无需(xū)出镜，无(wú)需(xū)准备话(huà)术与(yǔ)文案(àn)，更(gèng)不用(yòng)苦心(xīn)探索个人(rén)风格，手机一开，直接坐等(děng)入账，这样的(de)带货副业你(nǐ)心动了吗？打开搜索引擎，点击“无(wú)人直播带(dài)货”，这便是大多“培训老(lǎo)师”所描绘的(de)雏形。

事实上(shàng)，无(wú)人(rén)直播带货不仅(jǐn)实(shí)实在(zài)在地于角落中发展(zhǎn)了起来，并且(qiě)形成了(le)一套灰(huī)色的产(chǎn)业(yè)链，与(yǔ)平台(tái)间玩起了(le)你追我(wǒ)就躲、你封(fēng)我(wǒ)重开的猫鼠(shǔ)游戏。在微博、小(xiǎo)红(hóng)书及知乎等(děng)公共(gòng)平台上，都充斥着售卖“无人直播带(dài)货(huò)教(jiào)程”的广告(gào)。但宣(xuān)传话(huà)术中的(de)漏洞及(jí)对监管风险的闭口不谈，几乎都暗示(shì)着，合理合规的(de)无人直播仍有很长的(de)路(lù)要(yào)走(zǒu)。

拆(chāi)解“幽灵带(dài)货”模式

无人直播带货（以下简称“无人直播”）从萌芽发展至今(jīn)大约经历(lì)了(le)一年左右的(de)时(shí)间，由于(yú)内在(zài)运(yùn)作(zuò)逻辑基本一致，技(jì)术上没有太大的门槛，如今(jīn)在抖音、微信(xìn)视频号、淘宝等多个平台全面开花(huā)，其(qí)中抖音由于覆(fù)盖年龄层广，成为了无人直播(bō)的重要落(luò)脚地。

《知识经济》对无人直(zhí)播在抖音实践的具(jù)体(tǐ)流程进行了(le)拆解。首先在(zài)选品上，相(xiāng)对正(zhèng)式主(zhǔ)播与品牌(pái)自播的(de)诸多(duō)考虑，无人直(zhí)播(bō)显得简单粗暴——大多专(zhuān)注于(yú)中老年服饰(shì)与食品赛道，其选品共通点是客单价低且(qiě)为(wèi)生活刚需。在某“教学课程”中(zhōng)，着重提到(dào)了该年(nián)龄(líng)层(céng)受众(zhòng)对互(hù)联网的(de)了解(jiě)度较低，不易(yì)识破(pò)镜(jìng)头对面并(bìng)非(fēi)真人，且他(tā)们不熟悉退货流程，退货率相对更低。

在货源问题(tí)上，无人直播的(de)发展的确具(jù)有先天优势(shì)。作(zuò)为(wèi)“达人”，无需亲自进货、发货，抖(dǒu)音自带的(de)“抖音精(jīng)选(xuǎn)联盟”本(běn)身就拥有丰富的产品品类，只(zhǐ)需将相应商品添加到橱窗挂在(zài)直播间(jiān)售(shòu)卖(mài)即可，还能赚取高(gāo)达(dá)20%的佣金，这(zhè)也是无人(rén)直播盈利(lì)的(de)底(dǐ)层逻辑。

解决了选(xuǎn)品与(yǔ)货源问(wèn)题，开(kāi)播前(qián)多发(fā)几条与带货品类相关的(de)短视(shì)频，让算法(fǎ)熟悉账号的受众，就可零门槛开启无人直播。据了(le)解，无人直播的发展经历了“无(wú)人(rén)直播”与“半无人直播”两个(gè)阶段，两(liǎng)者均依赖软件实施(shī)，其核心(xīn)在(zài)于“抓取已有(yǒu)的直(zhí)播画面为己所用”。主流的(de)无人直(zhí)播基本靠OBS与官方的直(zhí)播伴侣完成(chéng)，前(qián)者编辑(jí)视频，后者链接与(yǔ)投射视频。达人只需(xū)用特殊软(ruǎn)件下载(zài)好他人完(wán)成的直播，再(zài)抓取到OBS中进行简单的编辑，并(bìng)在直播伴侣进行篇幅(fú)调(diào)整后，利用其虚拟摄像(xiàng)头便可开启(qǐ)直播。其中“编辑”的重点(diǎn)在于加上多个干扰式的视频，调低(dī)透明(míng)度，躲避平台官方的审查。

