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　　为增强客户服务体验(yàn)，推进全网一(yī)体化建意映卿卿如晤什么意思，意映卿卿如晤读音设，中(zhōng)通快递近(jìn)日宣布，将启用95311全国统(tǒng)一客户(hù)服务(wù)专线。

　　95311客户服务(wù)专线的开通，中通快递全网的客服(fú)体系建设(shè)也因(yīn)此得到进(jìn)一步完善，客服流程将变被动为主动。

　　客户在售(shòu)前、售中、售后，都将一站式享有自助(zhù)下单、业(yè)务咨询、快件查询、投诉(sù)受理等多项服务。

　　该专线将全年全天(tiān)候为广大客户开放，全(quán)网统(tǒng)一执行，有效意映卿卿如晤什么意思，意映卿卿如晤读音(xiào)解决了因线(xiàn)路繁忙、电话占(zhàn)线等问题，为客户提供标准、流畅的(de)快递服务(wù)体验。

　　中通快(kuài)递已(yǐ)成立项目小组(zǔ)，在(zài)安全运营(yíng)、技能(néng)培训(xùn)、项目维护等方面制定了全网可(kě)行的实施方案，确保95311上线后的高效(xiào)运行。

中(zhōng)通快递

　　中通快(kuài)递股份有限公司于2002年5月8日在上(shàng)海(hǎi)成立，是一(yī)家集快(kuài)递(dì)、物流(liú)及其他业(yè)务于一体的大型集团公司，注册商标中通®、zto®。

　　中通快递现已成为国内(nèi)业(yè)务规模较大、第一方阵中发展(zhǎn)较快的快(kuài)递企(qǐ)业，中通(tōng)快递2019年(nián)继续保持(chí)了稳健的发展态势(shì)，全年(nián)完成(chéng)业(yè)务(wù)量121.2亿(yì)件(jiàn)，同比增长42.2%，超出行业平均(jūn)增速16.9个百(bǎi)分(fēn)点。

　　市场份额较2018年扩大2.3个百分(fēn)点至(zhì)19.1%。

　　盈(yíng)利水平保持(chí)了持续(xù)稳健的增(zēng)长，全年(nián)调(diào)整后净(jìng)利润较上年(nián)同(tóng)期增长26.0%，超出市场预期(qī)。

　　服务质量方面，在申诉率、公众满(mǎn)意度方面(miàn)中通也保持了领先。

　　截至2020年3月31日，中通服务网点约30000个，分(fēn)拨中(zhōng)心90个，网络合作伙伴约为4850家，长途车辆数量超(chāo)过7700辆，干线运输线(xiàn)路(lù)超过2900条。

　　2016年10月27日，中(zhōng)通快递(dì)成功登陆美国纽(niǔ)约证券交易(yì)所，创当年美国(guó)证券市场最大IPO，也(yě)是继(jì)阿里巴巴(bā)2014年赴美上(shàng)市(shì)以来最(zuì)大规模的中国企业赴美IPO。

　　中通快递在美上市，向全世界打开了一(yī)扇了解(jiě)中(zhōng)国快递(dì)意映卿卿如晤什么意思，意映卿卿如晤读音发展的窗口。

　　2018年9月21日晚(wǎn)间(jiān)，中通(tōng)快递(dì)发布公(gōng)告称，基于快递(dì)行业发展现状与趋势，为了进一步维护服务(wù)品(pǐn)质和提升客户满意度，从18年10月1日起启动快递费(fèi)用调节(jié)机制，调整全国到上海地区(qū)的(de)快(kuài)递费用，具体费用调整幅度(dù)，由当地服务网点根据总(zǒng)部指导建议(yì)并结合各自实际情况(kuàng)实施。

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