自诞生之日起即炙手可(kě)热的(de)ChatGPT，因安(ān)全风险而广(guǎng)受科技(jì)巨头们(men)审视，这一次出(chū)手的是(shì)万亿巨(jù)头三星。

　　据外媒(méi)报道，近期三星电子已(yǐ)在(zài)内部备忘录告知员工，停(tíng)止(zhǐ)使(shǐ)用(yòng)ChatGPT和Bard等生成式(shì)AI工具(jù)，理由是担心会带来安全风险。

　　三星的担心并非空穴来风。据此前消息显示，三星电子引入聊天机器人ChatGPT不到20天就(jiù)发生了3起涉及(jí)ChatGPT的事故。与此同时，目前多家国际(jì)投行及科技公司均对ChatGPT持谨慎态度(dù)。

　　不过，虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但这(zhè)并不意味着三星对AI采(cǎi)取(qǔ)封闭式态度。据(jù)国外科技媒体报道，近日(rì)三星向旗下(xià)所有的(de)手机以及平板电脑(nǎo)产品推送了微软BingAI更新，在这一更新完成后，三星用户可直接通过手机(jī)或者平板使用微软BingAI。

　　来看(kàn)详情——

　　禁止员工使用生成式AI

　　违者可能(néng)遭(zāo)解雇

　　据外媒周一报道，三星电子(zi)已在(zài)内部(bù)备(bèi)忘录告知(zhī)员工，停(tíng)止使(shǐ)用ChatGPT和(hé)Bard等(děng)生(shēng)成式AI工具，理由是担心(xīn)会(huì)带(dài)来安(ān)全(quán)风险(xiǎn)。

　　报道称(chēng)，内部(bù)备忘录表示，三星电子担心传输到谷歌Bard和微软Bing等(děng)人工智(zhì)能(néng)平台的数据存储(chǔ)在(zài)外(wài)部服务器(qì)上，难以检索和删(shān)除，最终可能会泄露给其(qí)他用户。

　　内部备(bèi)忘(wàng)录显示，三星(xīng)电子上个月进(jìn)行了一项关于内部使(shǐ)用AI工具的调(diào)查(chá)，其中65％的受访者认为此(cǐ)类(lèi)服(fú)务存在安全(quán)风险。今年4月初，三(sān)星工程师将内(nèi)部源代码上传到(dào)了ChatGPT，目前还不清楚这(zhè)些信息(xī)包含(hán)什么(me)。

　　与此同(酒精灯火焰温度是多少度，酒精灯火焰温度范围tóng)时，三星(xīng)正在开发自己的内(nèi)部AI工(gōng)具，用(yòng)于翻(fān)译和(酒精灯火焰温度是多少度，酒精灯火焰温度范围hé)总结(jié)文件(jiàn)以及(jí)软件开发，还在研(yán)究(jiū)阻止敏感公司信息上(shàng)传到外部服务(wù)的方法。“总部正(zhèng)在审(shěn)查安全(quán)措施(shī)，以创(chuàng)造一个安全的环境，以(yǐ)安全地使(shǐ)用(yòng)生成式AI来(lái)提高员(yuán)工的生(shēng)产力和(hé)效(xiào)率。但(dàn)是，在准(zhǔn)备好(hǎo)这些措施之前(qián)，我(wǒ)们暂时(shí)限制生成式(shì)AI的使(shǐ)用。”

　　据了解(jiě)，三(sān)星电子(zi)的新政策(cè)禁止在公司自有的电脑、平板(bǎn)电脑和(hé)手机以及内(nèi)部网络上(shàng)使用生成(chéng)式(shì)AI系统，不会影响销(xiāo)售给消(xiāo)费者的设(shè)备，例如Android智能手机和(hé)Windows笔记(jì)本电脑。

　　另(lìng)外三星在(zài)备忘录中表示：“我们要求您认真(zhēn)遵(zūn)守我们的安全指南，否则可能会(huì)导致公司信(xìn)息泄露(lù)，违者进(jìn)行(xíng)纪律处分，甚至包括解雇。”

　　曾(céng)出(chū)现资料外(wài)泄事故

　　不到20天3起

　　三星(xīng)此次(cì)采取备忘录的方式提(tí)醒(xǐng)全体(tǐ)员(yuán)工之举，并非空穴来风。

　　据此前消息(xī)显(xiǎn)示，三星电子引入聊天机器(qì)人ChatGPT不到20天就发生了3起(qǐ)涉(shè)及ChatGPT的事故。3起事故中(zhōng)，其中2起与半导体设备有(yǒu)关，另一起(qǐ)与内部会议有关。具(jù)体为：

