4月20日(rì)，宝马MINI冲上微博热搜，引起网友热(rè)议。

有网友(yǒu)发微博爆料称，在上海(hǎi)车(chē)展宝(bǎo)马(mǎ)MINI展(zhǎn)台参观时(shí)，展台(tái)工作(zuò)人员拒绝给(gěi)中国访客发放冰淇淋，宣称(chēng)已经没了。但外国访客来领时，不仅拿到了冰淇淋，工作(zuò)人员还很贴(tiē)心地教(jiào)他们(men)如何食用！

网(wǎng)传(chuán)视频显示，两名女性工作人(rén)员在展台发放冰淇淋，对于前(qián)去(反函数常用公式大全，反函数运算公式qù)询问冰淇淋的中国访客(kè)拒绝提(tí)供，表(biǎo)示冰淇淋(lín)已(yǐ)发放(fàng)完。

随后一名外国访(fǎng)客(kè)上前(qián)询问，工作人员通过简单交流后，从保温箱里取出一盒冰淇淋(lín)给到对方。现(xiàn)场有访客对该(gāi)行为(wèi)表(biǎo)示质疑后，一名男性工作人员上(shàng)前将(jiāng)放置冰淇淋的保(bǎo)温箱抱走，该视频上传网(wǎng)络后引发众多网友不满(mǎn)。不少网友纷纷谴(qiǎn)责其"冰淇淋只(zhǐ)给(gěi)外(wài)国(guó)人"，是区别对待。

宝马mini就“不给中国人冰淇淋”事(shì)件道歉，称工(gōng)作(zuò)人员失(shī)职，会加强内部培训。

4月20日(rì)，MINI中(zhōng)国发布微博道歉，全(quán)文如下：

MINI发起(qǐ)的(de)“上海车展现场礼-甜宠(chǒng)”活动本(běn)意是给逛展的大(dà)小朋友(yǒu)送上一份甜蜜。因我们内部(bù)管理不细致和工作人员失职引起了大(dà)家的不愉(yú)快。对此我(wǒ)们真心道歉！我们检讨自己(jǐ)并改善管理、加(jiā)强内部培(péi)训(xùn)，努力为每位朋友提供好(hǎo)的服务和体验。再次真诚向各位道歉！

对于上(shàng)述回应(yīng)，有网友表(biǎo)示质疑(yí)，“连个正(zhèng)式(shì)的(de)公(gōng)文格式(shì)都没有，差评！”“这种(zhǒng)事情还(hái)需(xū)要培训？”；也有(yǒu)网友(yǒu)建议，“不能重(zhòng)新免费(fèi)送(sòng)么？”

车展冰淇淋最低35元一杯

相关微博已(yǐ)不(bù)可见

有截图显(xiǎn)示MINI中国账号18日曾发布微博称，luneurs冰淇淋限量(liàng)派送。20日，该微博已不可(kě)见。

据外卖平(píng)台显示，该品牌在(zài)上海有10余家门店(diàn)，其中售卖的冰淇淋(lín)有两种，分为(wèi)单球和双球，售价(jià)分别为35元(yuán)和50元。有(yǒu)记者联系该(gāi)冰淇(qí)淋所属的(de)上海珍(zhēn)肴电子(zi)商(shāng)务有限(xiàn)公(gōng)司(sī)，一工作人员(yuán)得知(zhī)询问此事后，立即挂断(duàn)了电话(huà)。

随(suí)后，Luneurs发声明称(chēng)：“今天，我们注意到了(le)一些关于(yú)Luneurs的(de)视(shì)频，舆(yú)论和报道(dào)，我们感(gǎn)到十分遗憾，并在第一时间展开了调查，在此我们想(xiǎng)澄(chéng)清一个事(shì)，Luneurs品牌未参与上海车(chē)展期(qī)间宝马旗下Mini品牌活动的任何现场运营，我们是仅提供冰淇淋产(chǎn)品(pǐn)的供(gōng)应方。视频中出(chū)现的两位工作人员及其具体服(fú)务(wù)并非(fēi)由(yóu)我方(fāng)负责，与本(běn)品牌无关。”

4月20日，MINI中(zhōng)国就(jiù)冰(bīng)淇淋事件道歉，称会改善管理(lǐ)、加强(qiáng)内部培训。但就在当天下午，上海车展现(xiàn)场目睹一名女主播与宝马MINI展(zhǎn)台方发生激(jī)烈争执，后(hòu)被强(qiáng)行(xíng)带离现场。

保安(ān)提(tí)到(dào)“现在展商禁止直播”“把人带(dài)下去好(hǎo)好聊一下”。早先的直播画面(miàn)显示(shì)，女主播与(yǔ)MINI展台保安沟通称(chēng)被展台工作人(rén)员(yuán)推了一下，要求该工作(zuò)人员道(dào)歉，保安提到“现在展商禁止直播”“把人带下去好好(hǎo)聊一下”。

后保安打(dǎ)开黑伞、拉开黑(hēi)布，叫(jiào)来了展馆多(duō)名保安，将女主播强行带离(lí)现场(chǎng)。现(xiàn)场(chǎng)十分混乱，女主播的手机(jī)和稳定器也(yě)摔落在地。

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