自诞生之日起即炙手可热的ChatGPT，因安全(quán)风险(xiǎn)而广受科技巨头们审(shěn)视(shì)，这一次出手的是万亿巨头三星(xīng)。

　　据外(wài)媒报(bào)道(dào)，近(jìn)期三星电(diàn)子已在内部(bù)备忘录告知员工，停止使用(yòng)ChatGPT和(hé)Bard等生成式AI工具，理(lǐ)由(yóu)是(shì)担心会带(dài)来安(ān)全(quán)风险。

　　三星的担心并(bìng)非空穴来风。据此前消息显示，三(sān)星电子引入聊天机器人(rén)ChatGPT不到20天(tiān)就发生了(le)3起涉及(jí)ChatGPT的事故。与此同时(shí)，目前(qián)多家(jiā)国际投行及科(kē)技公司(sī)均对ChatGPT持谨慎态(tài)度。

　　不(bù)过(guò)，虽然暂停员(yuán)工使用ChatGPT类工具，但(dàn)这并不意味着(zhe)三星对AI采(cǎi)取封闭(bì)式态(tài)度。据(jù)国外科技媒体(tǐ)报道，近(jìn)日三星向旗下(xià)所有的手(shǒu)机以及平板(bǎn)电脑产品(pǐn)推送(sòng)了微软BingAI更新，在(zài)这一更新完成后，三星(xīng)用(yòng)户(hù)可直接通(tōng)过(guò)手(shǒu)机(jī)或者平(píng)板(bǎn)使用微(wēi)软BingAI。

　　来(lái)看详(xiáng)情——

　　禁止员工使(shǐ)用生成式AI

　　违者可能遭解雇

　　据外(wài)媒周一报道，三星(xīng)电(diàn)子已在内(nèi)部备忘录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生(shēng)成式AI工具，理由是担心会(huì)带来(lái)安(ān)全风险。

　　报道(dào)称，内部备忘录表示，三星(xīng)电子担(dān)心传输(shū)尿布疹一般几天痊愈，宝宝尿布疹用什么药膏好得快到谷歌(gē)Bard和微软Bing等(děng)人工(gōng)智(zhì)能(néng)平台的数据(jù)存储在外部服务器上，难以检索和删除，最终可能会泄露给其他用户。

　　内(nèi)部备忘(wàng)录显示，三(sān)星电子上个月进行(xíng)了一项关于内部使用AI工具的(de)调(diào)查(chá)，其中65％的受访(fǎng)者(zhě)认为此(cǐ)类服务存在安全风险。今年(nián)4月(yuè)初(chū)，三星工程(chéng)师尿布疹一般几天痊愈，宝宝尿布疹用什么药膏好得快将内(nèi)部源代(dài)码(mǎ)上传到了ChatGPT，目前(qián)还不清楚这些信息(xī)包含什么。

　　与(yǔ)此同时，三星正在开发自己(jǐ)的内部AI工具，用于翻(fān)译和总结文件(jiàn)以及软(ruǎn)件(jiàn)开发，还在(zài)研究阻止敏感公司(sī)信息上(shàng)传到外部服(fú)务的方法。“总部正在审查安全措(cuò)施，以创造一个安全的环境，以安全地使用生成式AI来提高员工的生产力和效(xiào)率(lǜ)。但是，在准备好这些措施(shī)之前，我们暂时限(xiàn)制生成(chéng)式(shì)AI的使用(yòng)。”

　　据了解(jiě)，三星电(diàn)子的新政策禁(jìn)止在公司自(zì)有的电脑、平板电脑和(hé)手(shǒu)机以(yǐ)及内部网络上使(shǐ)用生成式AI系统，不会影响销售给(gěi)消费者的设备，例如Android智能手(shǒu)机和(hé)Windows笔记本电脑。

　　另(lìng)外(wài)三星在备忘录中表示(shì)：“我们(men)要求您认真遵(zūn)守(shǒu)我们的(de)安全指南，否则(zé)可能会导致公司信息泄露，违者进(jìn)行纪(jì)律处分，甚(shèn)至(zhì)包括(kuò)解雇。”

　　曾出现资料(liào)外泄(xiè)事故

　　不到20天3起(qǐ)

　　三(sān)星此(cǐ)次采取备(bèi)忘录的(de)方式提醒全体(tǐ)员工之举，并非空穴来风。

　　据(jù)此前(qián)消息显示，三星电(diàn)子引入聊天机器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及(jí)ChatGPT的事故。3起事故中，其(qí)中2起与(yǔ)半(bàn)导体设(shè)备有关，另一起与内部会议有关。具(jù)体为：

