自诞生之日起即炙(zhì)手可热的ChatGPT，因(yīn)安全风险而(ér)广受科技(jì)巨头们(men)审视(shì)，这一次出(chū)手的是万亿(yì)巨(jù)头三(sān)星。

　　据外媒报道，近期三(sān)星电子已在(zài)内部备忘(wàng)录告知员工，停止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是(shì)担心会带来安(ān)全风险。

　　三(sān)星(xīng)的担心并(bìng)非(fēi)空(kōng)穴来风(fēng)。据此前消息显示，三星电子(zi)引入(rù)聊天(tiān)机器人(rén)ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故(gù)。与此同时，目前多家国际投行(xíng)及(jí)科技公司均(jūn)对(duì)ChatGPT持(chí)谨慎态度。

　　不过，虽然暂停员工使(shǐ)用ChatGPT类(lèi)工(gōng)具，但这(zhè)并不意味着三星对AI采取封闭式(shì)态度。据国(guó)外科技媒体报道，近日三星向旗下所有的(de)手机以及平板(bǎn)电脑(nǎo)产品(pǐn)推送了微(wēi)软BingAI更(gèng)新，在(zài)这(zhè)一更新完成(chéng)后(hòu)，三星(xīng)用户可直接(jiē)通过(guò)手机或者平(píng)板使用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁(jìn)止员工使用生成式(shì)AI

　　违者可能遭解(jiě)雇(gù)

　　据外(wài)媒周一报道(dào)，三星电子已在(zài)内部备忘录(lù)告知员工，停(tíng)止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等生成式(shì)AI工具，理由是担心会带(dài)来安全(quán)风险。

　　报(bào)道(dào)称(chēng)，内部备忘录(lù)表示，三(sān)星电子担心传输(shū)到谷歌Bard和微软Bing等人工智(zhì)能平台的数据存储在外部(bù)服务(wù)器上，难以检索(suǒ)和(hé)删除，最终可能会泄露给其他(tā)用户。

　　内部备(bèi)忘录显示，三星电子上个月进行了(le)一项(xiàng)关于内部(bù)使(shǐ)用AI工具的调(diào)查(chá)，其中65％的受访(fǎng)者认为此类服务存在安全风险。今(jīn)年4月初(chū)，三(sān)星工程师将内部源代(dài)码上传到了ChatGPT，目前还(hái)不清(qīng)楚(chǔ)这些信息包含什么。

　　与此同时，三(sān)星(xīng)正(zhèng)在开发自己的内部AI工具，用于翻译和总结文件以及软件开(kāi)发，还在(zài)研(yán)究阻止敏感公司信息上传到(dào)外部服务(wù)的方法。“总部正在审(shěn)查安全措施(shī)，以创造一个安全的环境，以安全地使用(yòng)生成(chéng)式AI来提高员工的(de)生产力和效率。但是，在准备(bèi)好这些措(cuò)施(shī)之前，我(wǒ)们暂时限(xiàn)制生成式AI的使用(yòng)。”

　　据了解，三星电子的新政策禁止在(zài)公(gōng)司自有的电脑、平板电脑(nǎo)和手机(jī)以及内部(bù)网络上使用生(shēng)成式AI系统(tǒng)，不(bù)会影响销售(shòu)给消(xiāo)费者(zhě)的(de)设备，例如Android智(zhì)能手机(jī)和Windows笔记(jì)本电脑。

　　另外三星在备忘(wàng)录(lù)中表(biǎo)示(shì)：“我们要求您(nín)认(rèn)真遵守我们的安全(quán)指南，否则可能会导(dǎo)致公(gōng)司(sī)信息泄露，违者(zhě)进行纪律处分，甚(shèn)至(zhì)包括解雇。”

　　曾出现资料外泄事故

　　不到20天3起

　　三星此次采取(qǔ)备忘录的(de)方式(shì)提醒全体员工(gōng)之举，并(bìng)非空穴来风。

　　据(jù)此前消息显示，三星电子引入(rù)聊天机器人ChatGPT不(bù)到(dào)20天就(jiù)发(fā)生了3起涉及(jí)ChatGPT的(de)事故。3起事故中，其(qí)中2起(qǐ)与半导体设备有关，另一起(qǐ)与内部会议有关。具体为：

　　案件一，三星(xīng)设备解(jiě)决方案(àn)部(bù)门的职员A在半(bàn)导体(tǐ)设(shè)备测量资料(liào)库下载软件时，发(fā)现源代码出(chū)现错(cuò)误(wù)，便将有(yǒu)问(wèn)题的部分(fēn)复制到ChatGPT中寻找(zhǎo)解(jiě)决方案。

