无需(xū)出镜，无需准备话(huà)术与文案，更不(bù)用苦心(xīn)探索个人风格，手机一开(kāi)，直接坐等入账，这样的带货副(fù)业(yè)你心(xīn)动了吗？打(dǎ)开搜索引擎，点击(jī)“无人(rén)直播带货(huò)”，这(zhè)便是(shì)大多“培(péi)训老师”所描(miáo)绘(huì)的雏形。

然(rán)而细想便能(néng)找到其中的端倪(ní)——谁来负责(zé)选品(pǐn)？谁(shuí)来进行商(shāng)品讲解与(yǔ)实物体验？直播带货业态自2016年(nián)发端(duān)以来，靠的就(jiù)是极致的(de)互动感与消费者拉近距(jù)离，并缩短了交易链路，但当前提要素(sù)消(xiāo)失，直播带货(huò)似乎失去了其存在(zài)的意义(yì)，消费者也无法获得任何保(bǎo)障。

事(shì)实上，无(wú)人(rén)直(zhí)播带货不仅实实在在地于(yú)角落中(zhōng)发展(zhǎn)了起来(lái)，并且形(xíng)成了一套灰(huī)色的产业链，与平台间玩起了你追(zhuī)我(wǒ)就躲(duǒ)、你(nǐ)封我重开(kāi)的(de)猫鼠游戏。在微(wēi)博、小红书及知乎等公共平台上，都充斥着(zhe)售卖“无人直播带货教程”的广告(gào)。但宣传话术中(zhōng)的漏洞(dòng)及对监(jiān)管(guǎn)风(fēng)险的闭口不(bù)谈，几乎(hū)都暗示着，合(hé)理合规的无(wú)人直播仍有很长(zhǎng)的(de)路要走。

拆(chāi)解“幽灵带货”模(mó)式

无人直播(bō)带货（以下简称“无人直播”）从萌芽发展(zhǎn)至(zhì)今大约经历了一年左右的(de)时间，由于内(nèi)在运作逻辑基本一致，技术上没有太大的门槛，如今在抖音、微(wēi)信视频(pín)号、淘宝等(děng)多个平台(tái)全面开花，其(qí)中抖音由(yóu)于覆盖年龄(líng)层广(guǎng)，成为了无(wú)人直播的重要(yào)落脚地。

《知识经济》对无人(rén)直播在(zài)抖音实(shí)践(jiàn)的具体(tǐ)流程进行(xíng)了拆解。首先在选品(pǐn)上，相对正式(shì)主播与(yǔ)品牌自播的诸多考虑，无人(rén)直播显得(dé)简单粗暴(bào)——大多专注于中老(lǎo)年服饰与(yǔ)食品赛道，其选品共通(tōng)点是客单(dān)价低(dī)且为生活(huó)刚需(xū)。在某“教学课程”中，着重提到了(le)该年(nián)龄层受众对(duì)互联网的了解度(dù)较低，不易(yì)识破镜头对面并非真人，且他们不熟悉退货流程，退货率相(xiāng)对更(gèng)低。

在货源问题上(shàng)，无人直播的发展的确具有先(xiān)天(tiān)优(yōu)势。作为“达(dá)人(rén)”，无需亲自进(jìn)货、发货，抖(dǒu)音自带的“抖音精选联盟(méng)”本身就拥有丰(fēng)富的产品(pǐn)品类，只需将(jiāng)相应商品添加到(dào)橱窗挂(guà)在直(zhí)播(bō)间售卖即可，还能赚取高(gāo)达20%的佣金，这也是无人直播(bō)盈利的底层逻辑。

