交通运输部办公厅、工业和(hé)信息(xī)化部(bù)办公厅、公(gōng)安部办公(gōng)厅(tīng)、国家市场(chǎng)监督管理总局办(bàn)公厅(tīng)、国家(jiā)互联网信息(xī)办(bàn)公室秘书局发布(bù)切实(shí)做好网约车聚合(hé)平(píng)台(t八千米多少公里ái)规范(fàn)管(guǎn)理(lǐ)有关工作的通知，压(yā)实企业责任(rèn)，保障乘客和驾(jià)驶员(yuán)合法(fǎ)权益。督(dū)促网约车聚合平台及合作网约车平合(hé)公(gōng)司如实向乘客提供车辆牌照和(hé)驾驶(shǐ)员基本(běn)信息。指导网约车聚合平台及(jí)合作网约车平台公(gōng)司结合(hé)各自服(fú)务内容，依法建立健全咨(zī)询服务和投诉处理的首问(wèn)负责制度，及时妥善(shàn)处理乘客和驾驶员的咨询投诉。各地有(yǒu)关部(bù)门要根据法定职(zhí)责保持打击非法营运高压态势，对存(cún)在违法违规(guī)行为的网约车聚合平(píng)台及合作网约车平台公司(sī)要公开曝光。

　　各地交(jiāo)通(tōng)运输(shū)、市场监管等部门要督促网约车聚合平台及(jí)合(hé)作网约车平台(tái)公司落(luò)实(shí)明码标价等要求(qiú)，不得以不正当价格行为扰乱市(shì)场秩序(xù)；督促网约车聚合平台(tái)不得干预网约车平(píng)台(tái)公司(sī)价格行为，不得直接参(cān)与车辆调度及驾驶员(yuán)管理，维(wéi)护公平竞争市(shì)场(chǎng)秩序。

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