　　案件二同样发(fā)生在设备(bèi)解决(jué)方案部门，职员B将(jiāng)用于识别产品良率(lǜ)的程序代码输入进(jìn)ChatGPT，要求其优化代码。

　　案件三是该部(bù)门的职员C为了制(zhì)作(zuò)会议记(jì)录，将(jiāng)手机上的会(huì)议内(nèi)容转换(huàn)为文档，之后将文档输入进ChatGPT。

　　相(xiāng)关报道称(chēng)，前两起案件已分别导致三星公司的半导体设备测量(liàng)资料、产品良率等机密内(nèi)容录入到ChatGPT的(de)学习资(zī)料库(kù)中。

　　不难发现，上述(shù)三起(qǐ)泄密事件均发生在三(sān)星电子半导体(tǐ)暨(jì)装置解决方(fāng)案（Device Solutions）部门(mén)。此前，三星曾因(yīn)担忧内部机密(mì)外泄而禁用ChatGPT，但基于半导体(tǐ)是(shì)“生成式AI”的建构基础，三星自3月11日起(qǐ)允许DS部(bù)门(mén)使用ChatGPT。

　　对于上述泄密事件，三星(xīng)方面回应，已加强ChatGPT相(xiāng)关的安全措施，将进一步收紧内(nèi)部(bù)监管和员工培(péi)训。公(gōng)司还(hái)特地发布公告叮嘱员工(gōng)注意使用ChatGPT的方式，如果再次发(fā)生类似事件(jiàn)，内部可能会切断ChatGPT服务。

　　三(sān)星通过内部公告警(jǐng)示说：“在ChatGPT中输入内(nèi)容的(de)瞬间，数(shù)据(jù)就会发(fā)送到外(wài)部服务器并(bìng)存储，公司无(wú)法(fǎ)收(shōu)回。如果ChatGPT学习相关内(nèi)容(róng)，敏(mǐn)感内容可能会提(tí)供给不特定(dìng)的多数人。”

　　已推送微软Bing AI更新(xīn)

　　虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但这并不意味着三星对AI采取封闭(bì)式(shì)态度。

　　据外媒报道，三(sān)星近(jìn)日向旗(qí)下所(suǒ)有的手机(jī)以及平板电脑产品推(tuī)送了微(wēi)软(ruǎn)Bing AI更(gèng)新(xīn)，在这一更新(xīn)完成后，三星用户(hù)可直接通过手(shǒu)机或者平(píng)板(bǎn)使用微软(ruǎn)Bing AI。

　　据(jù)韩媒今年3月(yuè)报道，三星电(diàn)子DX部门负责人韩钟熙（副会长(zhǎng)）21日在首尔举行的新产品发表活(huó)动(dòng)中表示，将(jiāng)集(jí)中(zhōng)全(quán)部力量扩(kuò)大机器人事业，把(bǎ)机器人作为新的增长动(dòng)力，同(tóng)时(shí)加强(qiáng)了(le)外部投资及合作(zuò)。三星(xīng)风(fēng)险(xiǎn)投资当天(tiān)表示，利用从三星(xīng)电子(zi)出资筹(chóu)集的基金，向无人(rén)驾驶机器(qì)人初(chū)创公司New Bility投资了30亿韩元(yuán)。

　　作为韩(hán)国最大的跨国企业集团(tuán)，三星集团包括众多国际下(xià)属(shǔ)企(qǐ)业，其中三星电子为三星(xīng)旗下最大(dà)的(de)子公司(sī)。Wind数据显(xiǎn)示，三星(xīng)电子总市(shì)值达391.02亿韩元（约合(hé)2.01亿人民币）。

　　4月27日(rì)，三(sān)星电子公布(bù)了(le)其2023年第(dì)一季(jì)度的财报。数据显示，2023年第一季度，三(sān)星电(diàn)子实现(xiàn)营业利(lì)润6402亿韩(hán)元（约(yuē)合(hé)人民币33亿元），同比下降95％，为14年来(lái)的最低水平；净利润(rùn)1.40万亿韩元（约合人民(mín)币72亿元）；销售额63.75万亿韩(hán)元（约(yuē)合(hé)人(rén)民(mín)币(bì)3295亿元），同比下(xià)降18％。

　　值得关注的是(shì)，三星(xīng)电(diàn)子半导(dǎo)体业务第一季度亏损(sǔn)4.58万亿韩元(yuán)（约合(hé)人民币236亿元），而去年同期该业务有8.45万亿韩元的(de)利润。三星(xīng)电子表示(shì)，由于科技(jì)行业的(de)长期低迷严重打(dǎ)击了其(qí)存储芯片业务，第一季度利(lì)润骤减至(zhì)金融危机(jī)以来所未见(jiàn)。