　　案件一，三星设备解决方案(àn)部门的职(zhí)员A在(zài)半导体设备测量资料库下载(zài)软件时，发(fā)现源(yuán)代码出(chū)现错误，便将有问题的部分(fēn)复制到ChatGPT中寻找解决方案。

　　案件二同样发(fā)生(shēng)在设备解决方案部门，职员B将用(yòng)于识别产品良率(lǜ)的(de)程序代码输入(rù)进(jìn)ChatGPT，要求其优化代码。

　　案件三是该部门的职员C为(wèi)了制作会议记录，将手机上的会议内容转(zhuǎn)换为文档，之(zhī)后(hòu)将(jiāng)文档输入进ChatGPT。

　　相关报道称，前两起案(àn)件已分别导致(zhì)三星公司的半导体设备测量资料、产品良率等(děng)机密内容录入到ChatGPT的学习资料库中。

　　不难发现，上述三(sān)起(qǐ)泄密事件(jiàn)均发生在(zài)三星电子半(bàn)导体(tǐ)暨装置解决方案（Device Solutions）部门。此前，三星(xīng)曾因担忧内(nèi)部机(jī)密(mì)外泄而禁用(yòng)ChatGPT，但基于半(bàn)导(dǎo)体是“生成(chéng)式AI”的建构基础，三星(xīng)自(zì)3月11日起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于(yú)上述泄密事件，三星方(fāng)面回应(yīng)，已加(jiā)强ChatGPT相(xiāng)关的安全措施，将进一步收(shōu)紧内部(bù)监管(guǎn)和员工培训。公司还特地发布公告(gào)叮嘱员工注(zhù)意使用(yòng)ChatGPT的方式，如果(guǒ)再次发生类似(shì)事件，内部可能会切断(duàn)ChatGPT服(fú)务。

　　三(sān)星通过内(nèi)部公告警示(shì)说：“在(zài)ChatGPT中输(shū)入(rù)内容的(de)瞬间，数据就(jiù)会发送到外部(bù)服务器并存储，公司无(wú)法收回(huí)。如果ChatGPT学习相(xiāng)关内容，敏(mǐn)感内容可能(néng)会提供给不特定的(de)多(duō)数人(rén)。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽(suī)然暂停员工(gōng)使用ChatGPT类工(gōng)具(jù)，但这并不意味着三星对(duì)AI采取封闭式态度。

　　据外媒报(bào)道，三星近(jìn)日向(xiàng)旗下所(suǒ)有的(de)手(shǒu)机以(yǐ)及(jí)平板电(diàn)脑产品(pǐn)推(tuī)送了微软Bing AI更新，在这一(yī)更新(xīn)完成后(hòu)，三星用户可直(zhí)接通过手机或者平板使用微(wēi)软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道(dào)，三星(xīng)电(diàn)子DX部门负责人韩(hán)钟熙（副会(huì)长）21日在(zài)首尔举行的新产品发表活动(dòng)中表示，将集中全部力量扩大机器人事业，把机器人作为新的增(zēng)长动力，同时加强了外部投资及(jí)合作。三星风险投资当天表示，利用从(cóng)三星电子出资(zī)筹集的基金，向无人(rén)驾驶机器人(rén)初创公司New Bility投资了30亿韩元。

　　作(zuò)为韩国最大的(de)跨国企业集团，三星(xīng)集团包括众(zhòng)多国际下属(shǔ)企(qǐ)业，其中(zhōng)三星电子为三星旗下最(zuì)大的子(zi)公(gōng)司。Wind数据显示，三星(xīng)电子总市(shì)值达391.02亿韩元（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星(xīng)电子公布(bù)了其2023年(nián)第一(yī)季度的财报(bào)。数据(jù)显(xiǎn)示，2023年(nián)第(dì)一季度，三星电子实现营业利润6402亿(yì)韩元(yuán)（约(yuē)合(hé)人民币(bì)33亿元），同比(bǐ)下降(jiàng)95％，为14年来的(de)最低水(shuǐ)平；净(jìng)利润1.40万(wàn)亿韩(hán)元（约合人民币(bì)72亿元）；销售(shòu)额63.75万亿(yì)韩元（约合人民币3295亿元(yuán)），同比下降(jiàng)18％。

　　值得关注的是，三星电子(zi)半(bàn)导体业务第(dì)一季度(dù)亏损4.58万亿韩元(yuán)（约合人民币(bì)236亿元），而去(qù)年同期该(gāi)业务(wù)有8.45万亿韩酒精灯火焰温度是多少度，酒精灯火焰温度范围元的利润(rùn)。三星电子表示，由于科技行业的(de)长期低(dī)迷严(yán)重打击了其存储芯片业(yè)务，第一季度(dù)利润骤(zhòu)减至(zhì)金融危机以(yǐ)来所(suǒ)未见。

