自诞生之日起即炙手可热的ChatGPT，因安全风险而广(guǎng)受科技巨头们审视，这(zhè)一(yī)次(cì)出手的是万亿(yì)巨头(tóu)三星。

　　据外媒报(bào)道，近期三星电子已在内(nèi)部备忘录告知员工(gōng)，停止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担心会带(dài)来安全风险。

　　三(sān)星(xīng)的担(dān)心并(bìng)非空穴来风。据此前消息显(xiǎn)示，三(sān)星电子(zi)引入聊天机器(qì)人(rén)ChatGPT不到20天就发生(shēng)了(le)3起涉及ChatGPT的(de)事(shì)故。与此同(tóng)时，目前多家国际投行(xíng)及科技公司(sī)均(jūn)对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽然(rán)暂停员(yuán)工(gōng)使用ChatGPT类工具，但(dàn)这并(bìng)不意味着三(sān)星(xīng)对AI采取封(fēng)闭式态度。据(jù)国外科(kē)技媒体报道，近日三星向旗下所有的手机以及平板(bǎn)电(diàn)脑(nǎo)产品推送(sòng)了(le)微软BingAI更新，在这一(yī)更(gèng)新(xīn)完成后，三星用户(hù)可直接通过手机或(huò)者平板使(shǐ)用微软(ruǎn)BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员工使用生成(chéng)式(shì)AI

　　违(wéi)者可能遭(zāo)解雇(gù)

　　据(jù)外媒周一报道(dào)，三星(xīng)电(diàn)子已(yǐ)在内(nèi)部备忘录告(gào)知员(yuán)工，停止使(shǐ)用ChatGPT和(hé)Bard等生成式AI工具，理由是担心会带来安全(quán)风险。

　　报道称，内(nèi)部备忘(wàng)录表示，三(sān)星电(diàn)子(zi)担心传输到谷歌Bard和微软Bing等(děng)人工智能平(píng)台的(de)数据存储在外部服务器上，难以(yǐ)检索和删除(chú)，最终可能会(huì)泄露(lù)给其他用户。

　　内部(bù)备(bèi)忘录显示，三星电子上(shàng)个(gè)月进行了(le)一项关(guān)于(yú)内部使用AI工(gōng)具的调(diào)查，其中65％的受(shòu)访者认为(wèi)此类(lèi)服(fú)务存在安(ān)全风险。今年4月初，三星工程师将内(nèi)部源代(dài)码上传到了(le)ChatGPT，目前(qián)还不清楚(chǔ)这些信息包含什么。

　　与此同(tóng)时(shí)，三星(xīng)正(zhèng)在(zài)开(kāi)发自己(jǐ)的内(nèi)部AI工具，用于翻译和总结文件以及软(ruǎn)件开(kāi)发，还在研(yán)究阻止敏(mǐn)感公(gōng)司信(xìn)息(xī)上传到外部服务(wù)的方法。“总部(bù)正在审查安全措施，以创造一个(gè)安全的环(huán)境，以(yǐ)安(ān)全(quán)地使用生成式AI来提高员工的生(shēng)产力和效率(lǜ)。但是，在准备好(hǎo)这(zhè)些措施之前(qián)，我(wǒ)们(men)暂时限制生成式AI的使用(yòng)。”

　　据了解，三星电子的新政策(cè)禁止(zhǐ)在公司自有的电脑、平板(bǎn)电(diàn)脑和(hé)手(shǒu)机以及内部网络(luò)上使用生成式AI系统，不会影(yǐng)响销(xiāo)售给(gěi)消费者的(de)设备(bèi)，例如(rú)Android智能手机和Windows笔记本电脑。

　　另(lìng)外(wài)三星在备忘录中表示：“我们要(yào)求您认(rèn)真遵守(shǒu)我们(men)的(de)安全指南，否则(zé)可能会导致(zhì)公司(sī)信息泄(xiè)露，违(wéi)者进行纪(jì)律处分(fēn)，甚至包括解(jiě)雇(gù)。”

　　曾出(chū)现资(zī)料外泄事(shì)故(gù)

　　不到20天3起(qǐ)

　　三星此(cǐ)次采取备忘录的方式提醒(xǐng)全(quán)体员工之举，并非空穴来风。

　　据(jù)此前消息显示，三(sān)星电子引入聊天机(jī)器(qì)人ChatGPT不(bù)到20天就发生(shēng)了3起涉(shè)及ChatGPT的事故(gù)。3起事故中，其中(zhōng)2起与(yǔ)半(bàn)导体设备(bèi)有关(guān)，另一起与内部会议有关。具体为：

