雪豹财经社独家(jiā)获悉，京东高级副(fù)总裁、自有品(pǐn)牌负责人王笑(xiào)松于近日退休。他是在京东供职15年的老(lǎo)兵，曾掌管(guǎn)GMV贡献占比(bǐ)最(zuì)高的业务。

　　京东市(shì)值最(zuì)高的子集团京东健康(kāng)进行(xíng)了(le)近年来最大的(de)组织变革，新(xīn)成立即时零售部和(hé)线下医疗业务部，原数字健康业务部和政府(fǔ)事务部更名为企业(yè)业务(wù)部和公(gōng)共事务与(yǔ)合规部。

　　刘强东掀起的人事(shì)巨变背后，是京东在(zài)存量竞争环境下，从开疆拓土到以守为攻(gōng)的战(zhàn)略转换。

　　作(zuò)者丨闫学(xué)功

　　每(měi)一次刘(liú)强东从(cóng)幕(mù)后回归台前，都(dōu)会带来(lái)整个(gè)京东(dōng)巨(jù)大的人事变动，最近的这一(yī)次(cì)也不例外。从集团到(dào)子公司，从CEO到(dào)各大高管，这(zhè)场震动还在持续(xù)。

　　雪(xuě)豹(bào)财经社独家获(huò)悉，原京东集团高级副(fù)总裁、自有(yǒu)品(pǐn)牌(pái)负责人王笑松于近日卸任，与前CEO徐雷同日退(tuì)休。京(jīng)东副总(zǒng)裁(cái)、惠寻业务负(fù)责人(rén)汤恒晟出任京东自有品牌代理负责人，向(xiàng)京东集团(tuán)董事会主席刘强东和京东CEO许冉(rǎn)汇报。京东的(de)自(zì)有品牌(pái)业务主要包括京(jīng)东京(jīng)造(zào)和(hé)惠寻。

　　京东市值最大的子公(gōng)司京东健(jiàn)康，也迎来(lái)了近年来最(zuì)大的架(jià)构(gòu)调整。雪(xuě)豹(bào)财经社独家获悉，京(jīng)东健(jiàn)康近日新成立即(jí)时零售部和线下(xià)医(yī)疗业务部，将原数字健康业务部和政(zhèng)府事(shì)务部更(gèng)名为(wèi)企业业务部和公共事(shì)务与合规(guī)部。

　　“刘(liú)强(qiáng)东从未离(lí)开”，在京(jīng)东(dōng)内部(bù)，从前CEO徐雷到普(pǔ)通(tōng)员工都(dōu)对这句话深信不疑。去(qù)年底，刘强东用一次严厉的高管批评(píng)会议(yì)宣告回归后，一名内部(bù)员工评价称，“随着一系列调(diào)整，东(dōng)哥的(de)影子无处不在。”

　　刘强东曾三次“放(fàng)权(quán)”，但当他认(rèn)为公司遭遇危急时刻，便强势回归(guī)，带着变革决心推动这(zhè)架巨大(dà)机器(qì)上的(de)齿轮继续转动。

　　上一次(cì)是在京东内部被称为“至(zhì)暗(àn)时刻”的(de)2018年，刘(liú)强(qiáng)东换下(xià)了大批高管，将(jiāng)徐雷(léi)推上前台。如今，多次直言京东遭遇(yù)危机的(de)刘强东打起了低(dī)价战争(zhēng)，并又一(yī)次推动了自上而下(xià)的人事变革，原CFO许(xǔ)冉被(bèi)他推到前台(tái)。

　　时隔4年的两次巨大(dà)变(biàn)革背后(hòu)，京东到底发生了什(shén)么？

　　高(gāo)级副总裁王笑松与(yǔ)徐雷(léi)同日退休

　　徐雷“荣(róng)休”的消息在京东今(jīn)年(nián)Q1财报发布当日传出，迅(xùn)速发酵，但(dàn)这(zhè)只是(shì)京东(dōng)人事巨(jù)变最引人瞩(zhǔ)目的一(yī)个缩影，下面(miàn)还(hái)有(yǒu)更大(dà)的(de)暗流汹涌。

