自诞生之日起即(jí)炙(zhì)手可热(rè)的ChatGPT，因安全风险(xiǎn)而广受科技(jì)巨头(tóu)们审视，这一次(cì)出手的是(shì)万亿巨(jù)头(tóu)三星。

　　据外媒报道，近期三星电子已在内部备(bèi)忘录告知员工，停止(zhǐ)使用ChatGPT和圆与直线相切公式，圆的面积公式和周长公式(hé)Bard等生成式(shì)AI工具，理由是担心会带(dài)来安全风(fēng)险(xiǎn)。

　　三星(xīng)的担(dān)心(xīn)并非(fēi)空穴来风。据(jù)此前消(xiāo)息显示(shì)，三星电(diàn)子引入聊天机器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及(jí)ChatGPT的(de)事故。与此(cǐ)同时，目前多(duō)家国际投行及科技公(gōng)司(sī)均(jūn)对(duì)ChatGPT持谨慎态(tài)度。

　　不过，虽然(rán)暂停(tíng)员工使(shǐ)用ChatGPT类(lèi)工具(jù)，但这并(bìng)不(bù)意味着(zhe)三星(xīng)对AI采取(qǔ)封闭式态度。据国(guó)外科(kē)技媒体报道(dào)，近日三星向旗下所(suǒ)有的手机以及平(píng)板电脑产品推(tuī)送了微软BingAI更新，在这一更新完成(chéng)后(hòu)，三星用户可直接(jiē)通过手机或者平板使(shǐ)用微软BingAI。

　　来(lái)看详情(qíng)——

　　禁(jìn)止员(yuán)工使用生成式(shì)AI

　　违者可能遭解雇(gù)

　　据外(wài)媒周一报道，三(sān)星电(diàn)子(zi)已在内部备忘录告知(zhī)员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工(gōng)具，理由(yóu)是(shì)担心会带(dài)来安全(quán)风险。

　　报道称(chēng)，内部(bù)备忘录表(biǎo)示，三星电子(zi)担心(xīn)传输到谷歌Bard和微软Bing等人工智能平台的数据存储(chǔ)在(zài)外部(bù)服务(wù)器上，难(nán)以检索(suǒ)和(hé)删除，最终可能会(huì)泄露给其(qí)他用户。

　　内部备忘(wàng)录显示(shì)，三星电子上个月进(jìn)行(xíng)了一项关(guān)于内部使用(yòng)AI工具的(de)调查，其中65％的受访者(zhě)认为(wèi)此类服(fú)务(wù)存在安全风(fēng)险。今年4月初(chū)，三星工程(chéng)师将内部源代码(mǎ)上传到(dào)了ChatGPT，目前还不(bù)清(qīng)楚(chǔ)这些信息包含什么。

　　与(yǔ)此同时，三星正在开发自己的内部AI工具(jù)，用于翻译和总结文(wén)件以及软件开发，还在(zài)研究(jiū)阻(zǔ)止(zhǐ)敏感公司信(xìn)息上传(chuán)到外部服务的方法(fǎ)。“总(zǒng)部正在审查安全措施，以创(chuàng)造(zào)一个安全的环境，以安全地使用生成式AI来提高员工的生(shēng)产力(lì)和效(xiào)率(lǜ)。但是，在准备好这些措施之前，我们暂时限(xiàn)制生成式AI的使用。”

　　据了解，三星电子的新政策禁(jìn)止在公司自有的电脑、平板电脑和(hé)手机以及内部网(wǎng)络上使用生成式AI系统(tǒng)，不(bù)会影响销售给消费(fèi)者的设备，例如Android智能手机和Windows笔记本电(diàn)脑。

　　另外三星(xīng)在备忘(wàng)录(lù)中表示：“我们(men)要(yào)求您认真遵(zūn)守(shǒu)我们的安全指(zhǐ)南(nán)，否则可能会导致公司信息泄(xiè)露(lù)，违(wéi)者进行纪律处分，甚至包括(kuò)解雇。”

　　曾出现资料外(wài)泄事故

　　不到20天3起

　　三星此次(cì)采取备忘录的(de)方式提醒全(quán)体员工之举，并非空穴来风。

　　据此(cǐ)前消息(xī)显示，三星电(diàn)子引(yǐn)入聊(liáo)天机器人ChatGPT不到20天就发生了3起(qǐ)涉及(jí)ChatGPT的事(shì)故。3起事(shì)故中，其中2起与(yǔ)半导(dǎo)体设(shè)备(bèi)有关，另一起与内部会议有关(guān)。具体为：

　　案件一(yī)，三星设备(bèi)解决方案部门的职(zhí)员A在(zài)半导体设备(bèi)测量资料库下载软件时，发现源代码出现错(cuò)误(wù)，便将(jiāng)有问题的部分(fēn)复制到ChatGPT中寻(xún)找解(jiě)决方(fāng)案。