进(jìn)入半(bàn)无(wú)人直播阶段，工具与(yǔ)软件都进一(yī)步升级(jí)，对于消费(fèi)者的迷惑性也更强。上述的(de)操作虽然是人工操作，但一(yī)旦编(biān)辑完成便开(kāi)启“挂播(bō)”模式，达人无法编辑视频(pín)进行二度干预；但半无人(rén)直播在绿(lǜ)幕直播软件的支持下，真人随时(shí)可以入镜，让带货效果看起来更逼真，同时也让平台的处罚判定精(jīng)确度大大降低。

在软件的相(xiāng)互(hù)配合下，一个(gè)“直播间”就搭建(jiàn)好(hǎo)了，只要设置了(le)“循环”，达(dá)人选择的(de)带货视频将(jiāng)一直(zhí)播(bō)放(fàng)，只要用(yòng)户下单便可(kě)坐收佣金，唯(wéi)一需要注(zhù)意的就是以各种(zhǒng)手段(duàn)逃(táo)避平台(tái)的监管，因此近期“幽灵带货”受到了狂(kuáng)热的追捧，甚(shèn)至(zhì)有人花高价购买课程学(xué)习，但并没有得到太好的反馈——“老手”毕竟是少(shǎo)数，僵(jiāng)硬的(de)背景、评论区(qū)多次重复也毫(háo)无反应(yīng)的“主播(bō)”，怎么(me)都没有实(shí)实(shí)在在的互动性真人带货(huò)来得有感染力。

“幽灵(líng)带(dài)货”隐(yǐn)匿(nì)教学骗局

当无人直播被(bèi)炒作为(wèi)“下一个风口”，自然带着强大(dà)的诱(yòu)惑(huò)力吸引了一个个投(tóu)机者。

在各(gè)平台搜(sōu)索相关关键词(cí)，立(lì)刻能(néng)找(zhǎo)到多个宣传(chuán)“无(wú)人直播(bō)带货课程(chéng)”的账号，且定价几乎都集中(zhōng)在四位数，最高的宣称“价值(zhí)7980元”。其统一的(de)话(huà)术基本集中在“无(wú)门槛、无成本(běn)，有空就能做”，暗示性地(dì)指向了学生与宝妈群体——而打开相关的投诉页面时(shí)，的确受害者也多为该两者(zhě)。调查发现(xiàn)，无人直(zhí)播(bō)被曝光的(de)骗局主(zhǔ)要指(zhǐ)向三(sān)个类(lèi)型。

“货不对板(bǎn)”，明面教“无人直播”，实则(zé)传授“剪辑(jí)秘诀”。某论(lùn)坛上(shàng)，一(yī)学生用户(hù)表(biǎo)示(shì)自己交了几(jǐ)千元的(de)学费，拿到(dào)了一个层层包装的精美PPT，但钻研(yán)完后发现里面只教(jiào)了基(jī)础(chǔ)的(de)剪辑(jí)技巧和流量引导(dǎo)方式，所谓的“直(zhí)播课(kè)程”对无人直播的细节(jié)要么(me)避(bì)重就轻，要么巧妙略过，该学生表示“几千块打了水漂(piāo)”。