　　ChatGPT安全性惹争(zhēng)议

　　因安全问(wèn)题而对(duì)ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段的(de)大型公司(sī)，三(sān)星不是(shì)第一家，也不会是最后一家(jiā)。

　　首先对(duì)ChatGPT表示“拒绝”的，当属金(jīn)融行业。ChatGPT掀起热(rè)潮不久后，今年2月，JP摩根(gēn)大通(tōng)、美(měi)国(guó)银行、花旗、富国(guó)银行等华(huá)尔街巨头陆(lù)续(xù)表示将(jiāng)禁(jìn)止或限制使用(yòng)ChatGPT。这(zhè)不仅因为(wèi)ChatGPT属于(yú)第三(sān)方应用软件，不是公司内部系统(tǒng)，更因为(wèi)与AI共享敏感财务数据的(de)潜在(zài)监管风(姜子牙活了多少岁fēng)险。

　　例(lì)如(rú)，摩根大通不(bù)准员工在办公室使用(yòng)ChatGPT，其表示，有(yǒu)关禁令并非源自任何(hé)特定事件，而(ér)是基于(yú)公司对第三方软件的正(zhèng)常管控(kòng)。美国银行例行提醒(xǐng)员工切勿(wù)使用(yòng)未经授权软件(jiàn)时，也(yě)特别点名(míng)提到ChatGPT。

　　德(dé)意志(zhì)银行表明，严禁员工在(zài)公司内用ChatGPT，并从内(nèi)部阻(zǔ)断连接(jiē)OpenAI网站。而尽(jǐn)管高盛鼓励编程人(rén)员(yuán)采(cǎi)用AI来辅助编程(chéng)，但禁(jìn)止旗(qí)下交易员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三(sān)星外(wài)，全(quán)球(qiú)第二大存储(chǔ)芯片巨(jù)头韩国SK海(hǎi)力士称“除必(bì)要(yào)时刻外(wài)”，几(jǐ)乎禁止公司内部(bù)网使用ChatGPT。韩国液(yè)晶面板龙头公司LGDisplay通(tōng)过(guò)公司内部帖子(zi)和教育、活(huó)动等(děng)，随时强(qiáng)调公司内部信息保护和防止泄漏(lòu)等信息安全认识。

　　据日媒报道，日本软银(yín)集团此前向全体员工(gōng)通报(bào)了禁(jìn)止在ChatGPT中输入机(jī)密(mì)信(xìn)息等注意(yì)事项，该集团还计划制定了哪(nǎ)些业务(wù)或用途可以使用交互式AI的规则。瑞穗金融集团、三(sān)菱UFJ银行、三(sān)井住友银行禁(jìn)止将ChatGPT等交互式AI用于业务。松下控股(gǔ)旗下松下(xià)Connect在制定信息泄露(lù)对策后才允(yǔn)许使用交互式AI。富士通设(shè)置了“AI伦理治理室”，提醒用户使用(yòng)交互(hù)式(shì)AI时的注意点(diǎn)。

　　3月23日，OpenAI的(de)首席(xí)执行官Sam Altman公(gōng)开承认(rèn)开(kāi)源库中出(chū)现(xiàn)错(cuò)误(wù)，导致(zhì)部分(fēn)用户(hù)与ChatGPT的聊天记(jì)录被泄露。当天他发(fā)布致歉推文(wén)，表示已经修复了错误并(bìng)完成验证。

　　政府方面，此前(qián)意大利个(gè)人数据保护局曾宣布禁止使(shǐ)用ChatGPT，并限(xiàn)制OpenAI公司处(chù)理意大(dà)利用户信息。不过据意媒上周五报道(dào)，被勒令下线(xiàn)近一(yī)个月(yuè)后，ChatGPT已经在该(gāi)国(guó)恢(huī)复(fù)服(fú)务。

　　4月30日(rì)，七(qī)国集(jí)团数字与技术部长会议同意对人工智能采取“基(jī)于风险(xiǎn)的”监管。七国集团的部长(zhǎng)在联合声明中表示，此(cǐ)类监管(guǎn)也(yě)应为人工(gōng)智能技术的发(fā)展“维护一个(gè)开放和有利的(de)环境”。

　　另外，近期(qī)欧(ōu)盟提出(chū)新的立法(fǎ)草案(àn)，要求ChatGPT等人工智能工(gōng)具的开发商(shāng)，披露他们(men)在构建AI系(xì)统(tǒng)时使用的版权材料。这一规则将(jiāng)赋能出版商和内容创作者，使他们在作(zuò)品被(bèi)ChatGPT等(děng)AI工具用(yòng)作生成(chéng)内容的原始材料时，可寻求利润分成(chéng)。

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