自诞生之日起即炙手(shǒu)可热的ChatGPT，因安全风险而广受科技巨头们审视(shì)，这一次出手(shǒu)的是万亿巨头(tóu)三(sān)星。

　　据(jù)外媒报道，近期三星电子已(yǐ)在内部备忘录告知员(yuán)工，停(tíng)止使用ChatGPT和(hé)Bard等生成式AI工具，理(lǐ)由(yóu)是担心会带来安(ān)全风险。

　　三星的担心(xīn)并(bìng)非空穴来风(fēng)。据此前消息显示(shì)，三星电子引入聊(liáo)天(tiān)机器人ChatGPT不(bù)到20天(tiān)就发(fā)生了3起涉及ChatGPT的事故。与此(cǐ)同时，目前多家(jiā)国际投行及科(kē)技公司(sī)均对ChatGPT持谨慎(shèn)态度。

　　不过，虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但这并(bìng)不意味(wèi)着三(sān)星对AI采(cǎi)取封(fēng)闭式态度(dù)。据国外科技媒体报道，近日(rì)三星向旗下所有的手机(jī)以(yǐ)及平板(bǎn)电脑产品推(tuī)送了微(wēi)软(ruǎn)BingAI更新(xīn)，在这一更新(xīn)完成后，三星用户(hù)可直接通过手机或者平板使用微软BingAI。

　　来(lái)看详情——

　　禁止员工(gōng)使(shǐ)用(yòng)生成式AI

　　违者(zhě)可能遭解雇

　　据外媒周一报道(dào)，三星电子(zi)已在内部备忘(wàng)录告知员工(gōng)，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由(yóu)是(shì)担心会带来安全风险。

　　报(bào)道(dào)称(chēng)，内部备忘录表示(shì)，三(sān)星电子担心(xīn)传输到谷歌Bard和微软Bing等(děng)人工智能平台(tái)的数据存储在(zài)外部服务(wù)器上，难以检索和删除，最终可能会泄露给其(qí)他用户(hù)。

　　内部(bù)备忘录显示，三(sān)星电子上个月(yuè)进行了一项关于内部(bù)使用AI工具的调查，其中65％的受访者认为此类服(fú)务存(cún)在安全(quán)风险(xiǎn)。今年4月初，三(sān)星工程(chéng)师将内(nèi)部源代码上(shàng)传到(dào)了ChatGPT，目前还不清楚这些信息(xī)包含什么(me)。

　　与此同时，三星正在开(kāi)发自己的内部AI工(gōng)具，用于翻(fān)译和总结文件(jiàn)以及软件开发(fā)，还在研究阻止敏感公(gōng)司信息上传到外(wài)部服(fú)务的方法。“总(zǒng)部(bù)正在审查安(ān)全措施，以创造一个安全的环境(jìng)，以安全地使(shǐ)用生成(chéng)式(shì)AI来提(tí)高(gāo)员工的(de)生产力(lì)和效率。但(dàn)是，在准(zhǔn)备好这些措施之前，我们(men)暂(zàn)时限制生成式AI的(de)使用。”

　　据了解，三(sān)星电子的新政(zhèng)策禁止在公司(sī)自有(yǒu)的电(diàn)脑、平(píng)板电脑和手(shǒu)机以及内部网络上使用生(shēng)成式AI系统，不会影响(xiǎng)销(xiāo)售给消费者的设备，例(lì)如(rú)Android智(zhì)能手机(jī)和Windows笔(bǐ)记本电脑。

　　另外三星(xīng)在备忘录中表示：“我们要求(qiú)您(nín)认真(zhēn)遵守(shǒu)我们的安全指南(nán)，否则可(kě)能会导致(zhì)公司信息泄露，违者进行(xíng)纪律处分，甚至(zhì)包括(kuò)解雇。”

　　曾(céng)出现(xiàn)资料外泄事故(gù)

　　不到(dào)20天3起

　　三星此次采取备忘录(lù)的(de)方式提醒全体员工之(zhī)举，并非空穴(xué)来风。

　　据此前消(xiāo)息(xī)显示，三星(xīng)电子(zi)引入聊天(tiān)机器人ChatGPT不到(dào)20天(tiān)就发生了3起涉及ChatGPT的事故。3起事故中，其(qí)中2起与半导(dǎo)体设备(bèi)有关(guān)，另一起与内部会议有关。具体为(wèi)：

