自诞生之日起(qǐ)即炙手可热的ChatGPT，因安全风险(xiǎn)而广受科技巨(jù)头(tóu)们审视，这(zhè)一次出手的是万(wàn)亿巨头三星。

　　据(jù)外媒报道，近(jìn)期三星电子(zi)已在内部(bù)备忘录告知员工，停止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生成(chéng)式AI工具，理由(yóu)是担心(xīn)会带来(lái)安全风险。

　　三(sān)星的(de)担心并非空穴(xué)来(lái)风。据(jù)此前消息显(xiǎn)示，三星(xīng)电子引入(rù)聊天(tiān)机器人ChatGPT不到20天就(jiù)发生了(le)3起涉(shè)及ChatGPT的事故。与此(cǐ)同时，目前多家(jiā)国(guó)际投行及(jí)科(kē)技(jì)公(gōng)司均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但(dàn)这并(bìng)不意(yì)味着(zhe)三星对AI采取(qǔ)封闭式态度。据国外科(kē)技媒体报道(dào)，近(jìn)日(rì)三(sān)星(xīng)向旗下所有的手机以及平板电脑产品推送了微软BingAI更新，在这一更(gèng)新完成后，三(sān)星用户可直(zhí)接通过手机或者平板使用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员工使(shǐ)用生成式AI

　　违者可能遭(zāo)解雇

　　据外(wài)媒(méi)周一报(bào)道，三星电子已在内部备(bèi)忘录告知员工，停(tíng)止使用ChatGPT和(hé)Bard等生成(chéng)式AI工具，理由是担心(xīn)会带来安(ān)全(quán)风险。

　　报道称(chēng)，内部备忘录表示，三星电子担心(xīn)传输到(dào)谷歌(gē)Bard和微软Bing等(děng)人工智能平台的(de)数据存储(chǔ)在外部服务器上(shàng)，难以检索和删除，最终(zhōng)可能会泄露给其他用户。

　　内部(bù)备(bèi)忘录显示，三星电子上个月(yuè)进行了一项关于内部(bù)使用AI工具的(de)调查，其中65％的受访者认为此类服务存在安全风险。今(jīn)年4月初，三星工程师将内部源代码(mǎ)上传到了ChatGPT，目前还不清楚这些信(xìn)息包含(hán)什么。

　　与此同时，三星正(zhèng)在开发自己的内部AI工具(jù)，用于翻译(yì)和总结文件以及软(ruǎn)件开发，还(hái)在研(yán)究阻止敏感公司信息上传到外(wài)部(bù)服务(wù)的(de)方法。“总部正在审查安全(quán)措施，以创造一个安全的环境，以(yǐ)安全地使(shǐ)用生成(chéng)式AI来提高(gāo)员工(gōng)的生产(chǎn)力(lì)和(hé)效率(lǜ)。但是，在准备(b三生三世枕上书白滚滚的真身是什么，三生三世枕上书中白滚滚的真身是什么èi)好这(zhè)些措施之前，我们暂时限制(zhì)生成式(shì)AI的使用。”

　　据了(le)解，三星电子(zi)的新(xīn)政(zhèng)策禁止在公司自有的电脑、平板(bǎn)电脑和手机(jī)以及内部网络(luò)上使用生成式(shì)AI系统，不(bù)会影(yǐng)响销售给消费者的设(shè)备，例如Android智能手机和Windows笔记本电脑。

　　另外三星(xīng)在(zài)备(bèi)忘录(lù)中表(biǎo)示：“我们要(yào)求您认真遵守(shǒu)我们的安全指南，否则可能会导致(zhì)公司信息泄露，违者(zhě)进行(xíng)纪律(lǜ)处分(fēn)，甚至包括解雇。”

　　曾(céng)出现资料外泄事故

　　不到20天3起

　　三星此次采(cǎi)取备(bèi)忘(wàng)录的方式提醒(xǐng)全体员工(gōng)之举(jǔ)，并(bìng)非(fēi)空穴来风。

　　据(jù)此前消(xiāo)息显示，三星电子引入聊(liáo)天机器人ChatGPT不到20天就(jiù)发生了3起涉及ChatGPT的事故。3起事故中(zhōng)，其中2起与半导体设备有关，另(lìng)一起与(yǔ)内部(bù)会议有(yǒu)关。具(jù)体(tǐ)为：

　　案件一，三(sān)星设(shè)备(bèi)解(jiě)决方案部门的职员A在(zài)半导(dǎo)体设备测量(liàng)资料库下载软(ruǎn)件时，发现(xiàn)源(yuán)代码出现(xiàn)错误，便将有(yǒu)问题的部分复制到(dào)ChatGPT中寻找解决方案(àn)。

