自(zì)诞生之日起即炙(zhì)手可(kě)热的(de)ChatGPT，因安全风险而(ér)广受科技巨头们审视，这(zhè)一次出(chū)手的是万亿巨头三星。

　　据外媒报道，近(jìn)期三星(xīng)电子已在内(nèi)部备忘录(lù)告知(zhī)员(yuán)工，停止使用ChatGPT和Bard等(děng)生成(chéng)式AI工具，理由是担心会(huì)带来(lái)安全风险(xiǎn)。

　　三星的担心并非空穴来风。据此前消息显(xiǎn)示，三星电子引入聊天机器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的(de)事故。与此(cǐ)同时(shí)，目前多家国际投行及科技公司均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过(guò)，虽然暂停员工使用ChatGPT类工(gōng)具，但这并不意味着三星对AI采取封闭式(shì)态度。据(jù)国外科技(jì)媒体(tǐ)报道，近日(rì)三星(xīng)向旗下所有的手机以(yǐ)及平板(bǎn)电脑(nǎo)产(chǎn)品推(tuī)送了微软(ruǎn)BingAI更新(xīn)，在这一更新完(wán)成后(hòu)，三(sān)星用户(hù)可直接(jiē)通过手机(jī)或者平板使用微软BingAI。

　　来看详(xiáng)情——

　　禁止员工使用生成式AI

　　违者可(kě)能(néng)遭解雇

　　据(jù)外媒(méi)周一报道(dào)，三星电子已在内部备忘录告知(zhī)员工，停(tíng)止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具(jù)，理由是担(dān)心会(huì)带来安全风(fēng)险(xiǎn)。

　　报(bào)道称，内(nèi)部备忘(wàng)录表示，三星电子担(dān)心传输(shū)到谷(gǔ)歌Bard和微软(ruǎn)Bing等人(rén)工智能平台的数据存储在外部服务(wù)器上，难以检索和删除，最(zuì)终(zhōng)可能(néng)会泄露(lù)给其(qí)他用户。

　　内部备忘录显示，三星电子上(shàng)个月进行(xíng)了一项(xiàng)关于(yú)内部(bù)使(shǐ)用(yòng)AI工具的调查，其中65％的受(shòu)访(fǎng)者(zhě)认为此类服务(wù)存在安全风险。今年4月初，三星工(gōng)程(chéng)师将内部源代码上传到了ChatGPT，目(mù)前还不清楚(chǔ)这些信息包含什(shén)么(me)。

　　与(yǔ)此同时，三星正在开发自己的内部AI工具，用于翻译和总结文件以及(jí)软(ruǎn)件开发，还(hái)在研究阻(zǔ)止敏感公(gōng)司信息(xī)上(shàng)传到外部服务的(de)方法。“总部正在(zài)审查安全措(cuò)施，以创造一(yī)个安全的环境，以安全地使用生(shēng)成式AI来提高员工的生(shēng)产力(lì)和效(xiào)率。但是(shì)，在准备好(hǎo)这些(xiē)措(cuò)施之(zhī)前，我们暂时限(xiàn)制生成(chéng)式AI的使用(yòng)。”

　　据了解，三星电子的新政策(cè)禁止在公司自(zì)有的电(diàn)脑、平板电脑和手机以及内部网络(luò)上使用生成式AI系统，不会影响销(xiāo)售给消(xiāo)费者的设备，例如(rú)Android智(zhì)能手(shǒu)机和(hé)Windows笔记本电脑(nǎo)。

　　另(lìng)外三星(xīng)在备忘录中表示：“我们(men)要求您(nín)认真遵守我们的安(ān)全指南(nán)，否则可能会导致(zhì)公(gōng)司信息泄露，违(wéi)者(zhě)进(jìn)行纪律(lǜ)处(chù)分(fēn)，甚至包括解雇。”

　　曾出现(xiàn)资料外泄事(shì)故

　　不到20天3起

　　三星此次采取(qǔ)备忘录(lù)的方式提醒全体(tǐ)员工之举，并非空穴来风。

　　据此前消息显(xiǎn)示，三星电子(zi)引入聊天机器(qì)人ChatGPT不到20天(tiān)就发(fā)生了3起涉及ChatGPT的事(shì)故。3起(qǐ)事故(gù)中，其中2起与(yǔ)半导体设备有(yǒu)关(guān)，另一起(qǐ)与内部会议有关。具体为(wèi)：

　　案件一，三星(xīng)设备(bèi)解(jiě)决方案部门的职(zhí)员A在(zài)半导体设(shè)备测(cè)量资(zī)料库下载软件时，发现源(yuán)代码出现错误，便(biàn)将有问题的部(bù)分复制到ChatGPT中寻找解决(jué)方案。

