无需出镜，无需准(zhǔn)备话术与文案，更不用苦心探索个人风格，手机一开，直接坐等入账，这样的带货副业你(nǐ)心动(dòng)了吗？打开搜(sōu)索引擎，点击“无人直播带货(huò)”，这(zhè)便是(shì)大(dà)多“培(péi)训(xùn)老师”所描绘的雏(chú)形。

然(rán)而细想便能找到其中的端倪——谁来(lái)负责选品？谁来进(jìn)行商品讲解与实物(wù)体验？直播带(dài)货业态自2016年发(fā)端以(yǐ)来(lái)，靠的就(jiù)是极(jí)致(zhì)的互(hù)动感与消费者拉(lā)近距离(lí)，并缩短了交易链g跟ml一样吗洗发水，g和ml有区别吗路，但(dàn)当前提要素消失，直播带(dài)货似乎失去了其(qí)存(cún)在的意义(yì)，消费者也无法获得任(rèn)何保障。

事实上，无人直(zhí)播带货不仅实(shí)实在(zài)在地(dì)于角落中发展(zhǎn)了起来，并且形成了一套(tào)灰(huī)色的产业链，与(yǔ)平台(tái)间玩起了你追我就躲、你封我(wǒ)重开的(de)猫鼠游戏。在微(wēi)博、小(xiǎo)红书(shū)及知乎等公共平台上，都(dōu)充斥(chì)着售卖“无人直播带(dài)货(huò)教程”的广告。但宣(xuān)传话术中(zhōng)的漏洞及对监管风险的闭口不(bù)谈，几乎都(dōu)暗(àn)示(shì)着，合理(lǐ)合规的无(wú)人直(zhí)播仍有(yǒu)很长的路(lù)要走。

拆(chāi)解(jiě)“幽灵带货”模式

无人直播带(dài)货(huò)（以下(xià)简称“无人直播”）从萌(méng)芽发展至今大约(yuē)经历了一年(nián)左右的时(shí)间，由于内在运作逻辑基本一致，技术上没(méi)有太大的门(mén)槛，如今在抖音、微(wēi)信视频号、淘宝等多(duō)个平台全面开花(huā)，其中抖音(yīn)由于覆盖年龄层广，成为(wèi)了无人直播的重要落脚地(dì)。

《知识经济》对无人直播在抖(dǒu)音(yīn)实(shí)践的具体流程进(jìn)行了拆解。首先(xiān)在选品上，相对正式主播与(yǔ)品牌自播的(de)诸(zhū)多考(kǎo)虑，无(wú)人直播显得简(jiǎn)单粗暴——大多专(zhuān)注于中老年服(fú)饰与食品赛道，其选品共通点是客单价低且为(wèi)生(shēng)活(huó)刚需。在某“教学课程”中(zhōng)，着(zhe)重(zhòng)提(tí)到了该年龄层(céng)受(shòu)众对互(hù)联(lián)网(wǎng)的(de)了解(jiě)度较低，不易(yì)识破镜头对面并非真人，且他们不熟悉退货流程，退货(huò)率(lǜ)相对更低。

在货源问(wèn)题上，无人直播的发(fā)展的(de)确具(jù)有先天优(yōu)势。作为(wèi)“达人”，无需(xū)亲(qīn)自进(jìn)货、发货(huò)，抖音自(zì)带的“抖音精选联盟”本身就(jiù)拥(yōng)有丰(fēng)富的产品(pǐn)品类，只需将相(xiāng)应商(shāng)品添加到(dào)橱窗挂在直播间售卖即可，还能赚取高(gāo)达20%的佣金，这也是无(wú)人(rén)直播盈(yíng)利的底层逻辑。

