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　　在拨号(hào)盘输入(rù)95311；

　　点击拨打选项，然后耐心等待(dài)接通；

　　接通(tōng)后，会听到AI智能语(yǔ)音提示，直(zhí)接说出转(zhuǎn)人工或(huò)者人工(gōng)桃花谢了春红太匆匆全诗译文，桃花谢了春红太匆匆全诗拼音客服(fú)，等待转接至人工客(kè)服即可的。

　　为(wèi)增强客户服务体验，推进全网一体化建设，中通快递近日宣(xuān)布，将(jiāng)启用95311全国统(tǒng)一(yī)客户服务专(zhuān)线。

　　95311客(kè)户服务专线的(de)开通，中(zhōng)通(tōng)快(kuài)递全网(wǎng)的(de)客服体系建(jiàn)设也(yě)因此得到(dào)进一步(bù)完善，客服流(liú)程(chéng)将变被动(dòng)为主动。

　　客(kè)户在售前、售中、售(shòu)后，都将一站式享(xiǎng)有自(zì)助下单(dān)、业(yè)务(wù)咨询、快(kuài)件查(chá)询、投诉受理等多项服务(wù)。

　　该专线将全(quán)年全天(tiān)候为广大客户(hù)开放，全网统(tǒng)一(yī)执(zhí)行(xíng)，有效解决了因线路繁忙、电(diàn)话占(zhàn)线等问题，为(wèi)客(kè)户(hù)提供标(biāo)准、流畅的快递服务体(tǐ)验。

　　中通快(kuài)递已成立项目(mù)小组，在安全运营、技(jì)能培训、项目维护等方(fāng)面制定(dìng)了全网(wǎng)可行的(de)实施(shī)方案，确保(bǎo)95311上(shàng)线后的(de)高效运行(xíng)。

中通快递(dì)

　　中通快递股份有限(xiàn)公(gōng)司于2002年5月8日在上海成立，是一家集(jí)快(kuài)递、物流及其他业务于(yú)一体的(de)大型集团公司(sī)，注册商标中(zhōng)通®、zto®。

　　中通(tōng)快递(dì)现已(yǐ)成(chéng)为国内业务规模较大、第一方阵中(zhōng)发展较快的快递企业，中通(tōng)快递2019年(nián)继续保持了稳健(jiàn)的(de)发(fā)展态势，全年完成业务量121.2亿件，同比(bǐ)增长42.2%，超出行业(yè)平均增速16.9个百分点。

　　市(shì)场份额较2018年扩大(dà)2.3个百分点至19.1%。

　　盈利水(shuǐ)平保持了持续稳健(jiàn)的增长，全年调整(zhěng)后净利润较上年同期增长26.0%，超出(chū)市场预期。

　　服务质量方(fāng)面(m桃花谢了春红太匆匆全诗译文，桃花谢了春红太匆匆全诗拼音iàn)，在(zài)申诉率、公(gōng)众满(mǎn)意度方(fāng)面中通(tōng)也保持了领先。

　　截至(zhì)2020年3月31日，中通服务网点约(yuē)30000个，分(fēn)拨中(zhōng)心90个，网络合(hé)作伙伴(bàn)约为4850家，长途(tú)车辆数量超过7700辆，干线运输线路(lù)超过2900条。

　　2016年10月(yuè)27日，中通快递成功登(dēng)陆美(měi)国纽约证券交易所(suǒ)，创当年美国证券市场(chǎng桃花谢了春红太匆匆全诗译文，桃花谢了春红太匆匆全诗拼音)最大IPO，也是继阿里巴巴2014年赴美上市以来最大规(guī)模的中国企业赴(fù)美IPO。

　　中通快递在美上市，向全(quán)世界打开了一扇了解(jiě)中(zhōng)国快(kuài)递发展(zhǎn)的窗(chuāng)口。

　　2018年9月21日晚(wǎn)间(jiān)，中通(tōng)快递发(fā)布(bù)公告称，基于(yú)快递行业发展现(xiàn)状与趋(qū)势，为了(le)进一步(bù)维护服务品质和提升客户满意度(dù)，从18年10月1日起启动快递费用调节机制，调整全国(guó)到上海(hǎi)地区的(de)快(kuài)递费用，具体费用调(diào)整幅度，由当地服务网点根据(jù)总部指导建议并结合各(gè)自实际情况实施。

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