雪豹(bào)财经社独家(jiā)获悉，京(jīng)东高级副总(zǒng)裁、自有品牌负(fù)责人王笑(xiào)松于近日退休。他是在京东(dōng)供职15年的老兵，曾掌管GMV贡献占比最高(gāo)的(de)业(yè)务(wù)。

　　京(jīng)东市(shì)值最高的子(zi)集团京东健康进行了近年来最(zuì)大的组(zǔ)织(zhī)变革，新成(chéng)立(lì)即时零售(shòu)部和线(xiàn)下医疗业务部，原(yuán)数字健(jiàn)康业务部和政府(fǔ)事(shì)务部更名(míng)为企业业务部(bù)和公共事务(wù)与合规部。

　　刘(liú)强(qiáng)东(dōng)掀起的人事巨变背后，是(shì)京东在存(cún)量(liàng)竞争环境下，从(cóng)开(kāi)疆拓土到以(yǐ)守为攻(gōng)的战(zhàn)略(lüè)转换。

　　作(zuò)者丨闫学功(gōng)

　　每一次刘强东从幕后回归台(tái)前，都(dōu)会带(dài)来整个京东(dōng)巨大的(de)人事变动，最近的(de)这一次也不例(lì)外。从集(jí)团到子(zi)公(gōng)司，从CEO到各(gè)大高管，这场震动(dòng)还(hái)在(zài)持续(xù)。

　　雪豹(bào)财(cái)经社独家获悉，原京东集团高级副总(zǒng)裁、自有品牌负责人王(wáng)笑松于近日卸任，与前CEO徐雷(léi)同(tóng)日退(tuì)休。京(jīng)东副总裁(cái)、惠寻业务负责人汤(tāng)恒(héng)晟出任京东自有(yǒu)品(pǐn)牌代理负责人，向(xiàng)京东集团董事会(huì)主席刘强东和京(jīng)东CEO许冉汇报。京(jīng)东的自有品牌业务(wù)主要包括京东(dōng)京造(zào)和惠寻。

　　京东(dōng)市值最大的子公司京东健康(kāng)，也(yě)迎来了(le)近年来最大(dà)的架构调(diào)整。雪豹财(cái)经社独家获悉，京东健康近(jìn)日新(xīn)成立即时零售部和线下医疗(liáo)业务部，将原数字健康业务(wù)部和(hé)政(zhèng)府事务部更(gèng)名为企业业(yè)务部(bù)和公(gōng)共事务与合规(guī)部。

　　“刘强东从未离开”，在(zài)京东内部(bù)，从前(qián)CEO徐雷(léi)到普通(tōng)员工都对这句(jù)话深信不疑(yí)。去年底，刘强东用一次(cì)严厉(lì)的高管批评会议宣告(gào)回归后，一(yī)名内(nèi)部员工评价称，“随着一系列调整，东哥的影子无处不在。”

　　刘强东曾三次“放权”，但当他认(rèn)为公(gōng)司遭(zāo)遇危急时(shí)刻，便强势回归，带着(zhe)变革决心(xīn)推动这(zhè)架巨大机器上的齿轮继续转动。

　　上一次是在京东(dōng)内部被称为“至暗(àn)时刻”的2018年，刘(liú)强(qiáng)东换下了大批(pī)高(gāo)管，将徐雷推上前台。如今，多次直言京东遭遇危机的刘强东打(dǎ)起了低价(jià)战争，并又一(yī)次推动(dòng)了自(zì)上而下(xià)的人事变(biàn)革，原CFO许冉被他推到前(qián)台。

　　时隔(gé)4年的(de)两次巨大变革背后，京(jīn56是什么意思 56是什么尺码g)东到(dào)底(dǐ)发(fā)生了什么？

　　高(gāo)级副总裁王笑(xiào)松与徐雷同日退休(xiū)

　　徐雷“荣休”的消息在京(jīng)东今年Q1财报发布当日传出，迅速发酵(jiào)，但(dàn)这只(zhǐ)是京东人事巨(jù)变最引(yǐn)人瞩目的一(yī)个缩影，下(xià)面还有(yǒu)更大的暗流(liú)汹涌。