　　京东在一封内部(bù)信(xìn)中称，高(gāo)级副总裁、自有品牌(pái)负责人王(wáng)笑松因个(gè)人原因提出退休申请，管理层(céng)批(pī)准后(hòu)同意。公司对王笑(xiào)松多年来(lái)为京东作出的贡献表示感谢(xiè)，肯(kěn)定了(le)他在3C业务、生鲜业务及自(zì)有品牌(pái)业(yè)务的(de)成绩。王(wáng)笑松退休的(de)原因与徐雷一样。

　　多名京东内(nèi)部人(rén)士告(gào)诉雪豹财经社，针对高层的变动还将继续。

　　很多京东员(yuán)工对(duì)王(wáng)笑松的退休并不感到意外。一(yī)名(míng)员(yuán)工评价称，“他从中心一路走到边(biān)缘。”另一(yī)名员工透露，在去年底的京东内(nèi)部会议上(shàng)，刘强东批(pī)评的(de)高管中有(yǒu)王笑松。

　　王(wáng)笑松于2008年加入京东，比徐雷(léi)正式加入还早一年，在京(jīng)东(dōng)工作(zuò)15年(nián)。他曾是京东(dōng)最(zuì)年轻的副总(zǒng)裁，历任(rèn)3C事业部、生(shēng)鲜事业部负(fù)责人，颇受刘强东器重。

　　2018年初，京东组建三大事业(yè)群：大快消事业群(qún)、电(diàn)子文娱(yú)事业群、时尚(shàng)生活事(shì)业群，其中大快消事业(yè)群由生鲜事业部、消费品事(shì)业部以(yǐ)及新通路事业部(bù)构(gòu)成。王笑松担任大快(kuài)消事业群总裁(cái)，同(tóng)时(shí)升任京东高(gāo)级(jí)副总裁，他手握京(jīng)东GMV贡献占比最大(dà)的业务。

　　也是在同一(yī)年，京东经(jīng)历内部公认的“至暗时刻”，股价(jià)震荡下(xià)行，用户(hù)数被(bèi)拼多多(duō)超越。

　　当时，阿里旗(qí)下的盒马在(zài)新零(líng)售(shòu)赛道不(bù)断开疆拓土(tǔ)，曾带队组(zǔ)建京东自营生鲜超市(shì)7FRESH的王笑松被派去打这场硬仗。王笑松曾对媒体表示，从2家到1000家门(mén)店，7FRESH只用3~5年(nián)。但事实(shí)上，7FRESH的这(zhè)场仗打得并不顺利，一年时间内仅开(kāi)店十余家，不到盒马(mǎ)同期的1/10。

　　是年(nián)底，刘强东强势主(zhǔ)导了京东的人事变(biàn)革，王(wáng)笑松在新一轮调整中“地盘(pán)”缩(suō)水，只负(fù)责生鲜(xiān)事业(yè)部（7FRESH被并入生鲜事业(yè)部）。也是(shì)在(zài)这一(yī)年，徐雷被推到(dào)前(qián)台，出任京东(dōng)零(líng)售CEO。

　　此后(hòu)，王笑松(sōng)一路被(bèi)边缘化，2019年从生(shēng)鲜事业(yè)部离(lí)任，2020年(nián)出任自有品牌(pái)负责人。自有品牌(pái)业务主要包括(kuò)京东京造和(hé)惠(huì)寻，在京东内部相对边缘，营收占比不高。

　　此次(cì)接(jiē)任王笑(xiào)松的是(shì)他的直系下(xià)属汤(tāng)恒晟，后者拥有丰富的京东自有(yǒu)品牌(pái)业务经验，曾先后(hòu)担任京东(dōng)京(jīng)造总(zǒng)经(jīng)理和(hé)惠(huì)寻负责人。

