雪(xuě)豹财(cái)经社独家获(huò)悉，京东高级副总裁、自有品(pǐn)牌负责(zé)人王笑松于近日退休。他是在京(jīng)东供职15年(nián)的老兵，曾掌管GMV贡献(xiàn)占比(bǐ)最高的业务。

　　京东市值(zhí)最高的子集(jí)团京东健康进行了近年来最大的组(zǔ)织(zhī)变革(gé)，新成立即(jí)时零售部和线(xiàn)下医疗业务部(bù)，原数(shù)字(zì)健(jiàn)康(kāng)业务部(bù)和政府事务部更名为(wèi)企业业(yè)务部和公共事务与合规部。

　　刘(liú)强(qiáng)东(dōng)掀起(qǐ)的人(rén)事巨变(biàn)背(bèi)后，是(shì)京(jīng)东在(zài)存量竞争环境下，从开疆拓土到以(yǐ)守(shǒu)为攻的战略转换(huàn)。

　　作者丨闫学(xué)功

　　每(měi)一次刘强东从幕后回归台前，都会带来(lái)整个京东巨大的人事变动，最近(jìn)的这一(yī)次(cì)也不(bù)例外。从(cóng)集团(tuán)到子公司，从CEO到各大高管，这场(chǎng)震动还在(zài)持(chí)续。

　　雪豹财(cái)经社独家(jiā)获悉，原(yuán)京东(dōng)集团高级(jí)副总裁、自有(yǒu)品(pǐn)牌负(fù)责人王(wáng)笑(xiào)松于近(jìn)日卸(xiè)任，与前CEO徐雷(léi)同(tóng)日退(tuì)休。京东副总裁、惠寻(xún)业务负责人汤恒晟(chéng)出任(rèn)京东自有品(pǐn)牌(pái)代理(lǐ)负责人，向京东集团董事(shì)会主席刘(liú)强东和京东CEO许冉(rǎn)汇报。京东的(de)自有品(pǐn)牌业务主(zhǔ)要包括京东(dōng)京造和惠寻。

　　京东市值最大(dà)的子公司京东健康，也迎来了近(jìn)年(nián)来最(zuì)大的架构调整。雪豹财经社独(dú)家获悉(xī)，京东健康(kāng)近日新(xīn)成立即时(shí)零售(shòu)部和线下(xià)医疗业务部，将(jiāng)原数字健(jiàn)康业(yè)务部(bù)和政府(fǔ)事务部更(gèng)名为企业(yè)业务部(bù)和公共事务与合(hé)规(guī)部。

　　“刘(liú)强东从(cóng)未(wèi)离(lí)开”，在京(jīng)东(dōng)内部，从(cóng)前(qián)CEO徐雷到普(pǔ)通员(yuán)工(gōng)都对这(zhè)句话深信不疑。去年底，刘强东用一次严(yán)厉的高(gāo)管批评会议(yì)宣(xuān)告回归后，一名内部员工评价称，“随(suí)着一(yī)系列(liè)调(diào)整，东哥的影子无处不(bù)在。”

　　刘强东(dōng)曾(céng)三(sān)次“放权”，但当他认(rèn)为公(gōng)司(sī)遭遇危急时刻，便强势回(huí)归，带着(zhe)变(biàn)革决心推动这架巨大机器上的齿(chǐ)轮继续转动。

　　上一(yī)次是(shì)在(zài)京(jīng)东内部被(bèi)称为“至暗(àn)时(shí)刻(kè)”的2018年，刘强东(dōng)换下了大批(pī)高管，将徐雷(léi)推上(shàng)前(qián)台(tái)。如(rú)今，多次直言京东遭遇(yù)危机的(de)刘强东打起了低价战争，并又一次推动了自上而下(xià)的人事(shì)变(biàn)革，原CFO许冉被他(tā)推(tuī)到前台。

　　时(shí)隔4年的两次(cì)巨大(dà)变革背后(hòu)，京(jīng)东到底发生了什么？

　　高级副总裁王笑松(sōng)与徐雷同日退休(xiū)

