无需(xū)出(chū)镜，无需准(zhǔn)备(bèi)话(huà)术与文案(àn)，更不用苦心探索个人(rén)风格，手(shǒu)机一开，直接坐等入账，这样的带货副业(yè)你心动(dòng)了吗？打开搜索引擎，点击“无人直播带货”，这便是大(dà)多“培训老师”所(suǒ)描绘(huì)的雏形。

然(rán)而细想便(biàn)能找(zhǎo)到其中的(de)端(duān)倪——谁来负责(zé)选品？谁来进行商品讲解与实物体验(yàn)？直播(bō)带货业态自(zì)2016年发端以来，靠的就是极致的互动感与(yǔ)消(xiāo)费者(zhě)拉近距离(lí)，并缩短了(le)交易链路，但当前提(tí)要(yào)素(sù)消失，直播(bō)带货似乎(hū)失去了(le)其存在的意(yì)义，消费(fèi)者也无(wú)法(fǎ)获得任何(hé)保(bǎo)障。

事实(shí)上，无人直播带货不仅(jǐn)实(shí)实(shí)在在(zài)地于角落中发展了起来，并且形成了一(yī)套(tào)灰色的产业链，与平台间玩起(qǐ)了你追(zhuī)我就(jiù)躲、你(nǐ)封我重开的猫鼠游戏(xì)。在微博、小红书及(不尽人意是什么意思jí)知(zhī)乎等公共平台上，都充斥着(zhe)售卖“无(wú)人直(zhí)播带货教程(chéng)”的广告(gào)。但宣传话术中(zhōng)的漏洞及对(duì)监管风险(xiǎn)的(de)闭口不谈，几乎都暗示着，合理合(hé)规的无人(rén)直(zhí)播仍有很(hěn)长的路要(yào)走。

拆解(jiě)“幽灵带货(huò)”模式

无(wú)人(rén)直播带货(huò)（以下(xià)简称“无人直播”）从萌芽发展至(zhì)今大(dà)约经历了一年(nián)左(zuǒ)右的时间，由(yóu)于内在运作逻辑(jí)基(jī)本(běn)一(yī)致，技术上没有太大的门(mén)槛(kǎn)，如今(jīn)在抖音(yīn)、微信视频号、淘宝等多(duō)个平台全面开花，其中抖音由于覆(fù)盖(gài)年龄层广，成为了无人(rén)直播的(de)重要落脚地。

《知识经济》对(duì)无人直播在抖音实(shí)践(jiàn)的具体流(liú)程进(jìn)行了拆解。首(shǒu)先在选品(pǐn)上，相对正式主播与品牌(pái)自播(bō)的诸多考虑，无人直播显得(dé)简单粗(cū)暴(bào)——大多(duō)专(zhuān)注于中(zhōng)老年服饰与食品(pǐn)赛道，其选(xuǎn)品共通(tōng)点(diǎn)是客单价低(dī)且为(wèi)生活刚需(xū)。在某“教学课程”中，着重(zhòng)提到了该年龄层受(shòu)众对(duì)互(hù)联网的(de)了解度(dù)较低，不易识破(pò)镜头对面并非真人，且他们不熟悉退货流(liú)程，退货率相对更低。

在货源问题(tí)上，无人直播(bō)的(de)发展的确具有先天(tiān)优势。作为“达人”，无(wú)需亲(qīn)自进货、发(fā)货，抖音自带的“抖音精选(xuǎn)联(lián)盟”本身就拥有丰富(fù)的产品(pǐn)品类，只(zhǐ)需将相应商品添(tiān)加(jiā)到(dào)橱窗(chuāng)挂在直播间售(shòu)卖(mài)即可，还能(néng)赚(zhuàn)取高(gāo)达20%的(de)佣金，这也(yě)是无人(rén)直播盈利(lì)的底层(céng)逻辑。

