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外科鼻祖是谁?

外科鼻祖是谁? 监管部门十方面举措加强房地产经纪行业管理

  金融界5月(yuè)8日消(xiāo)息 两部门近日联合(hé)印发的《关于规(guī)范房地(dì)产(chǎ外科鼻祖是谁?n)经(jīng)纪服务的(de)意见》明(míng)确,加强从(cóng)业主体管理(lǐ)。严(yán)格落实经纪机构(gòu)备案制度。全面推行(xíng)经(jīng)纪从业人员实名(míng)登(dēng)记。经纪服务(wù)内容由基本服务和延伸服务组成。基本服(fú)务是(shì)促成房屋(wū)交(jiāo)易(yì)提供的一(yī)揽子必要服(fú)务(wù),延伸服务(wù)是可单独提供的(de)额外(wài)服(fú)务。意见明确(què),严禁操纵经纪服(fú)务收费。经(jīng)纪(jì)机构不得滥用市场支配地位(wèi)以不公(gōng)平(píng)高价(jià)收(shōu)取经纪服(fú)务费用。房地产互(hù)联(lián)网平台(tái)不得干预经纪机构自(zì)主决定收费标准。

  意见(jiàn)全(quán)文如下:

  住(zhù)房和城乡建设部市场监(jiān)管总局关于规范房地产经纪服务的意见(jiàn)

  各省、自(zì)治区、直辖市及新疆生(shēng)产建(jiàn)设兵(bīng)团住房和城乡建设(shè)厅(tīng)(委、管(guǎn)委、局)、市场监督管理局(厅、委):

  房地产经纪对促进房(fáng)屋交易、提高交易效率、保障交(jiāo)易安全具有重(zhòng)要作用(yòng)。近年来,部分(fēn)房地产经纪机构存在(zài)利用房源客源优势收取过高费用、未(wèi)明码标价、捆绑收费、滥用客户个人信息等问题,加重交易当事人(rén)负担(dān)、侵害其合(hé)法权益。为规(guī)范(fàn)房地(dì)产经纪(jì)服务(wù),加强(qiáng)房地产经纪行业(yè)管理,促进房地产市场健康发展(zhǎn),现提出以下(xià)意(yì)见。

  一、加强从业主体管理。严格落实房(fáng)地产经(jīng)纪机(jī)构备案制度。为新建(jiàn)商(shāng)品房(fáng)销售和存量房(fáng)买卖(mài)、租赁提供代理(lǐ)、居间(jiān)等经纪服务的机构,应当按(àn)照《房地产(chǎn)经纪管理办法》规定(dìng)向所(suǒ)在地住房和城乡建设部门备(bèi)案。市、县(xiàn)住(zhù)房和城乡建设部(bù)门要全面推行(xíng)经(jīng)纪(jì)从业人员实名登记,加强经(jīng)纪(jì)从业人员管理。经纪(jì)从业人(rén)员提供服务时(shí),应当佩戴经实名登记(jì)的工作牌、信息卡等,公示从业信息,接受社会监(jiān)督(dū)。

  二、明确经纪服(fú)务内容。房地产经纪机构提供(gōng)的(de)经(jīng)纪服务由基本服务和延伸(shēn)服务组成。基本服务是房地产经纪机构为(wèi)促成房(fáng)屋交易提供的一揽子必(bì)要服务(wù),包括(kuò)提供房源客源(yuán)信息、带客户看(kàn)房、签订房屋交易合同、协助(zhù)办理不动产登记等(děng)。延伸(shēn)服(fú)务是(shì)房地产经纪机构接受交易当事人委托提供(gōng)的(de)代(dài)办贷(dài)款(kuǎn)等额外服务,每项服务可以单独提供。

  三、合理确定经纪服务收费。房(fáng)地产经纪服务收(shōu)费由(yóu)交(jiāo)易各方根据服务内容(róng)、服(fú)务质量,结合市(shì)场供求关系等因素(sù)协商(shāng)确(què)定(dìng)。房地产经纪机(jī)构要合(hé)理降(jiàng)低(dī)住房买卖和租赁经纪服务(wù)费(fèi)用。鼓(gǔ)励按(àn)照成交价格(gé)越高、服务费率越低的原则实行分档定价。引导由交易双(shuāng)方(fāng)共同承担经(jīng)纪服务费用(yòng)。

  四(sì)、严格实行明(míng)码(mǎ)标价。房地产经纪机构应当在(zài)经营门店、网站、客户端等场所或渠道,公示服(fú)务项目、服务内容和收费标准,不得混合标价和捆绑收费(fèi)。房地产经纪机构(gòu)提供的(de)基本服务(wù)和(hé)延(yán)伸服(fú)务(wù),应当(dāng)分别明确服(fú)务(wù)项目和收费(fèi)标准。房地产经纪(jì)机构收费前应当向交(jiāo)易当事人出(chū)具收费(fèi)清单,列明收费标准、收费金额,由当事人签字确(què)认。