　　案件(jiàn)二(èr)同样(yàng)发生在(zài)设备解决方案部门(mén)，职员B将用于(yú)识(shí)别产品良率(lǜ)的程(chéng)序(xù)代码输入(rù)进ChatGPT，要求其优化代码。

　　案件三是该部门(mén)的职员C为了制作会议记录，将(jiāng)手机上的会议内容转换为文档，之(zhī)后将文档(dàng)输入进ChatGPT。

　　相关报道称，前两起案件已分别导致(zhì)三星公司(sī)的半导(dǎo)体(tǐ)设备测量资料、产品良率等机(jī)密内容录入到ChatGPT的学习资料库中。

　　不难发现，上述三起泄密事件均发生(shēng)在(zài)三星电子半(bàn)导体暨装置解决方案（Device Solutions）部门。此前，三星曾因担忧内部机密外泄而禁用ChatGPT，但(dàn)基于半导体(tǐ)是“生成式AI”的建构基础，三星自3月11日起允许DS部(bù)门使用ChatGPT。

　　对于上述泄密事件，三星(xīng)方面回应，已加(jiā)强(qiáng)ChatGPT相关的安(ān)全措施，将进(jìn)一步收紧内部监管和员(yuán)工培训。公司还(hái)特地(dì)发布公告叮(dīng)嘱(zhǔ)员工(gōng)注(zhù)意使用ChatGPT的方式(shì)，如果再(zài)次发生类似事(shì)件，内手指头在里边怎么动，扣自己的正确手势图部可能会切(qiè)断ChatGPT服务。

　　三星通(tōng)过内部公告警示说(shuō)：“在ChatGPT中输入内容的瞬间(jiān)，数据(jù)就会发送到外部服务器并存储，公司(sī)无(wú)法收回。如(rú)果(guǒ)ChatGPT学习(xí)相关内(nèi)容，敏感内容可能会提供给不特(tè)定的多数(shù)人。”

　　已(yǐ)推送微软Bing AI更新(xīn)

　　虽然暂停员(yuán)工使(shǐ)用(yòng)ChatGPT类工具，但这并不意味着三星对AI采取(qǔ)封(fēng)闭式态度。

　　据外媒(méi)报道，三星近(jìn)日(rì)向旗下所有的手机以及平(píng)板电脑(nǎo)产品推送了微软Bing AI更新，在这(zhè)一(yī)更新完(wán)成后，三星用户(hù)可直接通过(guò)手机或者平板使用微软Bing AI。

　　据(jù)韩媒今年3月报道，三星电子DX部门负责人韩(hán)钟熙（副会长）21日(rì)在首(shǒu)尔举(jǔ)行的新产品发(fā)表活动(dòng)中(zhōng)表示(shì)，将集中全部力量扩大机器人(rén)事业(yè)，把机(jī)器人(rén)作为新的增长动(dòng)力，同时(shí)加强了(le)外部投资及合作。三星风险(xiǎn)投资当天表示，利用从三(sān)星电子出资筹集的基金，向无人(rén)驾(jià)驶机器人初创公司(sī)New Bility投资了(le)30亿韩(hán)元。

　　作为韩(hán)国最大的跨国企业集团，三星集(jí)团包括众多国际下属(shǔ)企业，其(qí)中三星电子(zi)为三星旗下最大的(d手指头在里边怎么动，扣自己的正确手势图e)子公司。Wind数据(jù)显示(shì)，三星(xīng)电子总市值达(dá)391.02亿韩元（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三(sān)星(xīng)电子公布了其2023年第一季度的财报。数据显(xiǎn)示，2023年第一季度，三星电子实现(xiàn)营业利润6402亿韩(hán)元（约合人民币33亿元），同比(bǐ)下降95％，为14年(nián)来的(de)最低水(shuǐ)平；净利(lì)润1.40万(wàn)亿(yì)韩(hán)元（约合人(rén)民币72亿元）；销售额63.75万亿韩元（约合人民币3295亿元），同比下降(jiàng)18％。

