雪豹财经社独(dú)家获(huò)悉，京东高(gāo)级副总裁(cái)、自(zì)有品牌负责人王笑松于近日退休。他(tā)是在(zài)京(jīng)东(dōng)供职15年的老兵，曾掌管(guǎn)GMV贡献(xiàn)占比最高的业务。

　　京东市值(zhí)最高的子集团京东健康(kāng)进行了近年来最大的组织变革，新成立(lì)即时(shí)零售(shòu)部和线(xiàn)下医(yī)疗业务部(bù)，原数字(zì)健康业务部(bù)和政府(fǔ)事务(wù)部更名为企(qǐ)业业(yè)务部和公共事务与合规部(bù)。

　　刘强东掀起的人事巨变背后，是京东(dōng)在存(cún)量(liàng)竞争(zhēng)环(huán)境下(xià)，从开疆拓土(tǔ)到以守为(wèi)攻(gōng)的战略转换(huàn)。

　　作者丨闫(yán)学功

　　每一次刘强东从幕后回(huí)归台(tái)前，都会带(dài)来整个京(jīng)东巨大(dà)的(de)人事变动，最近的(de)这一次也不例外(wài)。从(cóng)集团到子公司，从CEO到各大高管，这场震动还(hái)在(zài)持(chí)续。

　　雪(xuě)豹财(cái)经社独(dú)家获悉，原(yuán)京东集(jí)团高级副总裁(cái)、自有品牌负责人王(wáng)笑松于(yú)近日卸任，与前CEO徐(xú)雷同日退休。京东副总裁、惠寻业务负责人汤恒晟出任京东自有品牌(pái)代(dài)理负责人，向(xiàng)京东集团董事会主席刘强(qiáng)东和京东CEO许冉汇报。京东的自(zì)有(yǒu)品(pǐn)牌业务(wù)主要包括京东京造和惠寻(xún)。

　　京东市(shì)值最大的子公司(sī)京东健(jiàn)康，也迎(yíng)来了近(jìn)年来(lái)最大的架构(gòu)调(diào)整。雪豹财经社独家(jiā)获悉，京东健(jiàn)康近日新成立即(jí)时零售部和线下医(yī)疗(liáo)业务部，将原数(shù)字(zì)健康业务部(bù)和政府事(shì)务(wù)部更(gèng)名为(wèi)企业业务部和公共事务(wù)与合规部。

　　“刘强东从未离开”，在京东内(nèi)部，从前CEO徐雷到(dào)普通员工(gōng)都对(duì)这句话(huà)深信(xìn)不疑。去(qù)年底，刘强(qiáng)东用一次严厉的高管批(pī)评会(huì)议(yì)宣告回归(guī)后，一名内部员工评价称，“随着一(yī)系列调整，东哥的影子无处不在。”

　　刘强(qiáng)东曾三次“放权”，但当他认为公司遭(zāo)遇(yù)危急(jí)时刻，便强势(shì)回归，带着变革决心推动这架巨大机(jī)器(qì)上(shàng)的齿轮(lún)继(jì)续转(zhuǎn)动。

　　上(shàng)一次是在京东内部被(bèi)称为“至暗时刻”的2018年(nián)，刘强东换下(xià)了大批高管(guǎn)，将(jiāng)徐(xú)雷推上前台。如今，多次直言京东遭(zāo)遇危机的刘强东打起了低价战争，并(bìng)又一(yī)次推动(dòng)了自上而下的人事变(biàn)革，原(yuán)CFO许(xǔ)冉被他(tā)推(tuī)到前台。

　　时隔4年的(de)两次巨大(dà)变革背后，京东到底发生了什么？

　　高级(jí)副总裁王笑松(sōng)与徐雷(léi)同日退休

　　徐雷“荣休(xiū)”的消息(xī)在京东今年Q1财报发布当(dāng)日(rì)传出，迅速(sù)发酵，但这只是京东人事巨变(biàn)最引人瞩目的一个缩影，下面还有更大的暗(àn)流(liú)汹涌。

