自诞(dàn)生之日(rì)起(qǐ)即炙(zhì)手可热的ChatGPT，因安全(quán)风险而广(guǎng)受科技巨头们(men)审视(shì)，这一(yī)次出手(shǒu)的是万亿(yì)巨头三星。

　　据外媒(méi)报(bào)道(dào)，近期三星电(diàn)子已在(zài)内部备(bèi)忘录告知员工(gōng)，停(tíng)止使用(yòng)ChatGPT和(hé)Bard等(děng)生成式AI工(gōng)具，理由是担心会带(dài)来(lái)安全风(fēng)险。

　　三星(xīng)的担心并非(fēi)空穴(xué)来(lái)风。据此前消息(xī)显示，三星电子(zi)引入聊天机(jī)器人ChatGPT不(bù)到(dào)20天(tiān)就发生了3起涉及ChatGPT的事故。与此(cǐ)同时(shí)，目前多家国际投行及科(kē)技公司均对ChatGPT持谨慎(shèn)态度(dù)。

　　不过，虽然暂停员工(gōng)使用ChatGPT类(lèi)工(gōng)具，但(dàn)这并不意味着三星对AI采(cǎi)取(qǔ)封闭式态度。据(jù)国(guó)外科技媒体报(bào)道，近(jìn)日三(sān)星(xīng)向(xiàng)旗(qí)下所有的手机(jī)以及平板电(diàn)脑(nǎo)产(chǎn)品推送了微软BingAI更新，在这一更新完成后，三星用户可直接通(tōng)过手机或者平板使用微软BingAI。

　　来看(kàn)详情——

　　禁止员工使用生成式(shì)AI

　　违(wéi)者可能遭解雇

　　据外媒周(zhōu)一(yī)报道，三(sān)星电子已在内部备忘录(lù)告知员工，停(tíng)止使用ChatGPT和Bard等(děng)生成式(shì)AI工具，理由是担心会(huì)带(dài)来安全(quán)风险。

　　报(bào)道称，内(nèi)部备忘录表(biǎo)示，三(sān)星(xīng)电子(zi)担心传输(shū)到谷歌Bard和微软Bing等(děng)人工智(zhì)能平台的数据存储在外部服务器上，难以(yǐ)检索(suǒ)和删(shān)除，最终可能会(huì)泄(xiè)露给(gěi)其(qí)他用户。

　　内部备忘录(lù)显示，三星电子上个月进行了一项关于内部(bù)使(shǐ)用AI工具的调查，其中65％的受访者(zhě)认为此类服务存在(zài)安全风险。今年4月初，三星(xīng)工程(chéng)师将内部源代码上(shàng)传到了ChatGPT，目前还不清楚这些信(xìn)息包含什么(me)。

　　与此(cǐ)同时，三星正在开发自己(jǐ)的内(nèi)部AI工(gōng)具(jù)，用于(yú)翻(fān)译和总结文件以及软件开发，还在研(yán)究(jiū)阻止敏感公司信息上传(chuán)到外(wài)部(bù)服务的方(fāng)法。“总部正(zhèng)在审查安全措施，以创造一个安全(quán)的环境，以安全地(dì)使用生成(chéng)式AI来提高员工的生产力(lì)和效率(lǜ)。但是，在准备好这些措施之(zhī)前，我们(men)暂(zàn)时限制生成式AI的使用。”

　　据(jù)了解，三星电子的(de)新政策禁止在公司自有的电(diàn)脑、平板电脑和(hé)手机以(yǐ)及内部网络(luò)上使(shǐ)用生成(chéng)式AI系统，不会(huì)影响(xiǎng)销(xiāo)售给消费(fèi)者的设(shè)备，例如Android智(zhì)能手机和Windows笔(bǐ)记本(běn)电脑。

　　另外三星在备忘(wàng)录中表示：“我们要(yào)求您(nín)认真遵(zūn)守我们的安全指南，否则可能会导致公司(sī)信息泄(xiè)露(lù)，违者进行纪律处分(fēn)，甚至包括解雇。”

　　曾出现资料(liào)外泄事故(gù)

　　不到20天3起(qǐ)

　　三星此(cǐ)次采取(qǔ)备(bèi)忘录(lù)的方式提醒全体员工之举，并非空穴来风。

　　据此(cǐ)前消息显(xiǎn)示，三星电(diàn)子引入聊(liáo)天机(jī)器(qì)人(rén)ChatGPT不到20天就发生了(le)3起涉(shè)及ChatGPT的事故。3起事(shì)故中，其中2起与半导体设(sh妆前乳是什么东西，妆前乳是啥东西è)备有关，另一起与内部会议有关。具体为：

