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得物上的东西是正品吗,得物上的东西是新的还是二手

得物上的东西是正品吗,得物上的东西是新的还是二手 唐岩回归200天,陌陌再难躺平

  唐岩回归半年之(zhī)后,陌陌正在(zài)筹划它的第(dì)5次出海。

  时代财经(jīng)从多位(wèi)陌陌内部员工(gōng)处获悉,近两(liǎng)个月(yuè)内,陌(mò)陌已经迅速启动(dòng)了三四个不同的出海(hǎi)项目,瞄(miáo)准中东、北非(fēi)等(děng)地市场(chǎng),目前均已走到立项阶段(duàn)。这些项目的领(lǐng)头人均被视(shì)为唐岩心腹,甚(shèn)至还包括唐岩的助理(lǐ)。在(zài)公司内部,这被普遍认为(wèi)是唐岩(yán)押(yā)注出海决心的(de)体现(xiàn)。

  从某种(zhǒng)程度(dù)上来(lái)说,在国(guó)内社(shè)交格局基本已定、监管不断加强的当(dāng)下,奋力出海几乎是(shì)唐岩(yán)拯救陌(mò)陌的最佳选择(zé)。

  这家(jiā)成立于2011年的陌生人社(shè)交巨头,已经在舒适区里待了太久。成(chéng)立至今,陌陌几乎从未遭遇过(guò)战争,先发(fā)优势让(ràng)它在(zài)成立之初迅速积累(lèi)大量用户,稳坐(zuò)陌生人社交赛道的头把交(jiāo)椅,随后又及(jí)时转型秀场直(zhí)播,依靠(kào)庞大(dà)的用户体(tǐ)量(liàng)成功抓住一只商业(yè)化的“现金牛(niú)”。

  直至今日,陌陌现金流依(yī)然稳定、充(chōng)足。在(zài)Non-GAAP(非美国通(tōn得物上的东西是正品吗,得物上的东西是新的还是二手g)用会(huì)计(jì)准则)计量标(biāo)准下,自2015年实(shí)现盈利以来(lái),陌陌已经连续32个季度持续盈利。放眼望(wàng)去,没有哪个(gè)互联网公(gōng)司能做到如此,更何况它账上还(hái)趴着133亿元现金和短期(qī)投(tóu)资(zī)。

  但(dàn)在(zài)平静的水面之下(xià),陌陌(mò)危机(jī)四伏(fú)。在产品端,公司成立(lì)12年(nián),主力产品还是陌陌App,这款产品自2018年月(yuè)活突破1亿以后(hòu)几乎再无明显增(zēng)长,甚至(zhì)开始出现下(xià)滑(huá),2022年四季度,陌陌App月活跌至9460万。抖音、快手(shǒu)等电商直播强(qiáng)势崛(jué)起之后,陌陌仰(yǎng)仗的(de)秀(xiù)场(chǎng)直播开始显露疲态(tài),公司营(yíng)收已经连续三(sān)年(nián)下滑,且始终未能找到新(xīn)的(de)增长点。

  毋庸置疑,陌(mò)陌正在走(zǒu)向暮年。对此,公司管理层也毫(háo)不避讳。王力两(liǎng)年(nián)前(qián)接任陌陌CEO时(shí)就曾对《晚点》表示(shì),他对陌(mò)陌没有什么特别的情感(gǎn),整个公司都非(fēi)常平(píng)淡(dàn),就像一个(gè)人平静地(dì)接受衰(shuāi)老,一(yī)天比一(yī)天近。

  2021年8月,为抵抗这种衰老,王(wáng)力(lì)推动陌陌(mò)改名挚文集(jí)团,将产品与公司加以区隔(gé),希望借此逐渐摆脱对(duì)陌陌App单一产品的依赖,找(zhǎo)到新的(de)增长曲(qū)线。只可惜,这样的刺激(jī)还不足以给陌陌带来实质性改变。

  一年(nián)之后,王力因健康(kāng)原(yuán)因辞去公(gōng)司CEO一职(zhí),由(yóu)董事长唐岩接任。创始(shǐ)人躬身入局,迷路(lù)的陌陌能找(zhǎo)到正确的航向(xiàng)吗?