　　京东在一封(fēng)内部信中称，高级副总裁(cái)、自有(yǒu)品牌(pái)负(fù)责(zé)人王笑(xiào)松因(yīn)个(gè)人原因(yīn)提出退休(xiū)申请，管(guǎn)理层批准后同意。公(gōng)司对王笑松多(duō)年来为京东作出(chū)的贡(gòng)献表(biǎo)示感(gǎn)谢，肯定(dìng)了他在(zài)3闲游的意思 闲游的反义词是什么C业务(wù)、生鲜(xiān)业务及(jí)自(zì)有品牌业务的成绩。王笑(xiào)松退(tuì)休的原因与徐雷一样。

　　多(duō)名(míng)京东内(nèi)部人士告诉雪豹(bào)财经社，针对高层的变动还(hái)将继续(xù)。

　　很多京东员工对王笑松(sōng)的退(tuì)休(xiū)并不感到(dào)意外(wài)。一名员(yuán)工(gōng)评(píng)价称，“他(tā)从中心一路走(zǒu)到边缘(yuán)。”另一名员(yuán)工透露，在去年底的京东内部会议上(shàng)，刘强东批评的高管(guǎn)中有(yǒu)王笑松。

　　王笑松于2008年加(jiā)入京(jīng)东(dōng)，比徐雷(léi)正式加入还(hái)早(zǎo)一年，在(zài)京东(dōng)工作15年。他曾是京东最年轻(qīng)的副总(zǒng)裁，历任3C事业(yè)部、生鲜事业部负责人，颇受刘(liú)强东器(qì)重。

　　2018年初，京东组建三大事业群：大快消事业群、电子(zi)文娱事业群、时尚生活(huó)事业群，其中大快(kuài)消事业(yè)群(qún)由生(shēng)鲜事业部(bù)、消费品事业(yè)部以及新通路事业部构成。王笑松担(dān)任大快消事业群总(zǒng)裁，同时(shí)升任(rèn)京东高级副总(zǒng)裁(cái)，他手握京东GMV贡(gòng)献占比最大的业务。

　　也是在同(tóng)一(yī)年，京东(dōng)经历内部公(gōng)认的“至暗时(shí)刻”，股价(jià)震(zhèn)荡下(xià)行，用户数被拼(pīn)多多超越。

　　当时，阿里旗下的盒马在新零售赛道不(bù)断开疆(jiāng)拓土，曾带队组建(jiàn)京东自营(yíng)生鲜超市7FRESH的王笑(xiào)松(sōng)被派去(qù)打这场硬仗(zhàng)。王笑松(sōng)曾对媒体表示，从2家(jiā)到1000家门店，7FRESH只用(yòng)3~5年。但事(shì)实上，7FRESH的这场仗打得(dé)并不顺(shùn)利，一年时间内(nèi)仅开店十(shí)余家，不到盒马同期的1/10。

　　是(shì)年底，刘强东强势(shì)主导了京东的人(rén)事变革，王(wáng)笑松在新一轮调整中“地盘”缩(suō)水，只负闲游的意思 闲游的反义词是什么(fù)责生鲜事业部(bù)（7FRESH被并入生鲜事业部）。也是在(zài)这一(yī)年，徐雷被推到前台，出任京东零售(shòu)CEO。

　　此后，王笑松(sōng)一路被边缘化，2019年从生鲜事业(yè)部离任，2020年出任自有品(pǐn)牌负责人。自有品牌(pái)业务主要包括(kuò)京(jīng)东京造和惠寻，在京东内部相对边缘，营收占比不(bù)高。

　　此次(cì)接(jiē)任王(wáng)笑(xiào)松(sōng)的是他的直系下(xià)属汤恒(héng)晟，后者(zhě)拥有丰富(fù)的(de)京东自有品(pǐn)牌业务(wù)经(jīng)验，曾先(xiān)后(hòu)担任(rèn)京(jīng)东京造总经(jīng)理(lǐ)和(hé)惠寻负责(zé)人。