  五、严禁操纵经纪服务(wù)收费。具有市场支配地(dì)位的(de)房(fáng)地产经纪机构(gòu),不(bù)得滥用(yòng)市场支(zhī)配地(dì)位以不公(gōng)平高价收取经纪(jì)服务费用(yòng)。房地产互联(lián)网平台不得强制要(yào)求加入平(píng)台的房(fáng)地产(chǎn)经纪机构(gòu)实行统一的经纪服务收费标(biāo)准,不得干预房地产经纪机构自(zì)主决定收(shōu)费标准。房地产经纪机(jī)构(gòu)、房地产互联(lián)网平台、相关行(xíng)业组织涉嫌(xián)实施垄断行为的,市场监(jiān)管部门依法开展反垄断调(diào)查。

  六、规范(fàn)签订交易合同(tóng)。各地(dì)住房(fáng)和城乡(xiāng)建设部门要制定房(fáng)屋买(mǎi)卖合同、租赁合同、经纪服务合同示范文本。房地产(chǎn)经(jīng)纪机构应(yīng)当在经营场所醒目位置公示合同(tóng)示(shì)范文(wén)本,方便(biàn)交易当事人使用。房地产经纪(jì)机构促成(chéng)房屋(wū)交易,应当通过房屋网签备案系统办理(lǐ)房屋(wū)买卖、租赁合同网签备案(àn)。

  七、加强(qiáng)个人信息(xī)保护。贯彻落实《中华人(rén)民共和国个人信息保(bǎo)护法》,房地产经纪机构及从(cóng)业人员不(bù)得非法收集、使用、加工、传输他(tā)人个(gè)人信息,不得(dé)非法买卖、提(tí)供或(huò)者公开他人个人信息。房地产(chǎn)经(jīng)纪机构要建立健(jiàn)全客户个人信(xìn)息保护的内部管理制度,严格(gé)依法收集、使用、处理客户(hù)个人(rén)信息,采取有效措施(shī)防范泄(xiè)露或非法使(shǐ)用客(kè)户个(gè)人信(xìn)息。未经当事(shì)人(rén)同意,房地(dì)产经纪机构及(jí)从业(yè)人员不得收(shōu)集个人信息和房屋状(zhuàng)况信息(xī),不得发送商业性(xìng)短信息或拨打商业性电话。

  八(bā)、提升管理服务水平。市、县住房和(hé)城乡建设部门要(yào)建(jiàn)立健(jiàn)全房(fáng)屋交易管理服务平台,加强对(duì)交(jiāo)易房源、房地(dì)产经纪机(jī)构及(jí)从业(yè)人员的(de)管理。房地产(chǎn)经纪机构发(fā)布(bù)的房源信息,应当通过平台进行核验。鼓励通过(guò)房屋交易管理服务平台(tái)向(xiàng)交易当事(shì)人提(tí)供房源核验、房源发布、合同(tóng)网签备(bèi)案(àn)等便(biàn)民服务。加强存量房交易(yì)资(zī)金监(jiān)管,除交易当事人(rén)提出明确要求外,购(gòu)房款应纳入资金监(jiān)管账户。鼓励(lì)房地(dì)产经纪机构将经(jīng)纪服务费(fèi)用纳(nà)入(rù)交易资金监管范围。

  九、加大违法违(wéi)规行为整(zhěng)治力度。各地住房(fáng)和(hé)城乡建设部门(mén)要将规范房地(dì)产经纪服务纳入房(fáng)地产市场秩序整治的重要内(nèi)容(róng),会同有关部门依法查(chá)处(chù)“黑(hēi)中介”、侵犯个人信息合(hé)法权(quán)益等(děng)违法违(wéi)规(guī)行为,曝光典(diǎn)型案例(lì)。对收费明显高于(yú)市场平(píng)均水平(píng)的房地(dì)产经(jīng)纪机(jī)构,住房和城乡建设部门会同市场监管等部门采取约谈(tán)等综合措施进行重点(diǎn)监(jiān)管。市场(chǎng)监管(guǎn)部门会同有关部(bù)门依法(fǎ)查处不按规定明(míng)码标价、操纵经(jīng)纪服务收(shōu)费(fèi)等违反价格和反垄断法(fǎ)律法规的行为(wèi)。对房地产经纪(jì)机(jī)构(gòu)相关违法违规信息,市(shì)场监管部门要(yào外科鼻祖是谁?)依法依(yī)规(guī)纳入国家(jiā)企业信用(yòng)信息公示系统。

  十、加强行业(yè)自(zì)律(lǜ)管(guǎn)理。房地产经纪行业组织(zhī)要(yào)健全行规(guī)行约,完善房地产经纪服务标准(zhǔn)和执业规则,引导房地产经纪机(jī)构及从业人员依法合规经营。对房地产经纪机构及从业人员(yuán)存在(zài)收费不规范、侵犯客户个人(rén)信息合法权益(yì)等情形的,房地产(chǎn)经纪行业(yè)组(zǔ)织依据行规(guī)行约给予(yǔ)自律处分(fēn)。

  住房(fáng)和城乡建设部

  市(shì)场监管总局

  2023年4月27日

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