雪豹(bào)财经社独家获悉，京东高级副总裁、自有品牌负责(zé)人王笑松于近(jìn)日退休。他是在京东(dōng)供职15年的(de)老兵，曾掌管GMV贡献占比最高的业务。

　　京东市值最高的(de)子集团京东健(jiàn)康进行了近年来最大的组织变革，新成立即时(shí)零售部和(hé)线(xiàn)下(xià)医疗业(yè)务(wù)部，原(yuán)数字健康业务部和政府事(shì)务部(bù)更名为企(qǐ)业业务部和(hé)公共事务与合(hé)规部。

　　刘强东掀(xiān)起(qǐ)的人事巨(jù)变(biàn)背后，是京(jīng)东在存量(liàng)竞争环(huán)境(jìng)下，从开疆(jiāng)拓(tuò)土到以守(shǒu)为攻的(de)战略转换。

　　作者丨闫学功

　　每一次(cì)刘强(qiáng)东从幕(mù)后回归台(tái)前(qián)，都(dōu)会带来整个京东(dōng)巨大的人事变动(dòng)，最近的这一次也不例外。从集团到子公司，从CEO到(dào)各大高管，这场(chǎng)震动还(hái)在持续。

　　雪(xuě)豹财经社独(dú)家获悉，原京东(dōng)集(jí)团(tuán)高级(jí)副(fù)总裁、自有(yǒu)品牌(pái)负责人王笑松于近日卸任，与前CEO徐雷同日退休(xiū)。京东副总(zǒng)裁、惠寻业务(wù)负责(zé)人(rén)汤恒晟出任京东自有(yǒu)品牌(pái)代理负(fù)责人，向京(jīng)东(dōng)集团董事会主(zhǔ)席(xí)刘强东和京(jīng)东CEO许冉汇报。京(jīng)东的自有品牌(pái)业务(wù)主(zhǔ)要包括(kuò)京东京造和惠(huì)寻。

　　京(jīng)东(dōng)市(shì)值最(zuì)大的子公司(sī)京东(dōng)健康，也迎来了近年(nián)来(lái)最大的架构调整。雪豹(bào)财经(jīng)社独家(jiā)获悉，京(jīng)东(dōng)健康近日新(xīn)成立即时零售部和线下医(yī)疗业务部，将原数字健康业务(wù)部和政府事务(wù)部更名为企业业务部和(hé)公共事务与(yǔ)合(hé)规部。

　　“刘强东从未离开”，在京东内部，从前CEO徐雷到(dào)普(pǔ)通员工(gōng)都对这句话深信(xìn)不疑。去年(nián)底，刘强东(dōng)用一次严厉的高管批评会议宣(xuān)告回(huí)归后，一(yī)名内部(bù)员工硅酸铝针刺毯两公分厚是多长的 硅酸铝针刺毯有害吗评(píng)价称(chēng)，“随着一(yī)系(xì)列调(diào)整，东哥的影子无处不在。”

　　刘强东曾三次“放(fàng)权”，但(dàn)当他(tā)认为公司遭遇危急时(shí)刻，便(biàn)强势(shì)回(huí)归(guī)，带着变革(gé)决心推动(dòng)这(zhè)架巨(jù)大机器上的(de)齿轮(lún)继(jì)续转动(dòng)。

　　上一次是在京东(dōng)内部被称为“至(zhì)暗时刻”的2018年，刘强东(dōng)换下了大批高(gāo)管，将徐雷推上前台。如(rú)今，多次直言京东遭遇危机(jī)的刘强(qiáng)东(dōng)打起了低(dī)价(jià)战争，并又一次推动(dòng)了自上而下的人事变革，原CFO许冉(rǎn)被他(tā)推到前台。

　　时隔4年的两(liǎng)次巨大变革背后，京(jīng)东到底(dǐ)发生了(le)什么？

　　高级副总(zǒng)裁王笑(xiào)松与徐雷同(tóng)日退休

　　徐雷“荣休”的消息在(zài)京东今(jīn)年Q1财报(bào)发布(bù)当日传出(chū)，迅速发酵，但(dàn)这(zhè)只(zhǐ)是京东人(rén)事巨变(biàn)最引人瞩目的一(yī)个缩影，下面还有(yǒu)更大(dà)的暗流(liú)汹涌。