　　值得(dé)关(guān)注的(de)是，三星电(diàn)子(zi)半(bàn)导体业(yè)务第(dì)一季度(dù)亏损(sǔn)4.58万亿韩元（约(yuē)合人民币(bì)236亿元），而去(qù)年同期该业务(wù)有8.45万亿韩(hán)元的利润(rùn)。三星电(diàn)子表示，由于(yú)科技(jì)行业的长(zhǎng)期低迷严(yán)重打击了其(qí)存(cún)储芯片业(yè)务，第一季度利润骤减(jiǎn)至(zhì)金融危机以来所未(wèi)见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安全问题而对ChatGPT采取“禁用(yòng)”、“暂停”手段的大(dà)型公司，三星(xīng)不(bù)是(shì)第一家(jiā)，也不会是(shì)最后一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的，当属金融行业。ChatGPT掀起(qǐ)热(rè)潮(cháo)不久后(hòu)，今年2月，JP摩根大(dà)通、美国(guó)银(yín)行、花旗(qí)、富国(guó)银行等华尔街巨头陆续表示将(jiāng)禁止或限制使用ChatGPT。这不仅因为(wèi)ChatGPT属于第三方(fāng)应用软件，不是公司内(nèi)部系统，更因为与AI共享敏感财(cái)务数据的潜在监(jiān)管风险(xiǎn)。

　　例如，摩根大通不(bù)准员工在办公室使用ChatGPT，其(qí)表示，有关禁令(lìng)并非源自任何特定事件，而(ér)是基(jī)于公(gōng)司(sī)对第三(sān)方软(ruǎn)件的正常(cháng)管控。美国(guó)银行例(lì)行提醒员工(gōng)切勿使用未(wèi)经授(shòu)权软件时(shí)，也特(tè)别(bié)点名提到ChatGPT。

　　德意志银(yín)行表明，严禁员工在(zài)公司内用ChatGPT，并从内部阻断连接OpenAI网站。而尽管高盛鼓励编程(chéng)人员采用AI来辅助(zhù)编程，但禁止旗下交(jiāo)易员使用ChatGPT。

　　韩国(guó)方面，除三星(xīng)外，全球第(dì)二大存储芯片巨头韩国SK海力士称(chēng)“除(chú)必(bì)要时刻外”，几乎禁止公司内部网使用ChatGPT。韩国液晶(jīng)面板(bǎn)龙(lóng)头公司LGDisplay通过公司内部(bù)帖子和教(jiào)育、活动(dòng)等，随时强调公(gōng)司内部(bù)信(xìn)息保(bǎo)护和防止泄漏等信(xìn)息安全认识。

　　据日媒报道，日本软银集团(tuán)此(cǐ)前向全(quán)体员工通(tōng)报了禁(jìn)止在(zài)ChatGPT中(zhōng)输入机(jī)密信(xìn)息等注意事项(xiàng)，该集团(tuán)还(hái)计(jì)划(huà)制定了(le)哪些业务或(huò)用(yòng)途可以使用(yòng)交互式(shì)AI的(de)规则(zé)。瑞穗金(jīn)融集(jí)团、三菱UFJ银行(xíng)、三井(jǐng)住友银行禁(jìn)止将(jiāng)ChatGPT等(děng)交互式AI用于业务。松下控股(gǔ)旗下松下(xià)Connect在制(zhì)定信息泄(xiè)露对(duì)策后才允许使(shǐ)用(yòng)交(jiāo)互(hù)式AI。富士通设置(zhì)了“AI伦理治理室”，提(tí)醒用户使用交(jiāo)互式(shì)AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的(de)首席执行官Sam Altman公开承认(rèn)开源库(kù)中出(chū)现(xiàn)错误，导致部分用户与(yǔ)ChatGPT的聊天记录被泄露。当天他发布致(zhì)歉推文，表示已经修复了(le)错误并完成(chéng)验证。

　　政府方面，此前(qián)意(yì)大利个(gè)人(rén)数据保(bǎo)护局曾宣布禁(jìn)止(zhǐ)使(shǐ)用ChatGPT，并限(xiàn)制OpenAI公司(sī)处理意大利用户(hù)信(xìn)息(xī)。不(bù)过据意(yì)媒上周五报道，被勒令(lìng)下线近一(yī)个月后，ChatGPT已(yǐ)经在该国恢复服(fú)务(wù)。

　　4月30日，七国(guó)集团数(shù)字与技术部(bù)长会(huì)议同意(yì)对(duì)人工智能采取(qǔ)“基于风险的”监管。七国集团的部长在联合声明中表(biǎo)示，此(cǐ)类监管也应(yīng)为人工智(zhì)能(néng)技术(shù)的发(fā)展“维(wéi)护一个开放和有利的环境”。

　　另外，近期欧盟提出新的立法草案，要(yào)求ChatGPT等人(rén)工(gōng)智能工具的开发商(shāng)，披露他们在构建AI系统时使用的(de)版权材(cái)料。这一规则将赋能(néng)出版(bǎn)商(shāng)和内容创作者，使他们在作(zuò)品被ChatGPT等(děng)AI工具用作生成内容的原始材料(liào)时(shí)，可寻求利润分成。

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