自诞生之日起即(jí)炙(zhì)手可热的(de)ChatGPT，因安全风险而广受科技巨头们审视，这一次出手的是万亿(yì)巨头三(sān)星。

　　据外媒报道，近期三星电子已在内部备忘录告知员工(gōng)，停(tíng)止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工(gōng)具，理由(yóu)是(shì)担心(xīn)会带来安(ān)全(quán)风险(xiǎn)。

　　三星的担心并非空穴来(lái)风。据此前消(xiāo)息显(xiǎn)示，三(sān)星电子引(yǐn)入聊天机器人ChatGPT不(bù)到20天就(jiù)发生了3起(qǐ)涉及ChatGPT的事(shì)故(gù)。与(yǔ)此同时，目(mù)前多家(jiā)国际投(tóu)行(xíng)及科(kē)技公司均对ChatGPT持(chí)谨慎态度(dù)。

　　不过(guò)，虽然(rán)暂(zàn)停(tíng)员工使用(yòng)ChatGPT类工具，但这并不意味(wèi)着(zhe)三(sān)星对AI采(cǎi)取(qǔ)封闭式态度。据国外科(kē)技(jì)媒(méi)体报道，近日(rì)三星向旗下所(suǒ)有的(de)手机以及平板电脑产品推送了微(wēi)软BingAI更新，在这(zhè)一更新完成后，三星用户可直(zhí)接通过手机或者平板(bǎn)使用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁(jìn)止员工(gōng)使用生成式AI

　　违者可能遭解雇(gù)

　　据外媒周(zhōu)一报道，三(sān)星电(diàn)子(zi)已(yǐ)在(zài)内部备忘录(lù)告知员工，停止使用ChatGPT和(hé)Bard等生成式AI工(gōng)具，理(lǐ)由是担心(xīn)会带来(lái)安全风(fēng)险。

　　报道称，内部备忘(wàng)录表示，三星电(diàn)子担(dān)心(xīn)传(chuán)输到谷歌Bard和微软Bing等人工智能平台的数(shù)据存(cún)储在外部(bù)服(fú)务器上，难以(yǐ)检索(suǒ)和删除，最终可能(néng)会(huì)泄露给其他用户。

　　内部备忘录显示，三(sān)星电(diàn)子上个月进(jìn)行了(le)一项(xiàng)关于内(nèi)部使(shǐ)用AI工具的调查(chá)，其中65％的受访者(zhě)认为此类服(fú)务存在安全(quán)风险。今年(nián)4月初，三(sān)星工(gōng)程师将(jiāng)内部(bù)源代码上传到了ChatGPT，目(mù)前还不(bù)清楚这些信息包含什么(me)。

　　与此同时，三星正(zhèng)在开发(fā)自己的内部AI工具，用于翻译(yì)和总(zǒng)结文件以(yǐ)及(jí)软(ruǎn)件开发，还在研究阻止敏感公司信息上传到(dào)外(wài)部服(fú)务的方法。“总部正在审查安全措(cuò)施，以创造一(yī)个安全的环(huán)境(jìng)，以安全地(dì)使用生成(chéng)式AI来提(tí)高(gāo)员(yuán)工的(de)生(shēng)产(chǎn)力和效(xiào)率。但(dàn)是，在(zài)准备好这些措施之前(qián)，我(wǒ)们暂时限制生成式(shì)AI的(de)使(shǐ)用。”

　　据了解，三星电(diàn)子(zi)的新政策(cè)禁止在公司自有(yǒu)的电脑、平(píng)板电(diàn)脑和手机以及(jí)内(nèi)部网络上使用生(shēng)成式AI系统，不会影(yǐng)响销售给消(xiāo)费者的设备，例如Android智能(néng)手机和Windows笔记本电脑。

　　另(lìng)外(wài)三(sān)星在备忘录中表示：“我们要求您认真遵守(shǒu)我们的安全(quán)指(zhǐ)南，否则可能会导致公司信息泄露，违者进行(xíng)纪律处(chù)分，甚至包括(kuò)解雇。”

　　曾出(chū)现(xiàn)资料(liào)外泄事故

　　不到20天3起(qǐ)

　　三星此次采取(qǔ)备忘录(lù)的方式(shì)提醒全体员工(gōng)之举，并非空(kōng)穴来风。

　　据此前消息显(xiǎn)示(shì)，三星电子引入聊天机器人ChatGPT不到20天就发生了(le)3起涉及ChatGPT的(de)事故。3起事故中，其(qí)中2起(qǐ)与半导体设备(bèi)有(yǒu)关，另(lìng)一起与内部(bù)会(huì)议有关。具(jù)体为(wèi)：

　　案件一(yī)，三星设备解决方(fāng)案部门的职员(yuán)A在半导体设备(bèi)测量(liàng)资(zī)料库下(xià)载软件时，发现源代码出现错误，便(biàn)将有问(wèn)题的部分复制到ChatGPT中寻(xún)找解(jiě)决方(fāng)案。

