自诞生之(zhī)日起即炙手可热的ChatGPT，因安全风险(xiǎn)而(ér)广受科技(jì)巨头(tóu)们审(shěn)视(shì)，这一次出手的是万亿(yì)巨头三星。

　　据(jù)外媒报道，近期三星电子已在内(nèi)部备忘录告(gào)知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担心会带来安全风险(xiǎn)。

　　三星的担心(xīn)并(bìng)非空穴来风。据此前(qián)消息显(xiǎn)示，三星(xīng)电(diàn)子引入聊天机(jī)器(qì)人ChatGPT不到20天就发生了3起(qǐ)涉及(jí)ChatGPT的(de)事故。与此同时，目前多家国际投行及科技公司均对(duì)ChatGPT持谨慎(shèn)态度(dù)。

　　不过，虽然(rán)暂停(tíng)员工使用ChatGPT类(lèi)工具(jù)，但(dàn)这(zhè)并(bìng)不意味着三星对AI采取封闭式态度。据国外科技媒体报(bào)道，近日三星向旗(qí)下所有的手机以及平板电(diàn)脑(nǎo)产品推送了微(wēi)软BingAI更(gèng)新，在这一更新完成后，三星用户可直接(jiē)通过手(shǒu)机(jī)或(huò)者平板使(shǐ)用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁(jìn)止员工使用生成式AI

　　违(wéi)者可能遭解(jiě)雇

　　据外媒周一报道(dào)，三星电子已在(zài)内部(bù)备忘录告(gào)知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是(shì)担心会带来安全风险。

　　报道(dào)称，内(nèi)部备忘录表(biǎo)示，三(sān)星电子担心传(chuán)输到谷歌Bard和微软Bing等(děng)人工智(zhì)能平台的数据存储在(zài)外(wài)部服务器上，难以检(jiǎn)索(suǒ)和删(shān)除，最终可(kě)能会泄(xiè)露给其(qí)他用户。

　　内部备(bèi)忘录显(xiǎn)示(shì)，三星电子上个(gè)月进行了(le)一项关于内部使用AI工具的(de)调查，其中65％的受访者(zhě)认为(wèi)此类服务存在安全风险。今年4月初(chū)，三星工程师将内部源代(dài)码(mǎ)上传到了ChatGPT，目前(qián)还不(bù)清楚(chǔ)这(zhè)些(xiē)信息(xī)包含什么。

　　与此同时，三(sān)星正在开发自己的内部AI工具，用于翻译和总结文(wén)件以及软(ruǎn)件开发(fā)，还在研究阻止(zhǐ)敏感(gǎn)公司信息上传到(dào)外部(bù)服务的方法(fǎ)。“总部正(zhèng)在审(shěn)查安全措施，以(yǐ)创造一个安全的(de)环境，以(yǐ)安全(quán)地使用(yòng)生成式AI来提高员工的生产力和(hé)效(xiào)率。但是，在准备好这些措施(shī)之前，我(wǒ)们暂时限制生(shēng)成式(shì)AI的使用(yòng)。”

　　据了解，三星电子的(de)新政(zhèng)策禁止(zhǐ)在公司(sī)自(zì)有的电脑(nǎo)、平板(bǎn)电(diàn)脑和手机以及内部网络(luò)上使用生成(chéng)式AI系统，不会影响销售(shòu)给消(xiāo)费者的设备，例(lì)如Android智能手(shǒu)机(jī)和Windows笔记(jì)本电(diàn)脑。

　　另(lìng)外三(sān)星(xīng)在备忘录中(zhōng)表示：“我们要求您认真遵守我们的(de)安全(quán)指(zhǐ)南，否(fǒu)则可(kě)能会导(dǎo)致公司信息泄(xiè)露，违者进行纪律处(chù)分，甚至包括解雇。”

　　曾出现资(zī)料(liào)外泄事故(gù)

　　不到20天(tiān)3起(qǐ)

　　三星此次采取(qǔ)备忘录的方式提醒全体员工之举(jǔ)，并(bìng)非空穴来风。

　　据此前消息显(xiǎn)示(shì)，三星电子引入聊天机器(qì)人ChatGPT不到(dào)20天就发生(shēng)了3起涉及ChatGPT的事故。3起事故中，其中2起(qǐ)与半(bàn)导体设备有关，另(lìng)一起与内部会议有关。具体为：

　　案(àn)件一，三星设(shè)备解决方案(àn)部门的职员A在(zài)半导(dǎo)体设备测量资料(liào)库(kù)下(xià)载软件时，发现源代码出现错(cuò)误，便将有问题的部分复制到ChatGPT中寻(xún)找解决方案(àn)。

