自(zì)诞(dàn)生(shēng)之(zhī)日起即炙手可(kě)热的ChatGPT，因安全(quán)风险而广受科技(jì)巨(jù)头(tóu)们审视，这一(yī)次出手的是(shì)万亿巨头三星(xīng)。

　　据外媒报道，近期三星电(diàn)子已在内部(bù)备忘录告知员工，停止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等(děng)生成式AI工(gōng)具，理由是担(dān)心会带来安全风(fēng)险(xiǎn)。

　　三星的担心并非空穴来风。据此前消(xiāo)息显(xiǎn)示(shì)，三(sān)星电子引入(rù)聊天机器人ChatGPT不到20天(tiān)就发(fā)生了(le)3起涉(shè)及ChatGPT的(de)事故。与此同时，目前多家国(guó)际投(tóu)行及科(kē)技公司(sī)均对ChatGPT持谨慎态(tài)度。

　　不(bù)过，虽然(rán)暂停员(yuán)工使用ChatGPT类工具，但这(zhè)并不意味着三(sān)星对AI采取(qǔ)封闭式态度。据(jù)国外科技(jì)媒体报道(dào)，近日三星向旗下所(suǒ)有的手机以及平板电(diàn)脑产品推送了微软BingAI更新，在(zài)这一更(gèng)新完成后，三星用户(hù)可直接通过手(shǒu)机或(huò)者平板使用(yòng)微软BingAI。

　　来(lái)看详(xiáng)情(qíng)——

　　禁止员工使用(yòng)生成(chéng)式AI

　　违者可能(néng)遭解雇

　　据外媒周一报道，三星电子已在内部备忘(wàng)录告知(zhī)员工(gōng)，停止使(shǐ)用ChatGPT和(hé)Bard等生成式AI工具，理由是担心(xīn)会带来(lái)安全风(fēng)险(xiǎn)。

　　报道称，内部备忘录表(biǎo)示(shì)，三星(xīng)电子担心传输(shū)到谷歌Bard和微(wēi)软Bing等人工智能平台(tái)的数(shù)据存储在外部服务器上，难以检(jiǎn)索和删除(chú)，最终可能会泄露给其他用户(hù)。

　　内部备忘(wàng)录显示(shì)，三(sān)星电(diàn)子上个月进(jìn)行了一(yī)项关(guān)于内部使用AI工具的调查，其中65％的(de)受访者认为此类服务(wù)存在安全风(fēng)险。今年4月初，三星工程师(shī)将内部源(yuán)代码上传到了ChatGPT，目前还不清楚(chǔ)这些信息包含什么。

　　与此同时，三星正在开发自己的内(nèi)部AI工具，用于翻译和总结文件以(yǐ)及软件开发，还在研(yán)究阻(zǔ)止敏感公司信息上传到外部服务的(de)方法。“总部正(zhèng)在审查安全(quán)措(cuò)施，以(yǐ)创(chuàng)造(zào)一个安全(quán)的环境，以安全(quán)地使用生成式(shì)AI来提(tí)高员工的生产(chǎn)力和(hé)效(xiào)率(lǜ)。但是，在准(zhǔn)备好这些(xiē)措施之前(qián)，我们暂时限制生成式(shì)AI的(de)使(shǐ)用。”

　　据了解，三(sān)星电子的新政策禁(jìn)止在公司自有的电脑(nǎo)、平(píng)板电(diàn)脑和手机(jī)以(yǐ)及内部网络上使用生成式AI系统，不会影响销售给消费者的设备，例如Android智能手机(jī)和Windows笔记(jì)本(běn)电脑。

　　另(lìng)外三(sān)星在备忘录中表示(shì)：“我们要求您认(rèn)真遵守我们的安全指南，否则可能会导致公司(sī)信息泄露(lù)，违者进行纪(jì)律处分，甚(shèn)至包括解雇。”

　　曾出(chū)现资(zī)料外(wài)泄事故

　　不到20天3起

　　三(sān)星此次采取备忘录(lù)的方式提(tí)醒全体员工之(zhī)举，并非空穴(xué)来风。

　　据此前消息显示，三星电子引入聊天机器(qì)人ChatGPT不到(dào)20天就发生了3起涉及ChatGPT的事(shì)故。3起事故中，其中2起与半导体设备(bèi)有关，另一起与内(nèi)部会议有关。具体为：

　　案件一，三(sān)星设备解决方案部门(mén)的(de)职员(yuán)A在半导(dǎo)体(tǐ)设备(bèi)测量资料库下载软件时，发现源代码出现错误，便(biàn)将有问题的部分(fēn)复制到ChatGPT中(zhōng)寻找解决方案。