　　案件二同样(yàng)发生在设(shè)备解决方案三生三世枕上书白滚滚的真身是什么，三生三世枕上书中白滚滚的真身是什么部门，职员B将(jiāng)用(yòng)于识(shí)别产(chǎn)品(pǐn)良(liáng)率的程序(xù)代码输入进ChatGPT，要求其优化代码(mǎ)。

　　案件(jiàn)三(sān)是该部门的职员(yuán)C为了制作会议记录，将手机上的(de)会议(yì)内容转换为文(wén)档，之后(hòu)将(jiāng)文档输入进(jìn)ChatGPT。

　　相关报道称，前两起案件(jiàn)已分别(bié)导致三星公司的半导体设备测(cè)量(liàng)资料、产品良率等机密内容录入到ChatGPT的学习资料库中。

　　不难发(fā)现，上(shàng)述三(sān)起泄密事(shì)件(jiàn)均(jūn)发生(shēng)在三星(xīng)电(diàn)子(zi)半导体暨装(zhuāng)置解决(jué)方(fāng)案（Device Solutions）部门(mén)。此前，三星(xīng)曾(céng)因担忧内部机密外(wài)泄而禁用ChatGPT，但(dàn)基于(yú)半导体(tǐ)是“生(shēng)成(chéng)式AI”的建构(gòu)基础(chǔ)，三星(xīng)自3月11日起(qǐ)允许DS部门使用(yòng)ChatGPT。

　　对(duì)于上(shàng)述泄密事件，三(sān)星方面回应，已加强ChatGPT相关的安全措施，将进一步收紧(jǐn)内部监(jiān)管和员(yuán)工(gōng)培训。公(gōng)司还特地发布公告叮嘱员工注意使用ChatGPT的方式(shì)，如(rú)果再(zài)次发生类似(shì)事件，内部可能会切断(duàn)ChatGPT服务。

　　三(sān)星通过内部公告警示说(shuō)：“在ChatGPT中(zhōng)输(shū)入内容的瞬间，数(shù)据就会(huì)发送(sòng)到外部服务(wù)器并(bìng)存储，公司(sī)无法收回。如果(guǒ)ChatGPT学习相(xiāng)关(guān)内容，敏感内容可(kě)能会提供(gōng)给不特定的多数人。”

　　已推送微软Bing AI更(gèng)新

　　虽(suī)然暂停(tíng)员工(gōng)使用ChatGPT类工(gōng)具，但这并(bìng)不意味着(zhe)三(sān)星对AI采(cǎi)取封闭式(shì)态度。

　　据外媒(méi)报道(dào)，三(sān)星近(jìn)日向(xiàng)旗下所(suǒ)有的手机以及(jí)平板电脑(nǎo)产品推送(sòng)了微软Bing AI更(gèng)新(xīn)，在这一更新完成(chéng)后(hòu)，三星用户可直(三生三世枕上书白滚滚的真身是什么，三生三世枕上书中白滚滚的真身是什么zhí)接(jiē)通过手机(jī)或者平板使用(yòng)微软Bing AI。

　　据韩媒(méi)今年3月(yuè)报道，三星电子DX部门负(fù)责人韩钟熙(xī)（副会长）21日在(zài)首尔举(jǔ)行的新产品发表活动中(zhōng)表示，将集中全部力量扩(kuò)大机器人(rén)事业，把机(jī)器人作为(wèi)新的增长动力，同时加强了(le)外部投资及合作。三星风(fēng)险投资当(dāng)天表(biǎo)示(shì)，利(lì)用从三星(xīng)电子出资(zī)筹集的基金，向无人驾(jià)驶机器人初创公司New Bility投资了30亿韩元。

　　作(zuò)为韩国最大的跨国企业集团，三星集团包括众多国际下属(shǔ)企业，其(qí)中(zhōng)三星电子(zi)为(wèi)三星旗下(xià)最大(dà)的子公司(sī)。Wind数据(jù)显示，三星电子总市(shì)值达391.02亿韩元（约(yuē)合2.01亿(yì)人民币）。

　　4月27日，三星电子公布了其2023年第一季(jì)度的财报。数据(jù)显示，2023年第一(yī)季(jì)度，三星电子实现(xiàn)营(yíng)业(yè)利润6402亿韩元（约合(hé)人民币33亿(yì)元），同比(bǐ)下降95％，为14年来的最(zuì)低(dī)水(shuǐ)平；净利润1.40万亿韩(hán)元（约合人(rén)民币72亿元）；销售额63.75万亿(yì)韩(hán)元（约合人(rén)民币3295亿元），同比下降18％。

