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撒贝宁个人资料简历 监管部门十方面举措加强房地产经纪行业管理

  金(jīn)融界5月8日消息 两部门近(jìn)日联合印(yìn)发的《关(guān)于(yú)规范房地产经纪服务(wù)的意见(jiàn)》明确,加强从业主(zhǔ)体管理。严格落实经纪(jì)机构备(bèi)案制度。全面推(tuī)行经纪从(cóng)业人员(yuán)实名登(dēng)记。经纪服务内容由基本服(fú)务和(hé)延伸服务组成。基(jī)本服务是促成(chéng)房屋交易提供的(de)一揽子必要服务,延伸服(fú)务是可单(dān)独提供的额外服务。意见明确(què),严禁(jìn)操纵经纪服务收费。经纪(jì)机构不得滥用市场支配地(dì)位以不公平高价收取经(jīng)纪服务费用。房地(dì)产互联网平台(tái)不得干预经(jīng)纪机构自主决定收(shōu)费标准。

  意见全文如(rú)下:

  住房(fáng)和城乡建设部(bù)市场监(jiān)管总(zǒng)局(jú)关于规范房地产(chǎn)经纪(jì)服务的意见(jiàn)

  各(gè)省、自(zì)治区、直辖市(shì)及(jí)新疆生产(chǎn)建设(shè)兵团住房和城(chéng)乡建设厅(委、管(guǎn)委(wěi)、局)、市场监督管理局(厅、委(wěi)):

  房地产经纪对(duì)促进(jìn)房(fáng)屋(wū)交易、提高交(jiāo)易效率、保障(zhàng)交易安全具有重要作用。近年(nián)来,部分(fēn)房地(dì)产经纪(jì)机构(gòu)存在利用房源客源(yuán)优势收取过高(gāo)费用、未明码标价、捆(kǔn)绑收费(fèi)、滥用客户个(gè)人信息等问题,加重交易当事人(rén)负担、侵害(hài)其合法权益。为规范房地产经(jīng)纪服务(wù),加强房(fáng)地产(chǎn)经(jīng)纪行业管理,促进房(fáng)地产(chǎn)市场健(jiàn)康发展,现(xiàn)提出以下意(yì)见。

  一、加强从业主体管理。严格落实房地产经纪机构(gòu)备案制度。为新建商(shāng)品(pǐn)房销售和存量房买(mǎi)卖、租(zū)赁提供代理(lǐ)、居间(jiān)等(děng)经纪(jì)服务的机构,应当按照《房(fáng)地(dì)产经纪管(guǎn)理办法》规定向所在地住房和城乡建设部门备案。市、县住(zhù)房和城乡建设部门要全面推行经纪从业(yè)人员(yuán)实名登记(jì),加(jiā)强经纪从业人员管理(lǐ)。经纪从业人(rén)员提供服(fú)务时,应当佩戴经实名(míng)登记的工作牌(pái)、信息卡等,公(gōng)示从业信(xìn)息(xī),接受社(shè)会监(jiān)督。

  二(èr)、明确(què)经纪服务内容(róng)。房地产经(jīng)纪机构提(tí)供的经纪服务由基本服务(wù)和延伸服务(wù)组成。基本服务是房地产经纪机构(gòu)为促(cù)成房屋交(jiāo)易提供(gōng)的一揽子必要服务,包括提(tí)供房源客源信息(xī)、带客户看房、签订房屋交(jiāo)易合同、协助办理不(bù)动产登记等。延(yán)伸服务是房地(dì)产经纪(jì)机(jī)构接受交(jiāo)易当事人(rén)委托提供的(de)代办贷款等额(é)外(wài)服务,每(měi)项(xiàng)服务可以(yǐ)单(dān)独提供。

  三(sān)、合理确定经纪服务收费。房地(dì)产经纪服务收费由交易各方根据(jù)服务内容、服务质量,结合市场供(gōng)求关系等因素协商(shāng)确定。房地(dì撒贝宁个人资料简历)产经纪机构(gòu)要合理降(jiàng)低住房买卖和租赁经纪服(fú)务(wù)费用。鼓励按(àn)照成交价格越高、服务费率越低的(de)原则实(shí)行分(fēn)档定(dìng)价。引(yǐn)导由(yóu)交(jiāo)易双方共同承担(dān)经纪(jì)服务费用(yòng)。

  四、严(yán)格实行明码(mǎ)标价。房地产经纪(jì)机构(gòu)应当在经营(yíng)门店、网站、客户端(duān)等(děng)场所或渠道(dào),公(gōng)示服务项目、服务内容和收费(fèi)标准(zhǔn),不得混合标价和捆绑收费。房地产经纪机构提供的基本(běn)服务和延伸(shēn)服务,应当(dāng)分别明确服务项目(mù)和收(shōu)费标准(zhǔn)。房地(dì)产经纪(jì)机构收费前(qián)应当向交易当事人出(chū)具收费清单,列(liè)明收费(fèi)标(biāo)准、收费金额,由当事人签字确(què)认(rèn)。