　　案件一(yī)，三星设备(bèi)解决方(fāng)案(àn)部门的职员(yuán)A在(zài)半导(dǎo)体设备(bèi)测量资料库下载(zài)软件时(shí)，发现源代码出现错误，便将有问题(tí)的部分复制到ChatGPT中寻找解决方案(àn)。

　　案(àn)件二同样(yàng)发生在设备解决方案部门(mén)，职员B将(jiāng)用于识别(bié)产(chǎn)品良率的程序代码输入进(jìn)ChatGPT，要求其优化代码。

　　案件三是该部门的职(zhí)员(yuán)C为(wèi)了(le)制(zhì)作会议(yì)记录，将手机上(shàng)的会议内容转换为文档，之后将文档输入进ChatGPT。

　　相关报道称，前两起案(àn)件已(yǐ)分别(bié)导(dǎo)致三星公(gōng)司的半(bàn)导体设备测量资(zī)料、产品良率等机密内容(róng)录(lù)入到ChatGPT的(de)学习资料库(kù)中(zhōng)。

　　不难发现，上述三(sān)起泄密事(shì)件(jiàn)均发生在三星电子半导体暨装置解决方案（Device Solutions）部门(mén)。此前，三(sān)星曾因(yīn)担忧内部机密外(wài)泄而禁(jìn)用(yòng)ChatGPT，但基(jī)于半导体是(shì)“生成式AI”的建构基础，三星自(zì)3月11日起允许DS部(bù)门使用(yòng)ChatGPT。

　　对于上述(shù)泄密事件，三星(xīng)方面回应(yīng)，已加(jiā)强ChatGPT相关的安全措施，将进一(yī)步收紧内部监管和(hé)员工培训。公(gōng)司还特地(dì)发布公(gōng)告叮嘱员工注意使(shǐ)用ChatGPT的方式，如果再次发(fā)生类似(shì)事件，内部(bù)可能会切断ChatGPT服(fú)务(wù)。

　　三星通过内(nèi)部公告(gào)警示说：“在ChatGPT中输入内容的瞬间(jiān)，数据就会发送(sòng)到外部(bù)服务器并存储(chǔ)，公司(sī)无(wú)法收回。如果ChatGPT学习相(xiāng)关内容，敏(mǐn)感内容(róng)可能会(huì)提供给(gěi)不特定(dìng)的多数(shù)人。”

　　已推送微软(ruǎn)Bing AI更新(xīn)

　　虽(suī)然(rán)暂停员工使用ChatGPT类工具，但(dàn)这并(bìng)不意味(wèi)着(zhe)三星对AI采取(qǔ)封闭式(shì)态度。

　　据外媒报道(dào)，三星近(jìn)日向(xiàng)旗下所(suǒ)有的手(shǒu)机以及平板电脑产品(pǐn)推送了微(wēi)软(ruǎn)Bing AI更(gèng)新，在(zài)这一更新完成后，三星用户可直接通过手机或者(zhě)平(píng)板使(shǐ)用微(wēi)软Bing AI。

　　据韩媒(méi)今年3月报道，三(sān)星电子DX部门负(fù)责人韩钟熙(xī)（副(fù)会长）21日在首尔举行的新产品发表活(huó)动中表示，将集(jí)中全(quán)部力(lì)量扩大机(jī)器人事业，把机器人作(zuò)为新的增长动力，同时(shí)加(jiā)强了外部投资及合作。三星(xīng)风(fēng)险投资当天表示(shì)，利(lì)用(yòng)从三(sān)星电子出资筹集的(de)基金，向(xiàng)无(wú)人驾驶机器人初创(chuàng)公(gōng)司New Bility投资了(le)30亿韩元。

　　作为韩国最大的跨国(guó)企(qǐ)业(yè)集团(tuán)，三(sān)星集团(tuán)包括(kuò)众多国际下属企业(yè)，其(qí)中三(sān)星电子为三星旗下最(zuì)大的子公司。Wind数据显(xiǎn)示，三星电(di四舍六入五留双原则是什么，四舍五入留双法àn)子总市(shì)值达(dá)391.02亿韩元（约合(hé)2.01亿(yì)人民币）。