　　值得(dé)关注的是，三星电子半导体业务第一季度亏(kuī)损(sǔn)4.58万亿韩元（约合人民币236亿元），而(ér)去年(nián)同期(qī)该业务有8.45万亿韩(hán)元的利润。三(sān)星电子(zi)表示，由于科技行业的(de)长期(qī)低迷严(yán)重打击了其存(cún)储芯片业(yè)务，第(dì)一季度利润骤减至金融危机以来所(suǒ)未见。

　　ChatGPT安全性(xìng)惹争议

　　因(yīn)安全问题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段的大型公司，三星不是(shì)第一(yī)家，也不(bù)会是(shì)最后一家。

　　首先对ChatGPT表示(shì)“拒绝(jué)”的，当属金融行业。ChatGPT掀起热潮不久后，今年2月(yuè)，JP摩(mó)根(gēn)大通、美(měi)国银行、花旗、富国银行(xíng)等华尔街巨头陆续表示将禁止或限制(zhì)使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第三方应(yīng)用软件，不是(shì)公司内(nèi)部(bù)系(xì)统，更因为与AI共享敏感(gǎn)财(cái)务数据的潜在监管风险。

　　例(lì)如(rú)，摩根大通不准员工在办公室使用ChatGPT，其表示，有关禁令并非源自任(rèn)何特定(dìng)事件，而(ér)是基于公司对第三方软件(jiàn)的正常管控。美国银行例(lì)行(xíng)提醒(xǐng)员工切勿(wù)使(shǐ)用未经授权软件时，也特别点名提到ChatGPT。

　　德意志银行表(biǎo)明，严(yán)禁员工在公司内用ChatGPT，并从内部阻(zǔ)断连接OpenAI网站。而尽管高盛鼓(gǔ)励编程(chéng)人员采用AI来(lái)辅助(zhù)编(biān)程，但禁止(zhǐ)旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩国(guó)方(fāng)面(miàn)，除三星外，全球第二大(dà)存储芯(xīn)片巨头韩国SK海力士(shì)称“除必要(yào)时刻外”，几乎(hū)禁(jìn)止公司内部网使用(yòng)ChatGPT。韩国(guó)液晶面板(bǎn)龙头(tóu)公司LGDisplay通过公司内部(bù)帖子和教育、活(huó)动等(děng)，随时(shí)强调(diào)公司内部信息(xī)保护和防止泄(xiè)漏等信息安全认识(shí)。

　　据(jù)日(rì)媒报(bào)道，日本软(ruǎn)银集(jí)团此前向(xiàng)全体员工通报了禁(jìn)止在ChatGPT中(zhōng)输入机(jī)密信息(xī)等注意事(shì)项(xiàng)，该集团还计划制定(dìng)了哪些业务(wù)或用途可以使用(yòng)交互式AI的(de)规则(zé)。瑞穗(suì)金融集团、三菱(líng)UFJ银(yín)行(xíng)、三井住友银(yín)行禁止将ChatGPT等交互(hù)式AI用于业务。松下控(kòng)股旗下松下Connect在制定信息泄露对策后(hòu)才(cái)允许使(shǐ)用交互式(shì)AI。富(fù)士(shì)通设置了(le)“AI伦理(lǐ)治(zhì)理室”，提(tí)醒用(yòng)户使用交(jiāo)互式AI时的(de)注意点(diǎn)。

　　3月23日，OpenAI的(de)首席执(zhí)行官(guān)Sam Altman公开承认开源库中出现错误，导(dǎo)致部(bù)分用户与ChatGPT的聊(liáo)天记录被泄露。当(dāng)天(tiān)他发布致歉推文，表示已经修(xiū)复了错误并完(wán)成(chéng)验证。

　　政府(fǔ)方(fāng)面(miàn)，此前意大(dà)利个(gè)人数据(jù)保护局(jú)曾(céng)宣(xuān)布禁(jìn)止(zhǐ)使(shǐ)用ChatGPT，并限制OpenAI公(gōng)司(sī)处理意大利用户信息。不过据意媒上周(zhōu)五报道，被勒令下线近一个月后，ChatGPT已经在(zài)该国(guó)恢(huī)复服(fú)务。

　　4月30日，七国集团(tuán)数字与技术部长会(huì)议同意对人工智能采取“基于风(fēng)险的”监管。七(qī)国集团(tuán)的部长在联合声(shēng)明中表示(shì)，此(cǐ)类监管也(yě)应为人(rén)工智能技术的发展“维(wéi)护一(yī)个(gè)开放和有利的环境(jìng)”。

　　另(lìng)外，近期(qī)欧盟(méng)提出新的立法草案，要求ChatGPT等人工智能(néng)工(gōng)具的开发商，披露(lù)他们在构(gòu)建AI系统时使用的版权(quán)材(cái)料。这一规则将赋能出版商和内容(róng)创作者，使他们在作品被ChatGPT等AI工具用作(zuò)生成内容的原始材料时，可(kě)寻求利润分(fēn)成。

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