　　案件二(èr)同样发生在设备解决方案部门，职员B将用于识别产品良率的(de)程序代码输(shū)入进(jìn)ChatGPT，要求其优(yōu)化代码。

　　案件三是该(gāi)部门(mén)的职员C为(wèi)了制作会(huì)议记录，将手机上(shàng)的会议内容转换为文(wén)档，之(zhī)后将文档输入(rù)进ChatGPT。

　　相关报道称，前两起案件已分别(bié)导致(zhì)三(sān)星公(gōng)司的(de)半导(dǎo)体设备测量资料(liào)、产品(pǐn)良率(lǜ)等机(jī)密内容录入到ChatGPT的学习资料库中。

　　不难发(fā)现，上述三起泄密事件均发(fā)生在(zài)三(sān)星电子半导体暨装(zhuāng)置解决方案（Device Solutions）部(bù)门(mén)。此前，三星(xīng)曾因担忧内部(bù)机密外(wài)泄(xiè)而禁用(yòng)ChatGPT，但基于(yú)半导体是“生成式AI”的建(jiàn)构基础，三星自(zì)3月11日起(qǐ)允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述泄(xiè)密事件，三星方面(miàn)回应，已加强ChatGPT相关的(de)安全措施，将(jiān上海市中心是哪个区最繁华，上海市中心是哪个区？g)进一步收紧内部监(jiān)管和员(yuán)工培训。公司(sī)还特地发布(bù)公告叮嘱(zhǔ)员工注意使(shǐ)用ChatGPT的方式(shì)，如果再次发(fā)生类似(shì)事件(jiàn)，内部可(kě)能会切断(duàn)ChatGPT服(fú)务。

　　三星通过(guò)内部(bù)公告警示说：“在ChatGPT中输入内容的瞬间，数(shù)据就会发送到外部服务(wù)器并(bìng)存(cún)储，公司无法收回。如果ChatGPT学习相关(guān)内容，敏感内容可能会(huì)提供给不特定(dìng)的多数(shù)人(rén)。”

　　已推送微(wēi)软Bing AI更(gèng)新

　　虽然暂停员工(gōng)使用ChatGPT类工具(jù)，但这并不意味着(zhe)三(sān)星对(duì)AI采(cǎi)取(qǔ)封闭式态度(dù)。

　　据外(wài)媒报道，三(sān)星近日向旗下所有的手(shǒu)机以及平板电脑产品推送了微软Bing AI更新，在(zài)这一更(gèng)新完成(chéng)后，三(sān)星(xīng)用户可直接通过手(shǒu)机或(huò)者平(píng)板使用微软Bing AI。

　　据韩媒今(jīn)年3月报(bào)道(dào)，三星电(diàn)子(zi)DX部门负责人韩钟熙（副会长(zhǎng)）21日在(zài)首尔举行的(de)新产品(pǐn)发表(biǎo)活(huó)动中表示，将(jiāng)集中全部力(lì)量扩大机器(qì)人事业，把机器人作为新的(de)增长动(dòng)力，同时加强了外部投(tóu)资(zī)及合作。三(sān)星风险(xiǎn)投资当天表(biǎo)示，利用从三星(xīng)电子出资筹集的基金，向无(wú)人驾驶(shǐ)机(jī)器(qì)人初创公司New Bility投资了30亿韩(hán)元。

　　作为韩国最大的(de)跨国企(qǐ)业集团，三星集团包括众多国际下属企业(yè)，其中三星电子为(wèi)三(sān)星旗下最(zuì)大的子(zi)公(gōng)司。Wind数据显示(shì)，三星电(diàn)子总市值(zhí)达391.02亿韩元（约合2.01亿人民(mín)币(bì)）。

　　4月27日，三星电子公布(bù)了其2023年(nián)第(dì)一季(jì)度的财报。数据显(xiǎn)示(shì)，2023年(nián)第一(yī)季度，三(sān)星电子实(shí)现营业利润6402亿韩(hán)元(yuán)（约合人民币33亿元），同比下降95％，为14年(nián)来(lái)的最低水平(píng)；净利润(rùn)1.40万亿韩元（约合人民币(bì)72亿元）；销售额63.75万亿(yì)韩元（约合人民(mín)币3295亿元），同比下降(jiàng)18％。

　　值得关注的是，三星电子半导体业(yè)务(wù)第一季度(dù)亏损4.58万亿(yì)韩元（约合人民(mín)币236亿元(yuán)），而去年同期(qī)该业务有8.45万(wàn)亿韩元的利润。三星电子表示，由(yóu)于科技行业的(de)长期(qī)低迷(mí)严重打击了其存储芯片业务(wù)，第一季度利润骤减至金融危机(jī)以(yǐ)来所未见(jiàn)。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安全问题(tí)而对ChatGPT采取“禁(jìn)用(yòng)”、“暂(zàn)停”手段的(de)大(dà)型公司，三星(xīng)不是第一家，也不会是最后一家。

