交通运输(shū)部办公厅(tīng)、工业和信息化(huà)部办公厅(tīng)、公安部办公厅、国家(jiā)市场监督管理总局办公厅、国家互联网信息(xī)办公室秘(mì)书局发布切(qiè)实做好网(wǎng)约车聚合平台规范(fàn)管(guǎn)理(lǐ)有关工作的通知(zh四氧化三铁铁几价氧几价，骂人三氧化二铁什么意思ī)，压实企业责任(rèn)，保障乘(chéng)客(kè)和(hé)驾驶员合法权(quán)益。督(dū)促(cù)网约车(chē)聚(jù)合平台及(jí)合作网约车平合(hé)公司如实向乘客提(tí)供车辆(liàng)牌照和驾(jià)驶(shǐ)员基本(běn)信息。指导(dǎo)网约车(chē)聚(jù)合平(píng)台及合作网约(yuē)车(chē)平台公司结合各自(zì)服务内容(róng)，依法建立健全咨询服务(wù)和投诉处理的首问负(fù)责制度，及时(shí)妥善处理乘客和驾驶员的(de)咨询(xún)投诉。各地有关(guān)部门要根据法(fǎ)定(dìng)职责保(bǎo)持打击非(fēi)法营运高(gāo)压态势，对存(cún)在违法违规(guī)行为的网约车聚合平台及(jí)合(hé)作(zuò)网约车平(píng)台公司要(yào)公开曝(pù)光(guāng)。

　　各地交通运输、市场监管(guǎn)等部(bù)门要督促网约车(chē)聚(jù)合平(píng)台及合作网约车平台公司落实明码(mǎ)标价等要(yào)求，不得以不(bù)正当价格行为扰乱市(shì)场(chǎng)秩序；督促网约(yuē)车聚合平台不得干预(yù)网约车平台公司价格行为，不得直(zhí)接参与(yǔ)车辆调度及驾(jià)驶员管理(lǐ)，维护公平竞争市场秩序。

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