解(jiě)决了选品与货源(yuán)问题，开播前(qián)多发几(jǐ)条与带货品(pǐn)类(lèi)相关的短视频(pín)，让算法(fǎ)熟悉账号的受众，就(jiù)可零门槛开启无人直(zhí)播。据了解(jiě)，无(wú)人直播的发(fā)展经历了“无人直播”与“半无人直播”两个阶段，两者(zhě)均依赖软(ruǎn)件实施(shī)，其核(hé)心在(zài)于(yú)“抓取已(yǐ)有的直播画面为己所用(yòng)”。主流的无人直播(bō)基本靠OBS与(yǔ)官方的直播伴侣完成，前(qián)者(zhě)编(biān)辑视频，后者链接与投射视频。达(dá)人只(zhǐ)需用(yòng)特殊软件下载好他(tā)人(rén)完成的(de)直(zhí)播(bō)，再抓取到(dào)OBS中进行(xíng)简单的编辑，并在直播伴侣(lǚ)进行篇幅调整后，利用(yòng)其虚(xū)拟(nǐ)摄像头(tóu)便可开(kāi)启直播。其中“编辑(jí)”的重点在于加上多个干(gàn)扰式(shì)的视频，调低透明度，躲避(bì)平台(tái)官(guān)方的审查。

进(jìn)入半(bàn)无(wú)人(rén)直播阶段，工(gōng)具(jù)与软件都进(jìn)一步(bù)升级(jí)，对(duì)于消费者的迷惑性也更(gèng)强(qiáng)。上(shàng)述(shù)的(de)操作虽然是人工操作，但一旦(dàn)编(biān)辑完成便(biàn)开(kāi)启“挂播”模式(shì)，达人无法编辑视(shì)频进行(xíng)二度干预；但(dàn)半无人直播在绿(lǜ)幕直播软(ruǎn)件的支(zhī)持下，真人随时可以入镜，让带货效果看起来更逼(bī)真，同时也让平台的处(chù)罚判定精(jīng)确(què)度大大降低。

在软件的相互配(pèi)合下，一个“直播(bō)间”就搭建(jiàn)好了，只要设置了“循环(huán)”，达(dá)人选择的(de)带货视频将一直播(bō)放，只(zhǐ)要用户(hù)下单便(biàn)可坐收佣金，唯(wéi)一需(xū)要注意的(de)就是以各种手(shǒu)段逃避平台(tái)的(de)监管，因(yīn)此近期“幽(yōu)灵带货”受(shòu)到了狂热的追捧，甚至有(yǒu)人(rén)花高(gāo)价购买课程学习，但并没(méi)有得到(dào)太好的(de)反馈(kuì)——“老(lǎo)手(shǒu)”毕竟是少数，僵硬的(de)背景(jǐng)、评论区多次重复(fù)也毫无反应的(de)“主(zhǔ)播”，怎(zěn)么都没有实实在(zài)在的互动性真人(rén)带货来得有(yǒu)感(gǎn)染力(lì)。

“幽灵带(dài)货”隐匿教学骗局

当无人直播被炒作为“下一个风口”，自然带(dài)着强大的诱惑力吸引了一个个投机者。

在各平(píng)台搜索相关关g跟ml一样吗洗发水，g和ml有区别吗键词，立(lì)刻能找到多个宣(xuān)传“无人直播带(dài)货(huò)课(kè)程(chéng)”的(de)账号，且定价(jià)几乎都集中在四(sì)位数，最高的(de)宣称“价值7980元”。其统一的(de)话术(shù)基本集中在(zài)“无门槛(kǎn)、无成本，有空(kōng)就能做(zuò)”，暗示性地指向了学生与(yǔ)宝妈(mā)群体——而打(dǎ)开(kāi)相(xiāng)关的投(tóu)诉页面时，的确受害者也多为该两者。调查发现，无人直播被(bèi)曝(pù)光的骗局(jú)主要指向三个类型。

“货不对板(bǎn)”，明(míng)面教“无人直(zhí)播”，实则(zé)传授“剪辑秘诀”。某论坛上，一学生用户表示自己交了几千元的学费，拿到了(le)一(yī)个层层包(bāo)装的精(jīng)美PPT，但钻(zuān)研完后发现(xiàn)里面只(zhǐ)教(jiào)了基(jī)础的剪辑技巧和流量引导方(fāng)式，所谓的“直播课(kè)程”对无人直播的细(xì)节要么避(bì)重就轻，要(yào)么巧妙略过，该学(xué)生(shēng)表示“几千块打了水漂”。