　　徐雷“荣休”的消息在京东(dōng)今年Q1财报发布当日传出，迅速发酵，但这(zhè)只是京(jīng)东人事巨变最引人(rén)瞩(zhǔ)目的一个缩(suō)影，下面还(hái)有更大的暗流汹涌。

　　京东在一封内(nèi)部信中称，高级副总裁、自(zì)有品(pǐn)牌负(fù)责(zé)人王(wáng)笑(xiào)松因个(gè)人原(yuán)因提出退休申请(qǐng)，管(guǎn)理(lǐ)层批准后同意(yì)。公司(sī)对王笑(xiào)松(sōng)多年来(lái)为(wèi)京东(dōng)作出(chū)的(de)贡献(xiàn)表示感谢，肯定了他在3C业务、生鲜业务及自有品牌(pái)业务的成(chéng)绩。王笑松退休的原因与徐(xú)雷一样。

　　多名京东内部人士告诉雪豹财经社，针对高层的变动(dòng)还将(jiāng)继续。

　　很多京东员工对王笑松(sōng)的退休并不感到意外。一名员工评价称，“他从中(zhōng)心一(yī)路走到(dào)边缘。”另一名员工透(tòu)露，在去年底的京东内(nèi)部会议上，刘强东批评的高(gāo)管中有王(wáng)笑松(sōng)。

　　王(wáng)笑松于2008年加入京东，比(bǐ)徐雷正式加入还早一年，在(zài)京(jīng)东工(gōng)作15年。他曾是京东最年轻的(de)副总裁，历(lì)任3C事业(yè)部、生鲜事(shì)业部负(fù)责人，颇受刘强东器(qì)重(zhòng)。

　　2018年初，京东组建三大事业群：大快消(xiāo)事业群、电子(zi)文娱事(shì)业群、时尚生活事业群，其中大快消事业群由生鲜事业(yè)部、消费品(pǐn)事业(yè)部以及新通路事业部构成。王笑松(sōng)担任大(dà)快消(xiāo)事业(yè)群总裁，同时升任京东高级副总裁，他手握京东GMV贡献占比最大的(de)业务。

　　也是在同(tóng)一年，京东(dōng)经历内(nèi)部公(gōng)认的“至暗时(shí)刻(kè)”，股(gǔ)价(jià)震荡下行(xíng)，用户(hù)韵母带ao的字有哪些，带韵母ao的字有哪些字数被拼多多超越(yuè)。

　　当时，阿里(lǐ)旗下(xià)的盒马在新零售赛(sài)道不断(duàn)开疆(jiāng)拓(tuò)土，曾带队(duì)组建京东自(zì)营生(shēng)鲜(xiān)超市7FRESH的王笑松被派去(qù)打这场硬(yìng)仗。王笑松曾对媒体(tǐ)表示，从2家到1000家门店，7FRESH只(zhǐ)用3~5年。但事实上，7FRESH的这场仗打得(dé)并不(bù)顺(shùn)利，一年时间内仅(jǐn)开店十余家，不到盒(hé)马同期的1/10。

　　是年底(dǐ)，刘强东强(qiáng)势(shì)主导了京(jīng)东(dōng)的(de)人事变(biàn)革，王(wáng)笑松在新一轮调整中“地盘”缩水，只负责生鲜(xiān)事业部（7FRESH被并(bìng)入生(shēng)鲜事(shì)业部(bù)）。也是(shì)在这一年，徐雷(léi)被推到前台，出任京东零售CEO。

　　此后(hòu)，王笑松一路被边缘化，2019年从生鲜事业部(bù)离任，2020年出任自有品牌负责人(rén)。自有品牌业务主要包括京东京造和惠寻，在京东内(nèi)部相(xiāng)对(duì)边缘，营(yíng)收占比不高。

　　此次(cì)接任王笑松(sōng)的(de)是他的(de)直(zhí)系(xì)下(xià)属(shǔ)汤恒晟，后者拥有(yǒu)丰富(fù)的(de)京(jīng)东自有品牌业务经验，曾(céng)先(xiān)后担任京东京造总经理和(hé)惠(huì)寻负责(zé)人。