　　京东在一封内(nèi)部信中(zhōng)称，高级副(fù)总裁、自有(yǒu)品(pǐn)牌负责人王笑松(sōng)因个人原因提(tí)出退休申请，管理(lǐ)层批准后同意。公司对王笑(xiào)松多年来(lái)为京东(dōng)作(zuò)出的贡献表示感谢，肯定了他在3C业(yè)务(wù)、生鲜(xiān)业务及自有品牌业(yè)务的成绩。王笑(xiào)松退休的原因与徐雷一样。

　　多名京东内部(bù)人士告诉雪豹财(cái)经社，针对(duì)高层的(de)变(biàn)动还将继续(xù)。

　　很多京(jīng)东(dōng)员工(gōng)对王笑(xiào)松(sōng)的退休并不感(gǎn)到意(yì)外。一名员(yuán)工评价称，“他从中心一路走到边缘。”另(lìng)一名员工透露，在去年底的京东内部会(huì)议上，刘强(qiáng)东批(pī)评的高管(guǎn)中有王笑(xiào)松。

　　王笑松于2008年(nián)加入京东，比徐(xú)雷正式(shì)加入还早一年，在(zài)京东工作15年(nián)。他曾(céng)是京东最年轻(qīng)的(de)副总裁，历任(rèn)3C事业部、生鲜事业部负责人，颇(pǒ)受刘(liú)强东器重。

　　2018年(nián)初，京东(dōng)组建三(sān)大事业群：大快消事业(yè)群(qún)、电子文娱(yú)事业群(qún)、时尚生(shēng)活(huó)事(shì)业(yè)群，其中大快消(xiāo)事(shì)业群由生(shēng)鲜事业部、消费(fèi)品事业部以及新通路事业部构成。王笑松担任大快(kuài)消事业群(qún)总裁，同时(shí)升任京东高级副总裁(cái)，他手握京东(dōng)GMV贡(gòng)献占比最(zuì)大的业务。

　　也是在同一(yī)年(nián)，京东经(jīng)历内(nèi)部公(gōng)认的“至暗时刻”，股(gǔ)价震荡下(xià)行，用户(hù)数被拼多多超越。

　　当时，阿(ā)里(lǐ)旗(qí)下的盒马(mǎ)在新零售赛道(dào)不断开疆拓土，曾带队组建京东自营生鲜超市7FRESH的王笑松被派(pài)去打(dǎ)这场硬仗。王笑松曾对媒体表示，从2家到1000家门店，7FRESH只用3~5年(nián)。但(dàn)事实(shí)上，7FRESH的这场仗(zhàng)打得并不(bù)顺利(lì)，一(yī)年时间内(nèi)仅开店十余家(jiā)，不到盒马同期的1/10。

　　是年底，刘强东强势(shì)主导了(le)京东的人事变革，王笑松在新(xīn)一(yī)轮(lún)调整(zhěng)中(zhōng)“地盘”缩水，只负(fù)责生鲜事业部（7FRESH被并入(rù)生鲜事(shì)业部）。也是在(zài)这一年，徐雷被推(tuī)到前台，出任京东零售CEO。

　　此后，王(wáng)笑松一路(lù)被边缘化，2019年从(cóng)生鲜事业部离任，2020年(nián)出任自(zì)有(yǒu)品牌(pái)负责(zé)人。自有品牌业(yè)务主要包括京(jīng)东(dōng)京造和惠寻，在京东内部相对边缘(yuán)，营收占比(bǐ)不(bù)高(gāo)。

　　此次接任王笑松(sōng)的(de)是他的直系下属汤恒晟，后者拥(yōng)有丰富(fù)的京东自有品牌业务经验，曾先后担任京(jīng)东京(jīng)造总经理和惠寻(xún)负责(zé)人。