　　案件一，三星设备解决方案部门的职员(yuán)A在半导体设备测(cè)量资料库(kù)下载(zài)软件时(shí)，发(fā)现源代码出现错(cuò)误，便将有问(wèn)题的部分复制(zhì)到ChatGPT中寻找(zhǎo)解决方案。

　　案件二(èr)同样发生(shēng)在设备解决方案部门，职员B将(jiāng)用于识别产品良率的程序代(dài)码输入进(jìn)ChatGPT，要(yào)求其优化代(dài)码(mǎ)。

　　案件三是该部(bù)门(mén)的职员(yuán)C为了(le)制作(zuò)会议记(jì)录，将手机上的会议内(nèi)容转换为文档(dàng)，之后将(jiāng)文档输入(rù)进(jìn)ChatGPT。

　　相(xiāng)关报道称，前两起案件已(yǐ)分(fēn)别导致三星公司(sī)的(de)半(bàn)导体(tǐ)设备(bèi)测(cè)量资(zī)料、产(chǎn)品良(liáng)率等机密内容录入(rù)到ChatGPT的(de)学习资料库中。

　　不难发现，上述三起泄密事件均发生(shēng)在(zài)三星电子(zi)半导体暨(jì)装置解决(jué)方(fāng)案(àn)（Device Solutions）部门。此前，三星曾因担忧内部(bù)机密(mì)外泄而禁用ChatGPT，但基于(yú)半导(dǎo)体是“生成(chéng)式AI”的建(jiàn)构基础，三星(xīng)自3月11日起允许(xǔ)DS部门使用ChatGPT。

　　对于(yú)上(shàng)述泄(xiè)密事件(jiàn)，三星(xīng)方面回(huí)应，已加强ChatGPT相关(guān)的安全措(cuò)施，将进一步收紧内部监管和(hé)员(yuán)工培训(xùn)。公司还(hái)特(tè)地发布公(gōng)告叮嘱(zhǔ)员工注(zhù)意(yì)使用(yòng)ChatGPT的方(fāng)式，如果再次发生类(lèi)似事(shì)件(jiàn)，内(nèi)部可(kě)能会切断ChatGPT服务。

　　三星通过(guò)内部(bù)公(gōng)告警示说：“在ChatGPT中(zhōng)输入内容的(de)瞬间，数据(jù)就会发送到外部服务器并存储，公司无法(fǎ)收回。如果(guǒ)ChatGPT学习相关内容，敏感内容可能会提供给不特定的多数(shù)人(rén)。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽然暂停员工(gōng)使用ChatGPT类工具，但这(zhè)并不意味着三星对(duì)AI采取封闭式态度(dù)。

　　据(jù)外媒(méi)报道，三星近日向旗(qí)下所有的手机以及平(píng)板电脑产品推送了微软Bing AI更新，在这一更新完成后，三星用(yòng)户可直接通过(guò)手机或者平板使用微软Bing AI。

　　据(jù)韩(hán)媒今年3月(yuè)报道，三星电子DX部门(mén)尿布疹一般几天痊愈，宝宝尿布疹用什么药膏好得快负责人(rén)韩钟熙（副会长）21日在首尔举行的新产(chǎn)品发表活动中表示，将集中全(quán)部(bù)力量扩大机器(qì)人事业，把机器人作为新的增长动力，同时加(jiā)强了外部投资及(jí)合作。三(sān)星风险投(tóu)资当天表示，利用从三星电子出资筹集的基金，向无(wú)人驾驶机器人初(chū)创(chuàng)公(gōng)司New Bility投资了30亿(yì)韩(hán)元。

　　作为韩国最大的(de)跨国(guó)企业集团，三星集团包(bāo)括众多国际下属(shǔ)企(qǐ)业，其中三星电(diàn)子为三星旗下最(zuì)大(dà)的子公司(sī)。Wind数据显(xiǎn)示，三星(xīng)电子总市值达(dá)391.02亿韩元（约(yuē)合2.01亿人民(mín)币）。

　　4月27日，三星电子公布了其(qí)2023年第一季度(dù)的财报。数据显示(shì)，2023年第一(yī)季度，三星电子(zi)实现营业利(lì)润6402亿韩元（约(yuē)合人民(mín)币33亿元），同比(bǐ)下降95％，为14年来的最低(dī)水平；净利润(rùn)1.40万亿韩元(yuán)（约(yuē)合人民币72亿元）；销售(shòu)额63.75万亿韩元（约合人民(mín)币3295亿(yì)元(yuán)），同比下降(jiàng)18％。