  大(dà)规(guī)模裁员,陌(mò)陌开始变卷

  “公司开始卷起(qǐ)来了。”这是唐岩回归(guī)后(hòu),陌陌员工(gōng)的第一感受。

  在很长一段时间内,陌陌(mò)在北京互联网行业都是(shì)中(zhōng)厂“小而美(měi)”的代名词。工作时间稳定,朝十晚(wǎn)七极少加班,在陌(mò)陌工作的张超对时代财经表示,“曾经(jīng)七(qī)点(diǎn)一过,领导就不可能在工位上(shàng)发现我(wǒ)了。”

  待(dài)遇上,公司稳定的16薪(xīn)再(zài)叠加上季度奖金,虽(suī)然比不过腾讯(xùn)、阿里、字节等大厂(chǎng),但在(zài)同量级企(qǐ)业里依旧保持竞争(zhēng)力。每(měi)年年(nián)会,陌陌还(hái)会固(gù)定给(gěi)每一位员(yuán)工发一台iPhone,即(jí)便在互联网大厂纷纷高举降本增效大(dà)旗缩减(jiǎn)福利的2022年,这项传(chuán)统(tǒng)也没有(yǒu)改变。

  在公司顶峰(fēng)的2018年,陌陌还曾带领全(quán)球超1600名(míng)员工,从北京(jīng)、上海、成(chéng)都、新德里、吉隆坡等(děng)多个城市出发,搭(dā)乘(chéng)82架次航班到(dào)日本东京集中团建(jiàn),一次性包(bāo)下了当地(dì)近800间酒店客房。这场(chǎng)盛大的(de)狂欢,吸引了不(bù)少艳羡的(de)目(mù)光(guāng)。

  但(dàn)从去年10月开始,陌陌员工“躺平”的(de)日子结束了。回归的唐(táng)岩开始(shǐ)出现在(zài)具体(tǐ)的业务层会议上,直接听取来自一线(xiàn)的汇报,并不(bù)时做出辛辣点评,甚至在会议上怒(nù)斥相(xiāng)关负责人。类似情况在此前王力任期内(nèi)几乎从未(wèi)发生。

  “王老板比较peace(温和),而且(qiě)也不(bù)喜欢越级(jí)管理。”一(yī)名资深员工向时代财经(jīng)表示(shì)。

  压力自上(shàng)而(ér)下传(chuán)导,员工加班明显多了起来。大量的(de)需求随着会议(yì)袭来,张超现在(zài)每天(tiān)最早(zǎo)也要九(jiǔ)点才能离(lí)开公司。

  此外,陌陌还同步开(kāi)启了大规模的裁员(yuán)动作。去(qù)年(nián)10月,与唐岩一同回归的还有他的妻(qī)子(zi)张思川。她被任命为(wèi)挚(zhì)文(wén)集(jí)团的(de)COO,并接手行政、采购等工作,在其带领下,陌(mò)陌加速降本增效。多名陌陌员(yuán)工对时(shí)代(dài)财(cái)经证(zhèng)实,2023年公司启(qǐ)动裁员(yuán),范围(wéi)覆(fù)盖大(dà)部(bù)分(fēn)部门,一些职能部(bù)门甚(shèn)至直接被砍、合并(bìng)。

  极力寻求业务增长点的唐(táng)岩,正在奋力(lì)推动公司创新齿轮(lún)转(zhuǎn)动。半年(nián)时(shí)间(jiān)内,唐岩接手了陌陌创新事业部(bù),并(bìng)在公(gōng)司内部(bù)发起三(sān)次(cì)创(chuàng)业营活动,鼓励(lì)员工提出新的创意,试(shì)图从中孵(fū)化出(chū)新的机会。

  当(dāng)公(gōng)司不再是(shì)一(yī)滩死水,机(jī)会随之而来(lái)。张超告诉时代(dài)财(cái)经,如果不(bù)是唐岩的回归,他极有可能因没(méi)有(yǒu)发展(zhǎn)前景而(ér)离职。但唐岩回归(guī)后的一系(xì)列举措,打(dǎ)消(xiāo)了他(tā)的念头。他(tā)希望再赌一(yī)把,看陌陌(mò)能不(bù)能继续向上。