解决了(le)选品与货源问题，开播前多发几条与带货品(pǐn)类相关的短(duǎn)视频(pín)，让算法熟悉账号的(de)受众，就可零门槛开(kāi)启无人直(zhí)播。据了(le)解，无人直(zhí)播的发展经历了(le)“无人直播”与“半无人(rén)直(zhí)播”两个阶段，两者(zhě)均依赖(lài)软件(jiàn)实施，其(qí)核心在于“抓取已有的直播画面(miàn)为己所用”。主(zhǔ)流的无(wú)人直播基(jī)本靠OBS与官(guān)方的(de)直播伴侣完(wán)成，前者编辑(jí)视频(pín)，后者链接与投射视(shì)频(pín)。达人只(zhǐ)需用(yòng)特(tè)殊软件下载好他人完(wán)成的直播，再抓取到OBS中进行(xíng)简单(dān)的编(biān)辑，并在直播(bō)伴侣进行篇幅调整(zhěng)后，利用其虚(xū)拟(nǐ)摄像(xiàng)头便可开启(qǐ)直(zhí)播(bō)。其中“编(biān)辑”的重点在(zài)于加上(shàng)多个干扰式(shì)的视(shì)频，调低透明度，躲(duǒ)避平台官方的审查。

进入(rù)半无人直播阶(jiē)段，工具与软件都(dōu)进(jìn)一步升(shēng)级，对于(yú)消费者的迷惑性也更强。上述的(de)操作(zuò)虽然是人(rén)工操作(zuò)，但一(yī)旦编辑完成(chéng)便开启“挂播”模式，达人无法编(biān)辑(jí)视频进行二度干预(yù)；但半(bàn)无人直播(bō)在绿(lǜ)幕直播软件的支(zhī)持下，真人(rén)随时可(kě)以入镜，让带货效(xiào)果看起来更逼真(zhēn)，同时也让平(píng)台的(de)处(chù)罚判定精确度(dù)大大(dà)降低。

在(zài)软(ruǎn)件的相互配合下，一个“直播(bō)间”就搭(dā)建好(hǎo)了，只要设(shè)置(zhì)了“循环”，达人选择的带(dài)货视频将一直(zhí)播放，只要(yào)用户下单便可坐收佣金(jīn)，唯一需要注意(yì)的就(jiù)是以各(gè)种手段逃避平台的监(jiān)管，因此近期“幽(yōu)灵带货(huò)”受到了狂热的追捧(pěng)，甚至(zhì)有人花高价(jià)购(gòu)买课(kè)程学习，但并没有得到(dào)太好(hǎo)的反馈——“老手”毕竟是少数，僵硬的背景、评论区多次重复也毫无(wú)反(fǎn)应的“主播”，怎(zěn)么都没(méi)有实(shí)实在在的互(hù)动性真人带货来得有感染力。

“幽灵带货”隐(yǐn)匿教学骗(piàn)局(jú)

当无人直播被炒作(zuò)为“下(xià)一个风口”，自(zì)然带着强大(dà)的诱惑(huò)力(lì)吸引了一个(gè)个投(tóu)机者。

在各平台(tái)搜索相关关键词，立刻能(néng)找到(dào)多个宣(xuān)传“无人直(zhí)播(bō)带货课(kè)程”的账号，且定价几乎都集(jí)中在四位数，最高(gāo)的宣称“价(jià)值7980元”。其统一的话术基本(běn)集(jí)中在“无门槛、无成本，有空就(jiù)能(néng)做”，暗(àn)示性地指(zhǐ)向了(le)学生(shēng)与宝妈群体(tǐ)——而打开相关的投诉页面时，的(de)确受害者也多为该两者(zhě)。调查发现，无人(rén)直(zhí)播被曝光(guāng)的骗局主(zhǔ)要指向三个类(lèi)型。

“货(huò)不对板”，明面教“无人直播”，实则(zé)传授“剪辑(jí)秘(mì)诀”。某论(lùn)坛上，一学生用户表示自己交了(le)几千元的学费，拿到了(le)一个(gè)层(céng)层(céng)包装的精美PPT，但(dàn)钻研完后发(fā)现里面只(zhǐ)教了(le)基础(chǔ)的剪辑技巧和(hé)流量引导(dǎo)方式，所谓的“直(zhí)播课(kè)程”对无人直播的细节(jié)要么(me)避重就轻(qīng)，要么巧妙略(lüè)过，该(gāi)学(xué)生表(biǎo)示“几千(qiān)块打了水漂”。