　　案件一，三(sān)星(xīng)设备解决(jué)方案部门的职员A在半导(dǎo)体设(shè)备测量(liàng)资料库下载软件时，发现源代码出现错(cuò)误，便将有问题(tí)的部分复(fù)制到ChatGPT中寻找解决(jué)方(fāng)案。

　　案件二(èr)同样发生(shēng)在(zài)设备解(jiě)决方案部门，职员B将用于识(shí)别产(chǎn)品良率的程序代码(mǎ)输入进ChatGPT，要(yào)求其优化代码。

　　案件三是该部门的(de)职员C为了制作(zuò)会议记录，将(jiāng)手(shǒu)机上的会议内容转换为文档(dàng)，之后将文档输入进(jìn)ChatGPT回族女人为什么离婚少。

　　相关报(bào)道称，前两起(qǐ)案件已分别导致三(sān)星(xīng)公司的半导体设备测量资料、产品良率等(děng)机密内容(róng)录入到ChatGPT的学习资料库中。

　　不难发现，上(shàng)述三(sān)起泄密事件(jiàn)均(jūn)发生在三星电子半导(dǎo)体暨装置解决(jué)方案（Device Solutions）部(bù)门。此前，三星曾因担忧内(nèi)部机(jī)密外泄而禁(jìn)用ChatGPT，但基于半导体是“生成式(shì)AI”的建构(gòu)基础，三星(xīng)自3月11日(rì)起允许DS部门(mén)使用ChatGPT。

　　对(duì)于上述泄(xiè)密事件，三星方面回应(yīng)，已加强ChatGPT相(xiāng)关的安(ān)全(quán)措施，将进一步(bù)收紧(jǐn)内部监管和(hé)员(yuán)工(gōng)培训。公司还特地发(fā)布公(gōng)告(gào)叮嘱员工注意使用ChatGPT的方式，如果再(zài)次发(fā)生类似事件，内部(bù)可能会切断ChatGPT服务(wù)。

　　三星通过内部(bù)公告警(jǐng)示说：“在ChatGPT中(zhōng)输入(rù)内容的瞬间，数据就(jiù)会发送(sòng)到外部(bù)服务器并存储，公司无(wú)法收回。如果ChatGPT学习相关内容，敏感(gǎn)内容(róng)可能会提供给(gěi)不特(tè)定的(de)多数人。”

　　已推送微软Bing AI更(gèng)新

　　虽然暂停员工(gōng)使用ChatGPT类工具，但这(zhè)并不意味着(zhe)三星对AI采取封(fēng)闭式态(tài)度(dù)。

　　据(jù)外(wài)媒报道，三星近(jìn)日(rì)向旗下所有的手机以及平(píng)板(bǎn)电脑产(chǎn)品推送了微软Bing AI更(gèng)新，在这一更新(xīn)完成后，三(sān)星用户可直接通过手机(jī)或者(zhě)平板使用微(wēi)软(ruǎn)Bing AI。

　　据(jù)韩(hán)媒今年3月报道(dào)，三星电子(zi)DX部(bù)门(mén)负责人韩钟熙(xī)（副会长）21日(rì)在首尔举行的新(xīn)产(chǎn)品发表活动中表示，将集中(zhōng)全部力量扩大机器人事业，把机器人作(zuò)为新的增长动(dòng)力，同时加强了(le)外部投(tóu)资及合作。三(sān)星风险投资当天表示(shì)，利用从三星(xīng)电子出资筹(chóu)集的基金，向无人驾驶机器人(rén)初创(chuàng)公(gōng)司(sī)New Bility投(tóu)资了30亿韩元。

　　作为韩国(guó)最大的跨国企(qǐ)业(yè)集团，三(sān)星(xīng)集团包括众多(duō)国际下(xià)属企业，其(qí)中三星电(diàn)子为三星旗下最大(dà)的子公(gōng)司。Wind数据显示(shì)，三星(xīng)电子总市值达391.02亿韩元（约(yuē)合2.01亿人民币）。

　　4月27日(rì)，三星电子公布了其2023年(nián)第一季度的财报。数据(jù)显示(shì)，2023年(nián)第一季(jì)度，三(sān)星电子实现(xiàn)营业(yè)利润(rùn)6402亿(yì)韩元（约合人民币(bì)33亿元），同比下降(jiàng)95％，为(wèi)14年来的最低水平(píng)；净(jìng)利(lì)润1.40万亿韩元(yuán)（约合人民币72亿元）；销售额63.75万亿韩元（约合(hé)人民币3295亿元），同比下降18％。

