自诞生之日(rì)起即炙手(shǒu)可热的ChatGPT，因安全风险而(ér)广(guǎng)受(shòu)科技巨头们审视，这一(yī)次出手的是万亿巨(jù)头(tóu)三星。

　　据(jù)外媒报道，近期三星电子已在(zài)内部备忘录告知(zhī)员工，停止使用(yòng)ChatGPT和Bard等生成(chéng)式AI工具，理由是担心会带(dài)来安(ān)全风险。

　　三星的担心(xīn)并非(fēi)空穴来风。据此前消息显示，三星电子引(yǐn)入聊天机器人ChatGPT不(bù)到20天(tiān)就发(fā)生了(le)3起(qǐ)涉及ChatGPT的事故。与(yǔ)此(cǐ)同时，目前(qián)多家国际投行及科技(jì)公司均(jūn)对ChatGPT持谨慎态度。

　　不(bù)过，虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但(dàn)这并不(bù)意(yì)味着三星对AI采取封闭式(shì)态度。据国(guó)外(wài)科技媒体报(bào)道，近日三星向(xiàng)旗(qí)下所(suǒ)有(yǒu)的手(shǒu)机以及平板(bǎn)电脑(nǎo)产(chǎn)品推送了微软BingAI更新，在这(zhè)一更新完(wán)成后，三星用户可(kě)直(zhí)接通过(guò)手机或者平板使(shǐ)用微(wēi)软BingAI。

　　来看(kàn)详(xiáng)情——

　　禁止员工使用生(shēng)成(chéng)式AI

　　违者可能遭解(jiě)雇

　　据外(wài)媒周(zhōu)一报(bào)道，三星电(diàn)子已(yǐ)在内部备忘(wàng)录告知员(yuán)工，停(tíng)止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是(shì)担心会带来安全风险(xiǎn)。

　　报道称，内部备忘录表示，三星电子担心传输(shū)到谷歌Bard和微(wēi)软(ruǎn)Bing等人工智能(néng)平台的(de)数据存(cún)储在外部服务器(qì)上(shàng)，难以(yǐ)检索和删(shān)除(chú)，最终可能会泄露给其他用户。

　　内部备忘录显(xiǎn)示(shì)，三(sān)星电(diàn)子上个(gè)月进行了一项(xiàng)关于内部(bù)使用AI工具(jù)的调查，其中65％的受访者认为(wèi)此类服(fú)务存(cún)在安全风(fēng)险。今年4月初，三(sān)星工程师将内部(bù)源(yuán)代码上(shàng)传到了ChatGPT，目前还不清(qīng)楚这些信息(xī)包含什么(me)。

　　与(yǔ)此(cǐ)同时，三星正在开发自(zì)己的内部AI工具，用(yòng)于翻译和总结文件(jiàn)以(yǐ)及软件开发(fā)，还在研究阻止敏感公司信息上传(chuán)到外部(bù)服务的方(fāng)法(fǎ)。“总部正在(zài)审查安全措(cuò)施，以创造一个安全的环境，以安全地使用生成式AI来提高(gāo)员工(gōng)的生产(chǎn)力和效率。但是，在准(zhǔn)备好(hǎo)这些(xiē)措施之前，我们暂(zàn)时限制生成式AI的(de)使(shǐ)用。”

　　据了解，三(sān)星电子的新政策禁止在(zài)公司自有的电脑、平(píng)板电(diàn)脑(nǎo)和手机(jī)以及内(nèi)部网络(luò)上使用生成(chéng)式(shì)AI系统，不会影响销售给消费者(zhě)的设备(bèi)，例(lì)如Android智能手机(jī)和(hé)Windows笔(bǐ)记本电(diàn)脑。

　　另(lìng)外三星在备(bèi)忘录中(zhōng)表(biǎo)示(shì)：“我们要(yào)求您认真遵守我们的安全指南，否(fǒu)则可能(néng)会导致公司信息泄露，违者进行纪律处分(fēn)，甚(shèn)至包括解雇。”

　　曾出现资(zī)料外泄事故

　　不到20天3起

　　三(sān)星此(cǐ)次采取(qǔ)备忘录的(de)方(fāng)式提醒全体员工之举，并非空穴来风。

　　据此前消息(xī)显(xiǎn)示，三星电子引入聊天机器(qì)人ChatGPT不到(dào)20天(tiān)就发生了3起(qǐ)涉及ChatGPT的事(shì)故。3起(qǐ)事故(gù)中(zhōng)，其中2起与半导体设备有(yǒu)关，另一起与内(nèi)部会(huì)议有关。具体(tǐ)为(wèi)：