　　京东健康近年来最大的组织变革

　　雪豹(bào)财经社独家获悉，京东市值(zhí)最高的子集团(tuán)京东(dōng)健(jiàn)康迎来了(le)近(jìn)年来(lái)最大(dà)的组织变(biàn)革：新成立(lì)即时(shí)零售部和线(xiàn)下医疗(liáo)业务部，将原数字健康业务(wù)部和政府事务部更(gèng)名为(wèi)企业(yè)业务部和公共事务与合(hé)规部。

　　此外，京东健康(kāng)发公告称原CFO曹冬已辞任(rèn)，将在京东(dōng)集团担任新的职务(wù)，接(jiē)任他的是京东(dōng)集团投(tóu)资支持部负责(zé)人及自有(yǒu)品牌业(yè)务(wù)部财(cái)务负责人邓卉。

　　京(jīng)东健康的前身是京东大药房(fáng)，从一家自营网店逐步成长为京东旗下专注于(yú)医疗健(jiàn)康业务(wù)的子集团，2020年底登陆港(gǎng)交所。目(mù)前市(shì)值约为1700亿港元，是京东系公司(sī)中，除京东集团外市(shì)值(zhí)最高(gāo)的上市公(gōng)司。今年一季度，京东健(jiàn)康营收同比增长54.2％至139.5亿元，非国际(jì)财(cái)务报告准则经(jīng)营利(lì)润同比(bǐ)增长107.8％至11.6亿元。

　　据官(guān)网(wǎng)介绍，京东健康是医疗健康商(shāng)品、服(fú)务(wù)、解决方案提供(gōng)商(shāng)，产品(pǐn)及服务覆盖医(yī)药健康(kāng)实物产业(yè)链(liàn)、医疗(liáo)流程、健康场(chǎng)景。刘强(qiáng)东(dōng)是京东(dōng)健康最大(dà)的股东，持股近70％。

　　本次(cì)组织(zhī)架构调整主要(yào)包括：1）成立即(jí)时零(líng)售部，由原医药部负责人王(wáng)一婷负(fù)责；成(chéng)立线下医疗业务部，负责人暂未披露；2）原综合部负责人宋志瑞接任医药(yào)部负责人；原综合服务部供(gōng)应(yīng)链提升(shēng)部负责人(rén)王(wáng)海华，出任综合服(fú)务部负责人(rén)；原数字(zì)健康业务部更名为企业业务部，由原药京采负责人周新元负责；原(yuán)政府事务部(bù)更名为公(gōng)共事务与合规部，负(fù)责人暂未披露。

　　上述(shù)所有负责人均向CEO金恩林汇报(bào)。

　　新成立即时零(líng)售部和线(xiàn)下医疗业务(wù)部是动作最大(dà)的调整(zhěng)，二者都瞄准了线下履约能力。其中(zhōng)即(jí)时(shí)零售部是(shì)此次调整中(zhōng)的首位(wèi)，一名京东员工向雪豹财经社(shè)透露，“因为美团在即时配送端有(yǒu)优势，用户经常会在京东健康上看病，去(qù)美(měi)团下单买(mǎi)药。”因此，京东健康(kāng)也要加(jiā)强自(zì)己的(de)即时(shí)配送能(néng)力。

　　京东健康CEO金恩林在2022年财报中提到，要进一步提升“快速(sù)送(sòng)药”能力。京(jīng)东健(jiàn)康(kāng)此前(qián)选择的方式是复用(yòng)达达快送和京东到家的配(pèi)送能力(lì)。

　　线上(shàng)线下一体化(huà)建设是(shì)金恩林的战略目(mù)标。在京东(dōng)健康2022年报CEO寄语中，“加速推进线(xiàn)上线下(xià)一体化、打造新型医疗健康(kāng牛心管是牛的什么部位 牛心顶是黄喉吗)服务体(tǐ)系”被放在首位(wèi)。