　　案(àn)件二(èr)同样发生在(zài)设备解决(jué)方案部(bù)门(mén)，职员B将(jiāng)用于(yú)识别产品良(liáng)率的(de)程(chéng)序代码输入(rù)进ChatGPT，要求其优化代(dài)码。

　　案件三(sān)是该部门的职员C为了制作(zuò)会议记录，将手机上的(de)会议内容转换(huàn)为文档，之后将文(wén)档(dàng)输入进ChatGPT。

　　相关报道称，前两起案件已分别导致三星公司(sī)的(de)半(bàn)导体设备测(cè)量资(zī)料、产(chǎn)品(pǐn)良率等机(jī)密内容录入(rù)到(dào)ChatGPT的(de)学习(xí)资料库中。

　　不难发(fā)现(xiàn)，上述三(sān)起泄密事件均发生在三(sān)星电子(zi)半(bàn)导体暨装置解决方案（Device Solutions）部门。此(cǐ)前，三星曾(céng)因担忧内部机密外泄而禁用ChatGPT，但基于半导(dǎo)体是(shì)“生成(chéng)式AI”的建构基础，三(sān)星自3月11日起允许DS部门使用(yòng)ChatGPT。

　　对(duì)于上述泄密事件(jiàn)，三星方面回(huí)应，已加(jiā)强ChatGPT相关的安全措施，将(jiāng)进一步收(shōu)紧内(nèi)部监(jiān)管(guǎn)和员(yuán)工(gōng)培训。公司还特地(dì)发布(bù)公告叮嘱员工注(zhù)意使用(yòng)ChatGPT的方式，如果再次(cì)发生类似(shì)事件，内部可能会切断ChatGPT服务。

　　三星通(tōng)过内(nèi)部公告警示说：“在ChatGPT中(zhōng)输入内容(róng)的瞬间，数据就(jiù)会发送(sòng)到(dào)外部服务器并(bìng)存储，公司无法收回(huí)。如果ChatGPT学习(xí)相关内容(róng)，敏感内容可(kě)能会(huì)提(tí)供给不特定的(de)多数人。”

　　已(yǐ)推送(sòng)微软Bing AI更新

　　虽然暂停员工使用(yòng)ChatGPT类工具，但这并不意味着三星对AI采取封(fēng)闭式态(tài)度。

　　据(jù)外媒报道，三星(xīng)近日向(xiàng)旗下所有的手机以及平(píng)板电脑产品(pǐn)推送了微(wēi)软Bing AI更新，在这一更新完成后(hòu)，三(sān)星用户可直接通过手机或者平板使(shǐ)用微软Bing AI。

　　据(jù)韩媒今年3月(yuè)报(bào)道，三(sān)星电子(zi)DX部门负(fù)责人(rén)韩钟熙（副会长）21日(rì)在首(shǒu)尔举行的新(xīn)产品发表活动(dòng)中表(biǎo)示，将集中全部力量(liàng)扩大(dà)机(jī)器人事业，把机器人作为新的增长动力，同时加强了外部投资及合(hé)作。三(sān)星风险投资当天表示，利用从三星(xīng)电子出(chū)资(zī)筹集的基金，向无(wú)人驾驶机器人初(chū)创(chuàng)公司New Bility投资了30亿韩(hán)元。

　　作为韩国最大的跨国企业集(jí)团，三星集团(tuán)包括众多国际下属企业，其中三(sān)星电子为(wèi)三星(xīng)旗下最大的(de)子(zi)公司。Wind数据显示，三(sān)星电子(zi)总市(shì)值(zhí)达391.02亿韩元(yuán)（约合2.01亿(yì)人(rén)民币）。

　　4月27日，三(sān)星电子公布了其2023年第一季度的财报(bào)。数据(jù)显示，2023年第一季度，三星电子实现营业利(lì)润6402亿韩元（约合(hé)人民(mín)币33亿元），同比下降(jiàng)95％，为14年来的最低水平(píng)；净利润(rùn)1.40万亿(yì)韩元（约(yuē)合(hé)人民(mín)币72亿元(yuán)）；销(xiāo)售额63.75万亿韩元（约合人(rén)民币3295亿元），同比下降18％。

　　值得关注的(de)是(shì)，三(sān)星电子半导(dǎo)体业务第一(yī)季(jì)度亏损(sǔn)4.58万亿韩元(yuán)（约合人民币236亿元），而去年同期该业务有8.45万亿韩元的(de)利润。三星电子表示，由于科技行业的长期低迷(mí)严重打击了(le)其存储(chǔ)芯片业务，第一季度利(lì)润骤减至金融危机(jī)以来所未(wèi)见。