　　京(jīng)东健康近年来最大(dà)的组织变革

　　雪(xuě)豹财经社独家获(huò)悉，京东市值最高(gāo)的子集团京东健康迎(yíng)来了近年(nián)来最大的(de)组织(zhī)变革：新成立即时零售部和线下医疗(liáo)业务部，将原数字健康业务部和政府事(shì)务部更(gèng)名(míng)为企业(yè)业务部和公共(gòng)事务与合规部(bù)。

　　此外，京东健康发(fā)公告称原CFO曹冬已辞任(rèn)，将在京(jīng)东集团担(dān)任新的职务(wù)，接任他的是京东集团投资支持部负责人及自(zì)有(yǒu)品牌业务部财务负责人(rén)邓卉(huì)。

　　京东健康(kāng)的前身(shēn)是京(jīng)东(dōng)大药(yào)房(fáng)，从(cóng)一家自营网店逐步成(chéng)长为(wèi)京东(dōng)旗下(xià)专注于医疗健康业务的子集团，2020年底(dǐ)登陆港(gǎng)交所。目前市值约为1700亿港元(yuán)，是京东系公司中，除京东集团(tuán)外(wài)市值最高的上市公司。今年一季度，京东健康营收(shōu)同比增长54.2％至139.5亿元，非国际财务(wù)报告准则经营利润同比增长107.8％至(zhì)11.6亿元(yuán)。

　　据官网(wǎng)介(jiè)绍，京东健(jiàn)康(kāng)是(shì)医疗健康商品、服务(wù)、解(jiě)决(jué)方案提供商，产(chǎn)品及服务覆(fù)盖医(yī)药健康实(shí)物产业链、医疗流程、健(jiàn)康场景。刘强东是京(jīng)东健康(kāng)最大的(de)股东，持股近70％。

　　本次组织架构调(diào)整主要包括：1）成(chéng)立即时零售部，由原医药部负责人王一婷负(fù)责；成立线下(xià)医(yī)疗业务部，负责人暂未披露；2）原综(zōng)合部负责人宋志瑞接任医药部负责(zé)人；原(yuán)综合服(fú)务(wù)部供应链(liàn)提(tí)升(shēng)部负(fù)责人王海华，出任综合服务部负责(zé)人；原数字健康业(yè)务部更(gèng)名为企业(yè)业(yè)务部，由原(yuán)药京采(cǎi)负责人周(zhōu)新元负责；原政府事务部更名为公共事务与合规部，负责(zé)人暂未(wèi)披露。

　　上述所(suǒ)有负责人均向CEO金恩(ēn)林汇报(bào)。

　　新成(chéng)立即时零售部和线下(xià)医疗业务部(bù)是(shì)动作最大的(de)调整，二(èr)者都瞄准(zhǔn)了线(xiàn)下履约能力。其(qí)中即时零售部是此次调整(zhěng)中的(de)首(shǒu)位，一名京(jīng)东员工向雪豹财经社透露，“因为美团在即时配送端(duān)有(yǒu)优势，用户经常会在京东(dōng)健康上看病，去硅酸铝针刺毯两公分厚是多长的 硅酸铝针刺毯有害吗(qù)美团下(xià)单买药。”因此，京东(dōng)健康也要加强自己的即时配送能力。

　　京东健康CEO金恩林在2022年财报中提到，要进一(yī)步(bù)提升“快(kuài)速(sù)送药”能力。京东健(jiàn)康此前选择的(de)方式是复用达达快送和京东到家的配(pèi)送(sòng)能力。

　　线上线(xiàn)下一体化建设是金(jīn)恩林的战略(lüè)目(mù)标。在京(jīng)东健康2022年(nián)报CEO寄语中(zhōng)，“加速推进(jìn)线上(shàng)线(xiàn)下(xià)一体化、打造新(xīn)型医疗健康服务体(tǐ)系”被放在首位。