　　京(jīng)东在一(yī)封内部信中称，高(gāo)级副总裁、自有品(pǐn)牌负责人王笑松因(yīn)个人(rén)原(yuán)因(yīn)提出退(tuì)休申请，管理层批准后同意(yì)。公司对(duì)王笑松多年来为京东(dōng)作出的(de)贡(gòng)献(xiàn)表示感谢，肯(kěn)定了(56是什么意思 56是什么尺码le)他在3C业务(wù)、生鲜业务及自有品牌业务(wù)的成绩。王笑松(sōng)退休的原(yuán)因与徐雷一样。

　　多名京东(dōng)内部人士告诉雪豹财经(jīng)社，针对(duì)高(gāo)层的(de)变动还将继续。

　　很多京东员工对(duì)王笑松的退休并不感到意外。一名员工评(píng)价称，“他从中心一路走到边(biān)缘。”另一名员(yuán)工透露，在去(qù)年底的京东内部会(huì)议(yì)上，刘强东批评的高(gāo)管中有王笑松。

　　王笑松于(yú)2008年加入(rù)京(jīng)东，比徐雷正(zhèng)式加(jiā)入还(hái)早一年，在京(jīng)东工作(zuò)15年。他曾是京东最年轻的副总裁，历(lì)任3C事业部、生鲜事(shì)业(yè)部负责人，颇受刘强东器重。

　　2018年初，京(jīng)东组建三大(dà)事业群(qún)：大快消(xiāo)事业群、电(diàn)子(zi)文娱(yú)事业群、时尚生(shēng)活事业(yè)群，其中大快消(xiāo)事(shì)业群由生鲜(xiān)事(shì)业部(bù)、消费品事业部以及(jí)新通路(lù)事(shì)业部构成。王(wáng)笑松(sōng)担任(rèn)大快消事业群总裁，同时(shí)升任(rèn)京东高级副总裁(cái)，他手(shǒu)握(wò)京(jīng)东GMV贡献占比(bǐ)最大的业务。

　　也是在同一(yī)年，京东经历内(nèi)部公认(rèn)的“至(zhì)暗(àn)时刻”，股价震荡下行(xíng)，用户数被拼多多超越。

　　当时，阿里旗下的(de)盒马在新零售赛道不断开疆拓土(tǔ)，曾(céng)带队组建京东(dōng)自营生鲜超市(shì)7FRESH的王笑松被派(pài)去打这场硬仗。王(wáng)笑(xiào)松曾对(duì)媒体表示，从2家到1000家门(mén)店(diàn)，7FRESH只用3~5年。但(dàn)事实(shí)上(shàng)，7FRESH的这场仗打(dǎ)得并不顺利，一年时间(jiān)内(nèi)仅开(kāi)店十(shí)余家，不到盒马同(tóng)期的1/10。

　　是年底，刘强东(dōng)强(qiáng)势主导了京东的人(rén)事变革(gé)，王笑松在新一轮(lún)调整中“地(dì)盘”缩水，只负责生鲜事业部（7FRESH被并入生鲜(xiān)事(shì)业部）。也是在(zài)这(zhè)一年，徐雷被推(tuī)到前台，出任京(jīng)东零(líng)售CEO。

　　此后(hòu)，王笑松一路被边(biān)缘化，2019年从(cóng)生鲜(xiān)事业部离任，2020年出(chū)任自有品(pǐn)牌负责人。自有品牌(pái)业务主(zhǔ)要(yào)包括京东(dōng)京(jīng)造(zào)和惠寻，在京东内部(bù)相对边缘，营(yíng)收占比不高。

　　此(cǐ)次(cì)接任王笑(xiào)松的是他的直系下属汤(tāng)恒晟，后者拥有(yǒu)丰富的京东(dōng)自(zì)有品牌(pái)业务经验，曾先后担任京(jīng)东京造总经(jīng)理和惠寻负(fù)责56是什么意思 56是什么尺码(zé)人(rén)。

