4月20日，宝马MINI冲上(shàng)微博热搜，引(yǐn)起网友热议。

现实中有和自己儿子的吗，有多少给过自己的儿子-w="564">

有网友发微博(bó)爆料(liào)称，在(zài)上(shàng)海车展宝马MINI展台参(cān)观时(shí)，展台工作(zuò)人员拒绝给(gěi)中国访客发放(fàng)冰淇淋，宣称已经没了(le)。但外国(guó)访客来领时，不仅拿到了(le)冰淇(q现实中有和自己儿子的吗，有多少给过自己的儿子í)淋，工作人员还很贴心地教他们如何食用(yòng)！

网传视频显示(shì)，两名女性工作人员(yuán)在展(zhǎn)台发放(fàng)冰淇(qí)淋，对(duì)于前去询问冰(bīng)淇淋(lín)的中国访客拒绝提供，表示冰淇(qí)淋已发放完。

随后(hòu)一名外国访客上(shàng)前询问，工(gōng)作人(rén)员通过(guò)简(jiǎn)单(dān)交流(liú)后(hòu)，从保温箱(xiāng)里(lǐ)取出一盒冰淇淋给到对方(fāng)。现(xiàn)场(chǎng)有访客对该行(xíng)为表(biǎo)示质疑后，一名男(nán)性工作人(rén)员(yuán)上前将放(fàng)置冰淇淋(lín)的保温箱(xiāng)抱走，该视频上传网络后引(yǐn)发众(zhòng)多网友(yǒu)不满。不少网友纷纷谴责其"冰(bīng)淇淋只(zhǐ)给外(wài)国人"，是区别对待(dài)。

宝马mini就(jiù)“不给中(zhōng)国人冰淇淋”事件(jiàn)道歉(qiàn)，称工作人员(yuán)失职，会加(jiā)强内(nèi)部培训。

4月20日，MINI中国发布微博道歉，全文如下：

MINI发起的“上海车展现(xiàn)场(chǎng)礼(lǐ)-甜(tián)宠(chǒng)”活动(dòng)本意(yì)是给(gěi)逛展(zhǎn)的大(dà)小(xiǎo)朋友送(sòng)上一份甜(tián)蜜。因我(wǒ)们内部(bù)管理不细致和工作人员失职引(yǐn)起了大家(jiā)的不(bù)愉快。对(duì)此我们(men)真心(xīn)道歉！我们检(jiǎn)讨(tǎo)自己并改善管(guǎn)理、加强内部培(péi)训，努(nǔ)力为每位朋(péng)友提供好(hǎo)的服(fú)务和(hé)体验。再次真诚向(xiàng)各位(wèi)道(dào)歉！

对于上(shàng)述(shù)回应(yīng)，有网友表示质疑，现实中有和自己儿子的吗，有多少给过自己的儿子“连个正式(shì)的公(gōng)文(wén)格式都没(méi)有(yǒu)，差评！”“这种事情还(hái)需要培训(xùn)？”；也(yě)有网友(yǒu)建议(yì)，“不(bù)能(néng)重新(xīn)免费送么？”

车展(zhǎn)冰(bīng)淇(qí)淋最低35元(yuán)一(yī)杯

相(xiāng)关微(wēi)博已不可见

有截图显(xiǎn)示MINI中国(guó)账号18日曾发布(bù)微博称，luneurs冰淇淋限量派送。20日，该(gāi)微博已(yǐ)不可见。

据外(wài)卖平(píng)台(tái)显(xiǎn)示，该(gāi)品牌在(zài)上海有10余家门店(diàn)，其中(zhōng)售卖的(de)冰淇淋有两种，分为单球(qiú)和(hé)双球，售(shòu)价分别为35元和50元。有记(jì)者(zhě)联(lián)系该冰淇淋所(suǒ)属的上(shàng)海珍(zhēn)肴电子商务(wù)有限公(gōng)司，一工(gōng)作人员得知询问此事后，立(lì)即挂断了电话(huà)。

随后，Luneurs发声明(míng)称：“今天，我们(men)注意(yì)到了一些关(guān)于Luneurs的视频(pín)，舆论和报道，我们感到(dào)十分遗憾(hàn)，并在第一时间展开了(le)调查，在此我们想澄(chéng)清一(yī)个事，Luneurs品牌(pái)未参与上海车展(zhǎn)期间宝马旗下Mini品牌活动(dòng)的任何(hé)现(xiàn)场(chǎng)运营，我(wǒ)们是仅提供(gōng)冰淇淋(lín)产(chǎn)品的供应方。视频中出现的两位(wèi)工作人员及其具体(tǐ)服务并非由我方(fāng)负责，与本品牌无(wú)关(guān)。”

4月20日，MINI中国就(jiù)冰淇淋事件道歉，称会改善管理(lǐ)、加强内部培训。但就(jiù)在当(dāng)天下午，上海车展(zhǎn)现场目睹一名女(nǚ)主播与(yǔ)宝马MINI展台(tái)方发生激(jī)烈争执，后被强行带离现场。

保安提(tí)到“现在展(zhǎn)商禁止直(zhí)播”“把人带(dài)下去好(hǎo)好聊一下”。早先的(de)直播(bō)画面(miàn)显示，女主播与MINI展(zhǎn)台(tái)保安沟通称被展(zhǎn)台工作人员推了一下(xià)，要求该(gāi)工作人员道歉，保安提到“现在展商禁止直播”“把人带(dài)下(xià)去好(hǎo)好(hǎo)聊一(yī)下”。

后(hòu)保安打开黑(hēi)伞、拉(lā)开黑布(bù)，叫来了(le)展(zhǎn)馆多名(míng)保(bǎo)安，将(jiāng)女主播强行带离现(xiàn)场(chǎng)。现场十分混(hùn)乱，女(nǚ)主(zhǔ)播(bō)的(de)手机和稳定器也摔落在地。

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