　　案件(jiàn)二(èr)同样发生在设备(bèi)解决方案部门，职员B将用于识(shí)别产品良(liáng)率的程序代码输入(rù)进ChatGPT，要求(qiú)其(qí)优化(huà)代码。

　　案件三是该(gāi)部(bù)门的职员(yuán)C为了制(zhì)作会议记录，将手机(jī)上的会议内容(róng)转换为(wèi)文档，之后将(jiāng)文档输入进(jìn)ChatGPT。

　　相关报道称，前两起案件已分别导致三星(xīng)公司的(de)半导体设备测量资料、产品良(liáng)率等机密内(nèi)容录入到ChatGPT的学习资料库中。

　　不(bù)难发现(xiàn)，上述(shù)三起(qǐ)泄密(mì)事(shì)件均发生在三(sān)星(xīng)电子半导(dǎo)体(tǐ)暨装置(zhì)解决方案（Device Solutions）部门。此前，三星曾因担忧内部机密外泄而(ér)禁用ChatGPT，但基于(yú)半导(dǎo)体(tǐ)是“生(shēng)成式AI”的建构基础，三星自3月(yuè)11日起允许(xǔ)DS部门使(shǐ)用ChatGPT。

　　对于上述泄密(mì)事件，三星(xīng)方(fāng)面回应，已(公交车爱心卡是什么人用的卡啊 公交车爱心卡可以让给别人用吗yǐ)加强ChatGPT相关的安(ān)全措施(shī)，将进(jìn)一(yī)步(bù)收(shōu)紧内部监(jiān)管和员工培训。公(gōng)司还特地发(fā)布(bù)公告叮嘱员工注(zhù)意使用ChatGPT的方式，如果(guǒ)再次发(fā)生类(lèi)似事件，内部可能会切断(duàn)ChatGPT服(fú)务。

　　三星通过内部公告警示说：“在ChatGPT中输(shū)入内容的瞬间(jiān)，数据就会发送(sòng)到外部(bù)服务(wù)器并存(cún)储，公司无(wú)法收回(huí)。如(rú)果ChatGPT学习相关(guān)内容，敏感内容可能会提供给不(bù)特(tè)定的多数(shù)人。”

　　已推(tuī)送微(wēi)软Bing AI更新

　　虽然暂停(tíng)员(yuán)工使用(yòng)ChatGPT类工(gōng)具，但这(zhè)并不意味着三星对AI采取(qǔ)封闭式态度。

　　据外媒(méi)报道，三(sān)星近日(rì)向旗下所有的手机以及平(píng)板电(diàn)脑(nǎo)产(chǎn)品推送了微软Bing AI更新(xīn)，在(zài)这一更新完成后，三(sān)星用户可直接通(tōng)过手机(jī)或者平板使(shǐ)用微软Bing AI。

　　据韩媒(méi)今年3月报(bào)道，三(sān)星电子DX部门负责人韩(hán)钟熙（副(fù)会长）21日在(zài)首尔举行(xíng)的新产品(pǐn)发表活动中表示，将(jiāng)集中全部力量扩大机器人事业，把(bǎ)机器(qì)人(rén)作为新的(de)增长动(dòng)力，同时加强了外部(bù)投资(zī)及合作。三(sān)星(xīng)风险投资当天表示，利用从三星电子出资(zī)筹(chóu)集(jí)的(de)基金，向无(wú)人驾驶机器(qì)人初(chū)创公司(sī)New Bility投(tóu)资了(le)30亿韩元。

　　作为韩(hán)国最(zuì)大的跨国企业集团，三(sān)星(xīng)集团包括众多(duō)国(guó)际下属企业，其中(zhōng)三星电子为三星旗下最大的子公司。Wind数据显(xiǎn)示，三(sān)星电子总市值达391.02亿韩元(yuán)（约合(hé)2.01亿人民币）。

　　4月(yuè)27日，三星电子公布了其2023年第一(yī)季(jì)度(dù)的财报。数据(jù)显示，2023年第(dì)一(yī)季度，三星电子实(shí)现(xiàn)营业利润6402亿韩元（约合(hé)人民(mín)币33亿元(yuán)），同(tóng)比下降95％，为14年(nián)来的最低水平；净利润1.40万(wàn)亿韩元（约合人民(mín)币72亿元）；销售(shòu)额(é)63.75万(wàn)亿(yì)韩元（约合人(rén)民币3295亿元），同比下降18％。

　　值得关注的是，三星电(diàn)子半导体业(yè)务第(dì)一季度亏(kuī)损4.58万亿韩元（约合(hé)人民币(bì)236亿元(yuán)），而(ér)去年同期(qī)该(gāi)业务(wù)有8.45万(wàn)亿韩(hán)元(yuán)的利润。三(sān)星电子表示，由于科(kē)技行业的(de)长期低迷(mí)严重打击了(le)其(qí)存储芯片(piàn)业务，第一(yī)季度(dù)利润骤减(jiǎn)至金融危机以来(lái)所(suǒ)未(wèi)见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安全(quán)问题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段(duàn)的大型公司，三(sān)星(xīng)不是(shì)第一(yī)家，也不会(huì)是最后一家。