　　据2022年财报(bào)，京(jīng)东健康目前自(zì)营(yíng)医疗(liáo)商品零(líng)售占营收超过85％，其中(zhōng)对物流(liú)配送时间更不敏(mǐn)感的非药品类（比(bǐ)如保健品(pǐn)）贡(gòng)献过(guò)半。京东零(líng)售一直努力摆脱“大(dà)药(yào)房”的形象(xiàng)，线上(shàng)线下结合“医+药”的转型(xíng)不(bù)可避免。

　　事(shì)实上，这套打法(fǎ)早已成为大健康赛道的共识。今年3月，美团买(mǎi)药slogan由“买药上美团”变为“24小时看病买(mǎi)药(yào)”。

　　目前，大健康赛道呈现一超多强的(de)市场格局。从(cóng)市值(zhí)、营收维度看，京东健康暂时领先，早期与(yǔ)京东(dōng)健康(kāng)、阿里健康三足鼎立的平(píng)安好(hǎo)医生掉队明显。不(bù)过(guò)，随着美团强势(shì)入局，新(xīn)一轮洗牌或将加剧。据O2O Mind数据，2021年1月(yuè)至(zhì)2022年(nián)3月，美团在医(yī)药健康O2O领域(yù)累计营收(shōu)105.4亿元硅酸铝针刺毯两公分厚是多长的 硅酸铝针刺毯有害吗。王兴(xīng)也(yě)多次(cì)表(biǎo)示(shì)对美团买药(yào)的增长潜力充满信(xìn)心(xīn)。

　　刘(liú)强东需要的人：会算账，忠诚度(dù)高

　　大环境变(biàn)了(le)，能够站在刘强东身边(biān)的人也变了。

　　2018年，京东面(miàn)临(lín)的(de)困境是营收增速下降，与高速(sù)发展的电商行(xíng)业格(gé)格不入，被阿里越甩越远(yuǎn)，又被后来者拼多多迫近。强敌(dí)环伺，刘强(qiáng)东亟需开疆拓(tuò)土的大将。在2019年2月一场内部高管会上，刘强东痛斥“混日子的人太多”，他需要“能拼杀的兄弟”。

　　在(zài)随(suí)之而来的组织变(biàn)革(gé)中(zhōng)，能打仗的(de)徐雷走向前台，出师(shī)不利的王笑松和另一位高(gāo)级(jí)副总裁胡胜(shèng)利（当时主管时(shí)尚生(shēng)活事业群(qún)）则(zé)被换下。2019-2021年，京东连续3年(nián)净(jìng)收入同(tóng)比增长26％以(yǐ)上，活跃(yuè)用户也从3.05亿增长至5.8亿。

　　但如(rú)今(jīn)，在残酷(kù)的存量竞争时期，刘强东需要的是以守为攻的人才。

　　从(cóng)京东(dōng)此轮人(rén)事变动(dòng)中不难看出，刘强东(dōng)认为守成之人(rén)必须具备两个条件：会算账，忠(zhōng)诚度高。

　　京东(dōng)集(jí)团(tuán)的新CEO许冉曾担任CFO，在财(cái)务方面(miàn)有丰富经验。不仅如此，CFO线在整个京东人事变动(dòng)中(zhōng)都处于(yú)C位。京东零(líng)售中最重要的3C事业(yè)群(qún)被拆分(fēn)成家电家居事业群和(hé)电脑通讯事(shì)业群，其(qí)中家(jiā)电(diàn)家具(jù)事业群(qún)由原京东零售CFO李帅负责，原京(jīng)东健康(kāng)CFO曹冬也将在集(jí)团担任新的职(zhí)务。

　　雪豹(bào)财经社曾独家报道(dào)京东科技原销(xiāo)售负(fù)责人徐丰升任(rèn)总裁，他同样是对收支敏感的高(gāo)管。（详(xiáng)见《京东科技迎来新总裁，销售中心负责人(rén)徐丰升任》）

　　多名京东内部员工评(píng)价(jià)称，互联网公司都(dōu)变得更加务实，京东也不(bù)例外，“找(zhǎo)最会(huì)算账的人当家，才能赚(zhuàn)到更多的钱”。