　　京东健康近年来最大的组织变革

　　雪豹财经社(shè)独家获悉，京东市值最高(gāo)的子集团京(jīng)东健康迎来了(le)近(jìn)年来最(zuì)大的(de)组(zǔ)织变革：新成(chéng)立即时(shí)零售部和线(xiàn)下医疗(liáo)业务部，将原(yuán)数字(zì)健(jiàn)康业务部和(hé)政(zhèng)府事务部更名为企(qǐ)业业务部和公共事务(wù)与合规部。

　　此外，京(jīng)东健康发公(gōng)告称原CFO曹冬已辞任，将在京东集(jí)团(tuán)担任新的职务，接任他的是京东(dōng)集(jí)团(tuán)投资(zī)支持部负(fù)责人及自有(yǒu)品牌业务部(bù)财务(wù)负责人邓卉。

　　京东健(jiàn)康的前(qián)身是京东大药房(fáng)，从一家自(zì)营网店逐步成长为京(jīng)东旗下专注于医疗健康业务的子集团，2020年底登陆港交所。目前市值约(yuē)为1700亿(yì)港元，是京(jīng)东系(xì)公司中，除(chú)京东集团外市值最高的上市公(gōng)司(sī)。今年一季(jì)度，京东健康营收同比增(zēng)长54.2％至139.5亿元(yuán)，非国际(jì)财务(wù)报(bào)告(gào)准则经营利润(rùn)同比增长107.8％至(zhì)11.6亿元。

　　据(jù)官网介(jiè)绍，京东健康是医疗健康商品、服务、解决方(fāng)案提供商，产(chǎn)品(pǐn)及服务(wù)覆(fù)盖医药(yào)健康实物产业(yè)链、医疗流程、健康场景。刘强(qiáng)东是京东健康(kāng)最大的股东，持股近70％。

　　本(běn)次(cì)组织架构调(diào)整主要包(bāo)括：1）成立即时零售部，由原医(yī)药部负责人王一婷负责；成立线下(xià)医疗业务(wù)部，负责(zé)人暂未披露；2）原综合部(bù)负责人(rén)宋志瑞接任医药部负(fù)责人；原综合服务部供应链(liàn)提升部负责(zé)人王海华，出任(rèn)综合服务部负责(zé)人；原数(shù)字(zì)健(jiàn)康(kāng)业(yè)务部(bù)更名为(wèi)企业业务部，由原(yuán)药京采负责人(rén)周新(xīn)元(yuán)负责；原(yuán)政府事务(wù)部更名为公共事(shì)务与合规部，负责人暂未披露。

　　上述(shù)所有负责人(rén)均向CEO金(jīn)恩(ēn)林汇报。

　　新成立(lì)即时(shí)零售(shòu)部(bù)和(hé)线下医疗业(yè)务部是(shì)动作最大的调整，二者都(dōu)瞄准了线下履约能力(lì)。其中即时零售部是(shì)此次调(diào)整中的(de)首(shǒu)位，一名京(jīng)东员(yuán)工(gōng)向雪豹(bào)财经社透露，“因为(wèi)美团在即时(shí)配送端有优势，用户经常会(huì)在(zài)京东健康上看病，去美团下单买药。”因此，京东健康也要加强自己(jǐ)的即时配送能力。

　　京东(dōng)健康CEO金恩林(lín)在2022年财(cái)报(bào)中(zhōng)提到，要进一步提升“快速送药”能(néng)力。京东健(jiàn)康此前选择的方式(shì)是复(fù)用达达(dá)快送和京(jīng)东到家的配(pèi)送能(néng)力(lì)。

　　线上线下一(yī)体化(huà)建设是(shì)金恩林的(de)战略目(mù)标。在(zài)京(jīng)东健康(kāng)2022年报CEO寄语中，“加速推进(jìn)线上线下一体化(huà)、打造新型(xíng)医疗健康服务(wù)体(tǐ)系”被(bèi)放在首位。

