4月20日，作为国内规模最大的民营能源企业之(zhī)一的新奥股份（600803.SH），披露了2022年度ESG报告(gào)。这份长达72页(yè)的社会责任报(bào)告(gào)，就(jiù)公司环境、社会和管治(zhì)三个维度展开详细汇(huì)报。新(xīn)奥股份践行ESG表现得到了社(shè)会多方(fāng)的(de)认可，获得2022年WindESGA股最佳(jiā)实(shí)践(jiàn)奖、安永可持续发展年度杰(jié)出企业奖等多个(gè)奖项(xiàng)荣誉。

　　新奥股份(fèn)董事(shì)长王(wáng)玉锁指出，ESG的理念是(shì)推动人类(lèi)社会可持续(xù)发展，这个理念很(hěn)好地(dì)体现(xiàn)了企业(yè)公民(mín)的社会价值。作为一家(jiā)以清洁(jié)能源(yuán)为主的企业，理应有所作为，作出表率。

　　推动低碳(tàn)发展，碳排放(fàng)强度下降(jiàng)28.3％

　　在ESG报告中(zhōng)，环境（Environment）这一维度举(jǔ)足轻重(zhòng)，特别是(shì)在国内“双碳”背景下，能源企业(yè)肩负重(zhòng)要使(shǐ)命(mìng)。新奥股份一方面积(jī)极主动(dòng)履行低(dī)碳减排义务，承诺(nuò)2030年实现碳达峰，2050年实现碳中和，带动产(chǎn)业绿色(sè)低(dī)碳转(zhuǎn)型，为营造绿色(sè)生态(tài)贡献力量(liàng)。另(lìng)一方面，公司始(shǐ)终坚持“科学管理(lǐ)、绿(lǜ)色(sè)清洁、遵纪守(shǒu)法、持续改进”的(de)环境管理方(fāng)针，不断落实环保(bǎo)工作(zuò)主体责任，明确内部员工的环保职责(zé)。

　　环境保护工(gōng)作(zuò)不只是新(xīn)奥股份(fèn)领导层付诸实践，公司的每一位员工都有相(xiāng)关意识、决心和实际举措。为(wèi)了更好落(luò)实环保工(gōng)作，新奥股份持续加强员(yuán)工节能(néng)环保意识，发起低碳绿色办公的倡议活动(dòng)，倡导各(gè)子公司组织开展(zhǎn)各(gè)类低碳节能(néng)主题宣贯活动，促进员工(gōng)养成低碳办(bàn)公及生活的习惯，提升了公司低碳(tàn)节能领域的(de)黏合度、契合度。

　　截至2022年底，新奥股份碳排放强(qiáng)度同比下降(jiàng)28.3％，综合能耗消耗(hào)密度同比下降(jiàng)20.4％，全年无(wú)重大(dà)环境污(wū)染事件与违规(guī)行为(wèi)，新(xīn)奥股(gǔ)份及下属公司66家通过(guò)ISO14001环境管(guǎn)理体系认(rèn)证。新(xīn)奥股份(fèn)助(zhù)力社会及用(yòng)户减排5288万吨，全年(nián)环保资金投入6029万元。

　　此外，作为行业气候先(xiān)锋企(qǐ)业，2022年(nián)新奥股份与国际(jì)权威(wēi)第三(sān)方咨询机构合(hé)作，开展了领先披露天然气(qì)产品全生命周期碳排(pái)放范围三测算工作，成(chéng)为(wèi)国内能源行业周期碳足迹的公司。

　　综合(hé)能源营收规(gu小小心意,不成敬意请笑纳，小小心意 不成敬意是什么意思ī)模增(zēng)至百亿，光(guāng)伏(fú)发(fā)电装机规模共计4.25MW

　　新(xīn)奥股份ESG报告(gào)中(zhōng)的环境(jìng)部分指出，公司秉持绿色发展的理念(niàn)，全面响(xiǎng)应(yīng)国家(jiā)“30、60”双(shuāng)碳(tàn)目标与能(néng)源转型(xíng)战略，并(bìng)结(jié)合公司(sī)的(de)业务范畴，全面探(tàn)索低碳能源与清洁能源解决方案，为促进能源(yuán)、经济、社会与环境的协调(diào)发展贡献力量。

　　从新奥(ào)股(gǔ)份2020至(zhì)2022年的年度报告中可以看到，涉及低碳能源与清洁能源解决方(fāng)案的综(zōng)合能源销售(shòu)及服务项目营收(shōu)表现强劲的成长性。2022年这一业务(wù)实现(xiàn)营业收入120.52亿(yì)元(yuán)，同比(bǐ)增长38.12％，营收(shōu)增速超(chāo)过公司平均水平。截至2022年底，新(xīn)奥股份共有60个综合能源项目完成建设并投入运营，累计已投运综(zōng)合能源项(xiàng)目(mù)达210个。

　　图1：新奥股份(fèn)2020至2022年综合能(néng)源销售及服务项目(mù)营(yíng)业收入

　　制图：金融(róng)界上市公司(sī)研究院；数(shù)据来(lái)源：年度报告

　　在综合能(néng)源(yuán)业务方面(miàn)，公司充(chōng)分运用数(shù)智技术，强化泛能理念牵引，紧抓政府、客(kè)户(hù)绿色低碳(tàn)需求，聚焦低碳园区、低碳工厂、低碳建筑、低碳交通四(sì)大业务矩阵，各(gè)业务组织(zhī)结合资(zī)源(yuán)禀赋积极探索(suǒ)光伏、冷能发电可(kě)行性(xìng)，力图最(zuì)大化利用(yòng)各厂区内楼顶、车棚(péng)、可利用地(dì)面等区域的太阳能资(zī小小心意,不成敬意请笑纳，小小心意 不成敬意是什么意思)源和接收(shōu)站的冷能资源。