教了(le)大致的直播(bō)方式，但学员实(shí)践的账(zhàng)号(hào)迅速(sù)被封，且无人为此售后。部分课(kè)程的确把(bǎ)所谓的教程细(xì)节发了出来(lái)（具体集中在如何(hé)逃避平台监管），并且大致(zhì)做到了(le)“包教包会”，但(dàn)让学员(yuán)在平台的监管铁拳之下打游击战(zhàn)，被封(fēng)了就重开，重开(kāi)了接着被(bèi)封(fēng)。有(yǒu)学员(yuán)表示(shì)，自己跟着教程大致学会了如何开直(zhí)播，但(dàn)被迅速识别(bié)不(bù)合规，试一(yī)次被封一(yī)次——然而这种本质就违规的课程并没有(yǒu)任何售(shòu)后可言。

更(gèng)有甚者直接虚(xū)假宣(xuān)传，连(lián)糊弄都省略了(le)，宣(xuān)称“不满意无(wú)理由(yóu喝康宝莱奶昔减下来会反弹吗，康宝莱奶昔减肥成功后会不会反弹)退(tuì)款”，但(dàn)拿了钱直接(jiē)跑路。

能吸引(yǐn)到众多(duō)的(de)投(tóu)机者，“老师”当(dāng)然有(yǒu)自己(jǐ)的套(tào)路。《知识经济》联系到的一位“老师”在(zài)朋(péng)友圈表示，只要准备好话术与(yǔ)道具(jù)，“7天内便可直(zhí)接开(kāi)播赚钱”，更是(shì)在朋友圈(quān)高频率地发学生的利(lì)润截图，搭配(pèi)“给自己一点生活的底气(qì)”“赚钱一定要跟(gēn)对趋势(shì)”等游说话术，看上去极具(jù)诱惑(huò)力。当你在凝望深渊(yuān)，深渊(yuān)也在凝视着你，当你用他们教的话(huà)术试图在直播间引导(dǎo)他(tā)人，实际上(shàng)自己也被“老师”的(de)话术所引导着——这就是“卖课(kè)教学”的本(běn)质(zhì)所在。

事(shì)实上(shàng)，目(mù)前的无人(rén)直播本身就是在灰色边缘游荡的产物，传授(shòu)这种手(shǒu)段(duàn)亦是违(wéi)规的，“学(xué)费”被骗更是无(wú)处说理(lǐ)。当(dāng)做好投机(jī)打算的(de)那一刻(kè)，就应该有竹(zhú)篮打(dǎ)水一场(chǎng)空的心理准备。

平台(tái)出手(shǒu)

一旦(dàn)无人直(zhí)播泛(fàn)滥，无疑将成为(wèi)毒瘤(liú)般的存(cún)在，平(píng)台内部的稳定(dìng)生态以(yǐ)及外部的口(kǒu)碑都将受(shòu)到重(zhòng)大影响。

最(zuì)直接的后(hòu)果(guǒ)是(shì)侵(qīn)犯平(píng)台内(nèi)真人主(zhǔ)播的合法权益，打(dǎ)击直(zhí)播的积极性。目(mù)前无人直播普遍(biàn)存在(zài)着盗用他(tā)人视频来直播的(de)现象，对于被盗播的真人主播(bō)而(ér)言，不仅要为自己所带货的产品负责，还在不知情的情况下替“幽灵直播间”背了锅(guō)。无(wú)人(rén)直播没(méi)有信用(yòng)保障可言，一旦商品出(chū)现问题(tí)，真人主(zhǔ)播的信誉(yù)也将(jiāng)连带受到影响。与此同时，频繁(fán)被盗(dào)用形象(xiàng)，也将影响其直(zhí)播的积极性。

对于平台本身而言，内(nèi)部的直(zhí)播(bō)生态将被(bèi)破坏(huài)，虚假售卖等乱象横行。尤其是对于淘宝(bǎo)这类重(zhòng)度依赖直播带货(huò)、货源更独立的平台(tái)，无(wú)人直播将严重(zhòng)影响带货的互(hù)动(dòng)性与交(jiāo)流(liú)感，付款不发货、货不对板等问题将大大影(yǐng)响消(xiāo)费者的消费体(tǐ)验；对于抖音(yīn)一类(lèi)短(duǎn)视频起家的平台，无人直(zhí)播让消费者的售前售后都(dōu)无法获得保障，对平台的信任度降低，不(bù)利于其电(diàn)商(shāng)业(yè)务的进一步发展(zhǎn)。