教(jiào)了大(dà)致(zhì)的直(zhí)播方式，但学(xué)员实践的账号(hào)迅速(sù)被封，且无人为此(cǐ)售(shòu)后。部分课g跟ml一样吗洗发水，g和ml有区别吗程的确(què)把所谓的教程细节(jié)发了出来（具体集中在如何逃避平台监(jiān)管(guǎn)），并且大致做(zuò)到了“包教(jiào)包会”，但(dàn)让学员在平台的监管铁拳(quán)之下打(dǎ)游击(jī)战，被(bèi)封了就重(zhòng)开，重开了接着被(bèi)封。有学员表(biǎo)示(shì)，自己(jǐ)跟着(zhe)教程大(dà)致学会(huì)了如何开直播，但被迅(xùn)速识别不合规，试一次被(bèi)封一次——然而这种本质就违规的课程并没有(yǒu)任何(hé)售(shòu)后可言。

更(gèng)有甚者直接(jiē)虚(xū)假宣传，连糊(hú)弄都省略(lüè)了，宣称“不满意无理(lǐ)由(yóu)退(tuì)款”，但拿了钱直(zhí)接跑(pǎo)路。

能吸引到众多的(de)投(tóu)机者，“老师”当然有自己的套路。《知(zhī)识(shí)经(jīng)济》联系到的一位“老师”在朋(péng)友圈表示，只要(yào)准备好话术与(yǔ)道具，“7天内(nèi)便可直接开播赚钱”，更是在朋友圈(quān)高频率地(dì)发学生的(de)利润截图，搭配“给(gěi)自己一点生活的底(dǐ)气”“赚钱一定要跟(gēn)对趋(qū)势”等游说话(huà)术，看(kàn)上去极具诱惑力。当你在凝(níng)望深(shēn)渊，深(shēn)渊也在凝视着你，当(dāng)你用他们(men)教的话术(shù)试图在(zài)直播间引导他(tā)人，实际上(shàng)自己也被“老(lǎo)师(shī)”的话术(shù)所引导着——这就(jiù)是“卖课(kè)教学”的本(běn)质所在。

事实上(shàng)，目前的无人直播本身就是在灰色边(biān)缘游荡的(de)产(chǎn)物，传授这(zhè)种手段亦是违规(guī)的(de)，“学费”被骗(piàn)更是无处说理。当做(zuò)好投(tóu)机打算的那一(yī)刻，就应该有竹篮(lán)打水(shuǐ)一场空的心理准备。

平(píng)台出手

一旦(dàn)无(wú)人直播泛滥，无疑将成为毒瘤般的存在，平台内(nèi)部的稳定生(shēng)态(tài)以及外部(bù)的口碑(bēi)都将受到重(zhòng)大影响。

最直接的(de)后(hòu)果是侵(qīn)犯平台内真(zhēn)人主播的合(hé)法权益，打击(jī)直(zhí)播的积极性。目(mù)前无人直播(bō)普(pǔ)遍存在着盗用他人视频来(lái)直播(bō)的现象(xiàng)，对于(yú)被盗播的(de)真(zhēn)人主播(bō)而言，不(bù)仅要(yào)为自己(jǐ)所(suǒ)带货的(de)产品(pǐn)负责，还在不知情的情况(kuàng)下(xià)替“幽灵直播间”背(bèi)了锅。无人直播没有信用保障可言，一(yī)旦商品出现(xiàn)问(wèn)题，真人主播(bō)的信誉也(yě)将连(lián)带受到影响。与此(cǐ)同时，频繁被(bèi)盗(dào)用形(xíng)象，也(yě)将影响其直播的积极(jí)性。

