自诞生之日起即炙手可热的ChatGPT，因安全风险而广受科技巨头(tóu)们审(shěn)视，这(zhè)一次(cì)出手(shǒu)的是万亿巨头三星。

　　据外媒报道，近期三星电子已在内部备忘(wàng)录告知(zhī)员(yuán)工，停止使用(yòng)ChatGPT和(hé)Bard等生成式AI工具，理由是担心会(huì)带来(lái)安全风险(xiǎn)。

　　三星(xīng)的担心并非空穴来风。据此前消息显示，三星(xīng)电子引入聊天机(jī)器(qì)人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故。与(yǔ)此同时，目前多家(jiā)国际投行及科技公司(sī)均对ChatGPT持(chí)谨慎态度(dù)。

　　不过，虽然(rán)暂停员(yuán)工(gōng)使用ChatGPT类工具(jù)，但这并(bìng)不意味着(zhe)三(sān)星对AI采(cǎi)取封闭式态度。据(jù)国外科技媒体报(bào)道，近日三(sān)星向旗下所有的(de)手机以及(jí)平板(bǎn)电脑产品推送(sòng)了微软BingAI更新，在这一更(gèng)新完成后，三星用户可直接通过手机(jī)或者平板使用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁(jìn)止员工使用生成式AI

　　违者可能遭解雇

　　据外媒周一报道，三(sān)星电子已(yǐ)在内部备(bèi)忘录告知员工，停止(zhǐ)使用ChatGPT和(hé)Bard等生成式AI工具，理(lǐ)由是担心会带(dài)来安全(quán)风险(xiǎn)。

　　报(bào)道称，内部备忘录表示(shì)，三星(xīng)电子担心传输(shū)到谷歌Bard和微软Bing等人(rén)工智(zhì)能平台的数(shù)据存储在外部服务器(qì)上(shàng)，难以(yǐ)检索和(hé)删除，最(zuì)终可(kě)能会(huì)泄露给其(qí)他用户。

　　内(nèi)部备(bèi)忘录(lù)显示，三星(xīng)电(diàn)子上个(gè)月进行了一项关于内部使(shǐ)用AI工(gōng)具的调查，其中65％的受访者认为(wèi)此(cǐ)类服务(wù)存(cún)在(zài)安全风(fēng)险。今年4月初(chū)，三星工程师(shī)将内(nèi)部源代码上传到了(le)ChatGPT，目前还不清楚(chǔ)这些信息包含(hán)什么(me)。

　　与(yǔ)此同时，三星(xīng)正在开发自己的(de)内部AI工具，用(yòng)于翻译和总结文件以及软件开发(fā)，还在研究(jiū)阻止敏感(gǎn)公司(sī)信息上传到外部服务的方法(fǎ)。“总(zǒng)部正在审查(chá)安全措施，以创造一个安全(quán)的(de)环境，以安全地使(shǐ)用生成式AI来提高员工的生产力和效率(lǜ)。但是(shì)，在准备(bèi)好这些措施之前，我们暂时限制生成式AI的使用。”

　　据了(le)解，三星电子的新政策禁止在公(gōng)司(sī)自有的电脑、平(píng)板电脑(nǎo)和(hé)手机以(yǐ)及内(nèi)部网络(luò)上使用生成式AI系统，不会影(yǐng)响(xiǎng)销售给消费(fèi)者的设备，例如(rú)Android智能(néng)手机(jī)和Windows笔记本(běn)电脑(nǎo)。

　　另外三星在备(bèi)忘(wàng)录中表(biǎo)示：“我们要求您认真遵守我们的安全指南，否则可能会导致公司信(xìn)息泄露，违者进行纪律处分，甚至包括解雇。”

　　曾出现资料外泄事故

　　不到20天3起

　　三星此次采取备忘录的方式提醒全体员工之举，并(bìng)非空穴(xué)来风。

　　据此前消息显示，三星(xīng)电(diàn)子(zi)引入聊天机(jī)器人ChatGPT不到20天就发生了3起(qǐ)涉及(jí)ChatGPT的事故。3起事(shì)故(gù)中，其中2起与半(bàn)导体设备有(yǒu)关，另一起(qǐ)与内部会议有关。具体为(wèi)：

　　案件(jiàn)一，三星设备解决方(fāng)案部门的(de)职(zhí)员A在(zài)半(bàn)导体设备测量(liàng)资料库下载软件时，发现源代码出现错误，便将(jiāng)有问(wèn)题的部分复制到ChatGPT中寻找解决方案。