　　京(jīng)东健康(kāng)近年来最大的组织(zhī)变革

　　雪豹(bào)财经社(shè)独家获悉(xī)，京(jīng)东市(shì)值最高的子集团京东健康(kāng)迎来(lái)了近年来最大的组织变(biàn)革：新成(chéng)立即时零售部和(hé)线(xiàn)下医疗业务部(bù)，将原数字健(jiàn)康业(yè)务(wù)部和政府事务(wù)部更名为企业业务部和公共事务与合规部(bù)。

　　此外，京(jīng)东(dōng)健康(kāng)发(fā)公(gōng)告(gào)称原CFO曹(cáo)冬已辞任(rèn)，将在京东集团(tuán)担任(rèn)新(xīn)的职务，接任他的(de)是京东集团投资支持(chí)部负(fù)责人(rén)及自有品牌业务(wù)部财务负责人邓卉。

　　京东健(jiàn)康的(de)前身是京东(dōng)大药房，从一家自营网店逐步成长(zhǎng)为京东旗下(xià)专注于医疗(liáo)健康业务的子集团(tuán)，2020年底(dǐ)登陆(lù)港交所。目前(qián)市值(zhí)约为1700亿港元，是京东系公司中，除京东集团外市(shì)值(zhí)最高的(de)上市公(gōng)司。今年一季度，京东健康营(yíng)收同比(bǐ)增长(zhǎng)54.2％至(zhì)139.5亿(yì)元，非国际财务(wù)报告准则经营利(lì)润同比(bǐ)增长107.8％至11.6亿元。

　　据官网介绍，京东健(jiàn)康是医疗健康(kāng)商品、服务、解决(jué)方案(àn)提供商，产品(pǐn)及(jí)服务覆(fù)盖医药健(jiàn)康实物(wù)产(chǎn)业链、医疗流程、健康场景(jǐng)。刘强(qiáng)东是京东健康最(zuì)大的股(gǔ)东，持(chí)股(gǔ)近70％。

　　本次组织架构调整主要(yào)包括：1）成立即时(shí)零售部，由原医药部负责(zé)人(rén)王一婷(tíng)负责；成立线下医疗业务(wù)部，负责人暂未(wèi)披露；2）原综合部负(fù)责人宋志瑞接任医(yī)药部负(fù)责(zé)人；原综合服务部供应(yīng)链提(tí)升(shēng)部(bù)负责人王海(hǎi)华，出任综合服务部(bù)负责人；原数字健康(kāng)业(yè)务部更(gèng)名为(wèi)企业业务部，由原(yuán)药京采负责人周新元负(fù)责；原政(zhèng)府事(shì)务部更名为公(gōng)共事务与(yǔ)合规部，负责人(rén)暂未(wèi)披露。

　　上述所有负责人均(jūn)向CEO金恩林汇报。

　　新成立即时零售部和线下医(yī)疗(liáo)业务部是动作最(zuì)大的调整，二者(zhě)都(dōu)瞄准了线下履约能力。其中(zhōng)即时零售(shòu)部是(shì)此次调整中的首位，一(yī)名(míng)京东(dōng)员工向雪豹财经社透露，“因为(wèi)美团(tuán)在即时(shí)配送端(duān)有优势，用户经常会在京东健康上看病，去美(měi)团下单买(mǎi)药。”因此，京东健(jiàn)康也要加强自己的即时配(pèi)送能力。

　　京东健康CEO金恩林在2022年财报(bào)中提到，要进(jìn)一(yī)步提升(shēng)“快速送(sòng)药(yào)”能(néng)力。京东健康此(cǐ)前选择(zé)的方(fāng)式是复用(yòng)达达快送和京东到家的(de)配送能力(lì)。

　　线(xiàn)上线下(xià)一体(tǐ)化建设(shè)是金(jīn)恩林的战略(lüè)目标。在京东健康2022年报CEO寄(jì)语(yǔ)中，“加(jiā)速(sù)推进线(xiàn)上(shàng)线下一体化(huà)、打造新型(xíng)医(yī)疗健康服(fú)务体系”被放在首(shǒu)位(wèi)。