　　ChatGPT安全性惹争议(yì)

　　因(yīn)安全问题而对(duì)ChatGPT采取“禁用”、圆与直线相切公式，圆的面积公式和周长公式“暂停(tíng)”手(shǒu)段的大型公司，三星不是第一(yī)家，也(yě)不会是最后一(yī)家(jiā)。

　　首(shǒu)先对(duì)ChatGPT表示“拒绝”的，当属金(jīn)融行业(yè)。ChatGPT掀(xiān)起热潮不久后(hòu)，今年2月，JP摩根大通、美国银行、花旗、富(fù)国(guó)银(yín)行(xíng)等华尔街巨头(tóu)陆续表示(shì)将(jiāng)禁止或限制使用ChatGPT。这不(bù)仅(jǐn)因为ChatGPT属于(yú)第(dì)三(sān)方应用软件，不是公司内部系统，更因为(wèi)与(yǔ)AI共享敏感(gǎn)财务(wù)数据的(de)潜在监管(guǎn)风险(xiǎn)。

　　例如，摩根大通(tōng)不准员工在办公室(shì)使用ChatGPT，其表示(shì)，有关(guān)禁(jìn)令(lìng)并(bìng)非源自任何特(tè)定事件，而是基于(yú)公(gōng)司(sī)对第三方(fāng)软件的正(zhèng)常管控。美国银行例(lì)行提醒员工(gōng)切勿使用未经授(shòu)权软件时，也特别点名提到ChatGPT。

　　德意(yì)志银行表(biǎo)明，严禁员工在公司(sī)内用ChatGPT，并从内部阻断连接OpenAI网(wǎng)站。而(ér)尽管高盛鼓励编程人(rén)员采用AI来辅助(zhù)编程(chéng)，但禁止旗下(xià)交易员使(shǐ)用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星(xīng)外，全球第(dì)二(èr)大(dà)存储(chǔ)芯片巨头韩国SK海力士称“除必要时刻(kè)外”，几乎禁止公司内部网使用ChatGPT。韩国液晶面板(bǎn)龙(lóng)头公司LGDisplay通过(guò)公司内部帖子和教育、活(huó)动等(děng)，随(suí)时强(qiáng)调公司内部信(xìn)息保护和防(fáng)止泄漏等信息安(ān)全认(rèn)识。

　　据日媒(méi)报道，日本软银集(jí)团此前向全体员工通报了禁止(zhǐ)在(zài)ChatGPT中(zhōng)输入机密信(xìn)息等(děng)注意事项，该集团还计划制定了(le)哪(nǎ)些(xiē)业务或用(yòng)途可(kě)以使用交(jiāo)互式AI的规(guī)则。瑞穗(suì)金融(róng)集(jí)团、三菱UFJ银(yín)行、三(sān)井住友银行(xíng)禁止将ChatGPT等(děng)交互式AI用于业务。松下(xià)控股(gǔ)旗下松下(xià)Connect在制定信息(xī)泄露对策后才(cái)允(yǔn)许使(shǐ)用交互式AI。富士通(tōng)设置了“AI伦(lún)理治(zhì)理(lǐ)室”，提(tí)醒用(yòng)户(hù)使用交(jiāo)互式AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行(xíng)官Sam Altman公开承认开源库中出现(xiàn)错(cuò)误，导致部分用户(hù)与ChatGPT的(de)聊天记录被(bèi)泄露。当天他(tā)发(fā)布致歉推文，表示已经修复了错误并完(wán)成验证。

　　政府方(fāng)面，此前意大利个人数据保护局(jú)曾宣布禁止(zhǐ)使(shǐ)用(yòng)ChatGPT，并(bìng)限制OpenAI公司处理意大利(lì)用(yòng)户信息。不(bù)过据意媒上周(zhōu)五报(bào)道，被(bèi)勒(lēi)令下(xià)线近一个(gè)月后，ChatGPT已经(jīng)在该国恢复服务。

　　4月(yuè)30日(rì)，七国集(jí)团数字与技术部长会议(yì)同意对(duì)人工智能(néng)采取“基于风险的”监管。七国集团的(de)部长在联(lián)合(hé)声(shēng)明中表(biǎo)示，此(cǐ)类监管(guǎn)也应为人工智能技术的发展“维护一个开放和有利的环(huán)境”。

　　另外，近期欧盟提出新(xīn)的立法草案，要求ChatGPT等人工(gōng)智能工(gōng)具的开发商，披露他们在构建AI系统时(shí)使用的版权材料。这(zhè)一规则将赋(fù)能出版商和(hé)内容创(chuàng)作者，使他(tā)们(men)在作品被(bèi)ChatGPT等AI工具用作(zuò)生(shēng)成内容的原始材(cái)料时，可(kě)寻求利润(rùn)分成。

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