  五(wǔ)、严禁(jìn)操纵(zòng)经纪服务收费。具有市场支(zhī)配地位的房地产经纪(jì)机构,不得滥用市(shì)场支配地位以不公平高价收取经纪(jì)服务费用。房地产互联网平台不(bù)得(dé)强制要求(qiú)加入平台的房地产(chǎn)经纪机构实行统一的经纪(jì)服务收费(fèi)标准(zhǔn),不得干预房地产经纪机构自(zì)主决定收费标准。房地(dì)产经纪机构、房地(dì)产(chǎn)互联(lián)网平台、相关行业组(zǔ)织涉嫌实施垄断(duàn)行为(wèi)的,市场监(jiān)管部(bù)门(mén)依法开展反垄(lǒng)断(duàn)调(diào)查。

  六、规范签(qiān)订(dìng)交易合(hé)同。各地(dì)住房和城乡建设部门要制定房屋买卖合同(tóng)、租赁合同、经纪(jì)服务(wù)合同示范(fàn)文本。房地产经纪机构应当在经营(yíng)场(chǎng)所(suǒ)醒目位置公示合同示范文本,方便交易(yì)当(dāng)事人使用。房(fáng)地产经纪机构促成房(fáng)屋交易,应(yīng)当(dāng)通过房屋网签备案系统办理房屋买卖(mài)、租赁合同(tóng)网签备案。

  七、加(jiā)强(qiáng)个人信(xìn)息保(bǎo)护。贯彻落实(shí)《中华人民共(gòng)和国个(gè)人信息保(bǎo)护法》,房地(dì)产经(jīng)纪(jì)机构及从业(yè)人员(yuán)不得(dé)非法收集、使用、加工、传输他(tā)人个人信息,不得非法买卖、提供(gōng)或(huò)者公开他人(rén)个(gè)人信息。房地(dì)产经纪机构(gòu)要建立(lì)健(jiàn)全客户个人(rén)信息(xī)保护的内部管理撒贝宁个人资料简历制度,严(yán)格依法(f撒贝宁个人资料简历ǎ)收集、使用(yòng)、处(chù)理客户个(gè)人信息,采取有效措施防范泄露或非法使用客户个人信(xìn)息。未经当事人(rén)同意,房地产经纪机(jī)构及(jí)从业人(rén)员不得(dé)收集个(gè)人(rén)信息和房(fáng)屋状况(kuàng)信(xìn)息,不得(dé)发送(sòng)商业(yè)性短信息或(huò)拨打商业性电(diàn)话。

  八、提(tí)升(shēng)管理服务水平。市、县住房和城乡(xiāng)建设(shè)部门要建立健(jiàn)全房屋交易管理服务平台(tái),加强对(duì)交(jiāo)易(yì)房源、房地(dì)产经纪机构及从业(yè)人员(yuán)的管理。房地产经纪机(jī)构发布的房源信息,应(yīng)当通过平台进行核验。鼓(gǔ)励通过(guò)房屋交易管(guǎn)理(lǐ)服(fú)务平台(tái)向交(jiāo)易当(dāng)事人(rén)提(tí)供(gōng)房源(yuán)核验、房源发布、合同网签备案等便民服务。加强(qiáng)存量房交易(yì)资(zī)金(jīn)监管,除交(jiāo)易当(dāng)事人提出明确要(yào)求外(wài),购房(fáng)款应纳入资(zī)金监(jiān)管账户。鼓励房地产经纪机(jī)构(gòu)将经纪服务(wù)费(fèi)用纳入交易资(zī)金监管范围(wéi)。

  九(jiǔ)、加大(dà)违法违规(guī)行为整治力度。各地住房和城乡建设部(bù)门要将规范(fàn)房地产经纪(jì)服务纳(nà)入房地产(chǎn)市场秩序整(zhěng)治的重要内容(róng),会同有关部(bù)门依法(fǎ)查处“黑中介”、侵犯个(gè)人信息合(hé)法权益等违(wéi)法违规行为,曝光典型案例。对收(shōu)费(fèi)明显高于市场平(píng)均水平(píng)的房地(dì)产经纪机构,住房(fáng)和城乡建设部(bù)门会同市场监管(guǎn)等部门采取约谈等综(zōng)合措施进行重点监管。市场监管部门(mén)会同(tóng)有关部门依法查处(chù)不按规定明码标价、操纵(zòng)经纪(jì)服务收(shōu)费等违反价格(gé)和反(fǎn)垄断(duàn)法律法规的行为(wèi)。对(duì)房(fáng)地产经纪机(jī)构相关违法(fǎ)违规信(xìn)息,市场监管部门(mén)要(yào)依法依规纳入国(guó)家企业信用信(xìn)息公示系统(tǒng)。

  十、加强(qiáng)行业自律管理(lǐ)。房地(dì)产经纪(jì)行(xíng)业组织要健全行规行约,完善房(fáng)地产经(jīng)纪服(fú)务标准和执业规(guī)则(zé),引(yǐn)导(dǎo)房地(dì)产经纪机构及(jí)从业人员依(yī)法合规经营。对房地产(chǎn)经(jīng)纪机构及从业人员存在收费不规范(fàn)、侵(qīn)犯客户个人(rén)信息合法权益等情形的(de),房地产经纪行(xíng)业(yè)组织依据行(xíng)规行约给予(yǔ)自律处分。

  住(zhù)房(fáng)和城(chéng)乡(xiāng)建设(shè)部

  市场(chǎng)监管(guǎn)总局

  2023年4月27日

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