对于无人(rén)直播存(cún)在(zài)的乱象，目前尚未有平(píng)台发布系统化的惩处条例，但(dàn)对相关(guān)违规(guī)情况均进行了细化的(de)处理，大致分为违规警(jǐng)告与封(fēng)锁直播间两(liǎng)种(zhǒng)处罚。在抖音，若检测出直播中(zhōng)存在音频(pín)循环(huán)、话术利益诱(yòu)导等情况，都将判定其为(wèi)违(wéi)规行(xíng)为，并及(jí)时断播。多次违规后，直播间将(jiāng)存在被(bèi)封禁的风险(xiǎn)，甚至该账号将永久无法再度开播。2022年9月，抖(dǒu)音再度(dù)更新《直播行(xíng)为(wèi)规(guī)范》，亦体现出其加强打击违规直播间(jiān)的决心。

淘宝直(zhí)播则重在处(chù)罚使用无人直播(bō)的店家。淘宝支持对(duì)盗播、无人(rén)播等(děng)行为(wèi)进行举报，若检测出(chū)相关违(wéi)规行(xíng)为，店家将被扣除信誉分，严重者(zhě)店铺(pù)一并(bìng)关闭。

从平台的态度可(kě)以看到，对无人直播(bō)的监管仍然趋(qū)严(yán)。若未来能(néng)有针对性的条例或处理办喝康宝莱奶昔减下来会反弹吗，康宝莱奶昔减肥成功后会不会反弹法(fǎ)实(shí)施，也(yě)许将(jiāng)有助于更高效地(dì)肃清(qīng)乱象。

无人直播的未来方向(xiàng)

目前的无人直(zhí)播，似乎浑身都写(xiě)满(mǎn)了“不靠谱”三个字，但究其(qí)根本，是由(yóu)于其被投机滥用，以(yǐ)损害他人利(lì)益为前提(tí)来攫取(qǔ)利益(yì)。无人直播(bō)本身也许并非是不可为的(de)方向。

在数字产业飞速发展的今天，虚拟人与(yǔ)AI技术都逐渐为电商行业所接(jiē)纳，并投入到实际应用中。虚(xū)拟(nǐ)偶像洛天依、屈晨曦等都曾现身直播间带货，不仅(jǐn)满足了(le)用户的新鲜感，开播(bō)时间长、人(rén)设稳(wěn)定且干货丰富(fù)的(de)特质让销量连(lián)连增长，为数(shù)字(zì)产业(yè)与电(diàn)商融合展现出了优秀(xiù)的(de)范本。未来的无人(rén)直播若能(néng)与数字技术(shù)相结合，也许(xǔ)将呈现出(chū)一个更完整的雏形。虚拟人(rén)在幕前带货(huò)，人工(gōng)智能则可作为客服(fú)提供(gōng)服务。不仅更高(gāo)效和精准(zhǔn)，还能升级(jí)消费者的(de)观看体验。

但门槛高、成本(běn)高与对技术条件的要求，都预示着(zhe)该产业的成熟(shú)还非常需要(yào)时间。如(rú)今已经有公司对此(cǐ)进(jìn)行尝试(shì)，但在虚拟人(rén)的背后，选品与(yǔ)货(huò)源问题仍(réng)然(rán)需要真(zhēn)人(rén)斟酌(zhuó)；同时虚拟(nǐ)人的灵活度与(yǔ)交互能力(lì)，目前尚且无法达到真人的水准。因此(cǐ)全自动(dòng)的无(wú)人直播(bō)虽然前景可观，但要想合(hé)规(guī)地正式进入市场，仍然任重(zhòng)道远。

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