　　案(àn)件二同样发生在设备解决方案部门(mén)，职员B将用于识别产品良(liáng)率的程序代码输入进(jìn)ChatGPT，要求(qiú)其优化代码。

　　案件三(sān)是该部(bù)门的职员(yuán)C为了(le)制作(zuò)会议记录(lù)，将手机上的会(huì)议(yì)内容转换为文档(dàng)，之后(hòu)将(jiāng)文档输(shū)入进ChatGPT。

　　相关报道称，前两起案件已分别导致三(sān)星公司的(de)半导体设备测量资料、产品良率(lǜ)等机密内容录入到(dào)ChatGPT的学习(xí)资(zī)料库中。

　　不难发现，上述三起泄密事件均发生(shēng)在三星电(diàn)子(zi)半(bàn)导体(tǐ)暨装(zhuāng)置解决方案（Device Solutions）部(bù)门。此前(qián)，三星曾(céng)因(yīn)担(dān)忧内部机密外泄而禁用ChatGPT，但(dàn)基于半导(dǎo)体(tǐ)是“生成式AI”的建(jiàn)构基础，三星自3月11日(rì)起允(yǔn)许DS部门(mén)使(shǐ)用ChatGPT。

　　对于上述泄密事(shì)件，三星(xīng)方面回应(yīng)，已加强(qiáng)ChatGPT相关的(de)安全措(cuò)施，将进一步收(shōu)紧(jǐn)内部监管和员工培训。公(gōng)司还特地(dì)发布公(gōng)告(gào)叮嘱员(yuán)工注(zhù)意(yì)使(shǐ)用ChatGPT的方式，如(rú)果(guǒ)再次发生类似事件(jiàn)，内部可(kě)能会切(qiè)断ChatGPT服务。

　　三星通(tōng)过内(nèi)部公告警(jǐng)示说：“在(zài)ChatGPT中输入内(nèi)容的瞬间，数据就会发送到外部服(fú)务器(qì)并存储(chǔ)，公司无法收(shōu)回(huí)。如果ChatGPT学习相关内容，敏(mǐn)感内容可(kě)能会提(tí)供(gōng)给不特定的多数人(rén)。”

　　已(yǐ)推(tuī)送微(wēi)软Bing AI更新

　　虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但这并(bìng)不意(yì)味着三星对AI采取封闭式态度。

　　据外(wài)媒(méi)报道，三星近(jìn)日向旗(qí)下所(suǒ)有的手(shǒu)机以及(jí)平(píng)板(bǎn)电脑产(chǎn)品推送了(le)微软Bing AI更新，在这(zhè)一(yī哥呀是什么鱼怎么叫 戈雅鱼是淡水鱼吗)更新完成后，三星用户可直(zhí)接通过(guò)手机或者平板使用微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道，三星电子DX部门负责(zé)人韩(hán)钟熙（副(fù)会(huì)长）21日在首尔(ěr)举行的(de)新产品(pǐn)发表活动中表示，将(jiāng)集中(zhōng)全部力量扩大机器(qì)人事业，把机器人作为新的增长动力，同时(shí)加强了外部投资及合作。三星(xīng)风险投(tóu)资当天表(biǎo)示，利用从(cóng)三星电子出资(zī)筹(chóu)集(jí)的基金，向无(wú)人驾驶机器人(rén)初创公司New Bility投资了(le)30亿(yì)韩(hán)元。

　　作为韩(hán)国最大的跨国企业集(jí)团，三星集团包括众多(duō)国际下(xià)属(shǔ)企业，其(qí)中三(sān)星电子为三星旗下最大(dà)的子公司(sī)。Wind数据显示，三星电子总市(shì)值(zhí)达(dá)391.02亿韩元（约合2.01亿人民币(bì)）。

　　4月(yuè)27日(rì)，三星电(diàn)子公布了其2023年(nián)第一季(jì)度的财报。数据显(xiǎn)示，2023年第(dì)一季(jì)度，三星(xīng)电(diàn)子实现营(yíng)业(yè)利润6402亿韩元（约合人(rén)民币33亿元），同(tóng)比下降95％，为(wèi)14年(nián)来的最低(dī)水平；净(jìng)利润(rùn)1.40万亿韩(hán)元（约合人民币72亿(yì)元）；销售额63.75万亿韩元（约(yuē)合(hé)人民币3295亿元(yuán)），同比(bǐ)下降(jiàng)18％。

　　值得关(guān)注(zhù)的是，三(sān)星电(diàn)子(zi)半导体(tǐ)业务第一季度亏损(sǔn)4.58万亿(yì)韩元（约合人(rén)民(mín)币236亿元(yuán)），而去年(nián)同期(qī)该业务(wù)有8.45万亿韩(hán)元的利润。三星电子表示(shì)，由(yóu)于(yú)科(kē)技行业的(de)长期低迷严(yán)重打击(jī)了(le)其存储(chǔ)芯(xīn)片(piàn)业(yè)务，第一季(jì)度利润骤(zhòu)减至金(jīn)融危机以(yǐ)来所(suǒ)未见。