　　据2022年财报，京(jīng)东(dōng)健康(kāng)目(mù)前自营(yíng)医疗(liáo)商品零(líng)售占营收(shōu)超过85％，其中(zhōng)对物流(liú)配(pèi)送时(shí)间(jiān)更不敏感的非(fēi)药品类（比如(rú)保健品(pǐn)）贡献过半。京东零售一直努力摆(bǎi)脱“大(dà)药房”的形象，线上线下结合(hé)“医+药”的转型(xíng)不可避免。

　　事(shì)实(shí)上(shàng)，这套打法早已成(chéng)为大健康赛道的共识。今年3月，美团买药slogan由(yóu)“买药上美团”变为(wèi)“24小时看病买药”。

　　目(mù)前，大健康赛道呈现一超多强的市(shì)场格局。从市(shì)值、营(yíng)收维度看，京(jīng)东健康暂时领(lǐng)先(xiān)，早期与京(jīng)东(dōng)健康(kāng)、阿里健(jiàn)康(kāng)三足鼎立的平安好医(yī)生掉队明显(xiǎn)。不过，随着美团强(qiáng)势入(rù)局(jú)，新(xīn)一轮洗牌或将加剧(jù)。据O2O Mind数据，2021年1月至2022年3月(yuè)，美团在医药健康(kāng)O2O领域(yù)累计营收105.4亿元。王兴也多次(cì)表示对美团买药(yào)的增长(zhǎng)潜(qián)力充满信心。

　　刘强东需要的(de)人：会算账，忠诚度高

　　大环境变了(le)，能够(gòu)站在刘强东身边的人也变了。

　　2018年，京东面(miàn)临(lín)的困境(jìng)是营(yíng)收增速下降，与高速发展的电商(shāng)行(xíng)业格格不(bù)入，被阿(ā)里(lǐ)越甩越远(yuǎn)，又被(bèi)后来者拼(pīn)多多迫近。强敌环伺，刘强(qiáng)东亟需开疆拓土(tǔ)的大将。在2019年2月一场(chǎng)内(nèi)部(bù)高管会上(shàng)，刘强东痛斥“混日子的(de)人太多”，他需(xū)要(yào)“能拼杀的兄弟”。

　　在随之而来(lái)的组(zǔ)织变革中，能打仗的徐雷走(zǒu)向前台，出师不利的(de)王笑松和另一位高(gāo)级(jí)副总裁(cái)胡胜利（当(dāng)时主管(guǎn)时尚生活事业群）则被(bèi)换下。2019-2021年，京东连续3年净收入同比(bǐ)增长26％以上，活跃用户也从3.05亿增长至5.8亿。

　　但(dàn)如今，在残酷的(de)存量(liàng)竞争时期(qī)，刘强东需(xū)要的(de)是以守为攻的人(rén)才。

　　从京东此轮人事(shì)变(biàn)动中不难看出(chū)，刘强东认为守成之人必(bì)须具备两个(gè)条(tiáo)件：会算账，忠诚(chéng)度高。

　　京东(dōng)集团(tuán)的(de)新(xīn)CEO许冉曾(céng)担任CFO，在财务(wù)方(fāng)面有丰(fēng)富(fù)经验。不仅如此(cǐ)，CFO线在整个京东人事变动中都处于C位。京东(dōng)零售(shòu)中最(zuì)重要的3C事业群被拆(chāi)分成家电家(jiā)居事业群和电(diàn)脑通讯事(shì)业群(qún)，其中家电(diàn)家(jiā)具(jù)事业群(qún)由原京(jīng)东零售CFO李帅负责(zé)，原京(jīng)东健康CFO曹冬也将在集(jí)团(tuán)担(dān)任新的职务。

　　雪豹财经社曾独(dú)家报道京东(dōng)科技原销售负责人徐丰升任(rèn)总裁，他(tā)同样是对收支敏(mǐn)感(gǎn)的高管。（详见《京东科技迎(yíng)来(lái)新总裁(cái)，销售中心负责人徐丰升任》）

　　多名京东内部(bù)员工评价(jià)称，互联网公司都变得更(gèng)加务实，京东(dōng)也不例外(wài)，“找最会算账(zhàng)的(de)人当家，才能赚到(dào)更多(duō)的钱(qián)”。