　　值(zhí)得关注(zhù)的是，三(sān)星电(diàn)子半导体业务第(dì)一季度亏损4.58万亿韩元(yuán)（约合(hé)人(rén)民币236亿元），而去年同(tóng)期该业(yè)务有(yǒu)8.45万(wàn)亿韩元的(de)利润。三星电子表示(shì)，由于科技行业的长期低迷严(yán)重打击了其存(cún)储芯片业务，第一(yī)季度利润骤减至金(jīn)融(róng)危机(jī)以来所未见(jiàn)。

　　ChatGPT安全(quán)性惹争议

　　因安全问题而对ChatGPT采取(qǔ)“禁用”、“暂停”手段的大型公(gōng)司，三(sān)星不(bù)是(shì)第(dì)一(yī)家，也不(bù)会是(shì)最后(hòu)一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒(jù)绝”的，当属金融行业。ChatGPT掀起热潮不久后，今年2月(yuè)，JP摩根大通、美国(guó)银(yín)行、花旗、富国银行(xíng)等(děng)华(huá)尔街巨头(tóu)陆续表示(shì)将(jiāng)禁止或限制(zhì)使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第三方应(yīng)用软件，不(bù)是公司内(nèi)部系统，更因为与AI共享敏感(gǎn)财(cái)务数据(jù)的潜在监管(guǎn)风险(xiǎn)。

　　例如(rú)，摩根大(dà)通不准员工在办公室(shì)使用ChatGPT，其表示，有关(guān)禁令并(bìng)非(fēi)源(yuán)自任何特定事件，而是基于公(gōng)司对(duì)第(dì)三(sān)方软(ruǎn)件的正常管控。美(měi)国银行例行提(tí)醒员工切勿使用(yòng)未(wèi)经授权软件时，也(yě)特(tè)别点名提(tí)到ChatGPT。

　　德意志银行表明，严禁员工(gōng)在公司(sī)内用ChatGPT，并从内部阻断连接OpenAI网站。而(ér)尽管高盛鼓励编(biān)程人员(yuán)采用AI来辅助编(biān)程(chéng)，但(dàn)禁止旗(qí)下交易员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外，全球第(dì)二大存储芯片巨头(tóu)韩国SK海力(lì)士称“除必要时刻(kè)外”，几乎禁止公司内部网使用ChatGPT。韩国液晶面(miàn)板龙头公司LGDisplay通过公(gōng)司内(nèi)部帖子(zi)和教育、活动等(děng)，随(suí)时强(qiáng)调公司内部信息保护和防止泄漏(lòu)等信息安(ān)全认识(shí)。

　　据日媒报(bào)道，日本(běn)软银集团(tuán)此前向(xiàng)全体员工(gōng)通报了禁止在ChatGPT中输入机(jī)密信息等(děng)注意(yì)事项，该集团还计划制定(dìng)了哪些业(yè)务或用途可以使用交互式(shì)AI的规则。瑞穗金(jīn)融集(jí)团、三菱UFJ银行、三井住友银行(xíng)禁止将ChatGPT等交互式AI用于业务。松下控(kòng)股旗(qí)下松下Connect在制(zhì)定信(xìn)息(xī)泄露对策后才允(yǔn)许使(shǐ)用交互式(shì)AI。富士(shì)通设置了“AI伦理治(zhì)理室(shì)”，提(tí)醒用户使(shǐ)用(yòng)交(jiāo)互式AI时的(de)注意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开承认开(kāi)源库中(zhōng)出(chū)现错误，导致部分用户(hù)与(yǔ)ChatGPT的聊天记录被泄露。当天他发布致歉(qiàn)推文，表示已经修复了错误并完成验证。

　　政府方(fāng)面，此前意大利个人(rén)数据保护局曾宣布禁止使用ChatGPT，并限(xiàn)制OpenAI公司处理意大利(lì)用户信(xìn)息。不过据(jù)意媒(méi)上周五报(bào)道，被勒令下线近一个(gè)月后，ChatGPT已(yǐ)经(jīng)在(zài)该(gāi)国恢(huī)复服务(wù)。

　　4月30日，七(qī)国(guó)集(jí)团数字与技术部长(zhǎng)会议同意对(duì)人工智能采取“基(jī)于(yú)风险(xiǎn)的(de)”监管。七(qī)国集团(tuán)的(de)部长在联合声明中表示，此类监管也应为人工智能技(jì)术的发展“维护(hù)一(yī)个开放和有(yǒu)利的环境”。

　　另外，近期欧(ōu)盟(méng)提(tí)出新的立(lì)法草案，要求ChatGPT等人工智能工具的开发商，披(pī)露他们在构建AI系统时使用的(de)版权材料。这一(yī)规则将赋能出版商和(hé)内(nèi)容创作者，使他们在作品被ChatGPT等AI工具用作生(shēng)成内(nèi)容的(de)原(yuán)始材料时，可寻求利润(rùn)分成(chéng)。

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