　　据2022年财(cái)报，京(jīng)东健康目前自营(yíng)医疗商品零售占营收超过85％，其中对物(wù)流配(pèi)送时间更不敏(mǐn)感(gǎn)的非药品(pǐn)类（比如保健(jiàn)品）贡献过(guò)半。京东零售一直努力摆脱“大药房”的形象，线(xiàn)上(shàng)线下结(jié)合“医+药”的转型不可避免。

　　事实上，这套打法早(zǎo)已成为大(dà)健康赛(sài)道的共识。今(jīn)年3月，美团(tuán)买药slogan由“买药上美团(tuán)”变为(wèi)“24小(xiǎo)时看病买(mǎi)药(yào)”。

　　目前，大(dà)健(jiàn)康(kāng)赛(sài)道呈现一超多强的(de)市场(chǎng)格局。从(cóng)市值、营收(shōu)维度看，京东健(jiàn)康(kāng)暂时领先，早期(qī)与京东健康、阿里健(jiàn)康三足鼎立的(de)平安(ān)好医生掉队明显。不过，随着(zhe)美团强(qiáng)势入局，新一轮(lún)洗牌或(huò)将(j韵母带ao的字有哪些，带韵母ao的字有哪些字iāng)加(jiā)剧。据O2O Mind数据，2021年1月至(zhì)2022年3月，美(měi)团在医药健康(kāng)O2O领域(yù)累计营收(shōu)105.4亿元。王兴也多次表示对美团买药(yào)的增长潜力充满信心(xīn)。

　　刘强(qiáng)东需要(yào)的人：会算账，忠诚度高

　　大环境(jìng)变了，能够站在刘强东身边(biān)的人也变了。

　　2018年(nián)，京东(dōng)面临(lín)的困境是营收增速下降，与高速发展(zhǎn)的电商行业格(gé)格不(bù)入，被阿里(lǐ)越甩越远，又被(bèi)后(hòu)来者拼多多迫近。强敌环伺，刘强东(dōng)亟需开(kāi)疆拓土(tǔ)的大将。在(zài)2019年(nián)2月一场内部高(gāo)管会上，刘强东痛斥“混日(rì)子的人太多(duō)”，他需要(yào)“能拼(pīn)杀的(de)兄弟”。

　　在随之而(ér)来的组织(zhī)变革中，能(néng)打仗的(de)徐雷(léi)走向前台，出师(shī)不(bù)利的王笑松和(hé)另一(yī)位高级副总(zǒng)裁胡胜利(lì)（当时主管时尚生活事(shì)业群）则(zé)被换(huàn)下。2019-2021年，京东(dōng)连续(xù)3年净(jìng)收入同(tóng)比(bǐ)增长(zhǎng)26％以上，活跃用户也从3.05亿增长(zhǎng)至5.8亿。

　　但如(rú)今，在残(cán)酷的(de)存量竞争时期，刘强东需要的是以守为攻的(de)人(rén)才(cái)。

　　从京东此轮人事变(biàn)动中不难看出，刘强东认为守成之人(rén)必须具备两个条(tiáo)件：会算(suàn)账(zhàng)，忠诚度高(gāo)。

　　京东集团的新CEO许冉曾担任CFO，在(zài)财务方面(miàn)有丰富经验。不仅如此，CFO线在整个京东(dōng)人事变动(dòng)中都处于C位。京(jīng)东零售(shòu)中(zhōng)最重(zhòng)要的(de)3C事(shì)业群被拆分成(chéng)家(jiā)电家居事(shì)业(yè)群(qún)和电脑(nǎo)通讯事(shì)业群，其(qí)中家电(diàn)家(jiā)具事业群由(yóu)原京东零(líng)售CFO李帅负(fù)责(zé)，原京东健康CFO曹冬也将在(zài)集团担任(rèn)新的(de)职务。

　　雪豹(bào)财(cái)经社曾独家报道京东(dōng)科技原(yuán)销售(shòu)负(fù)责(zé)人徐丰(fēng)升任总裁(cái)，他同样是(shì)对(duì)收支敏(mǐn)感的高管。（详(xiáng)见《京东科技迎(yíng)来新总(zǒng)裁(cái)，销(xiāo)售中心负(fù)责(zé)人(rén)徐丰升任》）