　　案件一，三(sān)星设备解决方案部(bù)门的职员A在(zài)半导体设备(bèi)测量资料库下载软件(jiàn)时，发现(xiàn)源代码出现错误，便(biàn)将有问(wèn)题(tí)的部分复制到ChatGPT中寻找解决方案。

　　案件二(èr)同样发生(shēng)在设备解决方案部门，职员B将用于识别产品良率的程序代码(mǎ)输(shū)入(rù)进(jìn)ChatGPT，要(yào)求其优化代码。

　　案(àn)件三是该(gāi)部门(mén)的职员C为了制(zhì)作会议记录，将手机上的会议内容转换为文(wén)档，之后将文档输入进ChatGPT。

　　相(xiāng)关报道称，前两起案件已分别导致(zhì)三星公司的半(bàn)导体设备(bèi)测(cè)量资料(liào)、产品(pǐn)良率(lǜ)等机密内容录入到ChatGPT的学习(xí)资(zī)料库中。

　　不难发(fā)现，上述三起(qǐ)泄密事件均发(fā)生在三星(xīng)电子半(bàn)导体暨(jì)装置解决(jué)方案（Device Solutions）部门。此(cǐ)前(qián)，三星曾因担忧内部机密外泄而禁用(yòng)ChatGPT，但基于半导体是(shì)“生(shēng)成式AI”的建构基础，三星自3月11日(rì)起允许DS部门使用(yòng)ChatGPT。

　　对于上(shàng)述泄密事件，三星(xīng)方面回(huí)应，已加强ChatGPT相关(guān)的安全措(cuò)施，将进一(yī)步收(shōu)紧内(nèi)部(bù)监管和员工(gōng)培训。公司还特(tè)地(dì)发布公告叮嘱(zhǔ)员工注意使用ChatGPT的方式，如果再次发(fā)生类似事(shì)件，内部可(kě)能会切断ChatGPT服务。

　　三星通(tōng)过(guò)内部公告(gào)警示(shì)说：“在ChatGPT中输入内(nèi)容的瞬间，数据(jù)就(jiù)会(huì)发(fā)送到(dào)外部服务器并存储，公司(sī)无法(fǎ)收(shōu)回。如果ChatGPT学习相关内容，敏感内容可能会提(tí)供给(gěi)不(bù)特定的多数人。”

　　已推(tuī)送(sòng)微软Bing AI更新

　　虽(suī)然(rán)暂停(tíng)员工使用ChatGPT类(lèi)工(gōng)具，但这并不(bù)意味着三(sān)星(xīng)对AI采取封闭(bì)式(shì)态度。

　　据外媒报道，三星近日向旗下(xià)所有的(de)手机以及平(píng)板电脑产品推(tuī)送了微软Bing AI更新，在这一更新完成后，三星用(yòng)户(适合初中生的网课平台免费，国家提供的免费网课平台hù)可(kě)直接通过(guò)手机或者平板(bǎn)使用微(wēi)软Bing AI。

　　据韩媒今年3月(yuè)报道，三星电子DX部门(mén)负(fù)责人韩(hán)钟熙（副(fù)会(huì)长）21日在首尔举行(xíng)的新产(chǎn)品发表活动中表示，将集中(zhōng)全部力(lì)量扩大机器人事(shì)业，把机器人(rén)作为新的增长动力，同(tóng)时加(jiā)强了(le)外部投资及合作。三星风(fēng)险投资当天(tiān)表示，利用从三星电子出(chū)资筹(chóu)集的基(jī)金，向无人(rén)驾驶机器人初创公司New Bility投资了(le)30亿(yì)韩元。

　　作(zuò)为(wèi)韩国最(zuì)大的跨国企业集团，三星集团包(bāo)括众多国际下(xià)属企业(yè)，其中(zhōng)三(sān)星(xīng)电子为(wèi)三星(xīng)旗下最大的子公(gōng)司。Wind数(shù)据显示，三星电子总市值达(dá)391.02亿韩元(yuán)（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三(sān)星(xīng)电子公布了其2023年第一季度的财报。数据显示，2023年第(dì)一季(jì)度(dù)，三星电子(zi)实现营(yíng)业利润6402亿韩元（约合人民(mín)币33亿(yì)元），同比(bǐ)下降95％，为14年(nián)来的(de)最低水(shuǐ)平；净利润1.40万亿韩(hán)元（约(yuē)合人民币72亿元）；销售额(é)63.75万(wàn)亿(yì)韩元(yuán)（约合人民币3295亿(yì)元），同比下降(jiàng)18％。

　　值得关注的是(shì)，三星电子半导体业务第一季度亏损4.58万亿韩(hán)元(yuán)（约(yuē)合(hé)人民币236亿(yì)元），而去年同期该业务有8.45万亿韩元的利润。三星电(diàn)子表示，由于科技行业的长期(qī)低迷严重(zhòng)打击了(le)其(qí)存储(chǔ)芯片(piàn)业(yè)务，第一季度利润骤减至金融危机以来(lái)所(suǒ)未见。