黄鳝多了怎么保鲜存放 黄鳝冰箱半年可以吃吗 decoding="async" src="https://mmbiz.heiliaofuli.com/wp-content/uploads/2023/02/a925981d585922f.png?imageMogr2/thumbnail/2160x0/format/webp/quality/80" data-ratio="0.6" data-type="png" data-w="790">

教了大致的直(zhí)播(bō)方(fāng)式，但学(xué)员实践的账号迅速被封，且无人为此售后。部分课程的确把所谓的教程细(xì)节发了(le)出来（具体集中(zhōng)在如(rú)何逃避平台(tái)监管），并且大致做到(dào)了“包教包会”，但让学员(yuán)在平(píng)台的(de)监(jiān)管铁拳之下打(dǎ)游击战(zhàn)，被封了就重(zhòng)开(kāi)，重开(kāi)了接着被封。有学员表示，自己(jǐ)跟着教程大(dà)致学会了如何开直(zhí)播，但被迅速识别不合规，试一次被封一次——然而这种本(běn)质(zhì)就违规的(de)课程并没有任何(hé)售(shòu)后(hòu)可言。

更(gèng)有甚者直接虚(xū)假(jiǎ)宣传(chuán)，连糊弄都(dōu)省略了(le)，宣称(chēng)“不满(mǎn)意无理由退款”，但拿(ná)了钱直接跑路(lù)。

能吸(xī)引到众多的投机者(zhě)，“老师”当然(rán)有自(zì)己的套路。《知识经(jīng)济》联系到(dào)的一位“老师(shī)”在朋(péng)友圈表示，只要准备好话术(shù)与道具，“7天内便可直接开播赚钱”，更是在(zài)朋友圈高频率地发学生的利润截图，搭(dā)配“给自己一(yī)点生活的底气”“赚(zhuàn)钱一定要跟对趋(qū)势”等游说话术(shù)，看上去极具(jù)诱惑力。当你在凝望深渊，深渊也在凝视着你，当你用(yòng)他们教的话术试图在直播(bō)间引(yǐn)导他人，实际上自己也被“老师”的话术所引导(dǎo)着——这(zhè)就是“卖(mài)课教学”的本质所在。

事实上(shàng)，目前(qián)的(de)无人直(zhí)播本身就(jiù)是(shì)在灰(huī)色边缘游荡的产物，传授(shòu)这(zhè)种手段亦(yì)是违规的，“学(xué)费”被(bèi)骗更是无处说理。当做好(hǎo)投机打算(suàn)的(de)那一刻，就(jiù)应该(gāi)有竹(zhú)篮(lán)打水一场空(kōng)的(de)心理准备。

平台(tái)出(chū)手

一旦无人直播泛滥，无(wú)疑将成为毒瘤(liú)般的存在(zài)，平台内部(bù)的稳定(dìng)生态以(yǐ)及外(wài)部(bù)的口碑都(dōu)将受(shòu)到重大影响。

最直接的后果是侵犯平台内真人主播(bō)的合法权益，打击直播的积极性(xìng)。目前(qián)无人直播普遍存在着(zhe)盗用他人视频(pín)来直播的现象，对于被盗播(bō)的(de)真人主播而言，不仅(jǐn)要(yào)为自己所(suǒ)带(dài)货的产品负责，还在不(bù)知情的情况下替“幽灵直播间”背了(le)锅。无人直播没有信用保(bǎo)障可言，一旦商品出现(xiàn)问题，真人主(zhǔ)播的信誉也将连带(dài)受到影响。与此同时，频(pín)繁(fán)被盗用形象，也将影响其直播(bō)的积(jī)极性(xìng)。