　　首先对(duì)ChatGPT表示“拒(jù)绝”的，当属金融行业。ChatGPT掀起热潮(cháo)不(bù)久后，今(jīn)年2月，JP摩根大通、美(měi)国银行(xíng)、花旗、富国银行等华尔(ěr)街巨头(tóu)陆续(xù)表(biǎo)示将禁止或限制使用ChatGPT。这(zhè)不(bù)仅(jǐn)因为ChatGPT属于第三方应用(yòng)软(ruǎn)件(jiàn)，不是公司内部系统，更(gèng)因为与AI共(gòng)享敏感(gǎn)财务数据的潜在(zài)监(jiān)管风(fēng)险。

　　例如，摩根大通不(bù)准员工在办公室使用(yòng)ChatGPT，其表示，有关禁令并非源自任(rèn)何特(tè)定事件，而是基于公司对第三方软(ruǎn)件的正常管控(kòng)。美国(guó)银行(xíng)例行提(tí)醒(xǐng)员工切勿使用(yòng)未经授权软件时(shí)，也特(tè)别点名提到ChatGPT。

　　德意志银行表明，严禁(jìn)员工在公司内(nèi)用ChatGPT，并从内部阻断连(lián)接(jiē)OpenAI网站。而尽管高(gāo)盛(shèng)鼓励编程人员(yuán)采用(yòng)AI来辅助编程，但禁(jìn)止旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除(chú)三星外，全球第二大存储(chǔ)芯(xīn)片巨(jù)头韩国SK海力(lì)士称“除必要时刻(kè)外”，几乎禁止(zhǐ)公司内部网(wǎng)使用ChatGPT。韩国液晶面板龙(lóng)头公司LGDisplay通(tōng)过公司内部帖子和教育、活动(dòng)等，随(suí)时强调公(gōng)司(sī)内部信息保(bǎo)护和防止泄漏(lòu)等信息(xī)安全认识(shí)。

　　据日媒报(bào)道，日(rì)本(běn)软(ruǎn)银集团此前向全(quán)体员工通报了禁止(zhǐ)在ChatGPT中输入机密信息等(děng)注意事项，该集团还计公交车爱心卡是什么人用的卡啊 公交车爱心卡可以让给别人用吗划制定了哪些业(yè)务或(huò)用途可以使(shǐ)用交互式AI的规则。瑞穗金融集团、三菱UFJ银(yín)行、三井住友银行禁止将ChatGPT等交互式AI用于业务。松下(xià)控股(gǔ)旗下松下(xià)Connect在制定信(xìn)息泄露(lù)对策(cè)后才允许(xǔ)使用(yòng)交互式AI。富士通设置了“AI伦理治(zhì)理室(shì)”，提醒用户使用交互式AI时的(de)注(zhù)意点。

　　3月23日，OpenAI的首(shǒu)席执行官Sam Altman公开承认开源库中出现(xiàn)错误，导致部分(fēn)用户与(yǔ)ChatGPT的聊天记录被泄露。当天(tiān)他(tā)发布致(zhì)歉推(tuī)文，表示(shì)已经修复了错误并(bìng)完成(chéng)验证。

　　政府方面，此前(qián)意大(dà)利个(gè)人数(shù)据保护局曾宣(xuān)布(bù)禁(jìn)止使用ChatGPT，并限(xiàn)制(zhì)OpenAI公(gōng)司处理意(yì)大利用户(hù)信息。不过据意媒上周五报道，被勒令下线近一个月后，ChatGPT已(yǐ)经在(zài)该国恢(huī)复服(fú)务。

　　4月30日，七(qī)国集团数(shù)字与技术部(bù)长会议同意(yì)对人工智能采(cǎi)取“基于风险的”监管。七国集团的部长在联合(hé)声明中表示，此类监管(guǎn)也(yě)应(yīng)为(wèi)人(rén)工智能技术(shù)的发展(zhǎn)“维护一个开放和有利(lì)的环境”。

　　另外，近期(qī)欧盟提出新的立(lì)法草案，要求ChatGPT等人工智能工(gōng)具的开发商(shāng)，披露他们在构建AI系统时使用的(de)版权材料。这一规则将赋能出版商(shāng)和内容创作者，使(shǐ)他们在作品被ChatGPT等AI工具用作生(shēng)成(chéng)内容(róng)的原始(shǐ)材料时，可寻(xún)求(qiú)利润分成。

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