交通运输部办公(gōng)厅、工业和信息化部办公厅、公安部(bù)办公厅、国家市场监督管理总局办(bàn)公厅、国家互联网信息(xī)办公(gōng)室秘(mì)书局发布切(qiè)实(shí)做好(hǎo)网约车(chē)聚合平台规范(fàn)管理有关工作的(de)通知，压实企业责(zé)任，保障(zhàng)乘客和驾(jià)驶员合(hé)法权(quán)益。督促网约车(chē)聚合平台及合作网约车(chē)平合(hé)公司如实向乘客提供车(chē)辆牌照(zhào)和驾驶员基(jī)本信息。指(zhǐ)导网约车聚合平(píng)台及合作网约(yuē)车平台公司结(jié)合各(gè)自服务(wù)内容(róng)，依(yī)法建立健全咨询服务和(hé)投诉处理的首问(wèn)负责制度，及时(shí)妥善(shàn)处理乘(chéng)客(kè)和驾驶员的(de)咨询投(tóu)诉。各地(dì)有关部门要根(gēn)据(jù)法定(dìng)职责保持打(dǎ)击(jī)非一天一瓶可乐算过量吗，可乐建议几天喝一次法营运高压态势，对(duì)存在违法违(wéi)规行为的网(wǎng)约车聚(jù)合平台及合作网约车平台公(gōng)司(sī)要公开曝(pù)光。

　　各地交(jiāo)通运输、市场监管等部门要督促网约车聚(jù)合平(píng)台及合(hé)作网约车(chē)平台公司落实明码标价等要求(qiú)，不(bù)得(dé)以不正(zhèng)当价格行为扰乱(luàn)市场秩序；督促网约(yuē)车聚合平(píng)台不(bù)得干预网约车平(píng)台公司价(jià)格(gé)行为，不得直接参与车辆调度及驾(jià)驶员(yuán)管理，维护公平竞争市场秩序(xù)。

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