自诞生之(zhī)日起即炙手可热的(de)ChatGPT，因(yīn)安全风(fēng)险而广(guǎng)受科技巨头们(men)审视，这一次出手(shǒu)的是(shì)万亿巨(jù)头(tóu)三星。

　　据外媒报(bào)道，近(jìn)期(qī)三星(xīng)电子(zi)已在内部备忘录(lù)告知员工，停止使(shǐ)用(yòng)ChatGPT和(hé)Bard等生成(chéng)式(shì)AI工具，理由是(shì)担心(xīn)会带来安全风险。

　　三星的担心并非空穴来风。据此前(qián)消息显示，三星电子引入聊(liáo)天机器(qì)人ChatGPT不到(dào)20天就(jiù)发(fā)生(shēng)了(le)3起涉及(jí)ChatGPT的事故。与此同时(shí)，目前多家国际(jì)投(tóu)行及科技公司均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过(guò)，虽(suī)然暂停员(yuán)工使用ChatGPT类(lèi)工具(jù)，但这并不意味着三星对AI采取封闭式(shì)态度。据国(guó)外(wài)科技媒体报道，近日三星向旗(qí)下所有(yǒu)的手机以及平板电(diàn)脑产品推送了(le)微(wēi)软BingAI更新，在这一更新(xīn)完成后，三星用户(hù)可直接通(tōng)过手机或(huò)者平板使用(yòng)微软(ruǎn)BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员工使用生(shēng)成式(shì)AI

　　违(wéi)者可能遭(zāo)解雇

　　据(jù)外媒周一(yī)报道，三(sān)星(xīng)电子已在(zài)内部备忘录告知员无锡市是几线城市工(gōng)，停(tíng)止使用ChatGPT和Bard等生(shēng)成(chéng)式AI工(gōng)具，理由是担心会带(dài)来安全(quán)风(fēng)险。

　　报道称，内部备忘录表示，三星电子担心传输到谷歌Bard和微软Bing等人工智能平台的(de)数据存(cún)储(chǔ)在外部(bù)服务器上(shàng)，难以检索和(hé)删除，最(zuì)终可能会泄露(lù)给其(qí)他用户。

　　内部备忘(wàng)录(lù)显示，三星电子(zi)上个月进行了一项关于内部使用AI工(gōng)具的(de)调查，其中65％的受访者(zhě)认为此类服(fú)务(wù)存在(zài)安全风险(xiǎn)。今(jīn)年4月初，三星(xīng)工程师(shī)将内部源代码上(shàng)传(chuán)到了ChatGPT，目前还不(bù)清楚这(zhè)些信息包含什么。

　　与此同时，三星(xīng)正在开发自己的内(nèi)部AI工具，用于翻译(yì)和总(zǒng)结文(wén)件(jiàn)以及软件开发，还在研究阻止敏感公司信息上传到外部(bù)服务的方法。“总部正(zhèng)在(zài)审查安全措施，以创造一个安全的环境，以安全地使用生(shēng)成式AI来提高员工的生产力和效率。但是(shì)，在(zài)准备好这些(xiē)措(cuò)施之(zhī)前，我们暂时限制生成式AI的使用(yòng)。”

　　据了解，三星电子的新(xīn)政策(cè)禁止(zhǐ)在公司自(zì)有的电(diàn)脑(nǎo)、平板电(diàn)脑和手机以及内部网络上使用生成式(shì)AI系统(tǒng)，不(bù)会影响销(xiāo)售给消费者的设备，例如Android智能手(shǒu)机和Windows笔(bǐ)记(jì)本电(diàn)脑(nǎo)。

　　另外三星在备忘录(lù)中表示：“我们要求您认真(zhēn)遵(zūn)守我们的安全(quán)指南(nán)，否则可(kě)能会导(dǎo)致公司信息泄露(lù)，违(wéi)者进行纪律处分(fēn)，甚(shèn)至包括解雇。”

　　曾(céng)出现资料外泄事故

　　不到(dào)20天3起(qǐ)

　　三星此(cǐ)次(cì)采(cǎi)取备(bèi)忘录的方(fāng)式提(tí)醒全无锡市是几线城市体员工(gōng)之举，并非空穴来风。

　　据此前(qián)消息显(xiǎn)示，三(sān)星电子引(yǐn)入(rù)聊天机器人ChatGPT不(bù)到20天(tiān)就发(fā)生了3起(qǐ)涉及ChatGPT的事故。3起事(shì)故中(zhōng)，其中(zhōng)2起(qǐ)与(yǔ)半导体设备有关(guān)，另一起与内部会议有关。具体为：

　　案件一，三星设备解决方(fāng)案(àn)部(bù)门的职员(yuán)A在(zài)半导体设备测量资料库下载软(ruǎn)件(jiàn)时，发现(xiàn)源代码出(chū)现错误，便将(jiāng)有(yǒu)问题的部分复制到ChatGPT中寻找解决方案。