　　案(àn)件一，三星设(shè)备解决方案部门的职员A在半导体设备测量资料库(kù)下(xià)载软件时(shí)，发(fā)现源代码出现错(cuò)误，便(biàn)将有问(wèn)题(tí)的部(bù)分复(fù)制到(dào)ChatGPT中寻找解决(jué)方(fāng)案。

　　案(àn)件二(èr)同(tóng)样发生在设备(bèi)解决方案(àn)部门，职员B将用于识别产品良率的程序代(dài)码输入(rù)进ChatGPT，要求其优化代码。

　　案件三是该(gāi)部门的职(zhí)员C为了制作会议记(jì)录，将手(shǒu)机上的会议内容转(zhuǎn)换为文档，之后将文(wén)档(dàng)输入(rù)进ChatGPT。

　　相关(guān)报道称，前两起案件已分别导致三星公(gōng)司的(de)半导体设备测量资料(liào)、产品良率等机密内容录入到ChatGPT的学习资料(liào)库中。

　　不难发现(xiàn)，上述(shù)三起泄密事件(jiàn)均发生(shēng)在三星(xīng)电子半导体暨装(zhuāng)置解决方案（Device Solutions）部门。此前，三星曾(céng)因担忧内部机(jī)密外泄(xiè)而禁(jìn)用ChatGPT，但基于(yú)半导体是“生成式AI”的建(jiàn)构基础，三(sān)星自3月11日(rì)起允许(xǔ)DS部门使用ChatGPT。

　　对于上(shàng)述泄密事件，三星方面回(huí)应，已加(jiā)强ChatGPT相(xiāng)关(guān)的安全措施，将(jiāng)进一步收紧内部(bù)监管和员工培训。公司还(hái)特地发布(bù)公告叮嘱员工注意使(shǐ)用ChatGPT的方式，如果再次发生(shēng)类似事件，内部可能会切断ChatGPT服务(wù)。

　　三星(xīng)通过内(nèi)部公告警示说(shuō)：“在ChatGPT中输入内容的瞬(shùn)间，数据就会(huì)发送到外部(bù)服务器并存储，公司无(wú)法收回。如(rú)果ChatGPT学习相关内容，敏(mǐn)感内容可能会提供给(gěi)不特(tè)定(dìng)的多(duō)数(shù)人(rén)。”

　　已推送(sòng)微软Bing AI更(gèng)新

　　虽(suī)然暂停员工(gōng)使用(yòng)ChatGPT类工具，但(dàn)这并(bìng)不意味着三星对(duì)AI采取封闭式态度。

　　据外媒(méi)报道，三(sān)星近日(rì)向旗下所有的(de)手机(jī)以及平板电脑产品(pǐn)推送(sòng)了微(wēi)软Bing AI更(gèng)新，在这一更新完(wán)成后，三(sān)星用(yòng)户可直接通过手机(jī)或者平板(bǎn)使用(yòng)微软Bing AI。

　　据韩媒今(jīn)年3月报(bào)道(dào)，三星电子(zi)DX部门(mén)负责人韩钟熙（副会(huì)长）21日在首尔(ěr)举行的新产(chǎn)品发表活动中表示，将(jiāng)集中全部力量扩大机器(qì)人事业，把(bǎ)机器人作为新的增长动力，同时加强了(le)外部投(tóu)资(zī)及(jí)合作。三星风险投资当天表(biǎo)示，利用从三星电(diàn)子出资筹集的基金(jīn)，向无人(rén)驾驶(shǐ)机器人初创公司New Bility投资了30亿韩元。

　　作为(wèi)韩国最大(dà)的跨国企业集团，三星集团包括众多国际下属企业，其中三星电子为三星旗下最大的子公司(sī)。Wind数据(jù)显示，三(sān)星(xīng)电子总市值达391.02亿韩元（约(yuē)合2.01亿人民(mín)币(bì)）。

　　4月27日(rì)，三星电子公(gōng)布了其2023年第一季度的财报。数据显示，2023年(nián)第一季度，三星电子实现营业利(lì)润(rùn)6402亿韩元（约(yuē)合(hé)人民币33亿元(yuán)），同比下(xià)降(jiàng)95％，为(wèi)14年来的最(zuì)低水平；净利润1.40万亿韩元（约合人民币72亿(yì)元）；销售额(é)63.75万亿韩(há妆前乳是什么东西，妆前乳是啥东西n)元（约(yuē)合人民(mín)币3295亿元），同比下降18％。

