韩(hán)雪(xuě)中国移动事(shì)件是(shì)怎么回(huí)事，其(qí)实也不算是告了，只(zhǐ)是在微(wēi)博中宣泄不满(mǎn)，不过(guò)因为韩雪(xuě)是一个大明星(xīng)，有明(míng)星效(xiào)应(yīng)，引起了很大的(de)关注。韩(hán)雪发了(le)一条微博，抱怨中国移动的“霸王条款”。当时正是(shì)三大运营商开启流量不清零活动(dòng)，大众对(duì)三大运营商的这一举动都非常(cháng)的支持，但(dàn)是韩雪却(què)被告知上月(yuè)流(liú)量清零了(le)。为什么呢(ne)，是因为韩(hán)雪修改了本(běn)月套餐。

大众知道(dào)的是流量不清零了，但是大众理解(jiě)下的流量不清零，和三(sān)大运(yùn)营商在(zài)操作时候具体(tǐ)的(de)流量不清零的范(fàn)围是不一样的。韩雪(xuě)并不知道流量不清零所指的详细的(de)细节，但是(shì)在(zài)心里已经认为了流量不清(qīng)零，可是当(dāng)韩雪看到上(shàng)个月流量清零了，作为一(yī)个消费者觉得被欺骗了。所以发了一条微博，抱怨(yuàn)中(zhōng)国移(yí)动的“霸(bà)王条款”。

韩雪抱怨中国移动也是有理有据的(de)，韩雪在微博写道：“三大运营商本(běn)月(yuè)启动‘流(liú)量不(bù)清零’，但却告知(zhī)，因为(wèi)修改了本月套(tào)餐(cān)，上月流(liú)量就清零了。我改这个月(yuè)的和上个(gè)月有什么(me)关系吗？我付了钱的，多余的流量(liàng)凭什么你说清零就清零(líng)呢(ne)？这(zhè)不是霸(bà)王条款吗(ma)？”。韩雪抱(bào)怨之后(hòu)得到了很多网友的呼应(yīng)，纷(fēn)纷站在韩雪的阵(zhèn)营(yíng)指着(zhe)中国(guó)移动的“霸王条款”。

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之后，韩雪又举了一个非常生动的例子(zi)来证明(míng)自(zì)己(jǐ)的说法成(chéng)立，用(yòng)吃饭打包(bāo)来比(bǐ)喻中国移动的不(bù)合理条(tiáo)款：“午餐点了5个菜，吃(chī)不完，要打包3个(gè)。寻思(sī)晚餐怕浪费(fèi)少(shǎo)点(diǎn)两个。结(jié)果说，晚餐(cān)不点满(mǎn)5个就不让(ràng)打包中(zhōng)午(wǔ)的三个菜。神一(yī)样(yàng)的逻辑。”韩(hán)雪作为(wèi)一个工作(zuò)人(rén)物有非常大(dà)的(de)影响力，在韩(hán)雪的带(dài)领下(xià)引(yǐn)起了更多的人对中国移动等运营商的(de)不满，希望运营商能够做出改变。

之后中国移动对于(yú)韩雪的微博(bó)做出了(le)反抗，回应道(dào)：“‘流量不清零’服(fú)务福利到手的(de)第一天，按移动(dòng)数据流(liú)量计费的手机月套(tào)餐，包括(kuò)按月计费的基础套餐、流量可选包和夜间流量包中的剩余流量可结转(zhuǎn)至次月(yuè)月底前(qián)使(shǐ)用(yòng)，默认(rèn)开(kāi)通，无需订购。如销户、携(xié)号(hào)转网、变更套餐、变更(gèng)可(kě)选(xuǎn)包档次等情况下，则(zé)原套餐剩(shèng)余(yú)流量将(jiāng)不享受此服务(wù)。”

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