　　京东健康近年(nián)来(lái)最(zuì)大的组织变革

　　雪豹财经社独家获悉，京东市值最高的子集团京东健康迎(yíng)来(lái)了近年(nián)来最大的(de)组织变(biàn)革(gé)：新成(chéng)立即时零(líng)售部和线下医疗业务(wù)部，将原数字健康业务部和政府事(shì)务部更(gèng)名为(wèi)企业业务部(bù)和公(gōng)共事务与(yǔ)合规部。

　　此外，京东健康发公告称(chēng)原CFO曹(cáo)冬已辞任(rèn)，将在京东集团(tuán)担任新(xīn)的职务(wù)，接任他(tā)的是京东集团投资支持部负责人及自(zì)有品(pǐn)牌业务部财务(wù)负(fù)责人(rén)邓(dèng)卉。

　　京东健康的前身是京(jīng)东大(dà)药房，从一家自营网店逐步成(chéng)长(zhǎng)为(wèi)京东旗下专注于医(yī)疗健康业务的子(zi)集团(tuán)，2020年底登陆港交所。目前(qián)市值(zhí)约为1700亿港元，是京东系公司(sī)中，除(chú)京东集团外市值最高的(de)上市公司。今年一季度，京东健康营收同比增长54.2％至139.5亿元，非国际财(cái)务报告准(zhǔn)则(zé)经营利润同比增长107.8％至(zhì)11.6亿元。

　　据(jù)官网(wǎng)介绍，京东健康是医疗健康商品、服务、解(jiě)决方案提供(gōng)商，产品及服务(wù)覆盖医药健康(kāng)实物产业链、医疗流程、健康(kāng)场景(jǐng)。刘强东是京(jīng)东健康(kāng)最(zuì)大(dà)的股东，持股近70％。

　　本次(cì)组(zǔ)织架(jià)构调整主要包括：1）成(chéng)立即时零(líng)售部，由原医药部负责人王(wáng)一(yī)婷负责；成立线下医疗业务部，负责(zé)人暂未披(pī)露；2）原综合(hé)部(bù)负责人宋志瑞接任医(yī)药部负责(zé)人；原综合服务部供应链提升部负责人王海华，出任综合服务部负责(zé)人；原(yuán)数字健康业(yè)务部更名为企业业(yè)务部，由原药(yào)京采负责人周(zhōu)新(xīn)元(yuán)负责；原政(zhèng)府(fǔ)事务(wù)部更名为公(gōng)共(gòng)事务与合规部，负责人(rén)暂未披露。

　　上述所有(yǒu)负责人均向CEO金(jīn)恩林(lín)汇报。

　　新成立(lì)即时零售(shòu)部和线下医疗业务部是动(dòng)作最大的调整，二者都瞄准(zhǔn)了线(xiàn)下履约能力(lì)。其中即时零售部(bù)是此次调整中(zhōng)的首位，一名京东员工向雪豹财经社透露，“因为美(měi)团(tuán)在即时(shí)配送端有优势，用(yòng)户经常会在京东(dōng)健康(kāng)上看(kàn)病，去美团下单(dān)买药。”因此，京东健康也(yě)要加强自己的(de)即时(shí)配送能力。

　　京东健康CEO金恩(ēn)林在2022年财(cái)报中提到，要进一步提(tí)升(shēng)“快速送药”能(néng)力。京东健康此前选择的(de)方式(shì)是(shì)复用达(dá)达快送和京东到家的配送能力。

　　线上线下一(yī)体化(huà)建(jiàn)设是金恩林的战略目标(biāo)。在京东(dōng)健(jiàn)康2022年报CEO寄语中，“加(jiā)速推进线上线下一体化、打造新型医疗健康服务体系”被放在首位。

　　据2022年财报，京东(dōng)健(jiàn)康目前自营医疗(liáo)商品零售占营收超过85％，其(qí)中对物流配送时间更不敏感(gǎn)的(de)非药品类（比(bǐ)如保(bǎo)健品）贡献过半。京东(dōng)零售一直努力摆脱“大药房”的形(xíng)象，线上线下结合“医+药”的转型不可(kě)避免(miǎn)。