  “唐岩的人格魅力很强大,业务会上他都能一(yī)针见血(xuè)地指出问题核心所在(zài),对不同业务(wù)的理解也都很透(tòu)彻。我肯定更愿意跟着(zhe)唐岩一起干(gàn),起码大方向上感(gǎn)觉不会出错。相比之下,入职(zhí)这么几年我基本没有(yǒu)接触(chù)过王(wáng)力。”张超如此表示(shì)。

  某种(zhǒng)程度上,这正是(shì)创(chuàng)始人与职业(yè)经理人的(de)区别(bié)。前者往(wǎng)往代表着开疆拓土,打(dǎ)破陈规(guī),从无到有;而后者却是预算管(guǎn)理,风险(xiǎn)控制(zhì),按部就班(bān)。唐(táng)岩通过自(zì)己的(de)回(huí)归,再(zài)次(cì)吹响了陌陌冲锋的号角。

  可(kě)惜(xī)的(de)是,其首战(zhàn)就遭遇不(bù)顺。今(jīn)年(nián)1月,挚文集团正式推出的虚拟(nǐ)社交 App“壳儿”,主打(dǎ)“AI 绘(huì)图”和“动态捕捉(zhuō)”两大(dà)技术场景(jǐng)落地。然而,这(zhè)一(yī)新作没能打响任何水花(huā)。据点点数据统计,上线至今该APP仅获得不到2万次下载(zài)。

  事实上,被唐(táng)岩接管的创新(xīn)事业部自成立以来,已先后(hòu)孵化(huà)了照片交友软件(jiàn)咔咔、声(shēng)音交友软(ruǎn)件赫兹(zī)、互动拍照软件(jiàn)贴贴、换脸软件ZAO、种草社区树莓、婚恋交(jiāo)友软件对对等(děng)众多新项目,但至(zhì)今无一爆(bào)款(kuǎn)。

  5次出海(hǎi),前4次已经失败

  如今的业(yè)内共识(shí)是,社交寡头格局已定(dìng),后来者机会寥(liáo)寥。如(rú)今活跃在公众眼中的社交“第二梯队”创新(xīn)产品,如Soul、映宇(yǔ)宙等,基本(běn)也都诞生(shēng)在2017年前后(hòu)。

  国(guó)内市(shì)场突破难寻,唐(táng)岩将重(zhòng)心(xīn)转向(xiàng)海外实属必(bì)然。可问(wèn)题在于,此前十(shí)年陌陌曾(céng)连续四(sì)次出(chū)海,几乎均(jūn)为败局。如今陌(mò)陌(mò)再次重(zhòng)启(qǐ)出海(hǎi)战略能(néng)否成功(gōng),还要打上一个问号(hào)。

  陌(mò)陌的前两次出海发(fā)生在2012年、2014年,曾分(fēn)别推出自己(jǐ)的英文(wén)版复制品MO,以(yǐ)及(jí)将基(jī)于地理位置匹配的聊天室Blupe投放到(dào)北(běi)美市(shì)场。然而,受限于文化差异(yì),以及较发达地区(qū)相对老旧的产品形态,这(zhè)些应用并没有打开(kāi)海外陌生人社交市场(chǎng)大门,草草收场。

  2019年(nián),在Mico、Yalla、Bigo、Holla等一(yī)众国内社交厂(chǎng)商在东(dōng)南(nán)亚(yà)、中东等新兴市场(chǎng)尽享出海红(hóng)利之后(hòu),陌陌迅速重启海外战略,在印尼、菲(fēi)律宾等地上(shàng)线了一(yī)款功能上有些像早期陌(mò)陌的陌(mò)生(shēng)人社交产(chǎn)品Olaa。

  但类似的产品形(xíng)态已经被有“海外版(bǎn)陌陌(mò)”之称的Mico跑通,迎头撞上的陌陌在市(shì)场(chǎng)认知、本地(dì)化运营等多个方面均处于劣(liè)势,最后也(yě)以失败告终。