　　案件二同样(yàng)发生在设备解决方案部门，职员B将用于识别产品良(liáng)率的程序(xù)代码输入进ChatGPT，要求其(qí)优化代码(mǎ)。

　　案件三(sān)是该部门(mén)的(de)职员C为(wèi)了(le)制作会议记录，将手机上的会议内(nèi)容转(zhuǎn)换为(wèi)文档，之后(hòu)将文档输入进ChatGPT。

　　相(xiāng)关报道称(chēng)，前两起案(àn)件已分别导致三星公司的(de)半(bàn)导体设备测量资(zī)料、产品良率等机密内容录(lù)入(rù)到ChatGPT的(de)学(xué)习资料库中。

　　不难发现，上述三起泄密(mì)事件均发生在三星电子半导体暨装(zhuāng)置解决方案（Device Solutions）部门。此前，三(sān)星曾(céng)因担忧内部机密外泄而(ér)禁(jìn)用ChatGPT，但基于半导体是“生成式AI”的建(jiàn)构基础，三星(xīng)自(zì)3月(yuè)11日起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述泄密事件，三星方面(miàn)回应，已加强ChatGPT相关的(de)安全措施，将进(jìn)一步收紧内(nèi)部监管(guǎn)和员工培训。公司还特地发布公告叮嘱(zhǔ)员工注意使(shǐ)用ChatGPT的方式，如(rú)果再(zài)次发生类似事件，内部可能会切断(duàn)ChatGPT服务。

　　三星通过(guò)内(nèi)部公告警示说：“在ChatGPT中输入(rù)内容的瞬间，数据就会(huì)发送到外部服(fú)务器并存储，公司无法收回。如果(guǒ)ChatGPT学习相(xiāng)关内容，敏感(gǎn)内(nèi)容(róng)可(kě)能会提供(gōng)给不特(tè)定的多数人。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽然暂停(tíng)员工(gōng)使用ChatGPT类工具(jù)，但(dàn)这(zhè)并不(bù)意味着三星对AI采取封闭式态度(dù)。

　　据外媒(méi)报道，三星(xīng)近日向(xiàng)旗(qí)下(xià)所有的手机(jī)以及平板电脑产品(pǐn)推送了(le)微软(ruǎn)Bing AI更新(xīn)，在这一更新完成后，三(sān)星用户可(kě)直接通(tōng)过(guò)手机或者平板(bǎn)使(shǐ)用微软Bing AI。

　　据(jù)韩媒(méi)今年3月(yuè)报道，三(sān)星电子DX部门负责(zé)人韩钟熙（副会长）21日在首尔(ěr)举行(xíng)的新产品发(fā)表活动中表(biǎo)示，将集中全部(bù)力量扩大机器人事(shì)业，把(bǎ)机器人作为新的增长(zhǎng)动(dòng)力，同时加(jiā)强了外部(bù)投资及合作(zuò)。三星(xīng)风险(xiǎn)投资当天表示，利用从三星电子出资筹集(jí)的(de)基金，向无人驾驶机器(qì)人初创公司New Bility投资了30亿(yì)韩元。

　　作为(wèi)韩国最大的跨国(guó)企业集团，三星集团(tuán)包括众多国际下(xià)属企业，其中(zhōng)三星电子为三(sān)星旗下最大的子公(gōng)司。Wind数据显示(shì)，三(sān)星(xīng)电子总市值达391.02亿韩元（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星电子(zi)公(gōng)布(bù)了其(qí)2023年第一季度的财报。数据显示，2023年第一季度(dù)，三星电子实现(xiàn)营(yíng)业利(lì)润6402亿韩(hán)元（约合人民(mín)币33亿元），同(tóng)比下降95％，为14年来的最低(dī)水(shuǐ)平；净利润1.40万亿(yì)韩元（约合人(rén)民(mín)币72亿元）；销售(shòu)额63.75万亿韩(hán)元（约合人民币(bì)3295亿元），同比下降18％。

　　值得关(guān)注的是(shì)，三星电子半(bàn)导(dǎo)体业务第一(yī)季度亏损4.58万亿韩元（约合人民币236亿元），而去年同期该业务有8.45万亿韩元的利润。三星电子(zi)表(biǎo)示，由(yóu)于科技行业(yè)的长期低迷严重打击了(le)其存储芯片业务，第一季度利润骤减至金融(róng)危(wēi)机以来所未见。

　　ChatGPT安全性惹争(zhēng)议(yì)

　　因(yīn)安(ān)全问题而对ChatGPT采取(qǔ)“禁用(yòng)”、“暂停”手(shǒu)段的大型公司，三星不是(shì)第一家(jiā)，也不会(huì)是(shì)最后一家。