　　案件二同样(yàng)发生(shēng)在设备解(jiě)决方案部门，职员B将用于识别(bié)产品良率的(de)程序(xù)代码输(shū)入进ChatGPT，要求其优化代码(mǎ)。

　　案件(jiàn)三是(shì)该部门的职员C为(wèi)了制作会(huì)议记(jì)录，将手机上的会议内容转换为文档，之后将文(wén)档输入进ChatGPT。

　　相(xiāng)关报道称，前两起(qǐ)案件已分(fēn)别导致(zhì)三星公司的半导(dǎo)体设(shè)备(bèi)测(cè)量(liàng)资料、产(chǎn)品良(liáng)率等机密(mì)内(nèi)容录入到ChatGPT的学习资料库中。

　　不难(nán)发(fā)现，上述三起(qǐ)泄密(mì)事件均(jūn)发生在三星(xīng)电子半导体(tǐ)暨装置解决方案（Device Solutions）部(bù)门。此前，三星曾因担忧内部机密外泄而禁用ChatGPT，但基于(yú)半(bàn)导(dǎo)体是“生成式AI”的建(jiàn)构基(jī)础，三星自3月11日起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述泄(xiè)密事件(jiàn)，三星(xīng)方面回应，已加强ChatGPT相关的安全措施，将进一(yī)步收(shōu)紧内部(bù)监(jiān)管和员工培训。公司还(hái)特地发(fā)布(bù)公告叮嘱员工注意使(shǐ)用ChatGPT的方式(shì)，如果再(zài)次发生(shēng)类似事件(jiàn)，内(nèi)部可(kě)能会(huì)切(qiè)断ChatGPT服(fú)务。

　　三星通过内部公告(gào)警示说(shuō)：“在ChatGPT中输入内容(róng)的瞬(shùn)间，数(shù)据就会发送到外部服务器并存(cún)储(chǔ)，公(gōng)司无法收回。如果(guǒ)ChatGPT学习相关(guān)内容(róng)，敏感内(nèi)容可能会提(tí)供给(gěi)不特(tè)定的(de)多(duō)数(shù)人。”

　　已(yǐ)推送微(wēi)软Bing AI更新

　　虽然暂(zàn)停员工使用ChatGPT类工(gōng)具，但这并不意味(wèi)着三(sān)星对AI采(cǎi)取(qǔ)封闭(bì)式态度。

　　据外媒报(bào)道，三星近日向旗下所有的手机(jī)以及平(píng)板电脑产品推(tuī)送了微软(ruǎn)Bing AI更新，在这一更新(xīn)完成后，三(sān)星用户可直接通过手机或者平板(bǎn)使用微软(ruǎn)Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道，三星电(diàn)子DX部门负(fù)责人(rén)韩钟熙（副会长）21日在首尔(ěr)举(jǔ)行的新产品发表活动中表示，将集中全(quán)部力量扩大机(jī)器人事业，把(bǎ)机器人(rén)作为新的增长动力，同时加强了外部投资(zī)及合(hé)作(zuò)。三星风险投资(zī)当天(tiān)表示，利(lì)用从三星电子出(chū)资筹集的基金，向无人驾驶(shǐ)机器人初创(chuàng)公司New Bility投资了30亿韩元。

　　作为韩国最大的跨国企业(yè)集团(tuán)，三星集团包(bāo)括众多国际下(xià)属企业(yè)，其中三星电(diàn)子为(wèi)三星旗下最大的子公司(sī)。Wind数据显示(shì)，三星电子总(zǒng)市值(zhí)达(dá)391.02亿韩元（约合2.01亿人(rén)民币(bì)）。

　　4月27日，三星电子(zi)公布了其2023年第一(yī)季(jì)度的财报。数据(jù)显(xiǎn)示，2023年(nián)第一季度，三(sān)星(xīng)电子实现营业利润6402亿韩元(yuán)（约合人民币(bì)33亿元(yuán)），同比下降95％，为(wèi)14年(nián)来的最低水(shuǐ)平；净利(lì)润1.40万(wàn)亿韩元(yuán)（约合人民币72亿元）；销售额(é)63.75万亿韩元（约合人(rén)民币3295亿元），同比下降18％。

　　值得关(guān)注的是，三星电(diàn)子半(bàn)导体业务第一季度亏损4.58万亿韩元（约(yuē)合(hé)人民(mín)币(bì)236亿元(yuán)），而去年(nián)同期该业务(wù)有8.45万亿韩(hán)元的利润。三星电子表示，由于科技(jì)行业(yè)的长期低(dī)迷严重打击了(le)其存储芯片业务，第(dì)一季(jì)度(dù)利润骤减至金融(róng)危机以来所(suǒ)未见。

