交通运输部办公厅、工业和信息化部(bù)办公厅、公(gōng)安部办公厅、国家市场监(jiān)督管理总(zǒng)局(jú)办公厅(tīng)、国(guó)家互联网信息(xī)办(bàn)公(gōng)室秘书局发布切实做好网约车聚(jù)合平台规(guī)范管理有关工作(zuò)的通知，压(yā)实企业责任(rèn)，保障乘客和(hé)驾驶员合法权(quán)益。督促(cù)网约车聚合平台及合作网(wǎng)中华牙膏是中国品牌吗，中华牙膏是中国品牌还是外国牌子约车(chē)平合(hé)公司(sī)如实向乘(chéng)客提(tí)供车辆牌照和驾驶员基本(běn)信(xìn)息。指导网(wǎng)约车聚合平台及(jí)合作网约车平(píng)台公司(sī)结合各(gè)自(zì)服务内容(róng)，依法(fǎ)建立健全咨询服务和投(tóu)诉处理(lǐ)的首问负责制度，及(jí)时妥善处理乘客和驾驶员的(de)咨询投(tóu)诉。各地有(yǒu)关部门要(yào)根(gēn)据法定职责(zé)保持打(dǎ)击(jī)非法营运高压态势，对存在违法违规行为(wèi)的网约车聚(jù)合平台及(jí)合作网约车平台公司要公开(kāi)曝光。

　　各地交(jiāo)通(tōng)运输(shū)、市(shì)场(chǎng)监管等部门要督促网约(yuē)车(chē)聚合平台及合作网约车平台公(gōng)司(sī)落实(shí)明(míng)码标(biāo)价等(děng)要求，不得以不正(zhèng)当价格行为扰乱市场秩序；督(dū)促网约车聚合平台不得干(gàn)预(yù)网约车平台公司价格(gé)行(xíng)为，不得直接参与车辆(liàng)调度及驾驶员管理，维护(hù)公平竞争市(shì)场(chǎng)秩序。

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