4月(yuè)20日，宝马MINI冲上微(wēi)博热搜，引(yǐn)起网友(yǒu)热议。

有网友发微博爆料称，在上海(hǎi)车展宝马MINI展台参观(guān)时(shí)，展台工作人员拒绝给中国(guó)访(fǎng)客发放冰淇淋，宣称已经没(méi)了。但外国访客来领(lǐng)时，不仅拿到(dào)了(le)冰淇淋(lín)，工作(zuò)人员还很(hěn)贴心地教他(tā)们如何食用！

网传视(shì)频(pín)显示，两名女性(xìng)工作人(rén)员在展台发放(fàng)冰淇淋，对于前(qián)去询问冰淇淋的中国访客拒绝提供，表示冰淇(qí)淋已(yǐ)发(fā)放完。

随后一名外国(guó)访客上前询问，工作人(rén)员通过简单交(jiāo)流后，从保(bǎo)温箱里取出一盒冰淇(qí)淋给到对方。现场(chǎng)有访客对该(gāi)行(xíng)为表示质疑后(hòu)，一名(míng)男性工作人员上(shàng)前(qián)将放置(zhì)冰淇淋的保温箱抱(bào)走(zǒu)，该视频(pín)上传网络后引(yǐn)发众多网友不满。不少网友纷(fēn)纷谴(qiǎn)责其"冰淇淋(lín)只给外国人"，是(shì)区别(bié)对(duì)待。

宝马mini就“不给中国人冰淇淋(lín)”事(shì)件道歉，称工作人员失职(zhí)，会加强内(nèi)部培训。

4月20日，MINI中国发布(bù)微博道歉，全(quán)文(wén)如下：

MINI发(fā)起的(de)“上海车展现(xiàn)场礼(lǐ)-甜宠(chǒng)”活动(dòng)本意是给逛展的大(dà)小(xiǎo)朋友送(sòng)上(shàng)一份甜蜜(mì)。因我们内部管理不细(xì)致和工作人员(yuán)失(shī)职引起了(le)大家的(de)不愉(yú)快。对此我们真心道歉！我(wǒ)们检讨自己并改善管理、加强内部培训，努力为每位朋友(yǒu)提(tí)供好的(de)服务和(hé)体(tǐ)验。再次真诚向各(gè)位道歉！

对于上述回应(yīng)，有网友表示质疑，“连(lián)个正(zhèng)式的公文(wén)格式都没有，差评！”“这种事(shì)情(qíng)还需要培(péi)训？”；也(yě)有网友建议，“不能(néng)重新(xīn)免费(fèi)送(sòng)么(me)？”

车展冰(bīng)淇淋最低35元一杯(bēi)

相关微博(bó)已不可见

有截图(tú)显示MINI中(zhōng)国(guó)账号18日(rì)曾发布微博称，luneurs冰淇淋限(xiàn)量派送。20日，该(gāi)微博已不可见。

狼籍和狼藉哪个正确，狼籍与狼藉到底怎么区别mg alt="上海mini车展冰(bīng)淇淋事件(jiàn)_黑料正能量" decoding="async" src="https://mmbiz.heiliaofuli.com/wp-content/uploads/2023/04/74884a59bea24b2.jpeg?imageMogr2/thumbnail/1280x0/format/webp/quality/80" width="640" data-ratio="0.8296875" data-type="jpeg" data-w="640">

据外卖平台显示，该品牌在上海有10余家(jiā)门(mén)店，其中售卖的冰淇淋有两种，分为单球(qiú)和(hé)双球，售价分别为35元和50元。有记者(zhě)联系该冰淇淋所属的上海珍肴(yáo)电(diàn)子商务有限公司，一工作人员得知询问此事后，立即挂断(duàn)了电话。

随(suí)后，Luneurs发(fā)声明称(chēng)：“今天(tiān)，我们注意到了一些关(guān)于Luneurs的视频，舆论和报道，我们(men)感到(dào)十(shí)分遗憾(hàn)，并在(zài)第一时间(jiān)展(zhǎn)开了调查，在此我们想(xiǎng)澄清(qīng)一个(gè)事，Luneurs品牌未参与(yǔ)上海车展期间宝马旗下Mini品牌(pái)活(huó)动(dòng)的任何(hé)现场运(yùn)营，我们(men)是仅提供冰淇(qí)淋产(chǎn)品的供应方。视频中(zhōng)出(chū)现的(de)两位工作人(rén)员及(jí)其具体服务并(bìng)非由(yóu)我方负责，与本(běn)品牌无(wú)关。”

4月(yuè)20日(rì)，MINI中国就冰淇淋事(shì)件(jiàn)道歉，称会改善管理、加强内部培训(xùn)。但(dàn)就(jiù)在(zài)当天下午，上海狼籍和狼藉哪个正确，狼籍与狼藉到底怎么区别车展现场目睹(dǔ)一(yī)名女(nǚ)主播与(yǔ)宝马MINI展台方(fāng)发生(shēng)激(jī)烈争执，后被(bèi)强(qiáng)行(xíng)带离现场。

保安提(tí)到(dào)“现在展商禁止直(zhí)播”“把人带(dài)下去好好聊一下”。早先的直(zh狼籍和狼藉哪个正确，狼籍与狼藉到底怎么区别í)播画(huà)面显示，女主(zhǔ)播(bō)与MINI展台(tái)保(bǎo)安沟通称(chēng)被展台工作人员(yuán)推了(le)一下，要(yào)求(qiú)该工(gōng)作人员道歉(qiàn)，保安(ān)提到(dào)“现在(zài)展商(shāng)禁(jìn)止(zhǐ)直(zhí)播”“把(bǎ)人带下去好好聊一下”。

后(hòu)保安打(dǎ)开(kāi)黑伞、拉开黑布，叫(jiào)来了展(zhǎn)馆多名(míng)保安，将女(nǚ)主播强行带(dài)离现(xiàn)场。现场十分(fēn)混乱，女(nǚ)主播的手机和(hé)稳(wěn)定器也摔落在地。

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