　　多名京东内部(bù)员工评(píng)价称，互联(lián)网公司都变得更(gèng)加务实(shí)，京东也不例外(wài)，“找最会算账的人当家，才能赚到更多(duō)的(de)钱”。

　　从去年(nián)年底开始(shǐ)，刘强东(dōng)多次在(zài)内部(bù)提及低价(jià)战略，目(mù)的都是为了守住被拼(pīn)多多等(děng)竞对不断(duàn)蚕(cán)食的(de)存(cún韵母带ao的字有哪些，带韵母ao的字有哪些字)量用户，再用低价(jià)去争夺更多(duō)用户。（详见《刘强东回归烧了三把(bǎ)火(huǒ)，想抢回被拼多多“劫走”的用户》）

　　打低(dī)价战(zhàn)争需要子弹，CFO出身(shēn)的(de)许冉是提(tí)供弹药的最佳(jiā)人选。今年Q1，京东的经营利润和(hé)自由现金流均同比大幅增长，这部分得益于降本增效(xiào)措施。徐雷在近日财(cái)报电话(huà)会上对许(xǔ)冉的评价(jià)也印证了这一点：“许(xǔ)冉能带领京东走进下一阶(jiē)段，更(gèng)加注重业务(wù)健康度和发(fā)展质(zhì)量。”

　　刘强东(dōng)追求(qiú)对公(gōng)司的(de)绝对控制权，而高(gāo)管的忠诚度是保证变革能否顺利推进的先决条(tiáo)件。

　　在此次京东变革(gé)中，两(liǎng)种类型的高(gāo)管(guǎn)得(dé)到重用：一种(zhǒng)是刘强(qiáng)东(dōng)多年来亲自培养的管培生，另(lìng)一种是在京东(dōng)内(nèi)部没有复杂人(rén)际(jì)关系的职业经理(lǐ)人(rén)。

　　京东(dōng)零售新任电(diàn)脑(nǎo)通讯事业群(qún)负责(zé)人吴双喜、时尚美妆事业群负责人孔祥(xiáng)莹、全球(qiú)购(gòu)事(shì)业部负(fù)责人杨啓焜和京(jīng)东健康(kāng)医疗部(bù)负责人宋志(zhì)瑞，均是管培生出(chū)身(shēn)。多名内部人(rén)士(shì)称(chēng)，管(guǎn)培生是(shì)刘(liú)强东的绝(jué)对嫡(dí)系，拥(yōng)有诸(zhū)多(duō)特权，包括周报直(zhí)接抄送刘(liú)强东，能参加高级别的高管会议，一般至少由业务部门的(de)副总裁亲自指导等(děng)。

　　此(cǐ)外(wài)，据多家(jiā)媒体报道，刘强东在(zài)近几年开始倚重专业(yè)能力强且在京东内部(bù)没有(yǒu)复杂人际关(guān)系的职业经理人，许冉便是典(diǎn)型代表。她于(yú)2018年加入(rù)京东，内部人士认为她“安(ān)静(jìng)，耐心，十分服从刘强东下达的(de)命令(lìng)”。

　　接手京东零(líng)售(shòu)大商超全渠道事业群的姚彦中，是京东零(líng)售三个重(zhòng)要(yào)品类事(shì)业(yè)群中(zhōng)唯(wéi)一一个(gè)没有离开(kāi)的(de)副总裁级别高管。刘强东曾在内(nèi)部会议上评价他，“整个京东零售，只有(yǒu)1.5个人在会上说真话、提(tí)问题。0.5是(shì)缪(móu)钦，1是姚彦中。”缪钦(qīn)也是2020年才加入京东的职业经(jīng)理人，目前(qián)担任京东零(líng)售生活服务事业(yè)群负责(zé)人。

　　带领自己亲自摆放位置并信任的这群人(rén)，刘强(qiáng)东即将(jiāng)开打一(yī)场新(xīn)的仗。市(shì)场(chǎng)并(bìng)不(bù)担心不懂(dǒng)业务的(de)许冉出任CEO，因(yīn)为所有(yǒu)人(rén)都知道，无论公告上的CEO名单如何更替，京东真正(zhèng)的掌舵(duò)人只有(yǒu)一个。

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