　　首先对ChatGPT表(biǎo)示“拒绝(jué)”的，当属金融行业(yè)。ChatGPT掀起(qǐ)热潮不(bù)久后，今年2月，JP摩(mó)根大通、美国银行、花旗、富国(guó)银行等华尔街巨(jù)头陆续表示将禁止或限制使(shǐ)用(yòng)ChatGPT。这不(bù)仅因(yīn)为ChatGPT属于(yú)第三(sān)方应用软件，不是公司内部(bù)系(xì)统，更因为与AI共享敏感财务数据的(de)潜(qián)在(zài)监管风(1984年出生今年多大年龄，1984年出生今年多大2022fēng)险。

　　例如，摩根大通不准员工在办(bàn)公室使用ChatGPT，其表示，有关禁令并非(fēi)源自任何特(tè)定(dìng)事件，而是基于公(gōng)司对第三方软件(jiàn)的正(zhèng)常管控。美国1984年出生今年多大年龄，1984年出生今年多大2022(guó)银行例(lì)行提醒员工切勿使(shǐ)用未经授权软件时，也特(tè)别点名提到ChatGPT。

　　德意(yì)志银行表明，严禁员工在公司内(nèi)用ChatGPT，并(bìng)从内部(bù)阻断连接(jiē)OpenAI网(wǎng)站。而尽管高盛(shèng)鼓励编程人(rén)员(yuán)采用AI来(lái)辅(fǔ)助(zhù)编程，但禁止旗下交(jiāo)易(yì)员(yuán)使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外，全球第(dì)二大存储芯片巨头(tóu)韩国(guó)SK海力士称(chēng)“除必(bì)要时(shí)刻外”，几乎禁止公司(sī)内(nèi)部网(wǎng)使用(yòng)ChatGPT。韩国液晶面板(bǎn)龙头公司LGDisplay通过公司内部帖(tiē)子(zi)和(hé)教(jiào)育、活(huó)动等，随时强调公司内部(bù)信息(xī)保护和防止泄漏等信息安(ān)全认识。

　　据(jù)日媒报道，日本软银集团此前(qián)向全体(tǐ)员(yuán)工(gōng)通报了禁(jìn)止在ChatGPT中(zhōng)输入机密(mì)信息等(děng)注(zhù)意事项(xiàng)，该(gāi)集团还计划(huà)制(zhì)定了哪些业务或用途可以(yǐ)使(shǐ)用交互(hù)式AI的(de)规则(zé)。瑞穗金融集团、三菱(líng)UFJ银行、三井住友银行禁止将ChatGPT等交互式AI用于(yú)业务。松下控(kòng)股(gǔ)旗(qí)下松(sōng)下Connect在制定信(xìn)息(xī)泄露对(duì)策(cè)后才允(yǔn)许(xǔ)使用交互(hù)式AI。富(fù)士(shì)通(tōng)设置(zhì)了“AI伦理治理室”，提醒用户使用交(jiāo)互式AI时的注意(yì)点。

　　3月(yuè)23日，OpenAI的首(shǒu)席执行官Sam Altman公开(kāi)承认开源库中出现(xiàn)错误，导致(zhì)部(bù)分用户与ChatGPT的聊天记录被泄露(lù)。当天(tiān)他(tā)发布致歉推文，表示已(yǐ)经修(xiū)复了(le)错(cuò)误并完成验证。

　　政府方面，此前意(yì)大(dà)利个人(rén)数据保(bǎo)护局曾(céng)宣(xuān)布禁止使(shǐ)用(yòng)ChatGPT，并限(xiàn)制OpenAI公司(sī)处理意大(dà)利用户信息。不过(guò)据意媒上(shàng)周五(wǔ)报道，被勒令(lìng)下线近一个(gè)月(yuè)后(hòu)，ChatGPT已经在该国恢复服务。

　　4月30日，七国集团数字与技(jì)术部长会议同意对(duì)人(rén)工智能采取“基于风(fēng)险的”监(jiān)管(guǎn)。七国集团的部长在联合声明中表示(shì)，此类监管也应为人工(gōng)智(zhì)能(néng)技术的(de)发展(zhǎn)“维(wéi)护一个开放和有利的(de)环(huán)境”。

　　另外，近期欧(ōu)盟提出新的(de)立法草案，要求ChatGPT等人工智能工具的开发商，披露他(tā)们(men)在构(gòu)建AI系统时使(shǐ)用的版权(quán)材料。这一规(guī)则将赋能(néng)出(chū)版(bǎn)商和内容创作者，使他们在作品被ChatGPT等AI工具(jù)用(yòng)作生成(chéng)内容的(de)原始材料时，可寻求利润分成。

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