　　值得关注的是，三星(xīng)电子半导体业务第一(yī)季度(dù)亏损4.58万亿韩元（约合人民(mín)币236亿元(yuán)），而去年同期该业务有8.45万亿韩元的利润。三星电子表示，由于科技(jì)行(xíng)业的长期低迷严重(zhòng)打击了其(qí)存(cún)储芯片(piàn)业务，第一(yī)季度利(lì)润(rùn)骤减(jiǎn)至金(jīn)融(róng)危机以来所未(wèi)见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安全问(wèn)题而对(duì)ChatGPT采取(qǔ)“禁(jìn)用”、“暂停”手段的大(dà)型公(gōng)司，三星不是第一家，也不会是(shì)最后一家。

　　首(shǒu)先(xiān)对ChatGPT表(biǎo)示“拒绝”的，当属(shǔ)金融行(xíng)业。ChatGPT掀起热潮不久(jiǔ)后，今(jīn)年(nián)2月，JP摩根大通、美(měi)国银(yín)行、花旗、富国银行等华(huá)尔街巨头陆续表示将禁止或限(xiàn)制使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于(yú)第三方应用软件，不是公(gōng)司内部系统，更(gèng)因为与(yǔ)AI共享敏感财务数据的(de)潜在(zài)监管风(fēng)险。

　　例如，摩(mó)根大通不准员工在办公室使(shǐ)用(yòng)ChatGPT，其表(biǎo)示，有关禁(jìn)令(lìng)并非源自任(rèn)何特定事件，而是(shì)基于公(gōng)司对第三方软(ruǎn)件(jiàn)的正常管(guǎn)控。美国银行(xíng)例(lì)行(xíng)提醒员工切(qiè)勿使用未经授权(quán)软件时，也特别点(diǎn)名提到ChatGPT。

　　德(dé)意志银行表明(míng)，严禁员工(gōng)在公(gōng)司(sī)内用ChatGPT，并从内部阻断(duàn)连接OpenAI网站。而尽管(guǎn)高盛鼓励编程(chéng)人员(yuán)采(cǎi)用AI来辅助编程(chéng)，但禁(jìn)止旗(qí)下交易(yì)员使用ChatGPT。

　　韩国方(fāng)面，除三星外，全球(qiú)第二大存储芯片巨(jù)头(tóu)韩国SK海力士称“除必要(yào)时刻外”，几乎禁止(zhǐ)公司(sī)内部网使用ChatGPT。韩(hán)国(guó)液晶面板龙头公司LGDisplay通过公司内部(bù)帖子和教(jiào)育、活动(dòng)等(děng)，随(suí)时(shí)强(qiáng)调公司内部信(xìn)息保护和防(fáng)止泄(xiè)漏等信息安全认识。

　　据(jù)日媒报(bào)道，日本软银集(jí)团此前向全体员工通报了禁止在(zài)ChatGPT中输入机密信息等(děng)注(zhù)意(yì)事(shì)项(xiàng)，该集团(tuán)还计划制定了哪些业务(wù)或用途可以使用交(jiāo)互式AI的规则。瑞穗金(jīn)融(róng)集团、三菱UFJ银行、三井(jǐng)住友银行禁止将ChatGPT等交互(hù)式AI用于业务。松下控股旗下松(sōng)下Connect在制定信息泄(xiè)露对(duì)策后才允(yǔn)许使用交互式AI。富(fù)士通设置了(le)“AI伦理(lǐ)治理室”，提醒用(yòng)户使用交互式AI时的注(zhù)意点。

　　3月(yuè)23日，OpenAI的首(shǒu)席(xí)执行(xíng)官Sam Altman公开承认开源库中出(chū)现(xiàn)错误，导(dǎo)致(zhì)部分用户与ChatGPT的聊天记录被泄露。当天他发布致歉推文，表示已经修复了错误并完(wán)成验证。

　　政府方面，此前(qián)意大利(lì)个人数据保(bǎo)护(hù)局曾宣布禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意大利用户信息。不过据意媒上(shàng)周五报道，被(bèi)勒(lēi)令下(xià)线近一个月后，ChatGPT已经在(zài)该国恢复服务。

　　4月30日(rì)，七国集团数字与(yǔ)技术部长会议同(tóng)意对人工智能采取(qǔ)“基于(yú)风险的”监管。七(qī)国集团的(de)部(bù)长在联合声明中表示，此类监管也(yě)应(yīng)为人工智能(néng)技术的发展“维(wéi)护一个开放和有利(lì)的(de)环境(jìng)”。

　　另外(wài)，近(jìn)期欧(ōu)盟提出新的立法(fǎ)草案，要求ChatGPT等人工智能工具的开发(fā)商，披(pī)露他们在构建AI系统时使用的版权材料。这一规则(zé)将赋能(néng)出(chū)版商和内容(róng)创作者，使他(tā)们(men)在作(zuò)品被(bèi)ChatGPT等AI工具用(yòng)作生成内(nèi)容的原始材料时，可寻(xún)求利润分成。

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