　　从去年年底开(kāi)始，刘强东(dōng)多次在内(nèi)部提(tí)及(jí)低价战略，目的都(dōu)是为(wèi)了(le)守住被(bèi)拼多多等(děng)竞对不断(duàn)蚕食的(de)存量用户，再用(yòng)低价去争夺(duó)更(gèng)多(duō)用户。（详见(jiàn)《刘强(qiáng)东回归(guī)烧了三把火，想抢回被拼多多(duō)“劫走”的(de)用户》）

　　打(dǎ)低(dī)价(jià)战争(zhēng)需要子弹，CFO出身的许(xǔ)冉(rǎn)是(shì)提(tí)供(gōng)弹药的最佳人选。今年Q1，京东的经营利润和自由现(xiàn)金(jīn)流(liú)均同比(bǐ)大(dà)幅增长，这部分(fēn)得益于降本增(zēng)效措施。徐雷在近日财报(bào)电话会上(shàng)对许冉的评价也印证了这(zhè)一点：“许冉能(néng)带(dài)领(lǐng)京东(dōng)走进下一阶(jiē)段(duàn)，更(gèng)加注重业务健康度和发展质量。”

　　刘强(qiáng)东追求对公(gōng)司的绝(jué)对控(kòng)制权(quán)，而高管的忠诚度是(shì)保证变革能否顺利推进的先(xiān)决条件。

　　在此次京东变革中，两(liǎng)种类(lèi)型的(de)高管得到(dào)重用：一种是刘(liú)强东多年来亲(qīn)自培养的(de)管培生，另一种是在(zài)京东内部没有复杂人际关(guān)系(xì)的职业经理人(rén)。

　　京东零售新任电脑通讯(xùn)事业群(qún)负(fù)责人吴双喜(xǐ)、时(shí)尚美妆(zhuāng)事业(yè)群负责(zé)人孔(kǒng)祥莹、全球购事业部负责(zé)人(rén)杨啓焜和京东(dōng)健(jiàn)康医疗(liáo)部负责(zé)人宋志瑞(ruì)，均(jūn)是(shì)管培生出身。多名内部人士称，管培生是刘强(qiáng)东的(de)绝对嫡系，拥有诸多特权(quán)，包括(kuò)周报直(zhí)接抄送刘强(qiáng)东(dōng)，能参加高级别的高管会议，一般至(zhì)少(shǎo)由业务部门(mén)的副(fù)总裁亲自指(zhǐ)导(dǎo)等。

　　此外，据(jù)多家媒体报道(dào)，刘强东在近(jìn)几年开始倚重专业(yè)能力强且在京东内部没有复杂人(rén)际(jì)关系的职业经理(lǐ)人(rén)，许(xǔ)冉(rǎn)便是典(diǎn)型(xíng)代表。她(tā)于2018年加入京(jīng)东，内部人士认为她“安(ān)静，耐(nài)心(xīn)，十(shí)分服从(cóng)刘强东下(xià)达的命令”。

　　接手京东零售大商超全渠道事业群的姚彦(yàn)中，是京东零(líng)售三个重要品类事业(yè)群(qún)中唯一一个没有离(lí)开的副总(zǒng)裁级(jí)别高管。刘强东曾在内部会议上评价他，“整个(gè)京东零售，只有1.5个人(rén)在会(huì)上(shàng)说真话、提问题(tí)。0.5是缪钦，1是姚彦(yàn)中。”缪(móu)钦也是2020年才加入京东(dōng)的职业经理人，目前担任京东零售生活服务事业(yè)群负责人。

牛心管是牛的什么部位 牛心顶是黄喉吗　　带领自(zì)己亲自摆放位置(zhì)并信任的这群人，刘强东(dōng)即将开打一场新的仗。市场(chǎng)并(bìng)不担心(xīn)不懂业务的许冉出(chū)任CEO，因为所有人都知道，无论公告上的CEO名单如何更替，京东真(zhēn)正的掌舵人只有一个(gè)。

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