　　具体到(dào)光伏领域(yù)，2022年(nián)新奥(ào)股份于多地开(kāi)展自有建筑光伏发(fā)电项目，装机规模共(gòng)计4.25MW，可再(zài)生能(néng)源使用总量达到530.98万kWh。其中，新奥股份2022小小心意,不成敬意请笑纳，小小心意 不成敬意是什么意思年自身运营设(shè)施投运规模较大的光伏设施位于舟山接收站，设计年发电量53.6万kWh，年减碳约424吨二氧化碳当量。

　　依托安全数智化技术(shù)，职业健康安全投入共计(jì)17.4亿(yì)元(yuán)

　　新奥股份ESG报告中的社会（Social）维(wéi)度指出，公司依托(tuō)安全数智化，实(shí)现全业务场(chǎng)景下“看得见、知重点、有人管”的安全(quán)智慧运营管理体系，实现从生产安全和(hé)数智(zhì)安全双向赋(fù)能(néng)，演进到“全场景安全”的实践和落地(dì)。

　　截至(zhì)2022年底(dǐ)，新奥股(gǔ)份(fèn)职业健(jiàn)康安(ān)全投(tóu)入共(gòng)计17.4亿元(yuán)，设置专职安(ān)全管(guǎn)理人员1041名，信(xìn)息安全培训时长共计4390小时和总(zǒng)人次554,333次，无重大信息安全事故。此(cǐ)外，公司员工百万工(gōng)时工(gōng)伤事(shì)故率0.34，职业病案(àn)例(lì)数0件，承包商(shāng)百万工(gōng)时工伤事故率(lǜ)0.15。

　　新奥股(gǔ)份除了(le)积极在安全生产方面树立公司品牌外(wài)，公司还(hái)积(jī)极开展以绿色工程、建校工程、励志工程和素质工程为核心的多(duō)个公益慈善项目，并参(cān)与乡村振兴行动。2022年以来(lái)，新奥股(gǔ)份及子公司(sī)开(kāi)展慈善捐(juān)款共计(jì)2442万元(yuán)。

　　重视企业治理(lǐ)，客户满意(yì)度95.4分(fēn)

　　良好的企业(yè)治理对于公(gōng)司未来发展(zhǎn)有着(zhe)重(zhòng)要意义，新(xīn)奥(ào)股份在2022年ESG报告(gào)的治理（Governance）部分(fēn)中表明，公司建立了完善的(de)企业治理架构，不断提升董事(shì)会运作效率(lǜ)，持续加强风险管理机制建(jiàn)设，保障公(gōng)司的可持续发(fā)展。

　　在(zài)制度体系方(fāng)面，新(xīn)奥股份严(yán)格遵守上市(shì)地的监管要(yào)求，持续(xù)完善治(zhì)理架构及(jí)内(nèi)部管控体系。在多元化管制方面，公司以更加全面综(zōng)合的视角(jiǎo)理解市场和客户的需求，提升公司决策水(shuǐ)平。其中，女(nǚ)性(xìng)董事占比由2021年的8％提升(shēng)至2022年的18％，独立董(dǒng)事占比由2021年的(de)33％提升至2022年的36％。在合规(guī)运(yùn)营方面(miàn)，公司不断(duàn)加强风险管控，建立(lì)完善的风(fēng)险(xiǎn)管控体(tǐ)系，保障公(gōng)司(sī)稳健经营和健康发展(zhǎn)。

　　另外，新奥股份重视客服(fú)团队(duì)综合素质，旨在为(wèi)客户提供专业、优质的服务。公司优化客户投诉处理机制(zhì)，增加了“客户满意”管理(lǐ)原则，明确要求投(tóu)诉调查过程须遵循客观性和真实(shí)性(xìng)要求，对处(chù)理时效、处理流程与处理规则都进行闭环监督，对所有(yǒu)投诉(sù)事件(jiàn)进行100％回访并(bìng)收集最终客(kè)户评(píng)价，提升(shēng)客户体验感。2022年，新奥股(gǔ)份(fèn)的(de)客户满意度为(wèi)95.4分，客户投诉(sù)率为0.02‰，投(tóu)诉处理及时率90.9％，投诉(sù)办结率100％，投诉处理满意度达到94.6％。

　　展望2023年(nián)，公司表示(shì)将牢牢把握天(tiān)然气(qì)大(dà)发展和产业数(shù)智升级的重(zhòng)大机遇，坚(jiān)定推进业务创新(xīn)升级，在(zài)可持续(xù)发(fā)展理念引领下(xià)，探索落地公司在管治、环境及社(shè)会等多(duō)方面的高(gāo)质量发展新模式，携手(shǒu)所有同(tóng)仁和伙伴共同谱(pǔ)写中国式现代化的能源产业新篇章。

未经允许不得转载：成都工装公司_工装装修效果图_专注公装设计装修 - 无同之家装饰 小小心意,不成敬意请笑纳，小小心意 不成敬意是什么意思