解决了选品与货源问题(tí)，开播前多发几条与带货品类相关的短视频，让(ràng)算法(fǎ)熟悉账(zhàng)号的受众，就可零门槛开启无(wú)人(rén)直播。据了(le)解，无人直(zhí)播的发展经历(lì)了“无人直(zhí)播(bō)”与“半无人(rén)直播”两个阶(jiē)段(duàn)，两者均依赖软件实施，其(qí)核心在(zài)于(yú)“抓取已有的直(zhí)播(bō)画面为(wèi)己所用”。主(zhǔ)流的(de)无人直播基本靠OBS与官方的直播伴侣完(wán)成，前者编辑视频，后者链(liàn)接(jiē)与投射视频。达人只需(xū)用特殊软件下载好他人完成的直播，再抓取到(dào)OBS中(zhōng)进行简(jiǎn)单的编(biān)辑，并(bìng)在直播伴侣进行篇幅调整后，利用其虚拟摄像头便可开启直播。其中“编(biān)辑”的重点在于加上(shàng)多(duō)个干扰式的视频，调低透明度，躲避平台官方的审查(chá)。

进入半无人直播阶段，工具与软(ruǎn)件(jiàn)都进(jìn)一步升级，对于消费(fèi)者的迷惑性也更强(qiáng)。上述的操作(zuò)虽然是人(rén)工(gōng)操(cāo)作(zuò)，但一旦编辑完成便开启(qǐ)“挂播”模式，达人(rén)无(wú)法编辑(jí)视频进行二度干预；但半(bàn)无人直播(bō)在绿幕(mù)直(zhí)播软件的支(zhī)持(chí)下，真人随时可(kě)以入镜，让带(dài)货效果(guǒ)看起来更逼真，同时(shí)也(yě)让平台(tái)的处罚判定精确(què)度大大降低。

在软件(jiàn)的相互配合下，一个(gè)“直播间(jiān)”就(jiù)搭建好了，只要(yào)设置了(le)“循环”，达人选择的带货视频(pín)将(jiāng)一直播(bō)放(fàng)，只要用户下单(dān)便(biàn)可(kě)坐收(shōu)佣金，唯(wéi)一需要(yào)注意的(de)就是以各种手段逃避平(píng)台的监管，因此近期“幽灵带货”受到(dào)了(le)狂热的追捧，甚至有人花(huā)高价购买课程学习(xí)，但并没有(yǒu)得到太好的反馈——“老手”毕(bì)竟是少数，僵硬(yìng)的背景、评论区多次重复也毫(háo)无反应的“主播”，怎么都(dōu)没有实(shí)实在(zài)在的互动性真人带货来得(dé)有(yǒu)感染力(lì)。

“幽灵带货”隐匿教(jiào)学骗局(jú)

当(dāng)无人直播被炒作为(wèi)“下一个(gè)风口”，自然带着强大的诱惑力(lì)吸引了一个个投机(jī)者。

在各平台搜索相关关(guān)键(jiàn)词，立刻能找到多个宣传“无(wú)人直播带货课程”的(de)账号(hào)，且(qiě)定价(jià)几(jǐ)乎都集中在四位数，最高的(de)宣称(chēng)“价值(zhí)7980元”。其统一的话术基本集中在“无门(mén)槛、无成(chéng)本，有空(kōng)就能做(zuò)”，暗示性地指向了(le)学(xué)生与宝妈群体(tǐ)——而打开相关的投诉页面时(shí)，的确受害者(zhě)也多(duō)为该两(liǎng)者(zhě)。调(diào)查(chá)发现(xiàn)，无人直播被曝光的(de)骗局(jú)主要(yào)指向三(sān)个(gè)类型(xíng)。

“货不(bù)对(duì)板”，明面教(jiào)“无人直(zhí)播”，实则传(chuán)授“剪(jiǎn)辑(jí)秘诀”。某论坛上(shàng)，一学生用(yòng)户表示自(zì)己交了几千元的学(xué)费，拿到了一个层层包(bāo)装的精美PPT，但(dàn)钻研(yán)完后发现里面只教了基础的剪辑(jí)技巧和流量(liàng)引导(dǎo)方式(shì)，所谓的“直(zhí)播课(kè)程”对无人(rén)直播的细(xì)节要么避重就轻，要么(me)巧妙略过，该学生(shēng)表示(shì)“几千块打了水漂”。

