金(jīn)融界(jiè)4月21日消息 刚(gāng)刚，MINI中国(guó)再次道(dào)歉(qiàn)！MINI中国称，18、19号两天通过MINI App领(lǐng)券的方式，共发放了600份冰淇淋给(gěi)到(dào)来到(dào)展台的朋友。事实上，除了(le)每(měi)天(tiān)300份的发放外，还预留了部分给现(xiàn)场(chǎng)的同事(shì)，视频里4-5个“老(lǎo)外”就是同事，他(tā)们(men)佩戴了员工胸牌。两位礼仪小姐姐是刚(gāng)刚(gāng)踏入社(shè)会的年轻人，请求大家给她们多(duō)点宽容和空间。

　　MINI中国(guó)还(hái)表(biǎo)示(shì)，由于流程的疏忽(hū)和管理的不细致，导致(zhì)了(le)不好的体验，两位礼仪小(xiǎo)姐姐是刚刚踏入社会的年轻人，请求大家给她们多点(diǎn)宽容和(hé)空间(jiān)。

　　宝马(mǎ)MINI因“冰激凌(líng)”事件冲上热搜

　　昨(zuó)日(rì)上午，有(yǒu)网友爆料上海车展宝马mini展台(tái)取(qǔ)冰激淋区别对(duì)待，外国人去(qù)领“热(rè)情介绍”，中国人去领“已经(jīng)发完了”。宝(bǎo)马mini因此冲上热搜！

　　相关视频显示，在上海车展(zhǎn)宝马mini展(zhǎn)台参(cān)观时，展台两位(wèi)工作人员(yuán)拒绝给中国访客发放冰淇淋，称已经没了。

　　但(dàn)在外国访客来领(lǐng)时，不仅(jǐn)拿到了冰淇(qí)淋，工作(zuò)人员还很贴心地教他们如何打开食用。当(dāng)拍摄者上去领取(qǔ)时再(zài)度遭拒，给出的(de)理(lǐ)由是(shì)“这(zhè)是限量版冰淇淋”。

　　宝马(mǎ)集团(tuán)董事长刚刚在上海演讲(jiǎng)称“BMW家在中(zhōng)国”

　　而就在车(chē)展前夕，宝马(mǎ)在上海车展前举办了“创想未来之(zhī)夜”活(huó)动。宝马集团董事长齐普策在活动中表示，中国是宝马最大的单一市(shì)场，宝马参与并(bìng)支持中(zhōng)国汽(qì)车行(xíng)业(yè)的发展(zhǎn)，致力于成为中(zhōng)国迈向现代(dài)化(huà)征程(chéng)的同(tóng)路人(rén)。

　　活动中，他还频频送(sòng)出(chū)“今日(rì)中国之动(dòng)向(xiàng)，将引领(lǐng)明天世界之方向(xiàng)”、“中国是未(wèi)来所在”、“BMW家在中国”、“能在中国优秀，就能在(zài)全世界出彩”“宝马对(duì)中国(guó)的信心和承诺从(cóng)未动(dòng)摇(yáo)”、“今(jīn)天科幻小说的三要素是哪三要素，小说的三要素是哪三要素的内容谁能吸(xī)引中国(guó)消费者，明天谁就能拿下世界”等金句。

　　据悉(xī)，本次车(chē)展(zhǎn)，宝马MINI带来了一款MINI Concept Aceman纯电动都市跨界概(gài)念车，该车填补了MINI三门版与MINI COUNTRYMAN之间的(de)空白，概念车(chē)的(de)长(zhǎng)宽高为(wèi)4050/1990/1590mm。

　　从销量上(shàng)看(kàn)，中国是宝(bǎo)马最(zuì)大的单一市场(chǎng)。数据显示，2022年，宝(bǎo)马集团在中国(guó)市场销量达到79万辆，包括宝马品牌(pái)与(yǔ)MINI品牌，约占全球销量(liàng)的33％，而MINI品牌的(de)在华销量仅2.87万辆，约占集(jí)团在华(huá)总销量的(de)3.6％。

　　据了(le)解，本次参加上海车(chē)展，是去年11月以来(lái)，齐普策(cè)第三次访问中国。首(shǒu)次是陪同德国(guó)总理舒尔茨访华。第二次(cì)是(shì)三个星期(qī)以前(qián)，齐(qí)普策参加(jiā)了为期(qī)三天的(de)中国(guó)发展高层(céng)论(lùn)坛(tán)，深(shēn)刻感受(shòu)到中国式(shì)现代(dài)化对世界的(de)现代化发展具有开创意义。第三次(cì)便是(shì)这(zhè)届汽车行业的(de)盛会。

　　不(bù)管是(shì)从行动上还是言辞上(shàng)，都可以(yǐ)看出宝(bǎo)马集团对于中国市场的重视。

　　MINI中国发道歉声明 网友(yǒu)：AI都比你会写

　　据“老板联(lián)播(bō)”报(bào)道，4月20日，针对网友爆(bào)料上海车(chē)展宝(bǎo)马mini展台工作人员拒绝给中国访客发放冰淇淋一事，宝马方面回应称(chēng)：这是一个误(wù)会，目前(qián)公司正在(zài)处理(lǐ)这件事。对工作人(rén)员管理不善，内部(bù)正(zhèng)在开(kāi)会，会(huì)将工作人员培(péi)训落实到位。另据九派新闻视频报(bào)道，宝马mini展(zhǎn)区现场一名工(gōng)作人员(yuán)表(biǎo)示(shì)：事发昨(zuó)天下午(wǔ)，后续(xù)总(zǒng)部(bù)会回应(yīng)此(cǐ)事。

　　20日下午，官方正(zhèng)式回应终于来了。MINI中国(guó)表(biǎo)示，MINI发起(qǐ)的“上海(hǎi)车展(zhǎn)现场礼-甜宠”活动(dòng)本(běn)意是给逛展的大小朋友送上一(yī)份(fèn)甜蜜。因我们(men)内部管(guǎn)理不细(xì)致和工作人员失职(zhí)引(yǐn)起(qǐ)了大家的不愉快。对此我(wǒ)们(men)真(zhēn)心道歉(qiàn)！

　　“我们(men)检(jiǎn)讨(tǎo)自己并(bìng)改善管理、加强(qiáng)内部培训，努力为每位朋(péng)友提供好的服务和(hé)体验(yàn)。再次真诚向各位(wèi)道歉！”​​​MINI中(zhōng)国表(biǎo)示。

　　不(bù)过，该道歉声明(míng)并(bìng)未(wèi)赢(yíng)得大多数网友谅(liàng)解(jiě)。排在靠前的评(píng)论称(chēng)，“史诗级拉胯公关”、“就(jiù)这”、“AI都比你会写”。

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