  唯一至今留有火(huǒ)种的是陌陌的第四次出海。

  2020年初,陌(mò)陌再次组建起一个(gè)50余人的出海业务(wù)部,推出了两款瞄准中东市(shì)场的出海陌生人社交产品Voga和Soulchill。其中(zhōng),Voga是一(yī)款游戏化社交(jiāo)产(chǎn)品(pǐn)。然而(ér)在中东,同类产(chǎn)品(pǐn)市场份(fèn)额早已被2016年开始出(chū)海(hǎi)的Yalla等国(guó)产厂商分割完毕。玩(wán)法缺乏(fá)创新(xīn)的Voga没有任何优(yōu)势,迅速消失。

  只有被认为是海外版Soul的Soulchill留存(cún)至今。其(qí)依靠陌生人语(yǔ)聊社交方式,避开了中东地区(qū)的宗教文(wén)化(huà)约束,在没有同类竞品的情况下(xià)迅速打开市场(chǎng)。据内部员(yuán)工透露,目前Soulchill的(de)产品规模至少可以排到中东市场前三。

  这一仅(jǐn)存的硕果,却存(cún)在营(yíng)收结构的症(zhèng)结。前陌陌员工(gōng)佳睿(ruì)向时代财经透露(lù),Soulchill流水虽高,但其绝大(dà)部分收益用(yòng)于(yú)与公(gōng)会、主播分成,以换取他们(men)的合作,如此一(yī)来(lái)产品便难以(yǐ)盈利。

  2022年6月,挚文(wén)集团(tuán)曾表示公司采取了降低分成比(bǐ)例的策略,Soulchill亏损规模才(cái)环比大幅缩窄(zhǎi)。

  而除此以外(wài),陌陌出(chū)海业务只(zhǐ)剩(shèng)一个收(shōu)购而(ér)来的探探海外版还(hái)在持续运营。曾有(yǒu)消息指出(chū),自2021年7月(yuè)以(yǐ)来(lái),探探海(hǎi)外版(bǎn)在(zài)印尼市场(chǎng)下载及活(huó)跃(yuè)用户(hù)规(guī)模已(yǐ)超越Tinder,并在印(yìn)度和马来(lái)西亚等东(dōng)南亚市场勉强站稳脚跟(gēn)。

  在佳睿(ruì)看来,陌陌得物上的东西是正品吗,得物上的东西是新的还是二手出海困难源(yuán)于公司战略失误(wù)。长期以(yǐ)来,管理层(céng)对(duì)于出(chū)海业(yè)务(wù)并不重视,乃至于在很长一段时间内,公司(sī)出海产品的优(yōu)先级都要低(dī)于其他国内创新产(chǎn)品。“陌陌(mò)在海外业务上的投(tóu)资太慎重了,好几(jǐ)个海外(wài)业(yè)务只投了十几万元试水(shuǐ),看(kàn)到没有水花就(jiù)被放弃了。”

  哪怕到了2021年(nián),王力在(zài)接受(shòu)采访(fǎng)时还(hái)在强调,“我其(qí)实不(bù)建(jiàn)议出海,因为我觉得(dé)国(guó)内(nèi)市场(chǎng)还没有(yǒu)到一个特别(bié)成(chéng)熟的(de)状(zhuàng)态。”“只(zhǐ)有打(dǎ)通美国市(shì)场(chǎng),你的产品才有辐射能(néng)力,去(qù)做一个(gè)印度市场(chǎng)有什(shén)么(me)用呢?”

  战略上的失误导(dǎo)致(zhì)陌(mò)陌错过了(le)最好的出海时(shí)机。

  自(zì)2016年国内厂商冲(chōng)向社交赛道以来,7年时间(jiān)已(yǐ)过,如今(jīn)摆在(zài)唐岩面前的(de),已是一个群狼环绕的(de)红海市(shì)场,要从中虎口夺食并不容易(yì)。缺乏积累的陌陌必须加(jiā)大各方资源投入,在奋力突破文化壁(bì)垒(lěi)的同时,做出产品形态跟(gēn)玩法上的创新,才有可能(néng)成(chéng)功。

  于唐(táng)岩而言,充裕(yù)的现(xiàn)金流成为最后的(de)底牌,当(dāng)下陌陌的境遇(yù)还远(yuǎn)称不上是(shì)绝境。但(dàn)面对摆在陌生人社交赛道眼前的限制和(hé)天花板(bǎn),留给其试错和调整的时间已经不多了(le)。

  (应受访者要(yào)求(qiú),文中人物均为化名)

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