　　事实上，这套打法早已成为(wèi)大健康赛道(dào)的(de)共识。今年3月，美(měi)团买药slogan由“买药上美团(tuán)”变(biàn)为“24小时看病买药(yào)”。

　　目(mù)前，大(dà)健康赛道呈现一超多强的(de)市场(chǎng)格局。从市值、营(yíng)收(shōu)维(wéi)度(dù)看(kàn)，京东健康暂时领先，早期与京东健康、阿(ā)里健康三(sān)足鼎(dǐng)立(lì)的平安(ān)好医生(shēng)掉队明显。不过，随着(zhe)美(měi)团强势(shì)入局(jú)，新一(yī)轮洗(xǐ)牌(pái)或将加剧。据O2O Mind数据(jù)，2021年1月至(zhì)2022年3月，美团(tuán)在(zài)医药健康(kāng)O2O领域累(lèi)计营收105.4亿元。王兴也多次表(biǎo)示对美团买药的增长潜力(lì)充满信心(xīn)。

　　刘强东需要的人：会(huì)算账(zhàng)，忠(zhōng)诚度高

　　大环境变了，能够站在刘强东身边的人也变了。

　　2018年，京东面临的(de)困境是营(yíng)收增速下降，与高速发展的电商(shāng)行业格格不入，被(bèi)阿里越甩越远(yuǎn)，又被后(hòu)来(lái)者拼多多迫(pò)近。强敌环伺，刘强东亟需开疆拓(tuò)土的大(dà)将。在(zài)2019年2月一场内部高管(guǎn)会上，刘(liú)强东痛斥“混(hùn)日(rì)子的人(rén)太多”，他需要“能(néng)拼(pīn)杀的(de)兄弟”。

　　在随之而来的(de)组织变(biàn)革中，能打仗的徐雷走向前台，出师不利的(de)王笑(xiào)松和(hé)另一(yī)位高级副总(zǒng)裁胡胜利(lì)（当时主(zhǔ)管(guǎn)时尚生(shēng)活事业群）则被换下。2019-2021年，京东连续3年净收入同比增长(zhǎng)26％以上，活(huó)跃用户也从3.05亿(yì)增(zēng)长至(zhì)5.8亿(yì)。

　　但如(rú)今，在(zài)残酷的存量竞争(zhēng)时期，刘强东需要的(de)是(shì)以守(shǒu)为攻(gōng)的人才(cái)。

　　从京东此(cǐ)轮(lún)人事变动中不难看出，刘强东认为(wèi)守(shǒu)成之人必(bì)须(xū)具(jù)备两个(gè)条件：会算账，忠诚度高。

　　京(jīng)东(dōng)集团的(de)新CEO许冉曾担任(rèn)CFO，在财务方面(miàn)有丰富经验(yàn)。不仅如此，CFO线(xiàn)在(zài)整个京东(dōng)人事(shì)变动中(zhōng)都处于C位。京东(dōng)零售中最重(zhòng)要的3C事业群被拆分(fēn)成家电家(jiā)居事业群和电(diàn)脑(nǎo)通讯事业(yè)群，其中家电家具事业群(qún)由原京东零售CFO李帅负责，原京东健康(kāng)CFO曹冬也将在集团担(dān)任新的职务。

　　雪豹财经社(shè)曾独家报道京东科(kē)技原销售(shòu)负(fù)责人徐丰升任总裁，他同样(yàng)是对收支敏(mǐn)感的高管。（详见《京(jīng)东科技迎来(lái)新总裁(cái)，销售中心负责人徐(xú)丰升任》）

　　多名京东内部员工(gōng)评(píng)价称，互联网公(gōng)司都变得更加务实，京东也不例外，“找最会(huì)算账的人当(dāng)家，才能赚(zhuàn)到更多的钱(qián)”。