　　值得(dé)关(guān)注的是，三星电子半导体业务第一季度亏损4.58万亿(yì)韩元（约(yuē)合人民(mín)币236亿元），而去(qù)年(nián)同期(qī)该业务有8.45万(wàn)亿(yì)韩元的利润。三(sān)星电子表示，由(yóu)于科技行(xíng)业的长期低迷(mí)严重(zhòng)打击了其存储芯片(piàn)业务(wù)，第一季(jì)度利润骤减至金融危机以(yǐ)来(lái)所未见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因(yīn)安全(quán)问题而对ChatGPT采(cǎi)取(qǔ)“禁用(yòng)”、“暂停”手段(duàn)的(de)大型公(gōng)司，三星不(bù)是第一(yī)家，也不会是最后(hòu)一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒(jù)绝”的，当属(shǔ)金融行(xíng)业。ChatGPT掀起热潮不久后(hòu)，今年(nián)2月(yuè)，JP摩根大(dà)通、美国(guó)银行、花(huā)旗、富国银行等华(huá)尔(ěr)街巨头陆续(xù)表(biǎo)示将禁止或限制使(shǐ)用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第三方(fāng)应(yīng)用软(ruǎn)件，不(bù)是公司内部系统，更因(yīn)为(wèi)与(yǔ)AI共享敏(mǐn)感财务(wù)数据的潜在(zài)监管风(fēng)险。

　　例如(rú)，摩根大通(tōng)不准员工(gōng)在办公室(shì)使(shǐ)用ChatGPT，其表示，有(yǒu)关禁令(lìng)并非源(yuán)自(zì)任何特定事件，而(ér)是基(jī)于公(gōng)司对第(dì)三方软件的正常管控。美(měi)国银行例行(xíng)提(tí)醒员工切勿(wù)使用(yòng)未(wèi)经授权软件时，也特别点名提到ChatGPT。

　　德意志银行表明(míng)，严(yán)禁员(yuán)工在(zài)公(gōng)司(sī)内(nèi)用ChatGPT，并从(cóng)内部阻(zǔ)断连接OpenAI网站。而尽管高盛鼓励编程人员采用AI来(lái)辅助编程，但(dàn)禁止(zhǐ)旗下交易员使(shǐ)用ChatGPT。

　　韩国方面，除三(sān)星外，全球第二大存储芯片巨头韩国SK海力士称“除必要时刻外”，几(jǐ)乎禁止公司内部(bù)网使用ChatGPT。韩国液晶面板龙头(tóu)公司LGDisplay通过公司内部帖(tiē)子和教育、活动等，随时强调公司内部信息保(bǎo)护和防止泄(xiè)漏等(děng)信(xìn)息安全认识。

　　据日媒报道，日(rì)本软(ruǎn)银集团此前向全体员(yuán)工通报了(le)禁(jìn)止(zhǐ)在ChatGPT中输入机密信(xìn)息等注意事项，该(gāi)集团还计划制定了哪(nǎ)些业(yè)务或用(yòng)途可以使(shǐ)用交互(hù)式(shì)AI的规则。瑞穗(suì)金(jīn)融集团(tuán)、三(sān)菱UFJ银行、三(sān)井住友银(yín)行禁止(zhǐ)将ChatGPT等交(jiāo)互式AI用于(yú)业务。松下控股(gǔ)旗下(xià)松下Connect在(zài)制定信息泄(xiè)露对策后(hòu)才允许使用交互式AI。富士通(tōng)设(shè)置了“AI伦理(lǐ)治(zhì)理室”，提醒(xǐng)用(yòng)户使(shǐ)用(yòng)交互式AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行(xíng)官(guān)Sam Altman公(gōng)开承认(rèn)开源库中(zhōng)出(chū)现错误，导致部分(fēn)用户与(yǔ)ChatGPT的(de)聊(liáo)天记录被(bèi)泄露(lù)。当(dāng)天(tiān)他发布致歉推文(wén)，表示已经(jīng)修复了(le)错(cuò)误并完(wán)成验(yàn)证(zhèng)。

　　政府方面，此前(qián)意大利(lì)个人数(shù)据(jù)保护(hù)局曾宣布(bù)禁止使用ChatGPT，并限制(zhì)OpenAI公(gōng)司(sī)处理意大利用户信息。不过据意媒(méi)上周五报(bào)道，被勒令下线近一个(gè)月(yuè)后，ChatGPT已(yǐ)经在该国恢复服(fú)务。

　　4月30日，七(qī)国集(jí)团(tuán)数字与技术部长会(huì)议同意对人工智能采取“基于风险的”监管。七(qī)国集(jí)团的部长在联合声明中表示，此(cǐ)类监管也应(yīng)为(wèi)人工智能技术的发(fā)展(zhǎn)“维护一个开放和有利的环境(jìng)”。

　　另外，近期欧盟提出新的立(lì)法草案，要求ChatGPT等人工智能工具的开(kāi)发(fā)商，披露他们在构建AI系(xì)统时使(shǐ)用(yòng)的版(bǎn)权(quán)材料(liào)。这一(yī)规(guī)则将赋(fù)能(néng)出版(bǎn)商和内容创(chuàng)作者(zhě)，使他(tā)们在作(zuò)品被ChatGPT等(děng)AI工具用作生成内容的原始材料时，可寻求利润(rùn)分成。

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