教了大(dà)致(zhì)的直播(bō)方式(shì)，但学(xué)员实践的账号迅速被封，且(qiě)无人为此售后。部分课(kè)程(chéng)的确把(bǎ)所谓(wèi)的教程细(xì)节发了(le)出(chū)来（具(jù)体集(jí)中在如何(hé)逃避(bì)平(píng)台监(jiān)管），并且大致做(zuò)到(dào)了“包(bāo)教包会”，但(dàn)让学员在平台的(de)监(jiān)管铁拳之下打游击战，被封了(le)就(jiù)重开，重开了接着被(bèi)封。有学员表示，自(zì)己跟着教程大致学会了(le)如何开直播，但被(bèi)迅速识别不合规，试一次被封一次(cì)——然(rán)而这种本质(zhì)就(jiù)违规的课程并没有任何售后可(kě)言(yán)。

更有(yǒu)甚者直(zhí)接虚假宣传(chuán)，连糊弄都省(shěng)略了，宣称“不满意无(wú)理由(yóu)退款”，但拿了钱直接(jiē)跑路。

能吸引到众多的(de)投机者，“老师”当然有自己的套路。《知识经济》联系到的一位“老师”在(zài)朋友(yǒu)圈表示，只要准备(bèi)好话(huà)术与(yǔ)道具(jù)，“7天内便可(kě)直接开播赚钱”，更是在(zài)朋友圈高(gāo)频率地(dì)发学生的(de)利润截图，搭配“给自己一点生(shēng)活的底气”“赚钱一定要跟对(duì)趋势”等游说话术(shù)，看上去极(jí)具诱惑力。当你在(zài)凝望深渊，深渊也在凝视着你(nǐ)，当(dāng)你用他们教(jiào)的话术试图在直播间引导他人，实际上自己也被“老师”的话(huà)术所(suǒ)引(yǐn)导着——这就是“卖课(kè)教(jiào)学”的本质所在。

事实上，目前的无人直播(bō)本身就(jiù)是在(zài)灰色边(biān)缘游荡的产物，传(chuán)授(shòu)这种手(shǒu)段亦(yì)是违规的，“学费”被骗更是无处说理。当做好投机打算的那一刻，就应该有竹篮打(dǎ)水(shuǐ)一场空的心理准(zhǔn)备。

平(píng)台出(chū)手

一旦无(wú)人直播泛滥，无疑将(jiāng)成为毒瘤般(bān)的存在，平台(tái)内(nèi)部的稳定(dìng)生态以及外部的口碑都将受到重(zhòng)大影响。

最直接的后果是侵(qīn)犯平台内真(zhēn)人(rén)主播(bō)的(de)合法权益，打击直播的积极性。目前无人直播(bō)普遍(biàn)存在着盗用他(tā)人(rén)视频来直(zhí)播的现象，对于被盗(dào)播的(de)真人主播而(ér)言，不仅要为自己所带货的产(chǎn)品负责(zé)，还(hái)在不(bù)知情(qíng)的情况下替“幽灵直播(bō)间(jiān)”背了锅。无(wú)人直播没有(yǒu)信(xìn)用(yòng)保障可言，一旦商品(pǐn)出(chū)现(xiàn)问题，真人主播的信誉也将连带受(shòu)到影响。与此同时，频(pín)繁被盗用(yòng)形(xíng)象，也将影响其(qí)直播的积极性。

对(duì)于平台(tái)本身不尽人意是什么意思而(ér)言，内部(bù)的直播生态将被破坏，虚假售(shòu)卖(mài)等乱象横行。尤其是对于(yú)淘宝这类重(zhòng)度依赖直播(bō)带货(huò)、货(huò)源更独立的平台，无人(rén)直播将(jiāng)严重影响带货的互动性与交(jiāo)流感，付款不(bù)发货、货不对板等问(wèn)题将(jiāng)大大(dà)影响消费者的消费体验；对于(yú)抖音(yīn)一(yī)类短视(shì)频起家的平台，无人(rén)直播让消费者的售前(qián)售后都无法获得保障，对(duì)平台的信(xìn)任度降低，不利于其电商业务的进一步发(fā)展。