　　4月27日，三星电(diàn)子公布了其2023年(nián)第一季(jì)度的财(cái)报。数据显示，2023年第一季度，三(sān)星电子实现营业(yè)利润6402亿韩(hán)元（约合人民币33亿(yì)元），同(tóng)比下降95％，为14年来的(de)最低水四舍六入五留双原则是什么，四舍五入留双法平；净利润1.40万亿韩(hán)元（约合人民(mín)币72亿元(yuán)）；销售(shòu)额63.75万亿(yì)韩元（约合人民币(bì)3295亿(yì)元），同比下降18％。

　　值得关注的是(shì)，三星电子半导(dǎo)体业务第一(yī)季度亏损4.58万亿韩元(yuán)（约合人(rén)民币236亿元），而去年同期(qī)该业务(wù)有(yǒu)8.45万亿韩元的(de)利润。三星电子表示，由于(yú)科技(jì)行业(yè)的长期低迷严重打击了(le)其存储芯片业(yè)务，第一季度利润骤减至金融危机(jī)以来所未见。

　　ChatGPT安全性惹争议(yì)

　　因安全问(wèn)题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手(shǒu)段的大型公司(sī)，三星不是第一家，也不会(huì)是(shì)最后一家。

　　首(shǒu)先对ChatGPT表示“拒绝”的(de)，当(dāng)属(shǔ)金融(róng)行业(yè)。ChatGPT掀起(qǐ)热(rè)潮不久后(hòu)，今(jīn)年2月，JP摩根(gēn)大通(tōng)、美国银行、花旗、富(fù)国银行等华尔(ěr)街(jiē)巨头陆(lù)续表示将禁止或限制使用ChatGPT。这不仅(jǐn)因为ChatGPT属于第三方应用软件，不是公司内部系统(tǒng)，更因为与AI共享(xiǎng)敏(mǐn)感(gǎn)财务数(shù)据的(de)潜在监管风险。

　　例如，摩根大通不准员工(gōng)在(zài)办(bàn)公室使用ChatGPT，其表示，有关禁令并非源(yuán)自任何特定事(shì)件，而是基于公司对第(dì)三方软件的正常管控。美国银(yín)行(xíng)例(lì)行提醒(xǐng)员工切勿(wù)使用(yòng)未经(jīng)授权(quán)软件时(shí)，也特别(bié)点名提到ChatGPT。

　　德意志(zhì)银行表明，严禁员工(gōng)在公司内用(yòng)ChatGPT，并从内部阻断连接OpenAI网站。而(ér)尽管高盛(shèng)鼓(gǔ)励编程人员采用AI来辅助(zhù)编程，但(dàn)禁止旗下交(jiāo)易员使(shǐ)用ChatGPT。

　　韩(hán)国方面，除三(sān)星外，全球第二大存储芯片巨头韩国(guó)SK海力(lì)士(shì)称“除必要时刻外”，几乎禁止公(gōng)司内部网使用ChatGPT。韩(hán)国液晶面板龙头公(gōng)司LGDisplay通过公(gōng)司内部帖(tiē)子和教育、活动等，随时强调公(gōng)司内部信(xìn)息保(bǎo)护和防止泄漏等(děng)信息安全认识(shí)。

　　据日媒(méi)报道(dào)，日本软银集团此前(qián)向全体员工(gōng)通报了禁止在ChatGPT中(zhōng)输入(rù)机(jī)密信息(xī)等注(zhù)意事项，该集(jí)团(tuán)还计划制(zhì)定了(le)哪些业务或用(yòng)途(tú)可以使(shǐ)用(yòng)交(jiāo)互式AI的规则。瑞(ruì)穗金融(róng)集(jí)团(tuán)、三(sān)菱UFJ银行、三井住友银行禁止将(jiāng)ChatGPT等交互式AI用于业务。松下控股(gǔ)旗下松下Connect在(zài)制定信息(xī)泄露(lù)对策(cè)后才(cái)允许使用交互(hù)式AI。富士(shì)通设置了“AI伦理治理室”，提醒用户使用交互式(shì)AI时的(de)注意点。

　　3月23日，OpenAI的首(shǒu)席执(zhí)行(xíng)官Sam Altman公开承认(rèn)开源(yuán)库中出现错(cuò)误，导致部分用(yòng)户与ChatGPT的聊天记录被泄露。当天他(tā)发(fā)布(bù)致歉推文，表示已经修复(fù)了错误并完成(chéng)验(yàn)证。