　　据2022年财报，京东健康目前自(zì)营医疗(liáo)商品零售占营收超过85％，其(qí)中对物流配(pèi)送时间更不敏感的(de)非(fēi)药品类（比如保健品）贡献(xiàn)过半。京东零售一(yī)直努力摆脱“大(dà)药房(fáng)”的形(xíng)象(xiàng)，线(xiàn)上线下结合“医+药”的转型不可避免。

　　事(shì)实上，这(zhè)套打法早已成为大健康赛道的共识。今年3月(yuè)，美团(tuán)买药slogan由“买药上美团”变(biàn)为“24小时看病买药”。

　　目前，大健(jiàn)康(kāng)赛道呈现一超多(duō)强的市场格局。从市值、营收(shōu)维度看，京东健康暂时领先，早期与京东(dōng)健康(kāng)、阿里健康三足鼎立(lì)的平安好医生掉队明显(xiǎn)。不过，随着美团强势(shì)入局，新一轮洗牌或将加剧(jù)。据(jù)O2O Mind数据，2021年1月至2022年3月(yuè)，美团(tuán)在医药健康(kāng)O2O领域累计(jì)营收105.4亿元。王兴也多(duō)次表(biǎo)示对美(měi)团买药的增长潜(qián)力充满信心。

　　闲游的意思 闲游的反义词是什么rong>刘强东需要的人：会算账，忠诚度高

　　大环境(jìng)变了，能够站在刘强东身边的(de)人(rén)也变(biàn)了。

　　2018年，京东面临的(de)困境(jìng)是营收增速(sù)下降，与高速发展的电商行业格格不入，被阿里越甩越远，又被后来者拼多多迫近。强敌环伺，刘(liú)强东亟(jí)需开疆(jiāng)拓土(tǔ)的(de)大将(jiāng)。在(zài)2019年2月一场内部高管会上，刘强东痛斥“混日子的(de)人太多”，他需要“能拼杀(shā)的兄弟”。

　　在(zài)随之(zhī)而来的组(zǔ)织变革(gé)中(zhōng)，能打仗的徐(xú)雷走向前台，出师不利的王笑松和另一(yī)位(wèi)高级副总裁胡(hú)胜利（当(dāng)时主管时尚(shàng)生(shēng)活事业(yè)群）则被(bèi)换下。2019-2021年(nián)，京东(dōng)连(lián)续(xù)3年净(jìng)收入同比增长26％以上，活(huó)跃用户(hù)也从3.05亿增长至5.8亿。

　　但如今(jīn)，在(zài)残(cán)酷(kù)的存量竞争(zhēng)时期(qī)，刘强(qiáng)东需要的是以守为攻的人才。

　　从京东此轮(lún)人事变(biàn)动中不难看出，刘强东(dōng)认为(wèi)守(shǒu)成之人必(bì)须具备两个条件：会算账(zhàng)，忠诚度高。

　　京(jīng)东(dōng)集团的新CEO许冉曾(céng)担(dān)任CFO，在财务方面(miàn)有丰富经(jīng)验。不仅如此(cǐ)，CFO线在整个京东(dōng)人事变动中都(dōu)处于C位。京东零(líng)售中最重要的3C事业群被拆分成家电家居(jū)事业群和电脑通讯事业群，其中家(jiā)电家具事业群由原京(jīng)东零售CFO李帅负责，原京东健康CFO曹(cáo)冬也将在集团担任新的职务。

　　雪豹财经社曾独家报道京(jīng)东科技原销售负(fù)责人徐(xú)丰升任总裁(cái)，他同样是对收支敏感的高管。（详见《京(jīng)东(dōng)科技迎来新(xīn)总裁，销售(shòu)中心负(fù)责(zé)人徐(xú)丰升任》）

　　多名京东内部员(yuán)工评(píng)价称，互联网公司都变得更加务实(shí)，京东也不例外(wài)，“找最会算账的人当家，才能(néng)赚(zhuàn)到更(gèng)多的(de)钱”。