　　ChatGPT安全(quán)性惹(rě)争议

　　因安全问题而对ChatGPT采(cǎi)取“禁用”、“暂(zàn)停”手段的(de)大型公司，三星不是第一家，也(yě)不会(huì)是最后一家(jiā)。

　　首先对(duì)ChatGPT表示“拒绝”的，当属金融(róng)行业。ChatGPT掀(xiān)起热潮不久后，今年2月(yuè)，JP摩(mó)根大通、美国银行、花旗、富国银行(xíng)等华尔街巨头陆(lù)续(xù)表示将禁(jìn)止或(huò)限(xiàn)制使用ChatGPT。这不(bù)仅(jǐn)因为ChatGPT属于第(dì)三(sān)方应用软件(jiàn)，不是(shì)公司(sī)内部系统(tǒng)，更因为与AI共享敏感(gǎn)财务数据的潜在(zài)监(jiān)管(guǎn)风险。

　　例如(rú)，摩(mó)根(gēn)大通(tōng)不(bù)准员工在办(bàn)公室(shì)使(shǐ)用ChatGPT，其表示(shì)，有关禁令(lìng)并非源自任何(hé)特定事(shì)件(jiàn)，而(ér)是基于公司对第三方软件(jiàn)的正常管控。美国银行(xíng)例行提醒员工切勿使(shǐ)用未经授权软件时(shí)，也特别点名提到ChatGPT。

　　德意志银(yín)行表明，严禁(jìn)员工在(zài)公司内用ChatGPT，并从(cóng)内部阻断连(lián)接(jiē)OpenAI网(wǎng)站。而尽管(guǎn)高(gāo)盛鼓(gǔ)励编程人员(yuán)采用AI来(lái)辅(fǔ)助编程，但(dàn)禁(jìn)止旗(qí)下交易员使(shǐ)用ChatGPT。

　　韩国方(fāng)面，除三星外(wài)，全球第(dì)二大存储芯片巨头韩国(guó)SK海(hǎi)力士称(chēng)“除必要时(shí)刻(kè)外(wài)”，几乎(hū)禁止公司内(nèi)部网使用ChatGPT。韩国液(yè)晶面板龙头公司LGDisplay通过公(gōng)司(sī)内部帖子和教育、活动等，随时强调公司内(nèi)部信(xìn)息保护和防止(zhǐ)泄漏(lòu)等信(xìn)息安(ān)全认识。

　　据日媒报道，日本软银集团(tuán)此前(qián)向全(quán)体员工通报了禁止在ChatGPT中输(shū)入(rù)机密信息等(dě哥呀是什么鱼怎么叫 戈雅鱼是淡水鱼吗ng)注(zhù)意(yì)事项，该集团还(hái)计(jì)划制(zhì)定了哪些业务或用途可以使用交互式AI的(de)规(guī)则(zé)。瑞穗金融集团(tuán)、三菱UFJ银行、三井(jǐng)住(zhù)友银行禁止将(jiāng)ChatGPT等交互式AI用于业务。松下控股(gǔ)旗(qí)下(xià)松下Connect在制(zhì)定信息泄露对策(cè)后才允许使用交互式(shì)AI。富(fù)士(shì)通设置了“AI伦理治(zhì)理室”，提(tí)醒用户使用交互(hù)式AI时(shí)的注意(yì)点(diǎn)。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官(guān)Sam Altman公开承认开源库中(zhōng)出现错误，导(dǎo)致部分用(yòng)户与ChatGPT的聊天记(jì)录被泄露。当天他发布(bù)致歉推文，表示(shì)已经修复了错误并完成验证。

　　政府(fǔ)方(fāng)面，此前意大利个人数据保(bǎo)护局曾(céng)宣布禁止使用ChatGPT，并限(xiàn)制(zhì)OpenAI公司处(chù)理意大(dà)利用户信息。不过据(jù)意媒(méi)上周(zhōu)五报道，被勒令下线近(jìn)一个月后，ChatGPT已经在该国(guó)恢复(fù)服务。

　　4月30日(rì)，七国集(jí)团数字与技术部(bù)长会议同意对人工智能采取“基于风险的”监管。七(qī)国集(jí)团(tuán)的部(bù)长在联合声明中表示，此类监管也应(yīng)为人工(gōng)智(zhì)能(néng)技术的(de)发(fā)展“维护一(yī)个开放和有利的环(huán)境”。

　　另外，近期欧盟(méng)提出新的立法草案，要(yào)求ChatGPT等人工智(zhì)能工具的开(kāi)发(fā)商，披露他们在构建(jiàn)AI系(xì)统时使用的版权材料。这(zhè)一(yī)规则将赋能(néng)出版商和内容创作者，使他(tā)们(men)在(zài)作品被ChatGPT等AI工具用作生成内容的原始(shǐ)材料时，可寻求(qiú)利润分成。

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