对(duì)于平台本(běn)身而言，内部(bù)的直(zhí)播生态将被(bèi)破坏，虚假售卖等乱象横行(xíng)。尤其是对于淘宝(bǎo)这类重度(dù)依赖直播带货、货源更独(dú)立(lì)的平台，无人直播将严重(zhòng)影(yǐng)响带(dài)货的互动性与交流感，付款不发货、货不对板等问题将大(dà)大影响(xiǎng)消费者的(de)消(xiāo)费(fèi)体验；对于抖(dǒu)音一类短视频起家的平台(tái)，无人直播(bō)让消费者的售前售后(hòu)都无(wú)法获(huò)得保障，对平台的信任度降低，不利于其电商业(yè)务的进(jìn)一(yī)步发展。

对于无人直播存在的乱(luàn)象，目(mù)前(qián)尚未有(yǒu)平(píng)台发布系统化(huà)的惩处(chù)条(tiáo)例，但对(duì)相(xiāng)关违规情况均进行了细化的处理，大致分为违规警告与封锁直播(bō)间(jiān)两种处(chù)罚。在抖音(yīn)，若检测(cè)出直播中存(cún)在(zài)音频(pín)循环、话术利益诱导(dǎo)等情况，都将判定(dìng)其为违规(guī)行(xíng)为，并及(jí)时(shí)断播。多次(cì)违规后(hòu)，直播间将存在(zài)被封禁的风险(xiǎn)，甚至该账号将永久无法再度开播。2022年9月，抖(dǒu)音再度更新《直(zhí)播行为规范》，亦(yì)体现出(chū)其加强打(dǎ)击违规直播间的决心。

淘宝直播则重(zhòng)在(zài)处罚使用无人直(zhí)播的店家(jiā)。淘(táo)宝支持对(duì)盗(dào)播、无人播等行为进行举报，若检(jiǎn)测出相关违规(guī)行为，店家将(jiāng)被扣除信誉分(fēn)，严重者店(diàn)铺一并关闭。

从平台(tái)的态度可以看(kàn)到，对无(wú)人直(zhí)播的监(jiān)管仍然(rán)趋(qū)严。若未来能有针对性的(de)条例或处理办法(fǎ)实施，也许将有助(zhù)于更高效地肃清乱象。

无(wú)人直(zhí)播的未来(lái)方向

目前的无人直播(bō)，似乎(hū)浑(hún)身都写满了“不(bù)靠谱”三个字，但究其根本，是(shì)由于其被投机滥用，以损害他人利(lì)益为前提来攫(jué)取利益。无人直播本身也许并非是不可为(wèi)的(de)方(fāng)向(xiàng)。

在数字(zì)产业飞速发展的(de)今天(tiān)，虚拟人与AI技术都(dōu)逐渐为(wèi)电商行业所接纳(nà)，并(bìng)投入到实际应用中。虚拟偶(ǒu)像洛天依、屈晨曦等都曾现身(shēn)直播间带货，不(bù)仅满足了用户的(de)新鲜感，开播时间长、人设稳(wěn)定(dìng)且干货丰(fēng)富(fù)的(de)特质让(ràng)销量(liàng)连连增长，为数字(zì)产(chǎn)业与电商(shāng)融合(hé)展(zhǎn)现出了优秀的范本。未来的无人直播若能与(yǔ)数字技术相结合，也许将呈现出一个更完(wán)整的雏(chú)形。虚拟(nǐ)人在幕前带货，人工智能则可作为客服提供(gōng)服务。不仅更高效和精准，还能(néng)升级消费者(zhě)的观看体验。

但门(mén)槛(kǎn)高(gāo)、成本高与(yǔ)对技术(shù)条件的要求，都预示着该(gāi)产业的成熟还非常需要时间(jiān)。如今已经(jīng)有(yǒu)公(gōng)司对此进行尝试，但在(zài)虚拟人的背后，选品与(yǔ)货源问题仍(réng)然需要真人斟酌；同时虚(xū)拟人的灵活度(dù)与(yǔ)交互能力，目(mù)前尚(shàng)且无法达到真(zhēn)人的水准。因此全自(zì)动的无人直播(bō)虽然(rán)前景可观，但要想合规地正(zhèng)式进入市场，仍然任(rèn)重道远。

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