　　从去年年底开始，刘强东多次在内部提及低价战略，目(mù)的都是为了守住被拼多(duō)多等竞(jìng)对不断蚕食的存(cún)量用户，再用低(dī)价去争夺更多用(yòng)户。（详见《刘强东回归烧了三把火(huǒ)，想抢回被拼多(duō)多“劫走”的(de)用户》）

　　打低价战争需要子弹，CFO出(chū)身的许冉是提供弹药的最(zuì)佳人(rén)选。今年(nián)Q1，京东的经营利润和自由现金(jīn)流均同(tóng)比(bǐ)大幅(fú)增长，这部分(fēn)得益(yì)于降本增效措施。徐雷(léi)在近日财报电话会上(shàng)对许冉的评价也(yě)印证(zhèng)了这(zhè)一点：“许冉(rǎn)能带领京东走进下一阶段，更加注重业务健康度和发(fā)展质量(liàng)。”

　　刘强东追(zhuī)求(qiú)对(duì)公(gōng)司的(de)绝对控制(zhì)权，而高管的忠诚(chéng)度是保证(zhèng)变革能否顺(shùn)利推(tuī)进的先决条件(jiàn)。

　　在此次京(jīng)东变革中(zhōng)，两种类型的高管得(dé)到重用：一种是(shì)刘强东(dōng)多年来亲自培养的管(guǎn)培生(shēng)，另一(yī)种(zhǒng)是在京东内(nèi)部没有复杂(zá)人际(jì)关系的(de)职业经理人。

　　京东零售新任电脑通讯事业(yè)群负(fù)责(zé)人吴双(shuāng)喜(xǐ)、时尚美妆(zhuāng)事业群负责(zé)人(rén)孔祥莹(yíng)、全球购事业部负责人杨啓(qǐ)焜和京东健康(kāng)医(yī)疗部负责人(rén)宋志瑞，均(jūn)是管培(péi)生出身。多名内(nèi)部(bù)人士称，管培(péi)生是刘强东的绝对嫡(dí)系，拥(yōng)有诸(zhū)多特权，包(bāo)括周报直接抄送刘(liú)强东，能参(cān)加高级(jí)别(bié)的高(gāo)管(guǎn)会议(yì)，一般至少由业务部门(mén)的副总裁(cái)亲(qīn)自(zì)指导等(děng)。

　　此外(wài)，据多(duō)家(jiā)媒(méi)体报道，刘强东(dōng)在近几年开(kāi)始倚(yǐ)重专业能力强(qiáng)且(qiě)在京东内部没有复杂人(rén)际关系的职业经理人，许冉便是(shì)典型代表(biǎo)。她于(yú)2018年加入(rù)京(jīng)东(dōng)，内(nèi)部人士认为她“安静，耐心，十分服从刘(liú)强(qiáng)东下达的命令”。

　　接(jiē)手京东(dōng)零售大(dà)商超全渠道(dào)事业群的姚彦中，是京东零售三个重要品(pǐn)类事业群中唯一一(yī)个没有离开的副总裁级别(bié)高(gāo)管。刘(liú)强东曾在内(nèi)部会议上评价他，“整个京东零售，只有(yǒu)1.5个人在(zài)会(huì)上说真话、提问题。0.5是缪钦(qīn)，1是姚彦中。”缪钦也是2020年才加入京(jīng)东的职业经(jīng)理人，目前担任(rèn)京东零售生活服务事业群负责人。

　　带(dài)领自己亲(qīn)自摆放(fàng)位置并信(xìn)任的这群人，刘强东即将开打一场新的仗(zhàng)。市场并(bìng)不(bù)担(dān)心(xīn)不懂(dǒng)业务(wù)的许冉出任CEO，因为所(suǒ)有人都知道，无论公(gōng)告上的(de)CEO名单(dān)如何(hé)更替，京(jīng)东真正(zhèng)的掌舵(duò)人只(zhǐ)有(yǒu)一个。

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