　　ChatGPT安全性惹争(zhēng)议

　　因安全(quán)问题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停(tíng)”手(shǒu)段的大型公司，三星(xīng)不(bù)是第一家，也不会是最后一家。

　　首(shǒu)先对(duì)ChatGPT表示(shì)“拒(jù)绝”的，当属金融(róng)行业(yè)。ChatGPT掀(xiān)起热潮不(bù)久(jiǔ)后，今年(nián)2月，JP摩根大通、美国(guó)银行、花旗(qí)、富(fù)国银(yín)行等华(huá)尔街巨头(tóu)陆续表示将禁止或限制(zhì)使用(yòng)ChatGPT。这(zhè)不仅(jǐn)因为(wèi)ChatGPT属于第(dì)三方应用软件，不是公司(sī)内(nèi)部(bù)系统，更因为与AI共(gòng)享敏感财务数(shù)据的潜在监管(guǎn)风险。

　　例如，摩根大通(tōng)不(bù)准(zhǔn)员(yuán)工在办(bàn)公室使用ChatGPT，其表示(shì)，有关禁令并非(fēi)源自任(rèn)何特定事件，而是基于(yú)公司对(duì)第三方(fāng)软件的正常管控。美国银行例行提醒员工切勿(wù)使用未经授权软件时，也特(tè)别(bié)点名提到ChatGPT。

　　德意志银行表明，严禁员(yuán)工在公司内用ChatGPT，并从内部阻断(duàn)连接OpenAI网站。而尽管高盛鼓励编程人员采用AI来辅(fǔ)助编(biān)程，但(dàn)禁止旗下交(jiāo)易员使(shǐ)用ChatGPT。

　　韩国(guó)方面(miàn)，除三星外，全球第(dì)二大存储(chǔ)芯片巨头韩国SK海力士称“除必要时刻外”，几(jǐ)乎禁止公(gōng)司内部网使用ChatGPT。韩(hán)国(guó)液(yè)晶(jīng)面板龙头(tóu)公(gōng)司LGDisplay通过公司内部(bù)帖子和教(jiào)育、活动等，随时强调公司内部(bù)信息保(bǎo)护和防止泄(xiè)漏(lòu)等信息安全认识。

　　据日媒报道，日本软银集团此(cǐ)前向全体员工通(tōng)报了禁止(zhǐ)在ChatGPT中输入(rù)机密信(xìn)息等(děng)注意事项，该集团(tuán)还计划制(zhì)定了哪(nǎ)些业务或用途可以(yǐ)使(shǐ)用交互式AI的规则。瑞穗(suì)金(jīn)融集团(tuán)、三菱UFJ银行(xíng)、三井(jǐng)住友银行禁(jìn)止将(jiāng)ChatGPT等交互式AI用于业(yè)务。松(sōng)下(xià)控股旗下松下Connect在(zài)制定(dìng)信(xìn)息泄(xiè)露对(duì)策(cè)后才允许使用交互式AI。富士通设置(zhì)了“AI伦理治理室”，提醒(xǐng)用户使用交互式AI时的注(zhù)意点(diǎn)。

　　3月23日，OpenAI的(de)首席执(zhí)行官Sam Altman公(gōng)开承认开源库中出现错误，导(dǎo)致(zhì)部分(fēn)用户与ChatGPT的聊天(tiān)记录被(bèi)泄露(lù)。当(dāng)天他发布致歉推文，表(biǎo)示已经(jīng)修复了错误并(bìng)完成验证。

　　政(zhèng)府方面，此前意大利个人数据保护局曾宣布(bù)禁止(zhǐ)使(shǐ)用ChatGPT，并限制(zhì)OpenAI公(gōng)司(sī)处理(lǐ)意无锡市是几线城市大利用户信息。不过据意媒上周五报道(dào)，被勒令下线近一(yī)个月(yuè)后(hòu)，ChatGPT已经在该(gāi)国恢复服务。

　　4月30日，七(qī)国集团数(shù)字(zì)与技(jì)术部长(zhǎng)会议同意对人工智(zhì)能采(cǎi)取(qǔ)“基于风险(xiǎn)的”监(jiān)管(guǎn)。七国集团的部长(zhǎng)在联合声明中表示，此(cǐ)类(lèi)监(jiān)管也应为人(rén)工智(zhì)能(néng)技术的发展“维(wéi)护一个开放和有(yǒu)利(lì)的(de)环境”。

　　另外(wài)，近期欧盟提出(chū)新(xīn)的立法草案，要求(qiú)ChatGPT等人工智能工(gōng)具的(de)开发商，披露他们在构建(jiàn)AI系(xì)统时使(shǐ)用的版权(quán)材料。这一规则将赋(fù)能出版商和内(nèi)容(róng)创(chuàng)作者，使(shǐ)他(tā)们在(zài)作品被ChatGPT等AI工具用作生成内容的原始(shǐ)材料(liào)时，可寻求(qiú)利润分成。

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