　　ChatGPT安全性惹争(zhēng)议

　　因安全问题而(ér)对(duì)ChatGPT采(cǎi)取(qǔ)“禁用”、“暂(zàn)停(tíng)”手段的大型公司，三(sān)星不是第一(yī)家，也不会是(shì)最后一(yī)家(jiā)。

　　首先对(duì)ChatGPT表示“拒绝”的(de)，当属金(jīn)融行(xíng)业。ChatGPT掀起热潮不久后，今年2月，JP摩根大通、美国银行、花旗(qí)、富国银行(xíng)等华尔街巨头(tóu)陆续表示将禁止或限制使用ChatGPT。这不(bù)仅因为ChatGPT属于第三方应用软(ruǎn)件，不是公司(sī)内(nèi)部系统，更(gèng)因为与AI共享敏感财务数据的(de)潜在监管风险。

　　例(lì)如，摩根大通不准员工(gōng)在办公(gōng)室使用ChatGPT，其表(biǎo)示，有关禁令(lìng)并(bìng)非源自任何特定(dìng)事件，而是基于公司对(duì)第三方软件(jiàn)的正常(cháng)管(guǎn)控。美国银行例行(xíng)提(tí)醒员工切勿使用未经授权软件时，也特别(bié)点名提到ChatGPT。

　　德意志银(yín)行表明，严禁员工在公司(sī)内(nèi)用ChatGPT，并从内部阻(zǔ)断(duàn)连接(jiē)OpenAI网(wǎng)站。而尽管高盛鼓励编程人员采用(yòng)AI来(lái)辅(fǔ)助编程，但禁止旗下交(jiāo)易员使(shǐ)用ChatGPT。

　　韩国方(fāng)面，除三星外，全球第二大(dà)存储芯片巨头韩国(guó)SK海力士称“除(chú)必要时刻外”，几乎禁止公司内部网使用ChatGPT。韩国液(yè)晶面板龙头公司LGDisplay通过公司(sī)内部(bù)帖子和教育、活动等，随时强调公司内部信息(xī)保(bǎo)护和防止泄漏等信息(xī)安全认识。

　　据日媒报道，日本(běn)软银集团此适合初中生的网课平台免费，国家提供的免费网课平台前向(xiàng)全体员工通报了禁止(zhǐ)在ChatGPT中输入机(jī)密(mì)信息等注意事项，该集团还计划制定了哪(nǎ)些(xiē)业务或用(yòng)途(tú)可(kě)以使(shǐ)用交互式AI的规则(zé)。瑞穗(suì)金(jīn)融(róng)集团、三菱UFJ银行、三井住(zhù)友银行禁(jìn)止将(jiāng)ChatGPT等交互式(shì)AI用于业务。松(sōng)下控(kòng)股旗下(xià)松下Connect在制定(dìng)信息(xī)泄露对策后才允许使用(yòng)交互式AI。富(fù)士(shì)通设置了“AI伦(lún)理治理(lǐ)室”，提醒用户使用(yòng)交互式(shì)AI时(shí)的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官(guān)Sam Altman公开承(chéng)认开源库(kù)中出现错误，导致部分用户(hù)与ChatGPT的聊天记(jì)录被泄露。当天他发(fā)布致歉推文，表示(shì)已经修复了错误并完成验证。

　　政府方面(miàn)，此前意大利个(gè)人(rén)数据保护局曾宣布禁止使用ChatGPT，并(bìng)限(xiàn)制OpenAI公司处理意大(dà)利用户信息。不过据意媒上周五(wǔ)报(bào)道，被勒令下(xià)线(xiàn)近一(yī)个月后(hòu)，ChatGPT已经在该国恢复服务。

　　4月30日，七国集团数字(zì)与技术部长会议同(tóng)意(yì)对人(rén)工智能采取“基于(yú)风险(xiǎn)的(de)”监管(guǎn)。七(qī)国集(jí)团的部(bù)长在联合声明中表(biǎo)示，此类监管也应(yīng)为人工智(zhì)能技术的发展“维护一(yī)个开放和有利的环境”。

　　另外(wài)，近期欧盟提出(chū)新的立法草案，要求ChatGPT等人工智(zhì)能工(gōng)具的开发商，披露他们在构建AI系统时使用的版权材(cái)料。这一规则将(jiāng)赋能出版(bǎn)商和内容(róng)创作(zuò)者，使他们在作品被ChatGPT等AI工具用作生(shēng)成(chéng)内容的原始材(cái)料时，可寻求利(lì)润分(fēn)成。

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