　　从去年年底开(kāi)始，刘强(qiáng)东多次在内部提及(jí)低(dī)价战略，目的都是(shì)为了守住被拼多多等竞对(duì)不断蚕食的存量用户，再用(yòng)低价去争夺(duó)更多用户。（详见(jiàn)《刘(liú)强(qiáng)东回(huí)归烧了三把(bǎ)火，想抢回(huí)被拼多(duō)多“劫走”的用户(hù)》）

　　打低价战争需要子弹，CFO出身的许(xǔ)冉是提供弹药的最佳人选。今年Q1，京东的(de)经营(yíng)利润和自由(yóu)现金(jīn)流均同比大幅增长，这(zhè)部分得益(yì)于(yú)降本增效(xiào)措施。徐(xú)雷在近日财报电(diàn)话会上对许冉的评价也印证(zhèng)了这一点(diǎn)：“许(xǔ)冉(rǎn)能带领京东走进下一阶段，更(gèng)加(jiā)注(zhù)重业务健(jiàn)康度和(hé)发展质(zhì)量。”

　　刘(liú)强东追求对(duì)公司(sī)的(de)绝对控(kòng)制权，而(ér)高(gāo)管的忠诚度是保证变(biàn)革(gé)能(néng)否顺利推进的先决条件。

　　在此次京东变(biàn)革(gé)中(zhōng)，两种类型的高管(guǎn)得到重用：一种是刘强东多(duō)年来亲自培养的(de)管(guǎn)培(péi)生，另一种是在(zài)京东内部没有复(fù)杂人际关系的职业经理人。

　　京东零售新任电脑通讯事业(yè)群(qún)负责人吴双喜、时尚美妆事业群负责人孔祥(xiáng)莹(yíng)、全球购事业(yè)部负责人(rén)杨啓焜和京东健康(kāng)医(yī)疗(liáo)部负(fù)责人(rén)宋志(zhì)瑞，均是管培生出身。多(duō)名(míng)内部人士称(chēng)，管培生是刘强东的绝对嫡系，拥有诸多特权，包括(kuò)周报直接抄送(sòng)刘强东，能参加高级别的高管会议，一般(bān)至少由业务部门的(de)副总裁(cái)亲自指导等。

　　此外，据多家媒体报道，刘强(qiáng)东在近几(jǐ)年开始倚重专业能(néng)力强(qiáng)且在京(jīng)东内(nèi)部没(méi)有复(fù)杂人际关(guān)系的职业经理人(rén)，许(xǔ)冉(rǎn)便是(shì)典型(xíng)代表。她于2018年加入京东，内(nèi)部人士认为(wèi)她“安静(jìng)，耐(nài)心，十分服从刘强东(dōng)下达的命令”。

　　接手京东零售大商超(chāo)全渠道事业(yè)群的姚彦中(zhōng)，是(shì)京(jīng)东零(líng)售三个重(zhòng)要(yào)品(pǐn)类事业群中唯一一个没有(yǒu)离开的副总裁级(jí)别高管。刘强(qiáng)东(dōng)曾在内部会议上评价他，“整个京东零售(shòu)，只有1.5个人在会上(shàng)说真话、提问题。0.5是缪(móu)钦，1是(shì)姚彦中。”缪钦也是2020年才(cái)加入京东的职业经(jīng)理(lǐ)人，目前担(dān)任京东零(líng)售(shòu)生(shēng)活服务(wù)事(shì)业群负责人(rén)。

　　带领自己亲自(zì)摆放位置(zhì)并信任(rèn)的(de)这群人，刘强东(dōng)即(jí)将开打(dǎ)一场新(xīn)的(de)仗。市(shì)场(chǎng)并不担心不(bù)懂业务的许冉出任CEO，因为所有人都知道，无论公告(gào)上的CEO名(míng)单如何(hé)更替，京(jīng)东(dōng)真(zhēn)正(zhèng)的(de)掌(zhǎng)舵人(rén)只(zhǐ)有一个。

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