　　ChatGPT安(ān)全性(xìng)惹(rě)争议

　　因安全问题而对ChatGPT采取“禁(jìn)用”、“暂停”手段的大型公司，三星不(bù)是第(dì)一家(jiā)，也不会是最后一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的，当(dāng)属金(jīn)融行(xíng)业。ChatGPT掀起热潮不(bù)久后(hòu)，今年2月，JP摩(mó)根(gēn)大通、美国银行(xíng)、花旗、富国银(yín)行等华尔(ěr)街巨头陆续表(biǎo)示(shì)将禁止或限(xiàn)制(zhì)使用ChatGPT。这不仅因为(wèi)ChatGPT属于第三方应用(yòng)软件，不(bù)是公(gōng)司内部(bù)系统，更因为与AI共(gòng)享敏感财务数据(jù)的潜(qián)在监管风险。

　　例(lì)如，摩根大通(tōng)不准员工在(zài)办公室使用ChatGPT，其表示，有关禁令并非源自任何特定事件(jiàn)，而是基于公司(sī)对第三方软件的正常管(guǎn)控(kòng)。美国银行例行提(tí)醒员(yuán)工切勿使用(yòng)未经授(shòu)权软件时，也特别点名(míng)提到ChatGPT。

　　德意志银行表明，严禁员(yuán)工在公(gōng)司(sī)内用(yòng)ChatGPT，并从内部阻断连接OpenAI网站。而尽管(guǎn)高盛鼓励编程(chéng)人员采用AI来辅(fǔ)助(zhù)编程，但(dàn)禁止(zhǐ)旗(qí)下交易员使用(yòng)ChatGPT。

　　韩国方面(miàn)，除三星(xīng)外，全球第(dì)二大存储(chǔ)芯片(piàn)巨头韩国SK海(hǎi)力士称(chēng)“除必要时刻外”，几乎禁止公司内部(bù)网使用ChatGPT。韩(hán)国液晶(jīng)面板龙头公司LGDisplay通过公司内部帖子和(hé)教育、活动等，随时强调(diào)公司内部信息保(bǎo)护(hù)和防止(zhǐ)泄(xiè)漏等信息(xī)安全认(rèn)识。

　　据日媒报(bào)道，日本软银集团(tuán)此前向全体员(yuán)工通报了禁止在ChatGPT中输入机密信(xìn)息等(děng)注意事(shì)项，该集团还(hái)计划制(zhì)定了哪些业务或用途(tú)可以使用交互式AI的规则。瑞穗金融集团、三(sān)菱UFJ银(yín)行、三(sān)井住友(yǒu)银(yín)行禁止将ChatGPT等交(jiāo)互式AI用(yòng)于业(yè)务。松(sōng)下控股旗下松(sōng)下Connect在制定信息泄露对策后才(cái)允许使用交互式AI。富士通设置(zhì)了“AI伦(lún)理治理室”，提醒用户(hù)使用(yòng)交互式AI时的注意(yì)点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行(xíng)官Sam Altman公开承(chéng)认(rèn)开源(yuán)库(kù)中出(chū)现错误，导致部分用户与ChatGPT的聊天记录被泄(xiè)露(lù)。当(dāng)天他发布(bù)致歉(qiàn)推(tuī)文(wén)，表示(shì)已经修复了(le)错误并完(wán)成验证。

　　政府方(fāng)面，此前意(yì)大利个人(rén)数据保护局曾宣布禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理(lǐ)意大利(lì)用户信(xìn)息。不过据(jù)意(yì)媒(méi)上周五报道，被勒令下(xià)线近一个月后，ChatGPT已经在该(gāi)国恢复服务。

　　4月30日，七国(guó)集团(tuán)数字与技术部(bù)长会议(yì)同意对人工智能采(cǎi)取“基(jī)于(yú)风险的”监管。七国(guó)集(jí)团(tuán)的(de)部长在(zài)联合声明(míng)中(zhōng)表示，此类(lèi)监管也应为(wèi)人工智能技术的发展(zhǎn)“维(wéi)护(hù)一个开(kāi)放和有(yǒu)利的环境”。

　　另外，近期欧盟提(tí)出(chū)新的立法(fǎ)草(cǎo)案(àn)，要求ChatGPT等人工智(zhì)能工(gōng)具的开发(fā)商，披露他们在构建AI系(xì)统时使用(yòng)的版权材料(liào)。这一规则将赋能(néng)出版商和内容创作者，使他(tā)们在作品被ChatGPT等AI工(gōng)具(jù)用作生成(chéng)内(nèi)容的(de)原始材料时，可寻求利润(rùn)分(fēn)成。

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