对(duì)于无(wú)人直播存在的乱(luàn)象(xiàng)，目前(qián)尚未有平台发布(bù)系统化的惩处条例，但(dàn)对(duì)相关违规情况均进行了细化的处理，大致分(fēn)为违规警告与封锁直(zhí)播间两种处罚。在抖音(yīn)，若检(jiǎn)测出直播中(zhōng)存(cún)在音频循环、话术利益诱导等情况，都将判定其为(wèi)违规行为，并及(jí)时断播。多次违规(guī)后，直播间将存在(zài)被(bèi)封禁的风险，甚至(zhì)该(gāi)账号将永久无(wú)法再度开播。2022年(nián)9月，抖音(yīn)再度更新《直播行为规范(fàn)》，亦体现出其(qí)加强打(dǎ)击(jī)违规直播间的(de)决心。

淘宝直(zhí)播则重(zhòng)在处(chù)罚使用无人(rén)直播的店家。淘(táo)宝(bǎo)支持对盗播(bō)、无人播等行为进行(xíng)举(jǔ)报，若检测出相关违规行为，店家将被(bèi)扣除信誉分，严(yán)重者店铺(pù)一并关闭。

从(cóng)平台(tái)的态(tài)度可以看到，对无人直播(bō)的监(jiān)管仍然(rán)趋(qū)严(yán)。若未来能有针对性的(de)条例或(huò)处理办法实施，也许将有(yǒu)助(zhù)于更高(gāo)效(xiào)地肃清乱象(xiàng)。

无人直播的(de)未来(lái)方向

目前的无人直播，似乎浑身都写满了“不靠谱”三个(gè)字，但究其根本，是由于其被投机滥(làn)用(yòng)，以损害他人(rén)利益为前提来攫取利益(yì)。无人直(zhí)播本身也许并非是不可为的(de)方向。

<不尽人意是什么意思/p>

在数字产(chǎn)业飞(fēi)速发展的今天，虚(xū)拟(nǐ)人(rén)与AI技术都(dōu)逐(zhú)渐为电商行业所接(jiē)纳(nà)，并投入到实际(jì)应用中。虚拟偶像洛天依(yī)、屈晨曦(xī)等都曾(céng)现(xiàn)身直播(bō)间带货(huò)，不仅满足了用户的新(xīn)鲜感，开播时(shí)间长、人设(shè)稳(wěn)定(dìng)且干货(huò)丰(fēng)富的特质(zhì)让销(xiāo)量连连增长，为数字产业与电商(shāng)融合展(zhǎn)现出了优秀的范本。未(wèi)来(lái)的无人(rén)直播若能与数字技术(shù)相结(jié)合，也许将(jiāng)呈现出一个更完整的(de)雏形(xíng)。虚拟人在幕前(qián)带(dài)货(huò)，人(rén)工智能则可(kě)作为(wèi)客(kè)服(fú)提供服务(wù)。不仅(jǐn)更高效和(hé)精准，还(hái)能升(shēng)级消费者的观看(kàn)体(tǐ)验。

但门槛高、成本(běn)高与(yǔ)对技术条件的要求，都预示(shì)着该产业的成熟还非常需要(yào)时间。如今(jīn)已经有(yǒu)公(gōng)司对(duì)此进行尝试，但在虚拟人(rén)的背后，选(xuǎn)品与货(huò)源(yuán)问题仍然需要真人斟酌(zhuó)；同时(shí)虚拟人(rén)的灵活(huó)度(dù)与交互能力(lì)，目前尚且无法达到真(zhēn)人的水准。因此全自动的无人直播虽然(rán)前景可观，但要想合规地正式进入(rù)市(shì)场，仍然任重道(dào)远(yuǎn)。

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