　　从(cóng)去(qù)年年底开始(shǐ)，刘强东多次在内(nèi)部提及低价战(zhàn)略(lüè)，目的都是为了守(shǒu)住被(bèi)拼(pīn)多多等竞(jìng)对不断蚕食的(de)存量(liàng)用户(hù)，再用低价去争夺(duó)更(gèng)多(duō)用户(hù)。（详见《刘强东(dōng)回归(guī)烧(shāo)了三把(bǎ)火，想(xiǎng)抢回被拼多多“劫走”的用户(hù)》）

　　打低价战争需要子(zi)弹，CFO出身的许(xǔ)冉是提供(gōng)弹药的最佳(jiā)人(rén)选。今年Q1，京(jīng)东的经营利润和自由现金流均(jūn)同(tóng)比大幅增长，这部分得益于降本增效措施。徐雷在近日财报电话(huà)会上(shàng)对许冉的评价也印(yìn)证了这一点：“许冉(rǎn)能带(dài)领京东走进下一阶段(duàn)，更加注重业务健康度和发(fā)展质量(liàng)。”

　　刘强东追求对公司的绝对(duì)控制权，而高管的忠诚度是保证变革(gé)能否顺(shùn)利推(tuī)进(jìn)的(de)先决条件。

　　在此次京东变革中，两种(zhǒng)类型的高管得到重(zhòng)用：一(yī)种(zhǒng)是(shì)刘强东多年(nián)来亲自培养的管培生(shēng)，另一种是在京东内(nèi)部没有复杂人际(jì)关系的职业经理(lǐ)人。

　　京东(dōng)零(líng)售(shòu)新(xīn)任电脑通(tōng)讯事业群负责人吴双喜、时尚美妆事(shì)业群(qún)负责人孔祥莹(yíng)、全(quán)球购事业部负(fù)责人杨(yáng)啓焜和京(jīng)东健康(kāng)医(yī)疗部负责人宋志瑞，均是管培生出身(shēn)。多名内部(bù)人(rén)士称，管培生是刘强东的绝对嫡(dí)系，拥有(yǒu)诸(zhū)多特权，包括周报(bào)直接抄送(sòng)刘强东(dōng)，能参加高级(jí)别的高管会(huì)议(yì)，一般至少(shǎo)由业务(wù)部门的(de)副总裁亲自(zì)指(zhǐ)导(dǎo)等(děng)。

　　此外(wài)，据多家媒体报道，刘强东在近几(jǐ)年开始(shǐ)倚(yǐ)重专业能力强且(qiě)在京东内(nèi)部(bù)没有复杂(zá)人际关系的(de)职业(yè)经理人，许冉便是典(diǎn)型代表。她(tā)于2018年加入(rù)京东，内部人士认为她“安静，耐心，十分服(fú)从刘强东下达的命令”。

　　接手京东(dōng)零售大商(shāng)超全渠道事业群的姚彦(yàn)中，是京东零售(shòu)三个重(zhòng)要品类(lèi)事(shì)业群(qún)中唯一(yī)一个没有离开的副(fù)总裁级(jí)别(bié)高(gāo)管(guǎn)。刘强东曾在内部会议(yì)上评价他，“整个京东(dōng)零售，只有1.5个(gè)人在会上说真话(huà)、提问题(tí)。0.5是(shì)缪钦，1是(shì)姚彦(yàn)中。”缪钦也是2020年才加入京(jīng)东的(de)职业(yè)经理(lǐ)人，目前担任京东零售生活服务事业群负(fù)责人(rén)。

　　带领自(zì)己亲自摆放位置并信任(rèn)的这(zhè)群人，刘强(qiáng)东即将(jiāng)开打一场(chǎng)新的(de)仗。市场并不担心(xīn)不懂(dǒng)业(yè)务的(de)许冉出(chū)任(rèn)CEO，因为所(suǒ)有人都知道，无论公告上的CEO名单(dān)如何更替，京东真正的掌(zhǎng)舵(duò)人只(zhǐ)有(yǒu)一个。

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