对(duì)于平台本身而言，内部的直播生态将被破坏(huài)，虚假(jiǎ)售卖等乱(luàn)象横行。尤其是(shì)对(duì)于(yú)淘宝这类(lèi)重度依赖直播(bō)带货、货源更独立的平台，无人直播将严重影响带货的互(hù)动性与交流感，付款不发货、货不对板等问题将大大影响消(xiāo)费者(zhě)的消费体验；对(duì)于抖(dǒu)音(yīn)一(yī)类短视(shì)频(pín)起家(jiā)的平台(tái)，无人直(zhí)播让消费者的(de)售前售后都无法获得保(bǎo)障，对平(píng)台的(de)信任度降低，不利于其电商业务的进一(yī)黄鳝多了怎么保鲜存放 黄鳝冰箱半年可以吃吗步(bù)发展(zhǎn)。

对于无人直播存在的乱(luàn)象(xiàng)，目前尚未有平台发(fā)布系统化的惩处(chù)条(tiáo)例，但对相关违规(guī)情况均进(jìn)行了细化的(de)处理，大致分为违(wéi)规警(jǐng)告与封锁直播间两种(zhǒng)处(chù)罚。在(zài)抖音，若检测出直播中存在音频(pín)循环、话术利益诱(yòu)导等情况，都将(jiāng)判定其(qí)为违(wéi)规(guī)行为，并及时断播。多(duō)次违规(guī)后，直播间将存在(zài)被封禁的(de)风(fēng)险，甚(shèn)至该账号将永久无(wú)法再度开播(bō)。2022年(nián)9月，抖(dǒu)音(yīn)再(zài)度更新《直播行为(wèi)规范》，亦体(tǐ)现出其加强打击违(wéi)规直播间的决心。

淘宝直播则重在处(chù)罚(fá)使用无人(rén)直播的店家。淘宝支持对盗播、无人(rén)播等行为进行举报，若检测(cè)出相关违规行为(wèi)，店家将被扣(kòu)除信誉分，严重(zhòng)者店铺一并关闭。

从平台的(de)态度可以看到，对无人直播的监管(guǎn)仍然趋严。若(ruò)未(wèi)来能有针对(duì)性(xìng)的条(tiáo)例(lì)或处(chù)理办法实施，也许(xǔ)将有(yǒu)助于更高效地肃(sù)清乱象(xiàng)。

无人直(zhí)播的未来方向

目前的无人直播，似乎浑身都写满了“不靠谱”三个字，但(dàn)究其根本(běn)，是由于其被(bèi)投机滥(làn)用，以损害他人利益为前提来攫取利益。无(wú)人直播本身也许并非是不(bù)可为的(de)方向。

在数(shù)字产业飞(fēi)速发展的今天，虚拟人(rén)与AI技术(shù)都逐渐为(wèi)电商(shāng)行业所(suǒ)接(jiē)纳，并投入到实际应用中。虚拟偶像洛天依、屈晨曦等都曾现身直播间(jiān)带(dài)货(huò)，不仅(jǐn)满足(zú)了(le)用户的(de)新鲜感，开播时间长、人(rén)设(shè)稳定且干货丰富的特质让销量(liàng)连(lián)连增(zēng)长(zhǎng)，为数字(zì)产业与电(diàn)商融合展(zhǎn)现出了(le)优秀的范本(běn)。未来的无(wú)人直播若能与数字技术相结合，也许将呈现出一个更完整的雏(chú)形。虚(xū)拟人在幕前带货，人工智(zhì)能则可作为客服提供(gōng)服务(wù)。不仅更高效和精准，还能(néng)升级消费者的观(guān)看体验。

但(dàn)门(mén)槛高、成本高与(yǔ)对技术条件的要求，都预示着(zhe)该产业(yè)的成熟还非常需(xū)要(yào)时间。如今已经有(yǒu)公(gōng)司对此(cǐ)进行尝试，但在虚拟人(rén)的背后(hòu)，选品与货源问题仍(réng)然需要真人斟酌；同时虚拟人的(de)灵活(huó)度与交(jiāo)互能力，目(mù)前尚且无法达(dá)到真人的水(shuǐ)准(zhǔn)。因此全(quán)自动(dòng)的无(wú)人直播虽(suī)然前景可观，但要(yào)想合规地(dì)正式进入市场(chǎng)，仍然任重(zhòng)道远。

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