(tiáo)件。

　　在(zài)此次(cì)京东变革中(zhōng)，两种类型(xíng)的(de)高管得到重用(yòng)：一种是(shì)刘(liú)强东多年来亲自培养(yǎng)的(de)管(guǎn)培生，另(lìng)一种是在京东内部没有(yǒu)复杂人际关(guān)系的职业经理人。

　　京(jīng)东零售新任电脑通讯(xùn)事业群(qún)负责人吴双喜、时尚(shàng)美妆(zhuāng)事业群(qún)负责(zé)人孔祥莹、全球(qiú)购(gòu)事(shì)业(yè)部负责人杨啓焜和京东(dōng)健康(kāng)医(yī)疗部负(fù)责人宋志瑞(ruì)，均是管培生出身。多名(míng)内部人士称，管培生是刘强东(dōng)的绝(jué)对嫡系(xì)，拥有诸多特权(quán)，包括周(zhōu)报直接抄(chāo)送刘强东(dōng)，能参加高级别的高管会议，一般至少由业务部门的(de)副总裁(cái)亲自(zì)指导等。

　　此外，据多家媒体(tǐ)报道，刘强东(dōng)在近(jìn)几年开始倚重专业能(néng)力强且在(zài)京东内(nèi)部没有复杂人际关系的(de)职业经(jīng)理人(rén)，许冉便是(shì)典型代表(biǎo)。她于2018年加(jiā)入京东，内部人士认为她“安(ān)静，耐心，十分服从刘强(qiáng)东下达的命令”。

　　接(jiē)手(shǒu)京东零(líng)售大商超(chāo)全(quán)渠道事业群的姚彦中，是京东零售三个重要品类事业群中唯一一个没(méi)有离开的副总裁级别高管(guǎn)。刘强东曾在(zài)内部会议(yì)上评价他，“整个京东零售(shòu)，只有(yǒu)1.5个人在会上说真(zhēn)话、提问题。0.5是(shì)缪钦，1是姚彦中(zhōng)。”缪钦也是2020年才加(jiā)入京东的职业经理(lǐ)人，目前担任京东零售生(shēng)活服(fú)务事业群负责(zé)人。

　　带领自己亲自(zì)摆(bǎi)放(fàng)位置并信任的这群人，刘强东即将开打(dǎ)一(yī)场新的仗。市(shì)场并(bìng)不担(dān)心不懂业(yè)务的许(xǔ)冉(rǎn)出任(rèn)CEO，因为所有人都知道，无论公告(gào)上的CEO名单(dān)如(rú)何更替，京东真正(zhèng)的掌舵人只(zhǐ)有一个。

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