　　首先对ChatGPT表(biǎo)示(shì)“拒绝”的(de)，当属金(jīn)融行(xíng)业。ChatGPT掀(xiān)起(qǐ)热(rè)潮不久后，今年2月(yuè)，JP摩根(gēn)大通、美国(guó)银行、花旗、富国银行(xíng)等华尔街巨头陆续表示(shì)将禁止或限制使用(yòng)ChatGPT。这(zhè)不仅因为(wèi)ChatGPT属于第(dì)三(sān)方(fāng)应用软件，不(bù)是公(gōng)司内(nèi)部系(xì)统(tǒng)，更因为与AI共享敏感财务数据的潜(qián)在监管风险。

　　例如，摩(mó)根大通不(bù)准员工在办公室使用(yòng)ChatGPT，其表示，有关禁令并非源自任何(hé)特定事(shì)件，而是基于公司对(duì)第三方软件的(de)正常管控。美(měi)国银行例行提(tí)醒(xǐng)员(yuán)工切勿(wù)使(shǐ)用未经(jīng)授权软件(jiàn)时(shí)，也特别点名(míng)提到(dào)ChatGPT。

　　德意志银行表明，严(yán)禁(jìn)员工(gōng)在公司内用ChatGPT，并从内(nèi)部阻(zǔ)断连接OpenAI网(wǎng)站。而尽管高盛鼓励(lì)编程人(rén)员(yuán)采用(yòng)AI来辅助编程，但禁止(zhǐ)旗(qí)下交(jiāo)易员使用ChatGPT。

　　韩国(guó)方面，除(chú)三星外(wài)，全球第二(èr)大存储芯片巨头韩国SK海力(lì)士(shì)称“除必要时刻外”，几乎禁止公司内部网使(s上海市中心是哪个区最繁华，上海市中心是哪个区？hǐ)用(yòng)ChatGPT。韩国液晶面板龙头公(gōng)司LGDisplay通过公司(sī)内(nèi)部帖子和教育、活动(dòng)等，随时强(qiáng)调公司内部信息(xī)保(bǎo)护和防止泄(xiè)漏(lòu)等信息安全认识。

　　据日媒报道(dào)，日本软银集团(tuán)此(cǐ)前向全体员工(gōng)通报了(le)禁止(zhǐ)在ChatGPT中输入(rù)机密信息等注意事项，该(gāi)集团还计划(huà)制定了(le)哪些业务或用途可以使用交互式AI的(de)规则。瑞穗金融(róng)集团、三(sān)菱UFJ银行、三井住友(yǒu)银行禁(jìn)止将ChatGPT等交上海市中心是哪个区最繁华，上海市中心是哪个区？互式AI用于业(yè)务。松下控股旗下松下Connect在制定信息泄露对策后才允许使用(yòng)交互式AI。富士通设(shè)置了(le)“AI伦理治理室”，提醒用户(hù)使用交互式AI时的(de)注(zhù)意点。

　　3月23日，OpenAI的首席(xí)执行官Sam Altman公开(kāi)承(chéng)认开源库中出(chū)现错(cuò)误，导致部(bù)分用(yòng)户与ChatGPT的聊天记(jì)录(lù)被(bèi)泄露。当(dāng)天(tiān)他(tā)发布(bù)致(zhì)歉推(tuī)文，表示已经(jīng)修复了错误并完成验证。

　　政(zhèng)府方面(miàn)，此前(qián)意大利个人数(shù)据保(bǎo)护局曾宣(xuān)布禁止使用(yòng)ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意大利用(yòng)户信息。不过据(jù)意媒上(shàng)周五报(bào)道(dào)，被勒令(lìng)下线近(jìn)一个(gè)月后，ChatGPT已经(jīng)在该国恢复服务。

　　4月30日(rì)，七(qī)国(guó)集团数字与技术部长会议同意对人(rén)工智能采取“基(jī)于(yú)风险的”监管。七国集团的部长(zhǎng)在联合声明(míng)中表示，此类监管也(yě)应为人工(gōng)智能技(jì)术的发(fā)展“维护一个(gè)开放和(hé)有利的环境”。

　　另外，近(jìn)期欧盟提出新的立法草案，要(yào)求ChatGPT等人工智能工具的(de)开发商，披露他(tā)们(men)在构建AI系统时(shí)使用(yòng)的(de)版权材(cái)料。这一规则将赋能(néng)出版商和内(nèi)容创作(zuò)者，使他们在作品被ChatGPT等(děng)AI工具用(yòng)作生成内容的原始材料时(shí)，可寻求利润分(fēn)成。

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