有网友(yǒu)发(fā)微博爆料称(chēng)，在上海(hǎi)车展宝马MINI展台参观时(shí)，展台(tái)工作人(rén)员拒绝(jué)给中(zhōng)国访客发放冰淇淋，宣称已经没(méi)了。但外国访客来(lái)领时，不(bù)仅拿到了冰淇(qí)淋，工作人员还很贴心地(dì)教他们如何食(shí)用！

网传视(shì)频显示，两名女性工(gōng)作(zuò)人(rén)员在展台发放冰淇(qí)淋，对(duì)于前(qián)去询问(wèn)冰淇(qí)淋的中国访客拒绝提供(gōng)，表示(shì)冰淇淋已(yǐ)发放完。

随(suí)后一名外国访(fǎng)客(kè)上(shàng)前(qián)询问(wèn)，工作人员通过简单交流后，从保温箱里取出一盒(hé)冰淇淋给到对方。现场有访客对(duì)该行(xíng)为表示质疑后，一名男(nán)性工作人员上前将(jiāng)放置冰淇淋的(de)保温箱(xiāng)抱(bào)走，该视频上传(chuán)网络后(hòu)引发众多网友不(bù)满。不(bù)少(shǎo)网友纷纷谴(qiǎn)责其"冰淇淋只给外国人"，是区别(bié)对待。

宝马mini就“不给中国人(rén)冰淇淋”事件道歉，称工作人员失职，会加强内部(bù)培训。

4月20日，MINI中国发布微(wēi)博道歉(qiàn)，全文如下：

MINI发起的“上海车展现(xiàn)场礼(lǐ)-甜宠”活动本意(yì)是给(gěi)逛展的大小朋(péng)友送上一份甜蜜。因我们内部管理不细(xì)致(zhì)和工作(zuò)人员失职引(yǐn)起了(le)大家的不愉快。对此我们真(zhēn)心道歉！我们检讨自己并改善管理、加强内部(bù)培训，努力为每位(wèi)朋友提(tí)供好的(de)服(fú)务和(hé)体(tǐ)验。再次真诚向各位道歉！

对于上(shàng)述回(huí)应(yīng)，有(yǒu)网友(yǒu)表示质疑，“连(lián)个正式的公文格式(shì)都没(méi)有，差评(píng)！”“这种事情还需要培(péi)训？”；也有网友建议，“不能重新免费送么？”

车(chē)展(zhǎn)冰淇淋最低35元一杯

相关微博已不可见(jiàn)

有截(jié)图显示MINI中(zhōng)国账号18日曾发布微博称，luneurs冰淇(qí)淋限量派送。20日，该微博已不(bù)可见(jiàn)。

据外卖平台显(xiǎn)示，该品(pǐn)牌在上(shàng)海有10余(yú)家门(mén)店，其中售卖的(de)冰淇淋有两种，分(fēn)为单球和双(shuāng)球(qiú)，售价分别为35元和50元(yuán)。有记者联系该(gāi)冰淇淋小说中反复的作用和表达效果，反复的作用和表达效果答题格式(lín)所(suǒ)属的上海(hǎi)珍肴电子商务有限(xiàn)公司，一工作人员得知询问此事(shì)后(hòu)，立(lì)即(jí)挂断了(le)电(diàn)话。

随后，Luneurs发声明称：“今天，我们注意到了一些关于Luneurs的视频，舆论和(hé)报道，我们感到(dào)十分遗憾，并在第一时(shí)间(jiān)展开了调查，在此(cǐ)我们想澄清一个事，Luneurs品牌(pái)未参与上海车(chē)展期间宝马旗下(xià)Mini品牌活动的任何现(xiàn)场(chǎng)运营，我们是仅(jǐn)提供冰淇淋(lín)产品的供应(yīng)方。视频中(zhōng)出现(xiàn)的两位工作人员及其具体服务并(bìng)非由我方负(fù)责(zé)，与本品牌无关(guān)。”

4月20日(rì)，MINI中国就冰淇淋事件(jiàn)道歉，称会改善管理、加强内部培训(xùn)。但就在当天(tiān)下午，上海车展现场(chǎng)目睹一(yī)名女主播与(yǔ)宝马MINI展台方发(fā)生激(jī)烈争执，后(hòu)被(bèi)强(qiáng)行带(dài)离现场(chǎng)。

保安提到(dào)“现在展商(shāng)禁(jìn)止直(z小说中反复的作用和表达效果，反复的作用和表达效果答题格式hí)播”“把人(rén)带下去(qù)好好聊一下”。早先的直播画(huà)面显(xiǎn)示，女主播与MINI展台(tái)保安沟(gōu)通称被展台(tái)工作人员推(tuī)了一下，要求该工(gōng)作人员道歉，保安提(tí)到“现在(zài)展商禁止(zhǐ)直播”“把(bǎ)人(rén)带下去好好(hǎo)聊一下”。

后保安打开(kāi)黑伞(sǎn)、拉开黑布(bù)，叫来了展馆多名保安，将女主播强行(xíng)带离现场。现场十(shí)分混乱(luàn)，女主播的手机和稳(wěn)定器也摔落在地(dì)。

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